OcasionPlus Elche | Concesionario de coches de segunda mano

Súper rápidos y eficientes! Fui el 24 a probarlo, me atendió Fran, súper simpático y atento, el 26 por la tarde (a pesar de que era festivo 25) me llamó para ir a recoger el coche. Arregló todo lo que le pedí, por el momento muy contenta. Si tengo que poner algo negativo sería que me hubiera gustado que el coche estuviera más limpio por dentro, pero por lo demás perfecto 🤩

Carlos (el comercial de Ocasión Plus) es un hombre extraordinario !
Me ha vendido un coche de sueño (Opel Crossland) a un buen precio, se ocupó de la financiación y de la entrega.
Además, como el coche se retrasó en venir de otro garaje y, como sabía que la entrega tuviera que ser hoy, ha trabajado durante su hora de almuerzo para estar en tiempo...
Le agradezco mucho por su profesionalidad y su paciencia.
Le recomiendo.

Buena atencion, trato bueno y cordial, pero pienso en general que todas estas empresas de compraventa quieren sacar mucho provecho de la venta de vehículos. Un coche que me costó casi 20mil€ hace un año lo llevo a tasar y me dicen 5.500€ es una oferta muy sinvergüenza luego este mismo modelo de coche lo tienen ellos a la venta por mas de 18mil€. No dire nombres pero el que me atendió tuvo que meterse a coches.net para comparar precios jajajajajaja será que el "sistema les pide algún link o URL de donde hay esos coches y a que precios para comprar y decir un precio final.

Carlos fue un perfecto profesional. Estuvo presente en todo momento resolviendo nuestras dudas y asesorándonos de manera perfecta. Adquirimos el vehículo perfecto y con un muy buen servicio.

Hemos comprado un vehículo y nos ha atendido Carlos , el cual es un profesional muy amable, atento, cordial y nos ha ayudado a lo largo del proceso de la compra. Muchas gracias por tu atención.
Recomiendo sin duda.

Una muy mala experiencia tanto en la compra como en el servicio post venta. Para empezar no me quisieron vender el coche en el concesionario de Alicante si no era con la financiación de ellos, alegando que había una persona interesada en Sevilla en comprar el coche con su financiación. MENTIRA TODO porque el comercial Francisco de Ocasión Plus Elche me mostró que no había ningún proceso de financiación. Y en segundo lugar me vendieron el coche con la bola de remolque sin homologar por lo que mi coche no pasó la ITV. Ocasión Plus Elche me tuvo sin coche durante 2 meses por este asunto. Al menos me dejaron un coche de cortesía tras insistir mucho mucho. En mi opinión esta empresa no trabaja de manera profesional. Cuidado con los km que dicen tener los coches. Y ojo con las financieras. Hagan sus propios números.

Fantásticos comerciales. Te escriben hasta en sus días libres para presionarte, para ver cómo ha ido la prueba del coche, para ver si necesitas algo más para ayudarte a decidir... Hasta que pagas el coche y sales por la puerta. A partir de ahí, más vale que no tengas ningún problema, porque todo el mundo se lava las manos. Estuve cuatro meses detrás de ellos para cambiar una pieza de un elevalunas que fallaba desde el momento en que nos entregaron el coche.
Ahora, once meses después, el coche me da una avería del motor y, habiendo pagado una garantía Premium de 600€ válida por doce meses (que ellos me vendieron con el argumento de que era genial y que cubría todo lo que no fuera por desgaste), el concesionario me dice que justo esa parte del motor sólo tiene una garantía de tres meses, cosa que no aparece por ningún lado ni en el contrato ni en el libro de garantías. En ningún momento se me ha peritado el coche, ni se me ha hecho un diagnóstico en el taller del concesionario, ni han contactado a mi taller para verificar el diagnóstico, ni me han querido enviar la contestación de garantía (por la ley de protección de datos, según ellos), ni han mostrado el más mínimo interés por ayudar. Ellos venden, cobran la comisión, y luego se lavan las manos y me dicen que si quiero reclamar, que contacte con atención al cliente a través de la web, que ellos sólo son comerciales.
Así que atención al cliente, si tenéis interés en indagar un poco más sobre este caso, contactad con el concesionario y que os faciliten mis datos de contacto, ya que el correo que facilitáis vosotros en todas las quejas y figura en vuestra web no funciona. Y si no, no pasa nada. La denuncia en la OCU ya está en marcha.

Muy buenas excelente con la comercial Michelle un trato muy especial y profesional de su trabajo ocasión plus una chica de 10 muy amable y en su sitio todo bien explicado y Michelle el próximo coche que compre nos veremos un saludo

No tienen ningún tipo de vergüenza. No hay palabra que describa mejor lo que hacen que ENGAÑAR, 12 meses casi de compra de un coche y más de 6 meses en taller. Con negligencias, no quieren facilitar los informes de registro de entrada y salida del coche del taller, según dicen han desaparecido. Último arreglo más de 3 meses en taller y aún sin saber lo que tiene, dicen equivocarse de pieza y lo que no saben cómo arreglar el destrozo de coche que vendieron. Un coche de una marca que digamos destrozo alta gama, un BMW 318i azul eléctrico por el que nos desplazamos muuuchos kilómetros hasta Elche, una supuesta gran compra y ha resultado una GRAN ESTAFA. NO TENÉIS VERGÜENZA. NO COMPRÉIS NI VENDÁIS EN NINGÚN OCASIÓN PLUS, son TODOS IGUALES.

Recomendamos el lugar para la compra del vehículo.

En menos de 24 h todo gestionado y con vehículo nuevo.

Una gran atención del personal por parte De Francisco.

Muy felices con nuestra compra agradecemos mucho por la atención prestada de parte del vendedor Erzio muy atento ante nuestras peticiones y nos ayudó mucho a buscar la furgoneta perfecta que se ajustará a nuestras necesidades.

Muy buena experiencia! La semana pasada vendí mi coche y todo muy sencillo y rápido.
A destacar la atención de Ezio, un gran profesional.

Trato excepcional por parte de Ezio! No nos hicieron perder el tiempo, en 10 minutos coche tasado, te olvidas de toda la burocracia y a los pocos días vendido! Muy recomendable lo volvería a hacer💪

Muchas gracias a Fran por su ayuda. Me ha guiado en todo el proceso de elección del coche con mucha profesionalidad y cercanía. Si buscas a alguien que realmente sepa escucharte y asesorarte, pregunta por él.

Compré el coche de segunda mano en la feria del automóvil llevo un año con él y estoy muy contento con el, pero lo verdaderamente reseñable es el concesionario, me surgieron dos pequeñas cosas en el vehículo, alguna por despiste personal y me trataron excelentemente, muy profesionales y serviciales. Ya he pasado por muchos concesionarios de distintas marcas ya que este es mi 6 vehículo y estoy gratamente sorprendido. Y me desplazó desde Benidorm hasta Elche, nada más que por el trato, la profesionalidad y la comprensión que tienen con los clientes.
Totalmente recomendable en venta y postventa.

Al principio de comprarnos el coche todo bien a partir de la segunda semana el coche nos dejo tirado para irnos a la playa nos dijeron que en una semana la caja de cambios estaría arreglada paso esa semana y le estuve que escribir por que no me daban respuestas paso otra semana y el comercial ezio me dio una solución me dijo que me iba a dar un coche de sustitución somos de un pueblo de murcia y nosostros compramos el coche en elche no fueron capaces de traerme el coche de sustitución a los 5 dias el coche de sustitución se le pincho la rueda por que iba super desgastadas como en la foto esta llamamos para que nos dieran otras soluciones pues a dia de hoy sigo teniendo el coche en la puerta y con mi coche seguían dando largas no son personas serian que hacen su trabajo una vez que tienen su dinero les da igual todo estuvimos un mes detrás de el por que el no se indignaba a darnos contestaciones hasta que las personas llegan a su limite y devolvimos el coche mala experiencia. No hacen su trabajo como es debido espero que este comentario os ayude a no comprar coches de este concesionario.

Muy buena experiencia, el trato ha sido muy atento y amable, sin duda muy buena compra. Mis felicitaciones al señor Enzo por su trabajo, muy cercano y profesional.

Recomiendo al 100% deje mi coche allí para vender y en 10 días ya lo tenían vendido. Trate con Eizo y la verdad es que me quede muy contento. Fue muy amable y lo gestionó todo con mucha rapidez.

Mi experiencia con este equipo de profesionales, fue genial. Nos atendió personalmente Elio, simpatiquísimo y de lo más servicial. Nos hizo la gestión en un tiempo récord (valoración y compra de mi coche). Al día siguiente ya tenía en mi cuenta el dinero por la venta de mi coche.

Recomendables 100%.

Son puras mentiras. Recibes un correo como el de la foto y luego conduces más de una hora para escuchar una oferta a mitad de precio.
Te dicen que en el correo solo es el valor del coche y no la tasación, como está diseñado y escrito no se puede saber además pone te gusta la tasación ?una estafa y pérdida de tiempo