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Quejas sobre respuesta lenta por teléfono o WhatsApp en incidencias. Confirma datos de contacto y usa múltiples canales para seguimiento.

Pruna Car Go Omoda | Jaecoo

Concesionario de automóviles en Granollers (Barcelona)

4.9 (77 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Pruna Car Go Omoda | Jaecoo es un concesionario de automóviles autorizado para las marcas Omoda y Jaecoo en Granollers. Ofrece venta de vehículos nuevos y de ocasión, junto con servicios de taller oficial para mantenimiento y reparaciones.

Coches nuevos Omoda: modelos como Omoda 5 EV, Omoda 7 Neo Crossover y Omoda 9 híbrido enchufable con autonomía eléctrica de 145 km.

Coches nuevos Jaecoo: modelos como Jaecoo 5 y Jaecoo 7 con sistemas ADAS, cámara 540° y 7 modos de manejo.

Vehículos de ocasión Omoda y Jaecoo.

Taller con cita previa para revisiones y reparaciones.

Promociones en coches nuevos y servicios.

Ubicado en C-17, km. 19, 08403 Granollers, Barcelona, Pruna Car Go Omoda | Jaecoo atiende a clientes de la zona con servicios integrales para las marcas Omoda y Jaecoo.
Actividades: Concesionario de automóviles Taller de automóviles
Dirección: Pruna Car Go Omoda | Jaecoo, C-17, KM. 19, 060, 08403 Granollers, Barcelona
Sitio web: https://www.gruppruna.com/omoda-jaecoo/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas

Opciones de servicio

Servicios en las instalaciones

Ubicación de Pruna Car Go Omoda | Jaecoo

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Opiniones de Pruna Car Go Omoda | Jaecoo

4.9 (77 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Pruna Car Go Omoda | Jaecoo (últimos 2 años)

4,9

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención cercana ✓ Proceso ágil ✓ Comerciales top ! Post-venta débil ! Entrega fría

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Omoda-Jaecoo en Granollers destacado por comerciales profesionales y trato familiar en ventas y taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran asesoramiento honesto, rapidez en compras y transparencia en taller, pese a fallos puntuales en post-venta.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

A

Andreu

comercial · 8 menciones
S

Sergio

comercial · 6 menciones
S

Sergi

comercial · 2 menciones
SC

Sergio Campuzano

comercial · 1 mención
SR

Sergio Rego

comercial · 1 mención
FO

Francesc Olmo

comercial · 1 mención
R

Roberto

carrocería · 1 mención
M

Marta

carrocería · 1 mención
C

Carlos

taller · 1 mención

Servicios destacados

Omoda 5
4×
Jaecoo 5 Exclusive
2×
Jaecoo 7
2×
Omoda 9
3×
mantenimiento
2×
carrocería
1×

Zonas taller oficial sección de carrocería

Marcas Omoda Jaecoo Mazda

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y personalizado del personal. · 18 menciones · 1 negativas

94 %

“Muy buen trato y servicio , siempre informado”
Profesionalidad

Asesoramiento experto, honesto y sin presiones. · 14 menciones · 1 mixtas

92 %

“profesionalidad, encantado con nuestra compra”
Velocidad proceso

Compra y entrega rápidas y sencillas. · 7 menciones

95 %

“todo el proceso ha sido muy rápido y sencillo”
Comunicación post-venta emergente

Respuesta a consultas por teléfono o WhatsApp. · 3 menciones · 2 negativas · 1 mixtas

32 %

“Por wsp tardan pero por teléfono ni lo cogen”
Servicio taller

Mantenimiento y reparaciones transparentes. · 4 menciones · 1 negativas

85 %

“trato ha sido espectacular desde el primer momento”
Entrega del coche emergente

Experiencia en la recepción del vehículo. · 3 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

72 %

“la entrega no nos gustó. Fue muy fría”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

18 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (90 %).

Índice de recomendación

90% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Andreu ↔ profesionalidad ×6
Persona Andreu ↔ cercanía ×4
Persona Sergio ↔ amable ×3
Persona Andreu ↔ asesoramiento ×3
Persona Sergio ↔ atento ×2
Persona Carlos ↔ transparente ×2
Persona Roberto ↔ profesionalidad ×2
Persona Marta ↔ cercanía ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Omoda Granollers”
12 señales
Transaccional “concesionario Jaecoo Barcelona”
7 señales
Transaccional “taller Omoda Granollers”
3 señales
Transaccional “Jaecoo 7 híbrido enchufable”
2 señales
Transaccional “Omoda 9 concesionario”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por Andreu

Múltiples reseñas destacan su profesionalidad y cercanía en ventas.

Andreu

Consejo Solicita específicamente a Andreu para asesoramiento en compra de Omoda o Jaecoo.

A tener en cuenta

Revisa post-venta

Quejas sobre respuesta lenta por teléfono o WhatsApp en incidencias.

Consejo Confirma datos de contacto y usa múltiples canales para seguimiento.

A tener en cuenta

Espera entrega simple

Una reseña critica entrega fría en la calle, rompiendo ilusión.

Consejo Pregunta detalles de entrega con antelación para ajustar expectativas.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Granollers .

M.Josesunyer oller Sunyer

2026-07-02

Google

Andreu, moltes gràcies per la teva atenció! Estem molt contents amb el nostre Omoda 7.

RICARD PUIG

2026-07-01

Google

Hoy me han entregado mi Omoda9 y sólo puedo decir cosas buenas del comercial que me ha atendido, es un gran profesional. Gracias Sergio Campuzano. Pero por supuesto el coche una maravilla, recomendable 100%

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias Ricard, por compartir tu experiencia!

Nos alegra enormemente saber que la entrega de tu nuevo Omoda 9 ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo, destacando la profesionalidad y el trato recibido por parte de Sergio Campuzano, son una gran satisfacción para todo el equipo.

¡Gracias por la confianza y que disfrutes muchísimo de tu nuevo Omoda 9!

Xavier Rodríguez Olivé

2026-07-01

Google

Sergi Campuzano un excelentísimo vendedor!!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias Xavier, por tu reseña!

Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecho con la atención recibida por parte de Sergi. Comentarios como el tuyo, destacando su profesionalidad y dedicación, son una gran satisfacción para todo el equipo.

¡Gracias por la confianza y por recomendarnos!