Yomovo

Compré un coche en enero, tardaron en enviármelo un mes , pagué 500 euros por este envío, cuando llegó el coche llegó con dos llaves la suya y la de repuesto. La de repuesto resultó ser la llave de un Opel, mi coche es un ford, (increíble que me manden la de un coche cualquiera) reclamé la llave, después de unos meses me enviaron una llave totalmente lisa la cual obviamente no entra en la cerradura. El.coche tuvo problemas con los frenos desde el primer día lo cual reclamé en varias ocasiones y me reembolsaron la primera visita al mecánico, teniendo que llevarlo tres meses más y pidiendo que me enviaran los datos de la empresa la cual me cubre la garantía cosa que 9 meses después sigo esperando. El vendedor fue un chaval joven llamado Dani el cual ni me contesta a los mensajes reclamando la llave de repuesto después de gastar 18000 euros en el coche y el cual obviamente es un trabajador nefasto.

Excelente trato y muy buenas propuestas, me estan gestionando varios seguros, muy agradecido con una tal Silvia por la paciencia y su gran ayuda

Son la cueva de Alí Babá y los cuarenta ladrones: Encargamos un Kia EV3 a finales de diciembre en Semprocar Martorell. Informo al vendedor que están saliendo fallos de este modelo en toda Europa y me dice que es mentira. Me entregan el coche y a la media hora deja de funcionar. Por contrato tenía derecho a devolución, pero el gerente nos amenazó a mí y a mi pareja, que nos dedicamos al derecho y a las finanzas, a que nos llevaría a juicio. A día de hoy, tenemos el coche aún en el taller. Semanalmente nos engañan con la fecha de la entrega.

Me compro un citroen C4 de ocasión en diciembre -enero del 23 en grupo mass de granollers.En principio Citroën no era una marca que hubiera comprado nunca pero la vendedora me"lleva"hacia él diciéndome que está muy bien,con pocos km(27000) y más virtudes del modelo.La verdad es que el modelo estaba muy bien(interior muy espacioso,cómodo, elegante y con muchos extras) y quedé muy contento.Al cabo de unos 4 meses un amigo me envía una reseña de Internet donde habla de la problemática de los motores puretech.Miro el seguro del coche y...vaya,el mío es puretech. Empiezo a buscar información al respecto y me quedo asombrado de la cantidad de denuncias que se van a interponer(sobre las 5000) en breve a la marca stellantis por la cantidad de problemas y averías que se derivan del puretech . Así que 11 meses después y con 48000km decido mirar otro coche no vaya a ser que con muchos más km tenga los susodichos problemones y me quede sin coche que necesito cada día para ir a trabajar.El caso es que cuando voy a yn concesionario cuando me tasan el precio me dicen 3.900e(el comercial me dice que le dá vergüenza darme este precio pero que en el sistema informático cuando pone este modelo saltan alarmas).Me dice wue es por el modelo puretech y todo lo que lleva asociado(lo comentado anteriormente).En vistas de que me lo voy a tener que comer porque nadie lo va a querer salgo pitando hacia grupo maas para decirselo comentándole que a mí nadie me avisó de la problemática que tenía asociada y me lo vendieron como un coche estupendo y demás maravillas.Yo pagué 18.000 euros por él y un año después me daban 3.900e!!!!.Les digo que están engañando a la la gente porque no les dicen nada del problema y los están vendiendo sin ningún tipo de escrúpulos.No me pueden negar ni rebatir lo que les estoy diciendo y me ofrecen una recompra trás decirles que lo que están haciendo es una estafa y que podría derivarse en delito.Me ofrecen una recompensa por 11.000e.de 3900e a 11000 ya puedo estar contento aunque no hay derecho ni es justo que actúen así. Si a mí me dicen en un primer momento que el coche tiene esta problemática y que es posible que pueda llegar a tener algún problema pero quizás no y que pir eso lis están vendiendo a 10.000e pues uno se arriesga y corre el riesgo pero es que no te dicen nada a sabiendas de lo que tienen detrás y eso es engañar y estafar y puede constituir un delito.No es justo que actúen así personas sin moral ni escrúpulos.Lo peor de todo es que cuando me lo recompran veo que lo vuelven a dejar junto a los otros coches para volverlo a vender a otro ingenuo,que llegado el momento aseguramiento tendrá un problemon o en otro caso ese coche no lo podrá vender porque no lo querrá nadie.

Reservé el auto por internet y pagué un depósito, y al día siguiente Carlos me llamaron de la tienda.

Tuvimos una agradable conversación donde discutimos el precio del auto, y le hice algunas preguntas sobre el coche que Carlos supo responder bien. Hablamos un poco sobre el precio y Carlos dijo que necesitaba consultar con su jefe si me podrían dar el descuento, etc.

Al final Carlos me ofreció un precio por escrito y acepté el precio.

Carlos también me preguntó cómo me gustaría pagar, a lo que respondí, y él Luego me transfirió a otra persona, Amadeu, para que arreglara el pago,
transferir el coche, etc.

Amadeu me informó que el coche aún no estaba en el taller, pero llegaría. en unos dias. Me pidió que le enviara mi identificación, etc., para poder iniciar el
proceso de transferencia para transferir el auto a mi nombre.

Amadeu también dijo que tal vez no podrían honrar el precio que se les había asignado. ya acordado, porque había otras personas interesadas en pagar el "precio completo" del auto, y el descuento que me habían dado me lo dio "otro departamento", no por su departamento.

Al final, tres días después, Amadeu me informó que no respetar el precio acordado y dije que tenía que pagar 550 EUR más si Quería el auto. Si no, no recibiría el coche.

Puse esta reseña aquí para advertir a otras personas que tengan mucho cuidado confiando en esta tienda.

Si no son honestos incluso antes de haber recibido
el auto, no confiaría en que sean honestos después si hay algún problemas con el auto, o necesitas algún servicio.

No es una buena reputación para Skoda España creo.

Update: Si alguien está interesado, no recibí ayuda después de enviar el correo electrónico solicitado.

Muy mala experiencia la mia, pusieron un cotxe a la venta, hable con Olga les dije que me interesa que lo quiero venir a ver, luego me dicen que no, que hasta d’aqui 15 dias no lo tendran, yo insisto porque lo quiero comprar, me delegan con Carlos y hablo con el por telefono y le digo que lo quiero pero me dice que hasta la 3era semana no tendran el coche, me dice que si quiero puedo hacer paga y señal para asegurar seguro pero que me avisan de todos modos la semana que viene que tranquilo, y no pasan 24h y le digo voy hacerte paga y señal para asegurar y asin estoy tranquilo y me dice que ya esta vendido del dia anterior quando yo me estao esperando mas de 15 dias, creo que almenos tenian que haver avisado ya que estuve interesado mucho antes y de seguida que me dijo lo de la paga y señal en menos de 24h le dije que se le hacia, no recomiendo para nada este tipo de gestiones

Nos hemos pasado a pedir presupuesto por un par de furgonetas, se nos atendió bien, quedaron en enviarnos presupuesto o llamarnos, han pasado ya 2 semanas y ni una llamada ni email. Muy poco interés a los clientes. Muy poco profesional en ese sentido, una pena.
Nos cansamos de esperar asi que hemos acudido a otros profesionales.
Igualmente os escribo para dar las gracias. La educación siempre por delante.
Un saludo.

Acabo de tasar mi c4 Picasso con el Grupo maas y me dicen que solo me pueden dar 7000€ por un coche que me costo 13500€ hace dos años por que los motores estan fallando me lo dice el Grupo que pertenece a Citroën!!

Desde DMG VEHICULOS agradecer a GRUP MAAS y en especial a Noelia la colaboración en nuestra reciente gestión comercial.
Facilidad, transparencia y profesionalidad tanto en los trámites comerciales como en el trato personal con Noelia.
Máxima puntuación y recomendable 100%.
Esperamos poder seguir colaborando con Grup MAAS.

Muy buen trato, en especial por parte de la empleada que nos atendió. Muy profesional y simpática. Volveré sin lugar a duda.

Grandes profesionales. Personal muy atento y cualificado. Precios muy competitivos y servicio de entrega y postvenda muy bueno. Instalaciones modernas.

Buenos coches a buen precio. La gestión buena aunque algo despistados hay que estar encima y revisar precios

Buen lugar con buenos profesionales lo recomiendo su vehículo quedará en buenas manos sin ningún tipo de dudas

Trato excelente, muy profesionales en todos los departamentos. Recomendable Grup Maas 100 x 100

La verdad es que resolvieron una no averia originada por mi, en un momento.
Despues me la explicaron.

Esta muy bien todo maravilloso precios calidad y atención estupenda

Muy buen trato y asesoramiento por parte del comercial.

Personal altamente cualificado. Buscan siempre la mejor manera de cubrir las necesidades del cliente

Excelente atención y grandes profesionales, muy recomendable.

Amabilidad y buena atención , ningún problema