QUADIS Dream - BYD Alicante

Sergio

2026-05-31

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Actualizo: hoy nuevamente ha vuelto a saltar pintura al lavarlo, esta vez sí que he recogido las pruebas para dar más soporte a la denuncia ante la Oficina de Consumo. Además, envié un par de correos a la dirección que me pusieron en el comentario sin darme respuesta alguna. Por suerte, toda la gente que me ha pedido consejo se ha comprado un Kia, Hyundai y Mazda, donde el trato no tiene nada que ver con este lamentable servicio postventa.

Original: 2 meses tiene el coche y al tercer lavado se le levanta la pintura. Adivinad, el concesionario dice que no lo cubre la garantía cuando lavar el coche es algo que todos hacemos y en ninguno de mis coches anteriores me ha pasado esto. Confianza en QUADIS nula, estoy rezando por que no le pase nada al coche que me tenga que cubrir la supuesta garantía que ofrecen, ya que a primeras de cambio no se responsabilizan de nada. Es cuestión de tiempo que los buenos profesionales que tienen trabajando encuentren una casa con mejor trato a los clientes y no les toque lidiar con un concesionario que se lava las manos cuando te vende el coche.
Servicio al cliente postventa lamentable.

Naomi Watkins-Ligudzinska

2026-05-31

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Acabamos de recoger nuestro nuevo BYD Dolphin Surf en Quadis Dream y queríamos dar las gracias a todo el equipo.

Desde el principio, Jorge fue excepcional. Durante el proceso surgieron algunas complicaciones inesperadas y él hizo todo lo posible por ayudarnos, manteniéndonos informados en cada paso. Nada fue demasiado problema para él y siempre fue paciente, profesional y honesto. Sentimos en todo momento que realmente se preocupaba por encontrar soluciones y ayudarnos, no simplemente por vender un coche.

Luis también estuvo fantástico durante la entrega. Se tomó el tiempo necesario para explicarnos el vehículo, ayudarnos a configurar todo y responder a nuestras preguntas. Como nuevos propietarios de un vehículo eléctrico, esto nos dio mucha tranquilidad y confianza para empezar a disfrutar del coche.

Toda la experiencia ha sido cercana, profesional y centrada en el cliente. Sin duda recomendaríamos a Jorge, Luis y al equipo de Quadis Dream a cualquier persona que esté pensando en comprar un BYD.

Muchas gracias de nuevo por toda vuestra ayuda y por hacer que nuestra primera experiencia comprando un vehículo eléctrico haya sido tan positiva.

Naomi y Michal

Francisco Benito Vicente

2026-05-22

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Personal muy atento y amable.

Jessie Garmendia

2026-05-21

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Excelente experiencia!!! El trato fue exquisito por parte de Jorge y la entrega a cargo de Iván. Estamos muy contentos. El proceso fue rápido y la experiencia con el coche está siendo espectacular. BYD DOLPHIN SURF. Totalmente recomendable. Gracias chicos!!!

Arantxa Gil

2026-05-10

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Excelente el trato y asesoramiento de Jorge Miralles en ventas, Samuel y Luis en la entrega.

Carlos SA

2026-05-06

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​Hace un mes visité este concesionario con la idea de adquirir un BYD Dolphin para mis trayectos por autovía. Por cuestiones del destino, no pudo atenderme la persona con la que tenía la cita y fue Vicente quien se hizo cargo de la gestión.
​Fue un acierto total: Vicente demostró ser un profesional excelente, orientándome de forma honesta hacia lo que mejor se adaptaba a mis necesidades reales. Tras un mes probando mi nuevo Atto 2, no puedo estar más satisfecho con el rendimiento del coche. Recomiendo sin duda la experiencia en QUADIS Dream y, especialmente, el asesoramiento de Vicente si buscas un vehículo que cumpla con tus expectativas.

Joel Weinberg

2026-04-26

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I was very impressed with the showroom. It was very busy and our appointment was meant to be in Valencia but lines got crossed and we went to Alicante. We were seen by Vicente who was very knowledgeable and great to deal with. He got me my car(SEALION 7 excellence) which I love quickly and dealt with my needs very professionally. Great salesman. If I have one negative is that the mileage I was told I would achieve is quite a bit inaccurate.

Quiquepop Alicante

2026-04-23

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Muy buen trato y buena atención. Gestión de toda la documentación impecable. Concesionario muy recomendable

Dima Buzenkov

2026-04-15

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Muy buena experiencia comprando mi coche aquí.

Quiero agradecer especialmente a Jorge por su ayuda durante todo el proceso. Siempre estuvo atento, respondiendo a todas mis dudas y haciendo todo mucho más fácil, incluso teniendo que comunicarnos con traductor.

Desde el primer momento me sentí bien atendido y con confianza, que para mí era muy importante.

Sin duda lo recomendaría.

Javier M

2026-04-14

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Un buen profesional hace una venta. Si te toca uno malo sales del concesionario sin ver ni probar el coche.....que era el motivo inicial de la visita

Juan Jose Lopez Casanova

2026-04-10

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Tuvimos problemas en la post venta pero en general muy bien atendidos.
Hoy en el taller por una pequeña incidencia tanto el asesor de taller como el técnico nos han atendido de 10.
Muy contentos con el coche y el resultado que nos está dando.

Cristina SS

2026-04-02

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Ayer saqué mi Atto 2 y el trato de Vicente fue espectacular, maravilloso y cercano, como si fuera uno más de la familia, siempre atento y cualquier duda. Desde que entramos al concesionario hasta que salimos con el coche. Ofreciéndose y explicarnos cualquier duda antes y después de la compra. Hace que comprar un coche sea una experiencia fantástica. Muchas gracias Vicente