Safety Car Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano

Miguel Rivera Garcia

2026-06-02

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Hola estamos contentos con el trato de Alejandro

Nelson Arroyo Jauregui

2026-06-01

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Muy profesionales en el servicio más el vendedor Leandro un crack .

Vicent

2026-05-30

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Muy agradecido a Leandro por su trato durante la gestion de compra del vehiculo. Atencion y seguimiento.
El vehiculo en perfecto estado.

Juan Hernandez

2026-05-29

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Mui buena compra, mui bien atendido y mui profesional gracias aleandro por todo!!😊

Miguel

2026-05-29

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Atendido por Alejandro, muy buena atención y asesoramiento entrega rápida y cercano.

Frank Ariel Rodríguez

2026-05-27

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Les recomiendo este concesionario atención 5 estrellas ,Alejandro el chico que nos atendió en este corto proceso tremendo profesional en 3 días me voy a casita con mi nuevo coche....

Charo Martinez

2026-05-27

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Gracias por todo.

Mike Ruz

2026-05-27

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Alejandro muy buen profesional

Jose Luis Sierra

2026-05-24

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Calificacion del personal:
Gente que da mal nombre a los verdaderos vendedores de coches
RED FLAG!!!!
si deseas comprar un coche y no tener problemas, evita visitar este concesionario.....
Mi experiencia: deplorable
Más de 2 meses para los papeles
Cerca de un mes para la entrega( con mentiras, y embustes)
Entrega con un golpe hecho por ellos(que intentaron colar, y aun con fotos y quejas no han arreglado)
Evita este "concesionario" por darle algún nombre.... es mi consejo

Diego Navarro Collin

2026-05-23

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Gestión rápida y eficiente, muy buen trato, por parte de Alejandro. Coche muy limpio y bien presentado. Espero que el coche adquirido sea igual de bueno.

Alfonso Calvo

2026-05-21

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Hoy he recogido mi coche en Safety Car y la experiencia ha sido muy buena. Alejandro me ha atendido de forma excelente desde el primer momento, con un trato cercano, profesional y resolviendo todas mis dudas. Muy contento con la compra y con la atención recibida. ¡Muchas gracias por todo!

Fran Reyes

2026-05-19

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Muy mala experiencia con Safety Car Zaragoza.

A principios de marzo me interesé por un Ford Kuga que inicialmente estaba vendido, aunque finalmente pude reservarlo yo. Desde el principio hubo poca formalidad por parte del comercial Leandro: retrasos constantes, cambios de versión y mala comunicación. Llegaron incluso a citarme para ver el coche el viernes 13 de marzo a las 17:00 y, cuando llegué, el coche ni siquiera estaba allí. Finalmente apareció casi a las 20:00, haciéndome perder toda la tarde.

Además, los coches los trasladan entre sedes rodando, no en grúa o camión. Yo reservé el vehículo con unos 171.000 km y me lo entregaron con cerca de 173.000 km por los traslados.

A pesar de las señales negativas y la mala gestión, decidimos comprar el coche por casi 15.000 € y apenas dos días después ya perdía aceite. Lo entregué el 23 de marzo y estuvo más de un mes en taller por una reparación importante del retén del cigüeñal. Durante todo ese tiempo siempre tuve que llamar yo para informarme, incluso a la sede de Pamplona, porque desde Zaragoza apenas daban explicaciones. También envié un correo detallando toda la situación e incluso solicitando la devolución del importe o un gesto comercial hacia mi persona y jamás obtuve respuesta.

Como algo positivo, agradezco que me dejaran coche de sustitución, pero la sensación general fue de abandono total una vez vendido el coche.

Finalmente me lo devolvieron el 27 de abril (ya que la opción planteada de devolución del importe nunca la valoraron )y tuve que cambiar inmediatamente las dos ruedas delanteras y alinear dirección (450 €) porque me entregaron el coche con una reparación de pinchazo de la rueda delantera que no aguantó, teniendo que buscarme la vida a ultima hora de la tarde. Poco después volvió a dar problemas, esta vez perdiendo combustible por el filtro de gasoil, filtro que estaba negro y junta desgastada, teniendo que asumir otros 160 € en un taller de Ford y dejando evidencia de la falta de revisión.

Pedí un informe de la reparación realizada en el coche ( suponiendo que cambiaron el retén del cigüeñal) y la ampliación de garantía como “gesto comercial”prometida verbalmente de dos meses. A día de hoy sigo esperando ambos documentos.

La atención recibida por parte de Alejandro fue poco empática y con muy poca implicación hacia el cliente. La sensación que me quedó es que, una vez vendido el coche, si aparecen problemas, el interés desaparece y el cliente tiene que pelear por todo. Solicitamos hablar con los jefes y se nos negó, alegando que “él era el responsable”.

Lo más llamativo es que aseguran revisar más de 200 puntos de seguridad antes de vender un vehículo. Viendo mi experiencia, cuesta creer que esa revisión se realizara de forma seria.

Puedo entender averías en un coche usado. Lo que no entiendo es la falta de transparencia, comunicación y profesionalidad. Mala venta y peor postventa.