JONENSE AUTOMOCIÓN

Dani es un buen consejero y el mejor vendedor de coches. Excelente experiencia de compra.
Transparencia,buen trato y gran profesionalidad.
Sin duda volvería a comprar aquí.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Super multumiti de cum ne au tratat si explicat totul.
Multumim Dani y echipei Jonense Automoción Villajoyosa.

Todo muy profesional, maravilloso trato y eficiencia. Un equipo de 10 totalmente recomendable, a Dani muchas gracias por tu atención y tu paciencia 🙏

Calidad 10/10!! Sabía que podía confiar y estoy encantada con la compra.
Lo recomiendo también por el buen trato y la buena comunicación, te resuelven todas las dudas y se encargan de todo.
Sin duda, repetiría. Mil gracias!

Excelente atención en el concesionario Jonense! Desde el primer momento me hicieron sentir acompañada en todo el proceso. El personal fue muy amable, profesional y resolvió todas mis dudas con paciencia y claridad. Se nota que se preocupan por ofrecer un servicio de calidad y por la satisfacción del cliente. ¡Muy recomendados!

Para nosotros a sido una experiencia maravillosa super cercanos y con ganas de hacer posible los sueños a cada persona que quieren conprar un coche mucho más gracias por todo super recomendable

Gabriel y sus compañeros de trabajo han superado mis expectativas! Buscaba un coche y al cabo de poco tiempo me ayudó a encontrarlo.

Ha respondido antes todas mis dudas, gestionado todo el papeleo para que pudiera ir hasta allí (he ido adrede desde Valencia), probar el coche y comprarlo.

Muy amable, disponible y cumplidor con todo lo que habíamos acordado y no puedo estar más contenta con mi coche nuevo!

Lo recomiendo al 100%.

Nos ha atendido Dani y estamos encantados con el trato y con el coche. Es el segundo coche que compramos en la familia.100% en todo.

Recomendado 100% Jonense Automoción S.L ya mi segundo coche adquirido con ellos y estoy muy feliz. Gabriel y familia siempre amables y tratando de que tengas una buena expericia con ellos. Y que te sientas conforme y feliz con tu compra... 💯🚘🎊🎉

Super bien la atención Dani Guzman y del equipo de Jonense , entrega muy rápida y profesional .Gracias .

Mi hijo , se ha comprado un coche y todo ha salido genial. Desde el primer momento le dieron información, asesoramiento y precio. La gestión ha sido rápida y muy efectiva. Recomendable 100% . Muchas gracias a Gabriel que fue quien lo atendió.

CUIDADO

Coche comprado en julio. Antes y durante la compra todo parece perfecto. A los días empiezan los líos: la zona del piloto se inunda y las ventanillas se salen del marco al bajarlas.

¿De qué manera se revisan los coches antes de venderlos?

Parte 1: El coche filtraba el agua del AC dentro del habitáculo (adjunto fotos de los charcos). Lo llevo al taller, reparan el circuito y abonan la reparación. Lo debieron revisar antes pero ok.

Parte 2: Las ventanillas se salían del marco porque las gomas de los lame lunas estaban en mal estado y “alguien” las había cortado. En el taller engrasan las ventanas pero no es suficiente y recomiendan sustituir las gomas enteras.

Les explico el problema y me dice que si el problema es ese adelante ok, se cambian.

En el taller, de buena fe y entiendo que por profesionalidad, piden recambios nuevos sin consultar.

Cuando llegan y me los ponen, les envío la factura pero Cristian no está de acuerdo. Me dice que tiene un “55% de descuento en Mitsubishi” y que les habrían salido más baratos.

Error mio y del taller no mandar presupuesto primero, entiendo, ok.

¿Quizás estaba cansado de andar sin ventanas en pleno verano? ¿Quizás podríais haber tomado la iniciativa y haberlos pedido vosotros de primeras teniendo ese “descuento”? ¿Quizás era vuestra responsabilidad entregar el coche en correcto estado para evitar estos problemas?

Me dicen que van a mirar qué precio les da “Mitsubishi” y que solo pagarán eso. Sin ganas de discutir me parece correcto. LASTIMA QUE FUESE MENTIRA.

Finalmente me pasan una captura de la conversación con un desguace.

De 454€ de factura del taller me abonan 150€ porque ha cambiado de opinión y mejor que haberlos pedido a “su contacto en Mitsubishi” me tenía que haber conformado con unos de desguace que el coche ya tiene 16 años. Culpa mía por comprarles un coche tan viejo.

SORPRESA!!! Ojo que ahora viene lo mejor.

Revisando las fotos que me pasó por WhatsApp antes de comprar el coche, veo que las gomas las cortó “alguien” 2 días antes de entregármelo.

Adjunto pruebas por si hay dudas:

- Una foto que me pasó donde se ven agrietadas el 17/07.

- Una captura del vídeo que hice nada más comprar el coche donde se ve que ya están cortadas el 19/07.

- Un video detallado de cuando el taller identificó el problema.

Aparte de que es clara responsabilidad vuestra por la chapuza de cortar las gomas, os parece correcto o profesional sustituir una goma con 16 años en mal estado por otra de desguace con los mismos?

Resultado: Siendo objetivo además de las preocupaciones y dolores de cabeza, he asumido 300€ de premio por algo que hicisteis vosotros, que luego ocultásteis y que debía funcionar correctamente en un coche “revisado”.

Mucho ojo! Si funcionan de esta manera y regatean con estas reparaciones recemos porque no le pase nada grave al coche. Mucho cuidado, no se fíen y revisen todo a fondo.

PD: La batería también murió en estos 3 meses. Imagino que tampoco estaba en muy buen estado y además era mucho más pequeña de que lo necesita el coche. Otro premio.

Fuera de las preocupaciones y los dolores de cabeza que dan estas situaciones, las chapuzas se pagan caras.

No se si es peor lo de entregar el coche en mal estado sin revisar, lo de hacerse los locos cuando sabían que lo de las ventanas era responsabilidad suya, lo de la mentira de que pagarían “su precio en mitsubishi” y al final tirar de la excusa del desguace o lo de dejarme a mi el premio.

Saquen sus propias conclusiones. No puedo recomendar esta empresa a nadie.

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ACTUALIZO:

Hay que tener valor para seguir mintiendo. Si ustedes se quieren empeñar en hacerme creer que no tienen ninguna responsabilidad, que el coche salió perfecto y revisado a fondo de sus instalaciones y que tuve la desgracia de que todo me pasara a mi fortuitamente en los 5 primeros días, adelante.

No hay más que ver las pruebas. Enhorabuena por su gestión.

No quiero perder más tiempo ni en sus llamadas ni en rebatirles por aquí. Parece que no tienen muy buena comunicación entre ustedes y que se ocultan cosas.

Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la excelente atención que recibí durante la compra de mi vehículo. Su profesionalismo y amabilidad hicieron que todo el proceso fuera muy placentero. ¡Gracias por brindar un servicio excepcional!

Muy contento, les pedí que quería el Audi A1. En un mes me llamaron que tenían el coche que buscaba. Fui a verlo, y a los 15 min estaba haciendo la transferencia. Todo muy claro y sin ningún tipo de problema. Los recomiendo al 100%

Todo genial gracias a Dani todo a sido muy rápido muchas gracias.

Atencion y servicio de 10!
Con el carnet recien sacado y sin tener ni idea de coches les pregunte, les dije para que iba a usar el coche y mis necesidades y al dia siguiente me dijeron que ya tenian el coche perfecto para lo que queria. Coche baratito para un novato, pequeñito para no complicarme al aparcar y que no fuese muy viejo, perfecto!👍🏼
Llevo meses con el coche y va perfecto, 0 problemas y contentisimo 😊
Tengo coche para rato, pero si me canso y en un futuro me apetece cambiar vuelvo sin dudas jajajaja

Es el segundo vehículo que compro para mi empresa, muy contento con la compra. Tuvimos un pequeño problema contactamos con ellos y enseguida lo solucionaron sin coste para nosotros.
Muy satisfecho con la atención y con el vehículo

Compré mi Dacia Sandero Stepway y la experiencia fue extraordinaria, estoy muy contento y me siento bien asesorado, me encanta el coche y por el trato tan cercano que me dieron en todo momento.

Muy buena gente y serviciales , compramos un vehículo eléctrico, y el vehículo dio un fallo de electrónica a los meses, cosa normal en estos coches y se ocuparon de todo ellos.
Nos atendieron como si fuese nuestra casa.
Estamos muy contentos , gracias a Gabriel e Isabella

Hola, he estado revisando su página web y veo que los precios de sus servicios de alquiler de parcelas/parking no indican si incluyen impuestos, ni tampoco encuentro ninguna aclaración al respecto. Según la normativa vigente en España, los precios dirigidos a consumidores deben mostrarse con impuestos incluidos o, en caso contrario, debe especificarse claramente que se añadirán aparte. Me gustaría saber si pueden aclarar este punto, ya que la transparencia en la información es fundamental para tomar una decisión informada y evitar sorpresas en el pago. Agradecería mucho su respuesta.
Gracias.

Encantados con el trato recibido por esta empresa, desde el minuto uno nos ayudaron en todo sin descansar hasta que encontraron nuestro coche, muy amables y muy trabajadores, hemos recomendado a varios amigos y todos igual de contentos. Gracias.