Opel Borjamotor - S. A.

Súper contentos paseando por Francia, Austria, Alemania, Suiza , Polonia e Italia con nuestra Opel combo , gracias Guillermo por tu atención y facilidad en todo ! Me has generado mucha confianza y quiero destacar tu atención que fue y es fantástica hasta en el posventa!
Nos vemos

Primera y última revisión que paso en el concesionario donde compré el vehiculo. Ya imaginé lo que pasaría porque conozco los talleres oficiales ya que mi trabajo esta bastante ligado a ellos. De las 3 cosas que les pedí que miraran, no miraron ninguna. Algo tan simple como nivelar los faros que era una de ellas, pues ni eso.
Luego me pusieron que hubo una "supuesta" limpieza interior y exterior. Dudo bastante que la hubiera, dentro estaban las alfombrillas llenas de arena y polvo y en la guantera central había un plastico de haber cambiado todo el panel, pues ahí tirado estaba... Resumiendo, la próxima vez iré a el de Murcia.

Excelente atención por parte de Guillermo. Me atendió de una manera súper profesional, resolviendo todas mis dudas y gestionando todo el proceso de leasing de forma rápida y eficiente. Se nota su compromiso y conocimiento, lo que hizo que el proceso fuera muy fácil y sin complicaciones.
¡Totalmente recomendable! Gracias, Guillermo, por tu excelente trato y dedicación! 🚗👏

Tuve una experiencia excelente con la compra de mi coche. La atención del vendedor fue muy profesional y atenta, resolviendo todas mis dudas con rapidez y amabilidad. Además, el proceso del crédito fue súper ágil, sin complicaciones y todo salió a la perfección. Definitivamente recomiendo este concesionario.

En 2022 me vendieron un Corsa, puretech 1.2, sabiendo perfectamente que estos motores salen mal de fábrica desde el año 2014, compre mi coche en Julio y en Junio, habían cambiado la fabricación de estos motores, a pesar de que sabían que tenían un fallo, me vendieron la versión anterior, porque era la que tenían en stock. El coche, no hace más que dar problemas, he intentado llegar a un acuerdo con ellos, ya que me siento estafada y lo único que ofrecen es un precio bastante menor al valor de un coche con solo 3 años y 56000km. Juegan a desgastarse, hasta que finalmente cedes y te quedas sin coche y pagando letra. Solo aconsejo que no compréis aquí, ya que los comerciales pueden parecer muy simpáticos y atentos, pero el servicio postventa es pésimo.

1.2 MOTOR PURETECH - 0 TRANSPARENTES, SERVICIO PÉSIMO Y TRATO INDIGNANTE.

Compré un Opel Mokka en febrero de 2022 en Opel Borjamotor y, honestamente, ha sido una de las peores decisiones que he tomado.

El coche tiene ahora 70.000 km (61.000 hechos por mí) y ya presenta un grave defecto de fábrica en el motor 1.2 PureTech: la correa de distribución está agrietada, un fallo muy conocido y documentado en este motor. Lo peor es que cuando lo compré, ya existían muchos casos reportados, pero nadie me informó de estos vicios ocultos. Me vendieron un coche con un defecto serio del que claramente estaban al tanto.

Además, amplié la garantía a 4 años creyendo que me cubriría desde el momento de la compra. Pero la comercial Gloria, que me atendió, nunca me aclaró que la garantía contaba desde la fecha de la primera matriculación, no desde mi compra. Esto fue una omisión clave que me perjudica directamente hoy. Falta total de transparencia.

Cuando surgió el problema con la correa, intenté buscar una solución razonable. La famosa “garantía extendida especial” por este defecto sólo cubre el cambio de la correa, pero no los posibles daños internos causados por las partículas que esta suelta al degradarse. En resumen, una "garantía" ridícula que no resuelve nada.

Por si fuera poco:

Cobran 74,50 €/hora + IVA, unos precios abusivos incluso para lo que ofrecen.

Me dijeron que una simple diagnosis tomaría 1 o 2 horas, cuando todos sabemos que una diagnosis de este tipo tarda 15 minutos.

Les propuse llevar un perito independiente para hacer una revisión completa y me dijeron que ese informe no serviría de nada (¿cómo no va a servir una peritación profesional?).

También pedí estar presente junto con mi propio mecánico (pagado por mí) mientras revisaban el coche y se negaron rotundamente.

Después de esta experiencia, no me fío en absoluto de este concesionario ni de cómo trabajan. Ya me estafaron una vez, y claramente no están dispuestos a actuar con transparencia ni responsabilidad. Todo esto ha sido una experiencia frustrante, costosa y decepcionante.

No recomendaría a nadie comprar aquí. Si estás pensando en hacerlo, piénsalo dos veces.

Soy directivo de un banco francés en España con sede en Madrid. Encontré Borjamotor por casualidad buscando un concesionario OMODA donde tuvieran la versión 9 PHEV gris mate en stock y no tuviera que esperar para comprarlo por renting corporativo. Desde el principio me atendió JEZABEL HIDALGO. Un lujo de comercial. Además de encantadora, muy diligente y siempre resolviendo dudas y problemas con una sonrisa. Ayer fui en AVE desde Madrid a recogerlo. 500 kms que merecieron la pena, sin duda. Gracias Jezabel.

Opel Borjamotor es un concesionario de automóviles excepcional en Alicante. La atención al cliente es de primera calidad, con un equipo de ventas muy profesional y amable que te asesora sin presión. Las instalaciones son modernas y limpias. Tienen una amplia selección de vehículos Opel con excelente relación calidad-precio. El servicio postventa y taller mecánico son muy eficientes y rápidos. Recomiendo este concesionario para compra de vehículos y mantenimiento.

El viernes recogi mi nuevo opel corsa, y mi experiencia ha sido muy buena. Nayara, la vendedora que me asosoro, es muy atenta y profesional, en todo momento supo ponerse en mi lugar y asorarme en todo lo que necesitaba. Sin duda la recomiendo. Muchas gracias.

Encantado con la experiencia del taller de Opel Borjamotor. El servicio posventa de su taller es impecable: rápidos, profesionales y siempre atentos a cada detalle. Da mucha confianza dejar el coche en sus manos porque sabes que lo cuidan como si fuera suyo. Además, la atención del personal es cercana, amable y resolutiva, siempre dispuestos a ayudar y explicar todo con claridad. Sin duda, un concesionario y taller muy recomendable.

Excelente atención al cliente. Guillermo supo buscarnos el producto adecuado a nuestras demandas . Destacar su paciencia y su buen explicar todo lo relativo a las novedades informáticas que llevan los coches de hoy. De diez

Excelente trato de Guillermo. Todo un profesional que ha gestionado todo a distancia con rapidez y eficacia. Una experiencia de compra muy satisfactoria

Buenas tardes tras varios meses dudas, complicaciones y una incesante búsqueda… tope una gran profesional del sector como es Nayara Orts que desde el minuto 1 mostró cercanía y compromiso para encontrar el coche que mejor se adaptara a mí. En fin, mil gracias por el servicio y el asesoramiento prestado. Eternamente agradecido. Un saludo

Excelente atención de Carla, desde que iniciamos la consulta, hasta que nos llevamos el coche. Profesional , puntual y comprometida con el cliente en la venta y en la posventa también . Los recomendaremos seguramente

Me atendió Ariana, y ha sido una experiencia completamente positiva ya que Ariana ha sido amable correcta, y sobre todo resolutiva ha sabido ser una gran profesional mostrando su experiencia y haciendo que me enamorara de ese MG de alta de alta gama,le estoy muy agradecido por su paciencia y experiencia.

Servicio impecable en el departamento de posventa de Opel Borjamotor. He dejado mi coche para su mantenimiento y con profesionalidad me lo realizaron de forma rápida y correcta. Me atendieron en recepción con mucha amabilidad resolviendo todas mis dudas.

Volveré a repetir siempre.

Solo cosas buenas que decir, fui en busca de una información y salí super contenta con mi coche en mano, el trámite super rápido, Carla, la chica que me atendió, super atenta, 100% disponible para resolver cualquier duda que pudiera tener, los recomiendo con toda libertad.

Tuve que llevar mi coche por un imprevisto al mecánico y me atendió Jose, fué muy amable, tardó muy poco y todo perfecto, sin duda volveré.

He comprado mi corsa aquí y estoy muy contento me lo dieron muy brillante y el comercial Javi de opel muy formal . No cambien el servicio

Excelente experiencia de compra en Opel Borjamotor de Alicante de nuestro nuevo Opel Frontera, estamos muy satisfechos de todo el proceso, sobre todo por el buen hacer de Guillermo que desde el principio se preocupó por complacer nuestras peticiones y preferencias de una manera muy profesional y cercana, lo dicho excelente experiencia, gracias Guillermo.