Bisoño Automoción
A 0.22 km
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Desde el primer momento me atendió José, con quien he tenido el contacto principal, facilitándome ver el vehículo con todas las comodidades posibles, incluso acercándolo hasta donde yo me encontraba, algo que agradezco especialmente. En todo momento me dio todas las facilidades para poder ver el coche con tranquilidad.
También traté con Miguel, igualmente una persona muy agradable y clara en sus explicaciones. Ambos transmiten seriedad y profesionalidad. No dan la sensación de estar únicamente interesados en vender, sino de cumplir con lo que dicen y de ofrecer un producto en buen estado, tal y como lo presentan.
Ofrecen un buen seguro y me han demostrado que son personas de palabra, comprometidas y responsables. Estoy agradecida por el trato recibido y los recomiendo. A partir de ahí, todo dependerá del vehículo que cada uno esté buscando.
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Nuestra experiencia fue excelente, el trato inmejorable por parte de Jose, q fue el que nos atendió desde el minuto uno hasta la entrega del coche, sacándonos de dudas en todas nuestras preguntas.
Recomendable 100x100!!
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
En enero compré un Peugeot 208 a este vendedor de coches de ocasión. Antes de cerrar la compra pregunté expresamente por el estado de la correa de distribución y el vendedor me aseguró, tras consultarlo incluso con su compañero, que no llevaba correa sino cadena. Además, me dijo que el coche estaba revisado a fondo, por lo que confié en su palabra.
Con poco más de 5.000 kilómetros recorridos, el coche no superó la ITV por un fallo grave en el catalizador y tuve que llevarlo de inmediato a un taller para repararlo de urgencia (600 €). Allí, además, me confirmaron que lo que me habían dicho era mentira: el coche no lleva cadena, sino una correa bañada en aceite, en mal estado y que tendré que sustituir en breve con un coste mínimo de otros 600 €.
Antes de publicar esta reseña, intenté contactar con el vendedor para resolverlo por privado. Me pidió el presupuesto de la reparación y una foto del cuentakilómetros, finalmente me contestó que lo sentían mucho, pero que casualmente, esa pieza no estaba cubierta por la garantía. En la práctica, he tenido que asumir todo el gasto y sigo con la correa pendiente de cambiar.
En resumen, mi experiencia ha sido muy negativa. Recomiendo a cualquiera que se plantee comprar aquí que revise el coche en un taller independiente,y no se fíe únicamente de lo que diga el vendedor.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva y agradecemos que hayas compartido tu opinión.
En primer lugar, queremos aclarar que el vehículo en cuestión es del año 2013, con más de 10 años de antigüedad en el momento de la venta. Aunque hacemos todo lo posible por entregar coches revisados y en buen estado, es importante tener en cuenta que se trata de vehículos de ocasión, y que resulta imposible ofrecer una garantía “total” como la de un coche nuevo, especialmente en unidades de esta edad.
Dicho esto, a diferencia de muchos vendedores del sector, nosotros contratamos una de las garantías más completas de España, con cobertura en componentes clave como turbo, bimasa, embrague, alternador, motor de arranque, compresor del aire acondicionado, cierre centralizado, entre otros. Además, esta garantía permite reparar en el taller de confianza del cliente, algo poco habitual en el mercado.
Nos gustaría también recordar que, en el momento de la compra, se te explicó detalladamente el alcance de la garantía, incluyendo qué componentes estaban cubiertos y cuáles no, con el fin de ofrecer la mayor transparencia posible desde el primer día.
En cuanto al tema de la correa de distribución, está claro que hubo un malentendido. Hoy en día es perfectamente posible saber con exactitud qué tipo de distribución lleva cada vehículo, sea la marca que sea, mediante programas de diagnóstico o bases de datos específicas. Lamentamos profundamente cualquier confusión que se haya podido generar al respecto y tomamos nota para ser aún más precisos en futuras entregas.
Sentimos mucho tu mala experiencia y, aunque no hayamos podido llegar a un acuerdo en este caso, seguimos a tu disposición para cualquier aclaración adicional.
Un saludo.
Una experiencia excelente . Personalmente el mundo del automóvil es totalmente desconocido y vía norte me ha ayudado a elegir el vehículo perfecto para mi familia, son profesionales y muy empaticos , te ayudan y dan opciones muy diferentes pero adaptadas a tus necesidades . No recibes presión alguna y transmiten mucha confianza.
Muchas gracias
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
"Tuve una excelente experiencia con Automóviles Via Norte y con Miguel, que es un verdadero profesional, siempre dispuesto a ayudar y brindar asesoramiento experto. Su honestidad y trato cercano me dieron total confianza en todo momento, hoy en día se agradece mucho.
Sin duda, es un lugar en el que se puede confiar plenamente.
Altamente recomendado!!
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
No recomiendo esta compraventa de vehículos.
Estaba interesado en un coche, acudí personalmente a verlo y probarlo. Tras varias ofertas y contraofertas, llegamos a un acuerdo verbal. A partir de ahí, dejaron de responder y me fue imposible volver a contactar con ellos.
Después de siete días sin noticias, un familiar llamó interesándose por el mismo coche, descubriendo que seguía en venta. Mi familiar les indicó, a modo de consejo, que “a los clientes hay que responderles”, algo que ellos no hicieron en ningún momento.
Posteriormente, un socio distinto al que me atendió al inicio me llamó y me hizo una nueva propuesta, aumentando el precio en 1.000 € más de lo pactado. Según él, ese incremento incluía la limpieza del coche (que el día de la visita estaba sucio, con polvo y manchas en la tapicería) y una garantía que, en realidad, ya está obligada por ley.
Otro detalle preocupante: el coche lo compraron en marzo con 64.000 km. Lo anunciaban con 68.000 km, pero cuando lo vi ya tenía 74.000 km. Es decir, en unos meses le habían hecho 10.000 km. Esta compraventa utiliza los coches para su propio uso antes de ponerlos a la venta (este en concreto, lo utilizaba la mujer de uno de los socios).
En resumen: una experiencia pésima, poco seria y nada recomendable.
Estimada Berta,
Entendemos que estás gestionando esta situación en nombre del interesado, por lo que procederemos a responder como si lo hiciéramos directamente a él.
Es cierto que en su momento existió una oferta muy favorable para ambas partes. Contábamos con un comprador dispuesto a pagar el valor solicitado por el vehículo que se entregaba como parte del acuerdo. Sin embargo, dicha oferta no fue aceptada en primera instancia, lo cual generó una demora. Lamentablemente, cuando finalmente se acepto nuestra propuesta, el comprador que teníamos para tu coche por la demora compro en otro lugar, y con ello se perdió esa oportunidad.
En cuanto al ajuste del precio, queremos dejar claro que este no se debe a cuestiones de limpieza o garantía. Se le hizo un detailing al coche y se te ofreció una garantía ampliada con mas coberturas. El cambio responde a la falta de un comprador que valore el vehículo en los términos inicialmente propuestos, algo que ya se explicó en su momento.
Respecto al kilometraje del coche, es cierto que se han realizado aproximadamente 6.000 km. Esta información fue comunicada con total transparencia y el día de la visita, y entendemos que es el interesado quien debe valorar si aún desea continuar con la operación bajo estas condiciones.
Sabemos que en ocasiones, cuando se presenta una oferta especialmente ventajosa, es necesario tomar decisiones rápidas para no perder oportunidades, y entendemos que este tipo de situaciones pueden generar malestar. No obstante, creemos que todo esto nos deja un aprendizaje valioso. Por nuestra parte, seremos más claros y directos en adelante, informando explícitamente cuando una oferta deje de estar disponible.
Quedamos a disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente, Automoviles Via Norte.
Compramos nuestro coche , hace unos días me lo entregaron. El trato fue cercano y profesional, me gustó la transparencia con lo que me explicaron todo. Resolvió todas nuestras dudas, gracias Jose😀
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Muy buena empresa de coches, la recomiendo sin dudarlo
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Todo perfecto. Atencion buena y trato aun mejor. Gracias!
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Tuve la suerte de encontrarme con Miguel durante la búsqueda de un vehículo, y solo puedo decir que su nivel de profesionalismo, dedicación y amabilidad es extraordinario. Desde el primer contacto, Miguel mostró una atención al cliente excepcional, siempre dispuesto a responder a todas nuestras preguntas con claridad y transparencia, brindándonos información detallada y precisa en todo momento.
Recomiendo vivamente Automóviles Vía Norte S.L.
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Una experiencia maravillosa. Conozco a Hugo de hace tiempo y es increíble lo bien que se la da emprender. Me ha dejado perplejo la experiencia de compra de un vehículo.
Atención a todos los detalles, facilidades de entrega (ya que yo soy de Sevilla)…
Recomendado 100%!
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Gente profesional y muy seria. Ofrecen fiabilidad y confianza.
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Tanto el trato recibido como el servicio de 10. Tuve la oportunidad de ser atendido por Hugo, una de esas buenas personas que a veces tienes el placer de conocer, y menos mal porque me urgía el tema bastante. ¡Gracias!
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Aciertazo! He adquirido con ellos mi vehículo y el trato con Miguel y Hugo ha sido impecable. Un acierto haber realizado mi compra con ellos, siempre atentos a mis necesidades y gustos.
Si estás pensando en comprar coche no lo dudes.
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Compré un Clio aquí y de momento encantadísima. Gracias a José por todo
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Compre un coche para Sevilla por la web. Desde el primer momento tanto Hugo como Miguel siempre han estado muy atentos a mis necesidades y como podia comprarlo. Me ayudaron con la finaciacion y me lo mandaron en grua a mi casa. Muy contento con la compra y el trato . De momento el coche de 10! Gracias chicos!
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
La experiencia en la compra de un vehículo en Vía Norte ha sido muy buena. En todo momento el trato recibido ha sido cordial y claro.
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Estoy emocionada de compartir mi experiencia reciente en Automóviles Vía Norte, donde mi marido y yo adquirimos nuestro nuevo vehículo. Desde el momento en que entramos, nos sentimos cuidados y bien atendidos por el equipo (Miguel y Hugo).
Miguel nos recibió con una cálida bienvenida y nos guió a través de todas las opciones disponibles con una profesionalidad impecable. Nos impresionó su conocimiento detallado de cada automóvil y su disposición para responder a todas nuestras preguntas con paciencia y claridad. Hugo, por su parte, nos ayudó con las opciones de financiamiento, proporcionándonos facilidades de pago que se adaptaban perfectamente a nuestras necesidades.
El coche que compramos está en condiciones impecables, desde el exterior reluciente hasta el interior impecable. La atención personalizada que recibimos de Miguel y Hugo, junto con la excelente calidad del vehículo, hizo que nuestra experiencia de compra fuera excepcional.
Recomendaría Automóviles Vía Norte a cualquiera que busque un excelente servicio al cliente y una amplia selección de vehículos de calidad. Gracias a Miguel y Hugo por hacer que nuestra experiencia de compra de automóviles sea tan placentera y sin complicaciones.
Estamos ansiosos por disfrutar de nuestro nuevo coche y sabemos que volveremos a Automóviles Vía Norte en el futuro cuando queramos cambiar el segundo vehículo.
Ary muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Muy contento, todo perfecto
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
Trato de 10 y seriedad. Me asesoraron excelentemente.
Muchas gracias por compartir tu experiencia!!!
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