Automóviles California Servicio Oficial Ford

Hemos comprado un Ford Transit PHEV. Hemos recibido por parte de José un trato excelente, durante el proceso de compra, en la entrega y postventa. Esperemos que las revisiones en el taller sean tan satisfactorias. Totalmente recomendable

Excelente trato por parte del mecánico que nos atendió, ya que nos encontramos con una avería en ruta difícil de solucionar en las fechas que estamos. Estaremos siempre muy agradecidos. Taller muy recomendable.

Cómo todas las casas oficiales, bastante elevado el precio.
5 meses, apenas usado el coche y me vuelve a dar el mismo fallo que hizo que me cobrarán más de 600€ por la sustitución de una pieza. Ni me molesto en volver allí, muy descontento.

La verdad tuve una experiencia bastante desagradable en este taller estuve casi 6 meses en el arreglo de mi coche por diferentes razones y que en su momento se me dio un presupuesto del cual querían después cobrarme de más por error, me entregaron el coche sin alinear bien y desajustado, chapuceros. Era obvio el error y el arreglo a medias que habían hecho pero claro como era verano tuve que esperar hasta que uno de los encargados que estaba con el arreglo de mi coche volviera de vacaciones para que él se encargara y quedaron en llamarme para solucionarlo y si no es porque vuelvo a ir yo casi a las 3 semanas creo que no estaban muy por la labor de llamarme para solucionarlo. Muy poca comunicación y parecía como si me estuvieran haciendo un favor en arreglarme el coche y no su trabajo,claro está que volví para que hicieran bien el trabajo y se demoraron dos semanas más en entregarlo. No se lo recomendaría a nadie.

Muy profesionales y un trato inmejorable,súper atentos,me dejaron un coche de sustitución sin ningún problema.Ellos mismos fueron a pasar la ITV,desde este momento puedo decir que es mi taller de confianza,muy agradecida muchísimas gracias a todos por el servicio

No. no a sido ninguna equivocación todo lo contrario quiero que los demás sepan el trabajo que hicisteis en mi coche y si me conforme con la reparación que me hicisteis fue por no querer discutir ya que me e pegado con vosotros mas de un mes para hacer una reparación mal echa y habiéndome echo ir varias veces porque según vosotros ya estaba terminado cosa que no era cierta y que al final la ultima vez que fui me lo lleve sin estar bien el coche y diciéndoos que me valía así como estaba por que ya no quiero saber nada de vosotros por mi parte ya que esta no a sido ni la primera vez que me lo hacéis ni la primera vez que me hacéis perder tiempo y disgustos con vosotros. ya que hay que conformarse con vuestras palabras '' Esto es todo lo que hemos podido hacer'' a sabiendas que todo esto viene por un error vuestro que hasta ustedes me confirmaron después de haber estado tiempo insistiendo y quejándome por lo mal que había quedado montado y pintado y ya no hablo de las veces que me hicisteis ir y problemas que me llegasteis a poner con todas pero todas las reparaciones que e hecho con vosotros. creo que me sobran las razones y pruebas para corroborar el mal trabajo que me han hecho y estoy encantado de mandarle a quien quiera fotos de las reparaciones efectuadas por vosotros .

EXCELENTE. Han mantenido mi FORD durante los 15 años que lo he tenido, muy atentos. Las veces que he ido justo de tiempo me han esperado para entregar/recoger mi coche, si sale algo en las revisiones te llaman, te explican y dan alternativas, si pueden sustituir por otro recambio mas barato, te avisan y te dan opcion. Si toca sustituir alguna pieza, y ven que todavia esta bien, te la aguantan y no te la cuelan (las pastillas me aguantaron 200.000 km). Atencion rapida, te recepcionan el coche a hora acordada sin largas esperas. Es justo lo que esperas de un taller, sin adornos ni alfombras rojas que encarecen el precio, y te atiende muchas veces el propio mecanico que ha revisado el coche. MUY PROFESIONALES Y CONFIABLES. Tambien le vendieron el coche a mi padre en una semana por un precio razonable.

El peor taller al que he llevado mi coche.
Les expongo mi caso y ustedes opinan:
Hace unos meses salía en la pantalla del vehículo "Fallo sistema anti polución" el cual ignoré pues no ocurría nada pero un día, yendo por la autovía, el coche dejo de acelerar y me dejó tirado. Llame a la grúa y lo dejaron en el taller, cosa que al día siguiente lo recogí pensado que ya estaba arreglado. Según ellos, el problema era de la batería (estaba nueva en un principio), la cambiaron. A los pocos días, estaba de viaje y notaba que el coche no aceleraba bien y a los pocos Kilómetros el coche me dejó tirado otra vez. Al rato pude arrancarlo y pare en otro taller donde pedí consejo y me dijeron que fuese revolucionado, que lo que ocurrió era culpa de la carbonilla. A la vuelta del viaje lo volví a llevar a este taller y cambiaron el filtro del aceito o del deposito (?????). El problema, a los días, seguía estando. Al final miré por internet cual podía ser el problema y vi que ocurría eso por culpa de una válvula que se llenaba de carbonilla. ¿Cómo es posible que yo, que no se nada de mecánica sepa que le ocurre al coche y ellos no? Pues bueno, aquí la jinda del pastel. Hoy lleve mi coche a otro taller, a parte de que me dieron mala opinión de este taller, en la centralita del coche había errores borrados!! Hay que ser malas personas para primero: saber que hay un problema y no solo no repararlo sino hacer que nos gastemos dinero en cosas que no hacen falta y segundo, el borrar las pruebas para que deje de salir los avisos. Se pilla antes a un mentiroso que a un cojo.

Después, entre reparación y reparación cambiaban cosas como las pastillas de freno sin preguntar alegando que "estaban muy gastadas" (falso). O cuando pedimos un cambio de aceite, cosa bastante rápida y sencilla, tardaron 24 horas y el taller no estaba tan ocupado...

Los cambios de rueda mucho más caros que en otros sitios.

Cuando hablé con ellos, momento en el cual yo ya estaba bastante disgustado, noté que hablaban como si nosotros no supiésemos hacer la "O" con un canuto, aun recuerdo el comentario de "El coche estaba averiado pero cuando lo miramos ya no lo estaba" . Si claro, las maquinas no se reparan solas...

Conclusión, no ir a este taller, os estafaran y os querrán dejaros de inútiles.

Un saludo, timadores.

Todo muy bien gracias

Un trato muy agradable, muy buen servicio.
Nos han arreglado el coche en una hora.
Cambiando piezas.

Atraco, me cobran por una bombilla xenon 201 euros cuando por Internet vale 40 y me dicen que por ser cliente de toda la vida no me cobran mano de obra. Cliente de toda la vida que no volverá.

Me recomendaron dejar el coche a reparar aquí, y cambié mi taller habitual. Muy satisfecho con la rapidez, el trato y la profesionalidad. Volveré sin duda

Muy buena atención al cliente, a mitad de nuestro viaje se encendió el piloto de avería en motor de nuestra ford transit, nos acercamos para ver si podíamos solucionarlo e inmediatamente nos atendieron para que pudiésemos continuar con nuestro itinerario. La avería tomó su tiempo, pero se aseguraron que todo estaba correcto antes de salir del taller.

Llevé el coche para un presupuesto por una falla del aire acondicionado, me lo solucionaron enseguida y como cortesía porque solo fue un ajuste, evidentemente estoy muy satisfecho con el trato que me dieron

Ya os las di personalmente...de electrónica sabéis cero patatero,que os tenga que informar yo misma del procedimiento es lamentable,una simple revisión dejarme sin coche dos dias...y si me pongo a decir todo no pararía .Solo se que las siguientes revisiones no va a volver a parar a vuestras manos.

Compre un coche hace unos meses de segunda mano, resulta que el CD no ha funcionado nunca, lo mandan a reparar, lo devuelven, sigue sin funcionar, y ayer me dicen q no hay solución, que me tengo q buscar la vida. Por mi parte, la verdad tiene un nombre, y me parece muy desagradable.
Pero cada uno recoge lo q siembra.

Estaba buscando una Ford Tourneo en las mejores condiciones posibles que se adaptara a mi precio, me he encontrado a Automóviles California por internet y la verdad que con la atención de Mario Zárate, que me ha generado confianza, además de la calidad de servicio que me ha ofrecido, me han hecho tomar una muy buena decisión, estuvo al pendiente de llevar a cabo la compra, además de ofrecer la documentación y servicios de mantenimiento del vehículo, que está en excelente estado, todos sus mantenimientos anuales Ford Certificados, nunca había tenido un coche Ford ni trato con sus concesionarios, así que esto me deja una muy buena experiencia sobre la calidad Ford y su servicio, recomendado totalmente, gracias.

Fácil aparcamiento buena atención y el taller trabaja los sábados es una muy buena opción de taller lo recomiendo

Los mejores de los mejores buen ambiente muy profesionales y lo mejor es que no te engañen sobre reparación.Un Taller perfecto como mecánica y pintura de coches

Excelente taller. Muy amables y profesionales. Volveré a llevar mi coche allí.