Talleres Cristóbal S L

Muy buen sitio para llevar tu coche a reparar

Lamentable, pésimo servicio. Me reventaron la rueda mientras transportaban el coche y se callaron como ratas. Encima no atienden la reclamación, preferible empujar el coche uno mismo 100 km bajo el sol antes de que presten el servicio.

Un taller familiar, conocí al padre y ahora lo lleva el hijo. Siempre hice mis revisiones con ellos y perfecto, seriedad y profesionalidad, ningún problema. Atiende al público una señora que es un encanto por amable y simpática. Recomiendo este taller, especialmente para vehículos Renault.

Cambie aquí las pastillas de freno con 24000km en 2022. Me ha salido un aviso de avería del sistema de frenado, lo llevo a otro taller de confianza y me dicen que debo cambiar las pastillas con 33000 km en 2023.
Me han durado un año! Llamo a la renault para preguntar si es normal, y que me den una explicación, y si esta en garantía ya que cuando te hacen cualquier reparación pagas pero nunca te dan factura. Y unas pastillas de freno duran mas tiempo.
Se excusan, me dicen que me llamara el “jefe”, ha pasado una semana y no he tenido noticias.
Las he tenido que cambiar en otro taller.

Mi coche se ha quedado sin batería y cuando ha venido el servicio de grua lo ha arrancado rápido y me ha dicho que todo bien. Majo el tío.
Dispuesta a conducir un rato para retoalimentar la batería, se me ha parado el coche en marcha, el de la grua todavía presente, me ha vuelto a dar batería. 1 minuto y una calle mas tarde y cuando ya he perdido de vista a la grua se me vuelve a parar el coche yendo en marcha en segunda.
Llamo al de la grúa que literalmente está a 1 minuto de mi y la respuesta…: servicio cerrado, pide otro, bye.
Pues no era tan majo y yo aquí en los 40 minutos que espero a la siguiente grua pues aquí os lo estoy contando.
Que tengáis mejor inicio de semana que yo :)

Una pena, llevamos esperando solución al estropicio que nos han hecho y ni se preocupan por coger el teléfono

El servicio de grúa es lamentable. He tenido una experiencia nefasta explicación:

Se me queda el coche atascado en barro junto a otros tres coches por las lluvias torrenciales. Resulta que me sacan dos coches de otra empresa de seguros y cuando me toca sacar el tercer el coche por desgracia me toca con esta empresa

El dueño me llama con prepotencia diciendo que su grúa no va a ir a ningún sitio que esté fuera del asfalto, viene la grúa y se niega a sacar el coche del barro cuando solo tiene que atar la cuerda a su grúa a mi coche para sacarlo.

El de la grúa dice que no lo va a sacar y se va sin decir ni siquiera adiós. Lamentable

Tomaremos medidas para que esta empresa no trabaje más con Arval

Son unos maleducados y unos incompetentes. Se ve que el servicio que ofrecen como taller por las ultimas reseñas recientes que tienen no es mucho mejor, así que ojito y ahorraros el dinero aquí

TERRIBLE! Llevé mi coche a pintar y me han dejadó goterones en el contorno de las puertas. Al poco se me saltó la pintura y aquí nadie se hace cargo.
Me dieron el presupuesto de cambio de la correa de distribución por 900 euros, cuando en otro sitio de confianza (de mi ciudad de origen) me lo han hecho por la mitad de dinero.
Es una pena porque al principio parece un enrollado pero te la mete doblada.

Pésima atención en grúa, gente muy mal educada e incompetentes. Haré todo lo posible para que no den servicio con mi seguro porque en vez de ayudar lo único que hacen es complicar más las cosas, encima cuando tú insistes en que hagan bien sus servicios te bloquean de llamada antes de terminar el servicio y te dejan incomunicada teniendo aún tu vehículo. Vamos de lo peor que he visto.

Hoy de mañana me hicieron un servicio de grúa .... demostrando mucha profesionalidad ...amabilidad y eficiencia....muy agradecido por el trato recibido totalmente recomendable. No recuerdo el nombre de la persona que me prestó el servicio... Pero si que recuerdo que era de Manises y sevillano ....muy atento y servicial agradecido por el trato recibido.

Me han arreglado el aire acondicionado y salvado las vacaciones! El único taller Renault que me daba cita de un día para otro a finales de julio, algunos directamente me daban para septiembre... Para colmo en otro taller Renault cercano me habían diagnosticado que fallaba el compresor y que tardarían semanas en tener la pieza cuando el problema se ha solucionado con una recarga de aire... El encargado del taller muy majo y honesto, me ha explicado claramente las posibles causas y soluciones, y me ha permitido dejar el coche a última hora para no tener que llevarlo por la mañana... y al día siguiente a media mañana ya estaba solucionado. Además, al estar en garantía no he pagado nada. Perfect!

Estaba lleno de coches y como iba con una reparación pequeña todo era dar largas.. Tardaron muchos más días de lo que dijeron, aunque la reparación fue correcta.

Malísimo y pésimo servicio de grúa. Nos han tenido una semana sin coche porque no lo llevaban al taller. Desde el viernes hasta el jueves siguiente estuvo en su depósito. Con escusas como, que no tenían la dirección de entrega (falso), que no habían dado la orden, o que era un fallo humano. Me tocó presentarme físicamente en el taller para ver qué pasaba, y lo que mejor se le ocurrió decirme riéndose en mi cara, era que ese mismo día lo llevaban.

Impresentable, no recomiendo su contratación, no sabe ni cambiar una rueda ni parar a sus acreedores

¡¡HUID DE ESTE SUPUESTO TALLER!! Llevé mi coche a revisión y me intentaron cobrar unas pastillas de freno en la factura. Lo descubrí porque les pedí las que supuestamente habían cambiado, ¡y me daban unas que no eran de mi modelo de vehículo! Seguramente pensaban que no me daría cuenta. Les dije de todo y amenacé con denunciarlos, al final recular on intentando hacerse los dignos "te regalamos el cambio de frenos" desde luego, hay que tener caradura y alma de timador para hacer cosas así

Para pasar la pre ITV me pasaron un presupuesto de más de 500€ por diversas reparaciones "necesarias" para la revisión y luego resulta que no lo eran, pretendían cobrarme hasta una sustitución que estaba en su propia garantía. La reparación necesaria se estropeó al día siguiente de sacar el coche y se negaron a arreglarlo sin importar que no pasara la ITV.

Han sido rápidos y correctos, han reparado lo que habíamos solicitado sin sorpresas en la factura.
Nos facilitaron un coche de sustitución que funcionaba bien pero era muy viejo. Me consta que hay cola para que te dejen un coche de sustitución

El servicio de asistencia en carretera que prestan para Generali es nefasto. Gruista maleducado, prepotente y nada resolutivo. Encima venía con un aprendiz en la grúa y me ha tocado irme en taxi.

Taller 100% fiable (al menos para mí). Han conseguido que mi coche me dure muchos años y ante una avería siempre han buscado la forma de solucionarlo que me saliera más económica, dentro por supuesto de la seguridad del coche.