Ana Rueda

2026-01-09

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Llevé mi coche Toyota a reparar por un golpe en el paragolpes trasero, me dijeron que no podían repararlo porque se podía romper al desmontarlo, no era verdad, mi paragolpes no estaba tan mal, se agarraron a que había sido reparado anteriormente y que no lo habían reparado bien, llamaron al perito y le dijeron que ellos no lo iban a reparar sólo cambiarlo por uno nuevo y claro el perito lo rechazo porque sé podía reparar, me tocó llevarlo a otro taller, allí me lo repararon sin problema y se ha quedado perfecto y no sé ha roto al desmontarlo ni nada, conclusión, ellos van a lo fácil, cambiar piezas pero no sé quieren complicar en reparar, lo llevé ahí pensando que no tendría ningún problema al ser la casa oficial de mi marca de coche, pues me equivoqué no lo volveré a llevar, además me lo tuvieron allí varios días y me lo dieron muy sucio, nada recomendable.

Jose Martínez

2026-01-09

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Como siempre me atendieron buenos profesionales con un trato excelente y profesional muchas gracias

Pablo García Rosser

2026-01-08

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Llevo 7 años con mi Toyota y aunque del coche no tengo ninguna pega del servicio del taller cada año peor y peor…
Desde el primer día les digo que la matrícula trasera está mal puesta y le entra agua; su respuesta que no pasa nada que no se estropea… sorpresa 7 años después te sugieren que las cambies (y pagues) porque se han estropeado con el agua.
Llevo 4 años diciéndoles que el sensor de las luces largas falla mucho, y donde más se necesita. Todos los años la misma respuesta “aquí funciona bien y el ordenador no da fallos”. Ya cansado este año voy con varios vídeos donde se ve claramente que se necesita la luz larga y no se activa: solución del taller “si no se enciende en automático ponlas en manual, si el ordenador no da fallo no se puede cambiar” (se ve que ahora son informáticos y no mecánicos en Toyota).
Y ya el colmo del colmo, te arañan el techo del coche con el lavadero que tienen y te dicen que no se hacen cargo porque ellos consideran que no han sido ellos (eso si después de tener que estar llamando 4-5veces para que te den una explicación)
Claramente nada recomendable y cada año más deplorable el servicio.
Una pena que con lo bien que hace los coches la marca, se te quiten las ganas de seguir con Toyota por la atención del servicio de taller (el cual te obligan a ir si quieres la garantía de la batería híbrida).

Actualización: Queda muy bien escribir aquí que envíes los datos para revisar que ha pasado… pero la realidad es que la respuesta cuando te la dan (semanas después) es que ellos han hecho todo bien y no hay nada que hacer. Igual de desastre que el taller

Mo RalJi

2026-01-07

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Servicio rápido, confiable y sobretodo con un personal y equipo de trabajo muy amable y resolutivo. Tengo que decir , que debido a la PÉSIMA experiencia que tuve con el concesionario de Elche, me dieron máxima prioridad y cuidado en esta delegación. Antonio, muy amablemente me informó de absolutamente todo lo que se le iba a mirar y revisar a mi coche y durante la revisión me llamó a indicarme que era necesario realizar el cambio de una pieza me explicó el proceso, tiempo, coste y que incluía y que si gustaba hacerlo.
La verdad es que estoy muy satisfecha con el trato recibido.

Enrique ENRIQUE ENRIQUE

2026-01-05

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Trato profesional y respetuoso con el vehículo y con el propietario.
Recomendación de mantenimiento para siguientes revisiones con descuento.
Recomiendo este concesionario.

Stefano C. Ascione

2025-12-22

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Acudí hace unas dos semanas para poder comprar un coche nuevo y, pese a atenderme, no me pudieron dar la oferta debido a que no les funcionaban las impresoras. Ok, lo puedo comprender. Pero tras reclamar la oferta cuatro veces seguidas a V.J. ni caso, aún sigo esperando. Me falta solamente pedirla de rodillas… No es manera de tratar a un posible comprador… Parece que os sobran clientes para desechar así una venta segura! Si los comerciales son así no me imagino el servicio técnico… Mal Toyota, tremenda decepción.

José Pereira Iglesias

2025-12-01

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Muy contento con respetar mí hora programada, con la amabilidad y la atención del personal y con cumplir con el tiempo señalado para la entrega de mí coche.

Manuela Gonzalez

2025-11-28

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Me gusta este taller porque se respira cordialidad. Son muy atentos y te resuelven tu problema con prontitud

Jaime Blasco

2025-11-26

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Perfecto en forma y tiempo. El señor Manuel genial tuvo mucha paciencia conmigo y se lo agradezco. Todo ok , seré cliente Toyota porque vale la pena el servicio y post venta y los coches son de lo mejor del mercado .

Elena Morales

2025-11-15

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Estuve en los talleres de Toyota Alicante (Medimotors Premium) esta semana y todo han sido facilidades. Pedí la cita a través de la web, me contactaron la semana previa para confirmar cita y me pasaron los diferentes presupuestos para echarles un vistazo. En la recepción del taller me atendió Javier Clavero y he de decir que tanto él como el resto de sus compañeros fueron muy amables facilitándome cualquier cosa durante el tiempo que tuve que esperar hasta que mi coche estuvo listo. Desde que compré el coche hasta el día de hoy, mi experiencia con este Concesionario-Taller siempre ha sido muy buena.

HECTOR ALBERT GOMEZ

2025-11-14

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El vendedor llamado Sergio, muy profesional y muy buen tío la verdad. Un trato impecable. Muy satisfecho

Josefa R.

2025-11-02

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Nuestra experiencia con el concesionario Toyota Alicante durante la compra de nuestro coche ha sido excelente.
Desde el primer momento, la calidad del servicio y la atención fueron impecables. El equipo lo forman grandes profesionales y queremos destacar especialmente a Carlos, el comercial que nos atendió.
Carlos fue increíblemente amable, nos transmitió mucha confianza y se tomó el tiempo necesario para explicarnos cada detalle y resolver todas nuestras dudas. Gracias a él, el proceso fue claro, cómodo y muy satisfactorio.