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Vendertucoche.com Valencia
A 0.22 km
3.6
36 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
En septiembre adquirí mi vehículo nuevo en este concesionario y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento recibí una atención cercana, profesional y transparente. Quiero destacar especialmente a Víctor, quien me acompañó en todo el proceso con gran amabilidad y conocimiento.
Respondió a todas mis dudas, me explicó cada detalle del coche y se aseguró de que estuviera completamente satisfecho antes de entregármelo. Gracias a su trato y dedicación, la compra fue sencilla y agradable.
Estoy muy contento con mi nuevo vehículo y, sin duda, recomiendo este concesionario y el excelente trabajo de Víctor. ¡Gracias por hacer de esta experiencia algo tan positivo! 🚗✨
Muchas gracias Esperanza por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos podeis haber hecho.
Agradecidos a vuestra educación vuestra sonrisa y la confianza depositada en todo el equipo que dedicó todo su esfuerzo para que el viaje que teníais programado para ese fin de semana fuera con ya con vuestro nuevo coche
Recordaros que estamos a vuestra entera disposición siempre que nos necesitéis.
A disfrutar mucho de vuestro cochazo que es una pasada.
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.
Me acaban de entregar mi nuevo Peugeot, ya es el segundo coche que compro en este concesionario. Siempre he recibido una atención de diez en las revisiones de taller, por eso decidí comprar ahí mismo mi segundo coche.
Destacar el buen trabajo del comercial Victor, que ha sido quien ha gestionado el proceso. Gran profesional que constantemente me ha ido informando de como iba el proceso, y, en el momento de la entrega me ha dado detallada información del funcionamiento del coche, además de mostrarme su disponibilidad si me surge algún problema. Gracias!.
Gracias a ti Javier por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho.
Tus palabras son muy agradecidas por todo nuestro equipo que siempre trabaja para que tengáis la garantía de nuestra profesionalidad y buscando siempre vuestra satisfacción.
Recordarte como bien te comento Víctor que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites.
Y si tienes alguna sugerencia por mejorar aún más nuestro servicio de taller y/o ventas estamos siempre predispuestos a escuchar, valorar y llevar a cabo si procede.
Ahora toca disfrutar del cochazo que es una pasada y cualquier duda ya que lleva muchisima tecnologia... estamos ahí.
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto
Fui al taller. Primero no tienen coches de sustitución. Y aun asi tuve que esperar 2 meses para la cita sin coche de sustitución, me toco apañarmelas sin coche para ir al trabajo. El dia de la cita Llevo mi coche y a la semana me dicen que esta listo (cumplen con los dias establecidos), me toca desplazarme al taller el viernes, en tren y luego caminando al rededor de 20 minutos para llegar y lo primero que veo al coger el coche es que lo pintaron mal. Mejor dicho, por dentro ni siquiera lo pintaron... le digo al encargado y como si nada me dice "bueno se le habrá pasado a los chicos, déjalo y cualquier cosa te llamo mas tarde". Literalmente perdí mi viaje que fueron entre ir y venir 1 hora y además me tocó quedarme sin coche ese fin de semana, sin ningun tipo de disculpas ni de verguenza por lo que habia sucedido. No volvería, No lo recomiendo.
Don Mauricio lo que comenta con todo nuestro respeto es insostenible comenzando por los coches de sustitución.
Cualquier cliente de taller habitual sabe de sobra que tenemos coches de sustitución ya que somos un servicio oficial.
Que haya lista de espera para obtener uno la hay como en la mayoría de talleres.
Ofrecemos 5 alternativas a los clientes
Una: el vehiculo de cortesía/sustitución
Dos: vehículos de alquiler ya que tenemos un gran número de vehículos y/o furgonetas para alquilar.
Tres: el servicio cabify donde el viaje de ida lo paga la empresa y el de vuelta el cliente.
Cuatro: Acercamos nosotros mismos al cliente a la estación de tren en Silla o a las poblaciones de alrededor.
Cinco: Llamamos a un taxi con el permiso del cliente.
Tenemos carteles que anuncian algunos de estos servicios de movilidad
Aparte los responsables siempre le comentan a los clientes que dejan el coche si tienen forma de volver a casa, trabajo etc
Y si un cliente viene o llama al taller a dia de hoy tiene cita para la semana del 4 al 8 de agosto y estamos a 21 de julio por lo tanto no son 2 meses de espera.
No vamos a seguir valorando su reseña sobre nuestro trabajo porque ya con la primera parte de su respetable escrito da por hecho que no conoce nuestra forma de trabajar y ofrecer lo primero un servicio de movilidad al cliente.
Aparte que nos medimos siempre a cuestionarios estrictos de la marca y uno de ellos siempre es el ofrecimiento de movilidad.
Un saludo
Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto.
Una grata experiencia, profesionalidad y atención recibida, contento con mí nuevo coche adquirido en ferto silla, adaptándose a mis necesidades.Cuando se trata con profesionalidad al cliente como hemos sido tratados sobre todo por su empleado Victor,da gusto.
Sin duda un establecimiento muy recomendable
Muchas gracias Jose por la puntuación y el comentario los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho.
Gracias a vosotros por vuestras sonrisas, vuestra educacion y es maravilloso ver la ilusion en vuestros ojos en todo el proceso que ha llevado la compra de vuestro cochazo.
Recordaros que estamos a vuestro lado siempre que nos necesiteis.
Y ahora si, comienza una nueva aventura sobre ruedas maravillosa.
A disfrutarlo
Un abrazo familia
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.
Hemos quedado muy satisfechos con la adquisición de nuestro nuevo vehículo y con el trato recibido por parte de Víctor . Ha tenido la deferencia de interesarse después de la venta incluso fuera de su horario laboral. Lo recomiendo sin ningún.genero de dudas
Muchas gracias Raquel por tu comentario y puntuación los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho a un equipo que trabaja duro para cumplir las expectativa de los clientes.
Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche que es precioso esperando que salga buenísimo y todo vaya sobre ruedas.
Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites.
Muchísimas gracias por la confianza depositada en todos nosotros.
A disfrutarlo
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Silla
Así tengo el maletero después de que te añadan urea en peugeot ferto silla.
Y para más alegria sigue saliendo fallo de motor urea en el panel de control.
No se si deberían poder dejarnos poner estrellas negativo
Por que vamos... le pongo uno para que me dejen publicar
Estimado Domingo:
Como bien le hemos comentado esta mañana en su visita para el rellenado de AdBlue las salpicaduras observadas en el maletero no corresponden a nuestra intervención debido a que nuestros útiles y/o procedimientos en la aplicación del líquido están diseñados precisamente para evitar ese tipo de derrames.
De hecho si recuerda... fue usted quien nos indicó que había intentado añadir AdBlue por su cuenta.
¿cómo?
no los sabemos
pero indicarle que inmediatamente no se aprecia dicho derrame y cuando seca se queda la zona como bien ya sabe.
Y usted acudió a nosotros porque no pudo rellenar dicho deposito.
y que pensara en nosotros es un detalle que agradecemos
No obstante y con el objetivo de ofrecerle el mejor servicio posible procedimos a la limpiar algo el maletero por cortesía.
De hecho queremos que sepa que en reparaciones de larga duración tenemos el detalle de devolverle al cliente su coche con una limpieza por dentro y fuera debido a que que cogen algo de polvo en el taller y nos gusta ser detallistas.
sería de nuestro agrado que reflexionara y considere la posibilidad que haya sido usted con el intento de llenar el depósito el que ha manchado dicho maletero y fuera tan amable de retirar la reseña
Totalmente de acuerdo pero de forma contraria y...
Ójala las empresas también pudiéramos entrar a puntuar a los clientes.
Por cierto lo del fallo del cuadro es nuevo.
Estando siempre a su disposición aprovechamos la ocasión para mandarle un cordial saludo.
Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto
¡FERTO 100% confianza!
El staff en Taller todos profesionales, y con alta calidad de servicio y atención al cliente. Siempre complacida con el mantenimiento que han hecho a mi coche.
Totalmente recomendable😉👍🏻
muchas gracias Brixie por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho.
Intentamos como has podido apreciar nos gusta escuchar al cliente cuales son sus necesidades, ser lo más atentos posibles y trabajar con la mejor profesionalidad.
Comentarte que estamos abiertos a cualquier mejora que debamos hacer bajo tu criterio con el fin de ir creciendo como profesionales y personas que somos.
Y por descontado sabes que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites.
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.
Encantado con la adquisición de mi nuevo vehículo. Precio inmejorable. Y la actitud de Victor excepcional. Tanto que al final en la familia hemos comprado 3. Lo recomiendo. Atención como en un comercio de barrio. Muy cercana. Gracias!!!
Muchas gracias Diego por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos podéis haber hecho.
Sois una familia encantadora.
Ahora toca disfrutar de vuestro nuevo coche, de comenzar una nueva aventura y que vaya todo sobre ruedas nunca mejor dicho.
Y recordaros que estamos a vuestra entera disposición como bien sabéis siempre que nos necesitéis
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Silla.
A partir de ahora nuestro concesionario de confianza.Victor es excepcional incluso después de la venta del vehículo una persona super implicada en resolver las pequeñas dudas que surgen.Sin lugar a dudas un DIEZZZZ
Muchísimas gracias Maria José por la puntación y la valoración hacia nosotros los cuales son los mejores regalos que nos has podido hacer.
Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas.
Estamos siempre a tu disposición ya que no solo es la venta del vehiculo sino mas bien la post venta, dudas del cliente ya que es mucha información, campañas que puedan salir para mejoras del vehiculo y un largo etc.
Y en la próxima visita si tienes alguna idea de mejorar aún más el servicio coméntanoslo sin dudar ya que nos gusta seguir creciendo y mejorando a nivel profesional y personal.
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.
Somos clientes de hace muchos años porque siempre que hemos ido nos han tratado bien . Perdí mi coche en la Dana y me comprado un peugot 208 gasolina y estoy muy contenta . Trato inmejorable una vez más y dar las gracias sobretodo a Victor.
Gracias A ti Mari por la puntuación, la foto de tu coche, el comentario hacia nosotros al igual que tu fidelidad con la marca y el concesionario los cuales son el mejor regalo que nos puedes hacer y sigues haciendo.
No hace falta recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites.
Ahora toca disfrutar de las sensaciones y emociones que transmite conducir un peugeot y cómo no, comenzar una nueva historia.
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto
Excelente atención y profesionalidad. Lamentablemente perdimos nuestros coches en la Dana y, tras valorar distintas opciones y con los consejos que nos dio Víctor, nos decidimos por la compra de un Opel Corsa Híbrido. Ellos se ocuparon de todos los trámites, tanto de financiación como los relativos al Plan Reinicia Auto+. Gracias de corazón Víctor por la amabilidad y el trato recibido desde el primer día.
Gracias a vosotros por vuestra educación, simpatía y confianza en este equipo que formamos el Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto y por supuesto con el pedazo regalo que nos habéis hecho con la puntuación y el comentario.
Comentaros que estamos a vuestra entera disposición siempre que nos necesitéis.
Ahora como os comentamos, comienza una nueva historia, una nueva aventura que va a ir sobre ruedas nunca mejor dicho y toca disfrutar de las sensaciones y emociones que transmite el conducir el cochazo que os habéis comprado, el nuevo opel corsa híbrido que es una pasada de coche
Un abrazo de todo el equipo
Grupo Ferriol Ferto - Automóviles Sagunto
Trabajan con las aseguradoras pero no te ayudan en ningún momento con el proceso y solamente se dedican a decir que ellos no gestionan nada. Deben ponerse ellos en contacto con las compañías. El alta de cargo estaba hecha pero ellos decían que no. Un taller que no recomiendo y al que nunca llevaré mi coche. Una pérdida de tiempo estar hablando con esta gente para peritar un coche y al final tener que buscar otro taller en el que nos traten mejor o al menos nos hagan algo de caso.
Gracias por su puntuación y escrito los cuales no son los deseados por ambas partes y el cual respetamos pero no compartimos.
Le informamos sobre el inicio de su escrito:
No trabajamos con las aseguradoras ya que no tenemos un contrato laboral, simplemente colaboramos con algunas de ellas y su colaboración es aceptar o no, partes o incidentes que nos mandan dichas compañías.
Aclarado ese punto le comento el resto de su escrito:
En todo momento ha estado acompañado por nuestro equipo, guiándole paso a paso durante el proceso.
Disponemos de los mensajes de WhatsApp que lo acredita.
Si quiere acercarse y analizar la informacion que le hemos ido proporcionando estaremos encantadisimos.
Informarle que como taller, no podemos gestionar directamente los partes con las aseguradoras en nombre del cliente, ya que es una gestión personal e intransferible.
Sin embargo, hemos sido nosotros quienes le informamos en cada momento del estado de tu caso y de la situación con tu compañía.
Lamentamos que esto haya generado malentendidos, y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Nos gustaría que reflexionara al respecto de lo comentado.
Le tendemos la mano para retomar este incidente de nuevo, tomarnos un café y poder subsanar lo antes posible dicho incidente.
Un saludo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.
Me hicieron un gran favor adelantando mi cita porque tenía que viajar. Trato y trabajo excelente. Toni de 10 y el otro chico que está en recepción de taller lo mismo.
Muchas gracias Amparo por la puntuación y el comentario ya que es el mejor regalo que nos puedes haber hecho.
Como has podido apreciar, escuchamos al cliente y si es posible conceder su petición no dudamos en complacerla.
Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites y deseamos que tengas un buen viaje.
Un saludo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.
Encantada con el trato para adquirir mi nuevo vehículo. Desde el primer momento atentos y cercanos. En concreto Victor, gracias por la ayuda y el trato recibido😁
Muchas gracias Amparo por la puntuación y tu comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho.
Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites y ahora toca disfrutar sobre ruedas del cochazo que te has comprado que es precioso.
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto
Victor fue muy cercano y también muy profesional. Lo explicó todo a la perfección y siempre que hizo falta estuvo atento or resolver dudas. La atención y el coche 10/10
Muchas gracias Nacho por la valoración y tu comentario hacia nosotros ya que es el mejor regalo que nos puedes haber hecho.
Muchas gracias por haber confiado en nosotros para la adquisición de tu nuevo coche.
Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites.
Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche, de disfrutar las sensaciones que transmite conducirlo y que vaya todo sobre ruedas.
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.
He adquirido un Peugeot 308 tras quedarme sin coche por la Dana, hemos tenido muy buena atención comercial.
Gracias Víctor por el trato, comunicación e información que hemos recibido en todo momento.
Esperamos que ahora todo siga igual de bien.
Buen comercial y sobre todo gente buena.
Saludos.
Muchas gracias Nuria por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos has podido hacer.
Decirte que nos tienes a tu entera disposición siempre que nos necesites al igual que agradecerte la confianza depositada en nosotros.
Ahora toca empezar una nueva aventura con el cochazo que te has comprado, y experimentar las sensaciones que transmite tu coche al conducirlo.
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto
Víctor nos ha tratado genial desde el primer momento, siempre ha intentado que todo fuese fácil, ayudarnos y orientarnos al elegir lo que fuera mejor para nosotros. Ha sido un acierto confiar en él!
Muchas gracias Itziar por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos podéis haber hecho.
Agradeceros la confianza depositada en nosotros y nos alegramos haber estado cumpliendo todas vuestras expectativas.
Recordaros que estamos a vuestra entera disposición siempre que nos necesitéis.
Ahora toca disfrutar de las emociones y sensaciones que transmite el cochazo que os habéis comprado.
Comenzáis una nueva historia con el esperando que todo vaya sobre ruedas nunca mejor dicho.
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto
Hemos comprado un Peugeot 308 de gerencia, no tiene ni un año y esta como nuevo.... Victor nos ayudo a elegir la mejor opción para nosotros. Todos los tramites y atención han sido excepcionales.
Muchas gracias José por la puntuación y la descripción hacia nosotros la cual es muy importante
Es el mejor regalo que nos puede hacer un cliente a un trabajo de todo el equipo para la preparación y entrega de tu cochazo
Muchísimas gracias por haber confiado en nosotros y maxime siendo de otra ciudad distinta
Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites
Ahora a disfrutar de ese cochazo
Un saludo
Muy contento con la compra de mi Peugeot 2008 y la atención de Víctor el vendedor que me atendió fue buenísima gracias a el pude tener el coche para poderlo disfrutar en semana santa y sobre todo estuvo explicándome cada detalle sin prisas del coche de su manejo.
Gracias Víctor 😜👍🏼
Gracias a ti Francisco por la puntuación que nos has dado y el comentario hacia nosotros los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho.
Nos alegramos de haber estado a la altura de tus expectativas, de haber llegado en tiempos y poder así empezar una nueva historia y disfrutar en semana santa de las sensaciones que produce conducir el cochazo que has comprado.
Recordarte que estamos ahí siempre que nos necesites.
Un abrazo
Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto
Un servicio excelente y muy profesional. Hemos comprado un vehiculo nuevo a distancia y el servicio a sigo inmejorable. Atención muy profesional por parte de Victor, siendo atento y detallista dentro y fuera de su jornada laboral. Recomiendo al 100%
Muchas gracias Maider por la puntuación, por esas bonitas y a la vez certeras palabras por tu parte.
Es el mejor regalo que nos puedes haber hecho.
Recordarte que aunque haya bastante distancia estamos a tu entera disposición por si surgiera algún imprevisto en el coche que esperemos que no, para ayudarte en todo momento.
Ahora toca disfrutar del cochazo que te has comprado que es una maravilla.
Agradecer de nuevo tus palabras ya que das pie a más clientes en confiar en nosotros y por que no, adquirir otro cochazo parecido al tuyo.
Ya nos contaras las sensaciones y emociones que transmite el conducir un peugeot.
Un abrazo.
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