KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Sala Hermanos Ocaña - Concesionario Oficial Volkswagen

Concesionario Volkswagen en Alicante (Alicante)
4.8 (1251 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Sala Hermanos Ocaña - Concesionario Oficial Volkswagen es un Concesionario Volkswagen dedicado a la venta de vehículos nuevos y de ocasión con financiación flexible, renting y servicio postventa oficial en Alicante.

  • Financiación estándar, flexible y renting para particulares y empresas
  • Vehículos de ocasión revisados con garantía incluida
  • Servicio Oficial Volkswagen con recambios originales y diagnóstico especializado
  • Mantenimiento, reparación de carrocería y sustitución de neumáticos
  • Accesorios y equipamiento original 100% Volkswagen
  • Ofertas en modelos como Polo y T-Cross adaptadas al mercado local
  • Asesoramiento técnico y calculadora de neumáticos

Ubicado en N-330, 64, 03006 Alicante, el concesionario actúa como referente local para la compra, mantenimiento y posventa de vehículos Volkswagen, ofreciendo atención directa con personal especializado y piezas originales.

Actividades
Concesionario Volkswagen Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección
Sala Hermanos Ocaña - Concesionario Oficial Volkswagen, N-330, 64, 03006 Alicante

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Qué ofrece

  • Artículos usados

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de Sala Hermanos Ocaña - Concesionario Oficial Volkswagen

Opiniones de Sala Hermanos Ocaña - Concesionario Oficial Volkswagen

4.8 (1251 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Sala Hermanos Ocaña - Concesionario Oficial Volkswagen (últimos 2 años)

4,8
★★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
✓ Trato cercano ✓ Entrega detallista ✓ Asesoramiento experto ! Postventa lenta ✓ Recomendado fieles

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Volkswagen en Alicante con equipo cercano que transforma compras en experiencias memorables mediante asesoramiento y entregas detalladas.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen Sala Hermanos por el trato humano, paciencia en dudas y dedicación personalizada de vendedores como Nacho y Mar, superando expectativas en ventas y entregas.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • NB
    Nacho Boluda
    Vendedor · 12 menciones
  • M
    Mar
    Encargada de entregas · 13 menciones
  • A
    Antonio
    Vendedor · 2 menciones
  • DJ
    Diego Jiménez
    Vendedor · 2 menciones
  • CR
    Cristina Rubio
    Vendedora · 2 menciones

Servicios destacados

  • Entrega del vehículo
    15×
  • Coches de ocasión
    2×
  • Volkswagen T-Roc
    3×
  • VW T-Cross
    3×
  • Volkswagen Tiguan
    2×

Para quién es

  • Compradores primerizos
    “mi primer coche en este concesionario”
  • Clientes fieles
    “mi sexto VW”
  • Compradores a distancia
    “compramos el coche desde Tarragona”
Marcas Volkswagen

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato cercano, amable y personalizado desde el primer contacto. · 18 menciones
    95 %
    “trato inmejorable desde el primer minuto”
  • Asesoramiento profesional emergente
    Explicaciones claras, paciencia con dudas y recomendaciones adaptadas. · 16 menciones
    94 %
    “asesoró de manera transparente y honesta”
  • Entrega del vehículo emergente
    Explicación detallada de funciones, configuración y accesorios con dedicación. · 15 menciones
    96 %
    “explicó al detalle todo sobre el coche”
  • Servicio postventa
    Gestión de reparaciones y soporte continuo, con retrasos en piezas. · 2 menciones · 1 negativas
    72 %
    “servicio postventa está siendo muy negativa”
  • Rapidez en proceso emergente
    Compras rápidas y fluidas, incluso a distancia. · 4 menciones
    92 %
    “en menos de una semana ya tenía el coche”
  • Coches de ocasión emergente
    Variedad, buen estado y precios recomendables. · 2 menciones
    93 %
    “están en perfecto estado y con un precio muy recomendable”

Distribución de puntuaciones

5★
19
4★
0
3★
0
2★
0
1★
1
19 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (95 %).

Índice de recomendación

95% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Nacho Boluda ↔ asesoramiento cercano ×10
  • Persona Mar ↔ explicación detallada ×12
  • Persona Antonio ↔ atención personalizada ×2
  • Persona Diego Jiménez ↔ profesionalismo ×2
  • Persona Cristina Rubio ↔ disponibilidad total ×2
  • Servicio Entrega del vehículo ↔ detallista ×14
  • Persona Nacho Boluda ↔ resolución postventa ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “concesionario Volkswagen Alicante”
    20 señales
  • Transaccional “comprar VW T-Roc Ocaña”
    4 señales
  • Navegacional “vendedor Nacho Boluda Sala Hermanos”
    8 señales
  • Transaccional “coches ocasión Volkswagen Alicante”
    2 señales
  • Transaccional “reparación VW postventa Alicante”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide por Nacho o Mar

Múltiples reseñas destacan su asesoramiento y entregas como factor diferencial en la experiencia.

Nacho Boluda Mar
Consejo Contacta directamente mencionando a Nacho Boluda para ventas o Mar para entregas detalladas.
Recomendado

Ideal para compras a distancia

Clientes de otras provincias elogian videollamadas y recogidas en estaciones/aeropuertos.

Antonio
Consejo Solicita videollamada y traslados si vienes de fuera de Alicante.
A tener en cuenta

Verifica postventa

Una queja por retrasos en piezas de seguridad; otro menciona buen soporte.

Servicio postventa
Consejo Pregunta por tiempos de reparación y disponibilidad de piezas antes de decidir.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Volkswagen en Alicante .

RA
rocio almenara
2026-08-31
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Acabamos de recoger nuestro nuevo coche. La verdad es que nos han atendido de maravilla desde el inicio al fin.
La compra de un coche suele ser en ocasiones un proceso algo complicado pero aqui lo hemos realizado sencillo, fácil y rápido.
Destacamos sin duda el trato de Diego quién estuvo ahí para resolver todas nuestras dudas en todo momento, Mar quien ha estado aconsejándonos y explicándonos todo lo que lleva el coche (con mucha paciencia) para ponerlo en marcha por primera vez y a Dani que ha participado para que la entrega del coche se realizara en día indicado.

Gracias a los tres por ser tan atentos, profesionales y cercanos.

Sin duda, recomendamos este concesionario 100%.

ML
marcos lozano
2026-08-29
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Super contento con la experiencia, todas las facilidades posibles para gestionar la compra a distancia y el día de la recogida todo estaba perfecto, nos atendió Cristina que estuvo atenta a cada detalle para que todo fuera perfecto y súper agradable.
Recomendable 100%

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos al 100 %. Nos alegra saber que el proceso de compra a distancia fue sencillo y que le facilitamos al máximo todas las gestiones.

Nos encanta saber que el día de la entrega todo estaba preparado y que Cristina cuidó cada detalle para que la recogida fuera perfecta. Trasladaremos sus palabras, que seguro le harán mucha ilusión.

Gracias por confiar en Sala Hermanos. Esperamos que disfrute muchísimo de su nuevo vehículo y que volvamos a verle pronto.

PP
Pau Pastor
2026-08-24
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Diego y Mar son unos excelentes profesionales. Me atendieron con muchisima eficacia y resolvieron todas mis dudas. Para los mantentenimientos, Jose Manuel siempre me ha dado tambien un servicio excelente.

Estoy muy contento con el servicio.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Diego y Mar te atendieron con tanta profesionalidad y eficacia, y que Jose Manuel sigue ofreciéndote un servicio excelente en tus mantenimientos. Trasladaremos tus palabras a todo el equipo. ¡Gracias por confiar en Sala Hermanos!

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Martes 09:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Miércoles 09:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Jueves 09:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Viernes 09:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 13:00
Domingo Cerrado
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