Subaru Artedo Motor
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Hyundai Asturdai es una empresa reconocido en Oviedo, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario Hyundai y Taller de automóviles. Ubicado en C. Cerdeño, 39, Hyundai Asturdai es accesible para los interesados en Taller de automóviles. La comunidad califican a este negocio con 4.4 estrellas. Aquellos que requieran Concesionario Hyundai pueden acudir a Hyundai Asturdai para recibir asesoramiento.
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100% recomendable, Luis Enrique nos ha servido de gran ayuda para la compra del coche familiar.
Buenos días Francisco, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Luis Enrique le ha brindado la ayuda necesaria durante la compra de su coche familiar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de calidad, y estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones. Un saludo desde Hyundai Asturdai.
Nos hemos comprado un Kona de kilómetro cero
La atención de Luis Enrique ha sido perfecta. Desde la primera toma de contacto hasta la recogida del coche. Todo han sido facilidades.
Así da gusto comprarse un coche.
Pongo 5 estrellas porque no se pueden poner más.
Buenos días Víctor Manuel, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención recibida por nuestro compañero Luis Enrique ha sido positiva y que todo el proceso de compra de su Kona de kilómetro cero se desarrolló con facilidad. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Un saludo desde Hyundai Asturdai.
Trato maravilloso y excepcional. Hemos comprado el hyundai Bayon , de momento resolviendo nuestras dudas, sobretodo David !
Buenos días Julieth, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el trato recibido ha sido maravilloso y que nuestro compañero David ha podido ayudarles a resolver sus dudas durante la compra de su Hyundai Bayon. Le agradecemos la confianza depositada y quedamos a su disposición para lo que necesiten. Un saludo desde Hyundai Asturdai.
David González, el comercial, un encanto y muy atento.
Te resuelve todas las dudas y muy ágil en los trámites.
Buenas tardes, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención de nuestro compañero David ha sido de su agrado y que pudo ayudarle resolviendo sus dudas y agilizando todo el proceso. Trasladaremos sus palabras al equipo. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar en el futuro. Un saludo desde Hyundai Asturdai.
Entrega perfecta de mi BAYON TECNO.
Dejo mi i30 que me duró más de 15 años y le di muchaaaaaa vida
Buenos días Eugenia, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la entrega de su Bayon Tecno fue positiva y que haya confiado de nuevo en nosotros tras tantos años disfrutando de su i30. Le deseamos que su nuevo vehículo le aporte tantas buenas experiencias como el anterior. Un saludo desde Hyundai Asturdai.
Es el tercer vehículo que compro en este establecimiento. Siempre me he sentido bien tratado, tanto en la compra, disponiendo de toda la información y, por supuesto, la prueba del vehículo.
El taller sólo lo he usado para las revisiones y, tengo que decir, que siempre se han portado correctamente. El día y hora fijados, y cumpliendo con los tiempos acordados.
En fin, con el último vendedor, D. Luis, especialmente amable y dispuesto para probar el vehículo hasta en la plaza de garaje para comprobar si, por las dimensiones del vehículo, cogía en la misma.
Buenos días, muchas gracias por su valoración y por confiar nuevamente en nosotros. Nos alegra saber que siempre se ha sentido bien atendido tanto en el proceso de compra como en el servicio de taller, y que la atención de nuestros compañeros haya sido satisfactoria. Agradecemos su fidelidad y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo desde Hyundai Asturdai.
Hace una semana compré un Hyundai kona en ASTURDAI y tengo que destacar la atención y profesionalidad de mi vendedor David González .
Probé con él el modelo del coche que me llevé que era inferior y al final me llevé uno más equipado y con más motor pero se molestó en todo momento porque me sintiera bien con mi compra.
Super preocupado porque me fuera contenta y bien informada y el servicio postventa por su parte, de diez. Molestándote por saber que tal me iba el coche en todo momento.
Es el segundo coche que compro allí y no tengo duda que repetiré la próxima vez.
El resto del personal son super majos y atentos desde que entras por la puerta.
El otro David que creo que es el jefe de ventas, también super majo, simpático y muy profesional.
Lorena super maja como siempre y los otros trabajadores que no se el nombre también desde el primero hasta el último aunque destaco mi vendedor que estoy segura lo buscaré la próxima vez así que espero siga allí cuando me toque cambiar .
Muchas gracias por todo.
Buenos días Silvia, muchísimas gracias por compartir su experiencia con tanto detalle. Nos alegra enormemente saber que nuestro compañero David y el resto del equipo hicieron que su compra fuera tan satisfactoria y que se sintiera acompañada en todo momento. Trasladaremos sus palabras a todo el personal, seguro que les hará mucha ilusión. Nos encantará seguir atendiéndole en futuras ocasiones. Un saludo desde Hyundai Asturdai.
He comprado un coche a David González, todo fantástico y el Tucson va de lujo
Buenos días Nerea, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la compra con nuestro compañero David fue tan positiva y que está disfrutando de su Tucson. No dude en visitarnos siempre que lo necesite, le atenderemos encantados. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo desde Hyundai Asturdai.
Es inaceptable que un comercial se dirija a una clienta que en este caso era mi pareja con términos como 'cariño' en plena venta. Esto demuestra una falta de profesionalidad y seriedad y urge que revisen los protocolos de trato al cliente puesto que este tipo de trato no deberia darse en ningun lugar en los tiempos en los que estamos. Un lenguaje así no es adecuado y deberían asegurarse de que sus comerciales mantengan un respeto y profesionalidas en todo momento, en este caso nos atendió Luis Enrique.
Hola, lamentamos la situación que describe. Le rogamos que nos escriba a nuestro correo electrónico info@asturdai.com con más detalles para poder revisar lo sucedido. Estaremos encantados de atenderle lo antes posible. Un saludo.
Compré el coche allí y desde el vendedor, el jefe de taller y hasta el último mecánico en los mantenimientos y averías siempre amables y preocupados por el cliente y buscar soluciones
Buenas tardes Marcos, le agradecemos enormemente su reseña y la confianza depositada en nosotros desde el momento de la compra. Nos alegra saber que tanto el equipo comercial como el de taller han estado a la altura y que valora su trato y dedicación. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio. Un saludo desde Hyundai Asturdai.
Concesionario totalmente desconsejable. Para vender coches andan muy vivos, pero en postventa te van a dejar tirado. En repuestos no puedes contar con ellos, van al mínimo esfuerzo sin una voluntad mínima de ayudar a nadie (de hecho, a la persona que iba delante de mí la trataron aún peor). Y cuando quieres poner una reclamación, la responsable de calidad intenta manipularte diciendo que tu malestar es una cuestión de rencilla personal, no tiene formación para detectar que están tratando a los clientes sin un ápice de humanidad. Eso sí, para contestar a todas las reseñas negativas maquillando las situaciones también andan muy vivos. Hay muy buenos servicios postventa en otros concesionarios, evita caer en este.
Edición posterior: ya me esperaba una contestación así por parte de la responsable de "calidad". En fin, echar la culpa al cliente (que fui amable a pesar de su intento de manipulación, hasta que no dejó otro remedio que plantar cara y decirle cuatro verdades). Por supuesto, en la contestación de la reseña no dicen que no quisieron completar la información enviando un simple mail. Una información que podrían haber facilitado perfectamente desde la central, pero que para ellos es demasiado esfuerzo. Lo dicho, dejadez en la atención al cliente y luego, encima, te quieren echar la culpa de su falta de formación y desempeño.
Lamentamos mucho su descontento. Nos gustaría aclarar lo comentado. Desde nuestro departamento de recambios y de calidad intentamos reiteradamente atender su petición de información sobre un vehículo de una antigüedad de 25 años, por lo que carecemos de histórico para ayudarle. Aún con todo esto, y estando las piezas de su vehículo descatalogadas, desde el departamento de recambios le facilitaron toda la información impresa sobre piezas de la que disponían, e intentamos explicarle que no disponíamos de nada más, aún con su insistencia de reclamar una atención. Consideramos bastante injusto aún con este esfuerzo porque ya no disponemos de estas piezas, el trato que dio presencialmente a todo nuestro personal y el uso de estos medios de denuncia como presión hacia nuestro trabajo. Lamentamos su malestar con su vehículo con sus 25 años de antigüedad y con nuestro servicio. Y lamentamos haber sido incapaces de explicarle que no se trataba de una negativa por no querer ayudarle, simplemente le habíamos aportado toda la información de la que disponíamos.
Les compré un Santa Fe, y a pesar de haber tenido un problema en la transmisión, se portaron genial y me lo solucionaron. Muchas gracias a Andrés que me ayudó en todo momento a pesar de estar de viaje fuera de España.
Le agradecemos mucho su reseña y la confianza depositada en nosotros. Lamentamos la incidencia inicial, pero nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida y con la gestión de Andrés. Le haremos llegar su agradecimiento. Esperamos que disfrute plenamente de su Santa Fe. Un saludo desde Hyundai Asturdai.
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