Estimado/a Juanma Pineda, muchas gracias por su increíble reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y que ha quedado satisfecho con la atención que recibió. Nuestro equipo en SEAT Barberà del Vallès | Yomovo Ondinauto se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y su reconocimiento significa mucho para nosotros. Apreciamos su felicitación hacia nuestro equipo, ya que cada uno de ellos trabaja con dedicación para brindar una atención excepcional. Esperamos verle de nuevo pronto y seguir superando sus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Estimado/a Maria Jose Gico, lamento mucho escuchar sobre su experiencia negativa con nosotros en SEAT Barberà del Vallès. Agradecemos su feedback y le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro soporte para resolver esta situación lo antes posible.

Estimado/a Carlos Buendía Álvarez Buendía Álvarez, ¡muchas gracias por su excelente reseña! Nos alegra saber que Ferran le proporcionó una experiencia tan positiva en su compra del SEAT Ibiza en Barberà del Vallès. Apreciamos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto.

Hola Marisa,

Antes que nada, queremos darte las gracias por explicar con tanto detalle tu experiencia. Sentimos de corazón que, después de haber confiado en nosotros para la compra de tu Ibiza FR, te hayas llevado esta impresión tras varios episodios que, entendemos, han sido frustrantes.

Sabemos el tiempo y el esfuerzo que implica pedir permiso en el trabajo, desplazarte y organizarte, y lamentamos sinceramente que la atención que recibiste en tu última visita no haya estado a la altura de tus expectativas ni de lo que mereces como clienta.

Sobre el cambio de aceite, comprendemos tu sorpresa y malestar al conocer que ya se habían realizado los incluidos en tu plan de mantenimiento. Nos gustaría poder revisar tu caso con calma para asegurarnos de que se te haya informado con claridad y transparencia, y resolver cualquier posible malentendido.

Si nos das la oportunidad, estaremos encantados de atenderte de forma más cercana y personalizada. Puedes escribirnos directamente a nuestro equipo de calidad a calidad@ondinauto.com
, y haremos todo lo posible por ayudarte.

Un saludo muy cordial,
Equipo SEAT Ondinauto Barberà del Vallès

Hola Oriol,

Sentimos mucho leer que tu experiencia con nuestro servicio postventa en Ondinauto Barberà del Vallès ha sido tan negativa. Que hables de “mil problemas con el coche” y de falta de soporte nos preocupa profundamente, ya que no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes tras la compra de un vehículo.

Nos gustaría poder entender mejor tu caso y saber qué ha ocurrido exactamente para poder darte una respuesta concreta. Si lo consideras oportuno, puedes escribirnos a calidad@ondinauto.com; estaremos pendientes de tu mensaje para poder ayudarte en lo que esté en nuestras manos.

Gracias por compartir tu opinión, Oriol.

¡Mil gracias por tu reseña, Vanesa!

Nos hace muy felices saber que todo fue rápido y sin contratiempos en SEAT Barberà del Vallès, y que en solo 10 días ya tenías tu coche. Nos alegra especialmente que el trato de Alejandro te haya parecido excelente; le haremos llegar tu felicitación, ¡seguro que le hace mucha ilusión!

Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗✨

Estimado/a Manuel Casado Caballero, ¡muchas gracias por su increíble reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestro equipo en SEAT Barberà del Vallès, especialmente con Alejandro. Valoramos mucho la atención personalizada y nos esforzamos por brindar un servicio excepcional en cada paso del proceso, desde la gestión hasta la entrega del vehículo. Es genial saber que Alejandro pudo resolver todas sus dudas de manera rápida y efectiva. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de su nuevo vehículo!

Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia con tanto detalle!

Nos alegra enormemente saber que, gracias al asesoramiento de Borja, encontraste una opción más potente y económica para tu SEAT León FR, y que además te sintieras tan bien tratado desde el primer momento. En SEAT Barberà del Vallès | Maas Ondinauto nos esforzamos por ofrecer un trato transparente y cercano, y tu reseña refleja perfectamente ese objetivo.

¡Que disfrutes muchísimo tu nuevo coche y ese color que tanto te gusta! 🚗🔥

Muchísimas gracias, Claudia, por tus palabras tan generosas y por la confianza que sigues depositando en nosotros.

Para todo el equipo de SEAT Barberà del Vallès | Maas Ondinauto, es un auténtico privilegio acompañarte en cada visita. Comentarios como el tuyo nos llenan de energía para seguir cuidando cada detalle con la cercanía y seriedad que merecéis nuestros clientes habituales.

¡Gracias de corazón por tu fidelidad y por valorar así nuestro trabajo! 🚗💙

¡Muchísimas gracias, José Miguel, por tus palabras y por la confianza que sigues depositando en nosotros!

Para todo el equipo de SEAT Barberà del Vallès | Maas Ondinauto, es un orgullo saber que esta es ya vuestra tercera compra con nosotros y que seguís tan satisfechos como el primer día. Sergio y Borja estarán encantados de leer tu mensaje, que reconoce tan bien el esfuerzo y la atención que procuramos dar siempre a nuestros clientes.

¡Un placer acompañaros una vez más en esta experiencia! 🚗✨

Hola Han,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que la visita a nuestro concesionario SEAT Barberà del Vallès – Ondinauto no haya sido satisfactoria y que el proceso no se desarrollara como esperabas.

Entendemos tu frustración, tanto por el tiempo de espera como por las condiciones que encontraste durante la valoración de tu vehículo y la imposibilidad de probar los coches. Nos gustaría poder revisar tu caso internamente para entender mejor qué ocurrió y valorar si podemos ofrecerte alguna alternativa.

Si deseas que lo revisemos contigo de forma personalizada, te invitamos a escribirnos a calidad@ondinauto.com. Estaremos encantados de atenderte y buscar una solución más ajustada a tus necesidades.

Gracias de nuevo por tu comentario.

¡Muchísimas gracias por tu comentario, M.G.!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros en SEAT Barberà (Maas Ondinauto) ha sido tan positiva, incluso gestionándolo todo a distancia desde Mallorca. Que te hayas sentido acompañado, seguro y bien informado durante todo el proceso es justo lo que buscamos con cada cliente.

Tanto Borja como Ferran estarán encantados de leer tus palabras, que reconocen su profesionalidad y cercanía. ¡Ha sido un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti!

Aquí estaremos siempre que decidas repetir. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo!