Paradise Motors
A 0.64 km
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Situado en Valencia (Valencia), Multival Premium se encuentra en Multival Premium, Av. de Blasco Ibáñez, 121, Algirós, 46022 Valencia. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, sitio web, teléfono, contacto, opiniones, localización, fotos, redes sociales, etc.
Google Compré un coche de segunda mano en este concesionario y, aunque el mismo día tuve un problema inesperado con el motor de arranque, la atención que recibí fue simplemente excepcional. Me ayudaron en todo momento, se hicieron cargo de la situación y cubrieron la parte de la reparación que la garantía no incluía, de manera que no tuve que pagar nada.
Su profesionalidad, rapidez y compromiso con el cliente son de 10. Es un concesionario que se preocupa de verdad por sus clientes incluso después de la venta. ¡Totalmente recomendable!
Muchísimas gracias por tu comentario Joan. Esperamos que estés disfrutando mucho del coche.siempre es un placer tener clientes como tú. Te esperamos para tu siguiente adquisición.
Google Me han solucionado los problemas que he tenido sin ningún problema, siempre en un plazo de 2/3 días. Son gente profesional y rápida. He quedado contento con ellos.
Google Fuimos hace una semana a ver un Dacia Sandero , y nos atendió Alex , nos explico perfectamente el vehículo y sus funciones. Encima nos paso un mensaje con fotos y videos al detalle del vehículo que siempre se agradece . Hace unos días Alex nos indico que el vehículo fue reservado por alguien , pero estoy seguro que mi mujer y yo volveremos por el trato tan excelente del muchacho
muchas gracias por vuestro comentario xelaaa. alex esta en busqueda de vuestro futuro coche. un saludo.
Google El otro día fui a preguntar e informarme sobre un compacto que tenían en el showroom que vi en la web y nada más llegar el comerical Alex me atendió de lujo, muy profesional y además enseguida recibí todas las fotos y los vídeos que me ofreció. Muy majo y muy buena experiencia!
buenos dias Gabriel, muchas gracias por tu comentario. Esperamos que te gustara el coche que viniste a ver. como sabes podemos buscarte el coche que te guste a la carta, solo tienes que hablar con Alex. un saludo y gracias de nuevo.
Google Dar las gracias tanto al chico de recepción como al mecánico , que sin cita y sin conocerme me hicieron un hueco a la hora de comer para mirar el estado de la correa del coche , lo subieron al elevador y me invitaron a ver cómo estaba .
Un detalle por parte de los dos. Ganaron un cliente . Muchas gracias.
miguel, muchas gracias por tu comentario. siempre encantados de poder ayudar a nuestros clientes. Nos vemos a la proxima.
Google Fue Mi Padre hace unas semanas a ver un bmw x1 a exposición , y llego a casa encantado del trato, Alex el comercial le dio una explicación del vehículo , le imprimió una lista de todos los extras que lleva el vehículo y le ofreció realizar una prueba del mismo , un trato como dice su propio nombre muy premium , por ahora seguimos indeciso pero con la experiencia de primera mano estamos mas que contentos y por el trato casi seguro que volveremos
Google Quiero agradecer a Gil por su buen trato con nosotros. Nos soluciono un problema que tuvimos con el coche Mercedes Clase A. Empresas con personal como él da gusto trabajar y confiar. Muchas gracias.
Muchas gracias a ti Lisabeth por confiar en Multival premium.
Google Recomiendo ampliamente este negocio.
Su servicio al cliente es insuperable,la calidad del producto es excepcional y superó mis expectativas.
Quedé completamente impresionado con su profesionalidad y servicio al cliente.
El ambiente aquí es siempre acogedor y cómodo.
Su personal no sólo es amable sino también altamente cualificado.
Los precios son justos y transparentes definitivamente una buena relación calidad-precio.
La eficiencia y la puntualidad son sellos distintivos de su servicio. Y por último y sobre todo tengo que dar las gracias a Israel, la persona que en todo momento estuvo a mi lado ayudándome en la selección. Muchas gracias por todo.
muchas gracias Sonia. Esperamos que disfrutes de tu nueva adquisicion y ya sabes donde estamos para lo que necesites.
Google Muy satisfecho con el servicio en esteTaller especialistas en Mercedes. Excelente profesionalidad, diagnóstico preciso y trato impecable. ML: Arreglaron la holgura en la dirección, etc, así como revisión completa, con rapidez y eficacia. Totalmente recomendables."
muchas gracias por tu comentario Javier. Desde Multival Premium intentamos dar siempre el mejor servicio a todos nuestros clientes.
Google Hemos pasado por 3 talleres y dejándome la pasta y el coche salía igual o peor , y ellos en un día me lo han arreglado! sin duda a la próxima voy a volver! Gracias! Si tienes un mercedes son los mejores
muchas gracias por tu comentario Maria. Estamos encantados de tratar con clientas como tu. un saludo y nos vemos a la proxima.
Google Taller muy poco profesional deja mucho que desear.
Fui a que me montaran el emblema de mercedes en el para golpes ya que me lo habían robado. Les lleve la chapa del fabricante con el código de serie facilitado por la marca que correspondía con ese paragolpes. La solución que me dieron fue arrancar los apliques que tenia el propio emblema y pegarlo en el para golpes con silicona, ya que juraban que no había otra soluciona, una chapuza en toda regla.
Tuve que llevar el coche a Valdisa para que pintaran y montaran el logo.
Dias después fui a hablar con el gerente (Enrique) para que me diera una solución y me dijo que únicamente podía hacerme un descuento en la próxima revisión del coche. Me sentí engañado y estafado.
Lamentable el servicio ofrecido y pésimo el trato al cliente. Nada recomendable.
Google Son especialistas en Mercedes, y es lo que más abunda en el taller. No lo sabía cuando cogí cita de chapa y mantenimiento para un BMW, y todo bien también, claro. Me han atendido muy bien por teléfono porque el coche es de renting y he tenido que hacer varias gestiones con ellos
Muchas gracias Jose. Te esperamos en el siguiente mantenimiento.
Google Fui a hacer la Segunda revisión anual, de las normales, según kilometraje y antigüedad, importe muy elevado, casi 470€, y al recoger el coche me lo devuelven mucho más sucio de lo que lo lleve, al parecer repusieron el ad-blue y salpicó el coche de manchas blancas producidas por el mismo…el receptáculo del depósito, la rueda, la ventanilla, el techo…
Completamente sucio, incomprensible para niveles en los que se mueven. Hablo con el jefe de taller, Juan Carlos, me escucha en silencio y al preguntarle si me tiene que decir algo (yo esperaba alguna disculpa y que me dijera que lo llevara que lo limpiarían… etc) y el señor me dice que nada, si acaso disculparse… si acaso!!!!
Intolerable.
Google Lleve a reparar el coche con un problema complejo, que en otro sitio no habian sido capaces de reparar y el encargado (Manuel) se tomo interes y me lo resolvieron muy bien.
Hola manolo muchas gracias por tu comentario. Ha sido un placer atenderte. saludo.
Google Muy mala experiencia, compré una moto eléctrica no hace ni un año, y no me ha salido buena, ya me han cambiado una pieza y una rueda, les compré también el cable de enchufar la moto, me dieron un precio y luego me han cobrado otro, y cuando he reclamado me dicen que son casi 9 € de portes de traerme el cable, cuando también han traído la pieza y la rueda que me han cambiado, su obligación es tener piezas de recambio, y si no las tienen, no es cosa mía y más cuando está en garantía. A la hora de vender todo son facilidades. He llamado a Nacho qué es el dueño y aún estoy esperando que me devuelva la llamada. La señorita de contabilidad, en cuanto al servicio y atención al cliente es nula. En fin no tengo nada bueno que decir de esta empresa. Ni por supuesto de la moto. Es muy cara la moto para el poco servicio que dan.
Buenas tardes Adela, muchas gracias por tu comentario.
La pieza que dices que cambiamos eran la pastillas del freno trasero que estaban desgastadas (por uso) y desde la empresa hicimos todo lo posible para que os entrara en garantia y asi fue. Por lo que creo que el trato que se os dio por parte de la empresa fue bastante profesional, ya que os ahorramos buena parte del importe de la reparación. Respecto al cable, todas las motos vienen de serie con el cable, por lo que nosotros no tenemos en stock ya que no es un recambio habitual. Por eso os cobramos los portes.
Pedirte disculpas si en algún momento no os sentisteis bien tratados por nuestra parte, para nada es nuestra intención ya que los clientes son lo mas importante para nuestra empresa.
Google Llevo años encargandoles el mantenimiento de Mercedes, primero un ml 270cdi y ahora me han restaurado prácticamente un clásico w124 e320 cabrio. No solo aconsejan lo mejor para el cliente. (no lo que les deja más beneficio) sino que el trato es tan profesional y eficiente como cordial. Es mi sincera opinión y desde luego conocen la marca como nadie.
Muy recomendable
muchas gracias por tu comentario Ignatius. Siempre es un placer atenderte como cliente y amigo.
Google Juan Carlos el jefe de taller la verdad que es muy profesional y me encanto su trato. Me molesto por parte de la administración que aún teniendo justificante de transferencia no me devolvieran el coche hasta que no viesen el dinero en el banco, cosa que por ese motivo tuve un día horroroso de transportes y horarios.
Pero por parte del taller todo genial, rápidos profesionales y por ellos repetiría.
Agradecemos tu comentario Marcos.
Espero que entiendas que es política de empresa no dejar salir ningún vehiculó hasta que sabemos que esta cobrado ya que hemos tenido malas experiencias en el pasado. Disculpa las molestias que hayamos podido causarte. Un saludo y Gracias otra vez.
Google Muy mal, llevé un Smart para reparar por siniestro seguro, fueron varias cosas. Tenía apalabrado coche de sustitución para una fecha aproximada, pero como no me avisaban, al llaman me dijeron que el coche se lo habían dado a otro que entró más tarde porque su siniestro era mayor, así que me tocó esperar otro mes más. Dejo el coche para reparar un piloto roto y el paragolpes lateral, recoge el coche mi pareja y al verlo yo al día siguiente veo que han cambiado el piloto, pero el golpe sol han limpiado con disolvente las manchas de pintura del
otro coche, y no está ni masillado, reparado, no pintado. Llamo para reclamar con el señor de chapa y me dice que el lo ve bien así y que el seguro no pagaba el cambio de pieza, le digo que no se preocupe que yo hablo con el seguro, que mi hermana trabaja ahí, que me ha pasado lo que el seguro acepta y lo que ya le ha pagado a su empresa, en la factura el seguro había pagado el piloto, la reparación del paragolpes y la pintura, y ellos solo habían pasado un trapo con disolvente. Me dice que lo lleve sin cita que me lo arreglan en 1 día, que ha sido una confusión. Otros 3 días en el taller y sin coche de sustitución. Conclusión, ojo si llevas el coche ahí!!! El encargado de chapa muy mal. Para no repetír!!!!
Google Muy contenta con el trato por parte de Israel . Buscaba un coche grande para la familia y a cumplido todas mis expectativas. El coche con 26.000km y esta como nuevo! Impecable, aparte me gestionó la venta de mi otro coche y todo genial, se encargó de todo . Es super amable y lo explica todo super bien para que quede todo bien claro, muchas gracias por
todo. Multival recomendable 100 %
Muchas Gracias Maria Jose. Ha sido un verdadero placer tratar con clientas como usted.
Google Pésimo servicio! Había pedido una cita para ese dia para mantenimiento de mi coche, cuando llego me dicen que no tenían el coche apuntado para ese día, me hacen esperar un buen rato.
Luego me dicen que deje el coche que le harán mantenimiento, deje mi coche desde las 9:30am
Llamo a las 15:00 para saber si ya lo tenían listo y me dicen que no, pero que ya le están haciendo el mantenimiento.
Me comentaron que cerraban a las 19:00.
Pero que me avisarian antes cuando estuviera listo el cohe, eran las 18:30 y no me llamaron así que decido acudir para ver que pasa y buscar mi coche.
Cuando llego no habían ni EMPEZADO A REALIZAR EL MANTENIMIENTO.
Cuando me ven en el establecimiento me dicen que le están haciendo el cambio de aceite.
Le hacen el mantenimiento deprisa supongo que no lo habrán hecho correctamente ya que no le dedicaron el tiempo que correspondía. Y me entregan el coche más sucio de como lo lleve.
Adicional a eso cuando me estoy yendo del establecimiento, veo que la guantera está mal puesta es decir salida de su posición normal.
NO RECOMIENDO PARA NADA ESTAS PERSONAS, PESIMO SERVICIO. NO LES INTERESA MANTENER BUENA RELACIÓN CON LOS CLIENTES.
SOMOS UN NUMERO MAS PARA ELLOS Y OBVIAMENTE NO VOLVERÉ !!! NO PIERDAN SU TIEMPO Y DINERO LLEVANDO EL COCHE CON ESTAS PERSONAS.
A 0.64 km
A 0.65 km
A 0.66 km
A 0.86 km
A 0.91 km
A 1.03 km
A 1.09 km
A 1.13 km
A 1.13 km