Quejas sobre reparaciones fallidas, demoras y falta de comunicación en el taller. Verifica garantía y pide presupuesto detallado antes de reparaciones mayores.

Renault Santiago - Caetano

Concesionario Renault en Santiago de Compostela (A Coruña)

4.8 (1043 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Renault Santiago - Caetano es un Concesionario Renault situado en Pol. del Tambre, Vía Isaac Peral, 12, 15890 Santiago de Compostela, A Coruña, especializado en la venta de vehículos Renault y servicios de mantenimiento.

Concesionario Renault con ofertas de financiación desde 109€/mes, entrada y opciones de devolución.

Taller de chapa y pintura.

Taller de reparación de automóviles.

Taller de automóviles.

Taller mecánico.

Concesionario de automóviles.

En Pol. del Tambre, ofrece servicios autorizados para vehículos Renault con ampliación de garantía hasta 8 años, atendiendo a clientes en Santiago de Compostela y A Coruña.
Actividades: Concesionario Renault Taller de chapa y pintura Taller de reparación de automóviles Taller de automóviles Taller mecánico Concesionario de automóviles
Dirección: Renault Santiago - Caetano, Pol. del Tambre, Via Isaac Peral, 12, 15890 Santiago de Compostela, A Coruña
Sitio web: https://concesionario.renault.es/caetano-formula-galicia-santiago-compostela.html

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Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

Aparatos electrónicos

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Alquiler de coches
Cambio de aceite
Lavado de coches
Servicios de reparación

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Renault Santiago - Caetano

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Más negocios cerca Cómo llegar

Opiniones de Renault Santiago - Caetano

4.8 (1043 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Renault Santiago - Caetano (últimos 2 años)

4,8

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Comerciales excepcionales ! Taller problemático ✓ Atención personalizada ! Reparaciones fallidas ! Sin coche sustitución

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Renault destacado por comerciales dedicados y seguimiento en ventas, pero con quejas recurrentes en taller y recambios.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran la atención cercana y profesional de comerciales que resuelven dudas y facilitan compras, superando expectativas en ventas.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

SG

Santiago Galea

asesor comercial · 3 menciones
MA

Miguel A. García

comercial · 5 menciones
F

Fani

comercial · 3 menciones
P

Pedro

comercial · 3 menciones
R

Ruben

comercial · 1 mención
M

Martin

comercial · 1 mención
S

Susana

comercial · 1 mención

Servicios destacados

Clio Híbrido
2×
Cambio de aceite
1×
Reparación caja cambios
1×
Recambios
1×
Dacia Duster
1×

Para quién es

clientes indecisos

“Iba un poco indecisa y la verdad que gracias a ella tengo claro”
familias

“El regalo para mi niña el día que recogí por fin mi nuevo coche”

Marcas Renault Clio Dacia Captur Castrol

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención comercial

Trato cercano, paciente y personalizado por parte de los asesores en proceso de compra. · 15 menciones

94 %

“atención y servicio han sido inmejorables”
Profesionalismo

Competencia, dedicación y conocimiento de los comerciales en asesoramiento y financiación. · 12 menciones

92 %

“Trato impecable y mucha disposición para ayudar”
Taller y reparaciones emergente

Problemas recurrentes en diagnósticos y reparaciones efectivas en el taller. · 3 menciones · 3 negativas

22 %

“Tres intentos para reparar un captur por la caja de cambios”
Comunicación y recambios emergente

Dificultades en respuesta telefónica y gestión de recambios y presupuestos. · 3 menciones · 3 negativas

28 %

“Gestión de recambios inexistente. Llamas para pedir un recambio, nunca cogen”
Precios servicios

Percepción de precios elevados en mantenimientos y reparaciones. · 2 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

65 %

“Un cambio de aceite de un Clio diesel....242€”
Coche de sustitución emergente

Ausencia de vehículo de cortesía durante reparaciones. · 2 menciones · 2 negativas

35 %

“Sin vehículo de sustitución”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

15 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (75 %).

Índice de recomendación

75% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Santiago Galea ↔ profesionalidad y amabilidad ×3
Persona Miguel A. García ↔ trato profesional ×5
Persona Fani ↔ atención cercana ×3
Persona Pedro ↔ paciencia increíble ×3
Servicio Taller ↔ reparaciones fallidas ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “concesionario Renault Santiago Compostela”
15 señales
Transaccional “taller reparación Renault Coruña”
4 señales
Transaccional “comprar Clio híbrido Santiago”
2 señales
Informacional “asesoramiento financiación coche nuevo”
5 señales
Transaccional “recambios Renault Caetano”
1 señal

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide comerciales específicos

Múltiples reseñas destacan a Santiago Galea, Miguel A. García, Fani y Pedro por su atención excepcional.

Santiago Galea Miguel A. García Fani Pedro

Consejo Solicita a Santiago Galea o Miguel A. García para compra o dudas de financiación.

A tener en cuenta

Cuidado con taller

Quejas sobre reparaciones fallidas, demoras y falta de comunicación en el taller.

Taller

Consejo Verifica garantía y pide presupuesto detallado antes de reparaciones mayores.

A tener en cuenta

Sin coche sustitución

Ausencia de vehículo de cortesía en varias reparaciones, incluso en coches nuevos.

Consejo Pregunta por opciones de movilidad antes de dejar el coche en taller.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Renault en Santiago de Compostela .

Manuel Rey Cao

2026-06-02

Google

Me antendio Fani. Y el trato fue excelente y muy rápido

MARIA CARBAJOSA LOPEZ

2026-05-29

Google

Muy atentos

Respuesta del propietario:

Hola, MARIA CARBAJOSA LOPEZ,

Gracias por sus comentarios. Nos complace que la experiencia le haya parecido satisfactoria. Todo el equipo le agradece su confianza y fidelidad.

Jennifer Pazos gaspar

2026-05-29

Google

El trato de tanto ivan como de fani como de alberto fenomenal,pequeñas dudas que me resolvierón al instante y el cambio de filtro de coche rapido,y la amabilidad de lavar el coche al terminar no hay nada negativo que aportar.Gracias

Respuesta del propietario:

Hola, Jennifer Pazos gaspar,

Muchas gracias por tu maravillosa reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, Ivan, Fani y Alberto, pudo atenderte con rapidez y amabilidad. Siempre es un placer ayudar a nuestros clientes y asegurarnos de que se sientan bien atendidos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.