OcasionPlus Paterna Concesionario de coches de segunda mano

Fui para mirar mi primer coche y desde el primer momento me sentí escuchada y aconsejada sin presión. Quiero agradecer a Alejandro por el trato recibido, fue cercano, sincero y muy atento en todo el proceso, lo que da mucha tranquilidad cuando estás tomando una decisión importante. Da gusto encontrarse con personas así que hacen su trabajo con implicación. Muy recomendable

Coches en venta en mal estado, realizan apaños para salir del paso y que no se vean y así venderlos, pero olvidándose que esos coches se los llevan personas y que luego los usan por carretera. Un peligro. Una pena que se piense únicamente en sacar provecho económico ante la ignorancia de las personas que van a comprar un coche sin imaginar lo que hay debajo de la chapa y repintado del coche. Aparte, como bien dicen reseñas anteriores, se puede ver la poca seriedad de la empresa en cuanto en un mes puedes ver un desfile de trabajadores con contratos y finiquitos. Nada estable , por tanto ni cuidan coches ni cuidan al trabajador.

Excelente atención y profesionalidad por parte de Natalia, quien me resolvió todas las dudas con paciencia y claridad. Además, contar con el apoyo de Julio, responsable de la tienda, hizo que el proceso fuese aún más seguro y transparente. Muy recomendables, transmiten confianza en cada paso en Ocasión Plus.

Ni vendais, ni compréis. Asi de simple. La incompetencia de Valeria de cara al cliente es para haceroslo mirar... Cada vez que vas ha cambiado plantilla completa... Y las reseñas positivas son de perfiles que tienen de 1 a 5 reseñas en total... juzguen ustedes mismos.

Fui a OcasionPlus Paterna para tasar mi coche y, aunque soy un poco tímida y me daba algo de corte, en cuanto me atendió Carla me relajé por completo.

Fue súper amable, paciente y muy clara en todas sus explicaciones.

Además, la valoración que me ofreció estuvo muy por encima de lo que esperaba, así que salí feliz y sorprendida para bien.

Me sentí cuidada y muy bien acompañada durante todo el proceso.

Gracias, Carla, por tu trato tan cercano y profesional!

Lo que pasa en este concesionario dista mucho de ser lógico. Para empezar, en un proceso de venta hablamos con 5 personas diferentes (2 despedidos, otro trasladado, una encargada y el actual tasador) todo esto en solo 2 meses.
No cumplieron su parte y al darse cuenta de que firmamos un contrato ilegal, nos forzaron a firmar uno nuevo bajo la amenaza de sacar el coche y abandonarlo en la puerta si no lo firmabamos (cada cosa que nos ha ido pasando a sido negada por este encargada, ya que iban despidiendo a dichas personas que nos ejecutaban estas irregularidades pero no haciéndose responsables de ell@s). Termina el mes de contrato que segun ellos se renueva automáticamente, ninguna de las partes dijimos nada y cuando queremos ejecutar la compra directa nos dicen que el precio no es valido 😶. Despues de estar alli 2 horas para solucionarlo decidimos aceptar un precio de compra directa 600€ mas bajo, simplemente porque después de ver lo que vimos alli (no os imagináis, gritos entre ellos, hacia otros clientes, situaciones violentas una tras otra...) preferiamos dejar el coche en cualquier condicion porque no confiabamos en volver a llevarnoslo y que estuviera en el mismo estado que lo dejamos (en ningun momento supieron donde lo tenían...)
Desde luego, jamas recompendare ni vender ni comprar ni alquilar con OcasionPlus, si os encontráis en algun momento con Valeria huid, fue muy grosera, maleducada y grito a todos los trabajadores ahí presentes (muchos de ellos al borde del colapso) ademas de a un cliente que iba a recoger un coche QUE HABÍA PAGADO HACE 2 MESES y que estaba allí como nosotros, flipando... Por cierto las reseñas la mayoría son falsas (las buenas) reconocido por 3 trabajadores de alli...

Atención que venden vehículos afectados por riadas y después no responden por nada (incluso estando en período de garantía), la "certificación" de los 200 puntos de revisión es falsa.

Según el documento el vehículo estaba en perfectas condiciones y a los 2 días de salir del concesionario le revienta una rueda.

Los maquillan y los ponen bonitos pero por dentro están en condiciones paupérrimas.

No se vayan a dejar estafar.

No puedo más que recomendar Ocasión Plus Paterna y, sobre todo, a Carla.

A pesar de estar súper nervioso por tasar mi coche, ella me hizo sentir totalmente a gusto. Su profesionalidad y atención al detalle son impresionantes.
Me explicó todo el proceso de forma clara y me ayudó a entender cada paso.

Gracias a su gran trabajo, pude salir de allí con todas mis dudas resueltas y una tasación justa! Si necesitas tasar tu coche, no dudes en ir a Ocasión Plus y pedir a Carla, es la mejor!

Mi experiencia en Ocasión Plus fue muy positiva. Destacando la profesionalidad de Alejandro. Me atendió con mucha amabilidad y resolvió todas mis dudas desde un trato cercano. Volvería sin dudarlo.

Estamos muy felices, el proceso desde que pedimos información hasta la entrega de nuestro coche soñado ha sido excelente, el chico muy amable y atento.

Compramos un coche en el punto de paterna cuando nos dicen que podemos ir por el coche nos damos de cuenta que el coche tiene fugas de aceite
La cojineria está rota y en la parte de adelante está rallado en la parte de atrás del coche tiene el faro derecho a punto de caerse sin tornillos ni nada
Ese día no lo podemos recoger nos Dan otra fecha donde supuestamente podemos recogerlo y nos dicen que no tienen ni idea de que el coche está para entregar me parece que es una falta de respeto que una empresa como estas la dejan trabajar de esta manera son unos estafadores no recomiendo a nadie que quiera comprar un coche en esta empresa lo haga.
" si alguien sabe donde se puede colocar la denuncia en un ente regulador "

Muy buen trato en Ocasión Plus Paterna. El personal muy agradable y cercano, te sentías muy aconsejado en el proceso tanto de venta como de compra. Agradezco la atención a Alejandro, Julián y Valeria. Gente muy profesional y educada, gracias por todo.

El comercial: D. IULIU OVIDIU MOLDOVAN, que se presenta como Julio. Me llevo el trámite de compra de mi coche, lo compré hace 6 meses, el me aseguró que el coche estaba perfecto sin daños mecánicos, en estos 6 meses el coche ha estado en taller más que en la calle; que si avería con el abdlue, que si un fallo en el sistema de freno, error en la pantalla (que es táctil), también contraté con él la GARANTÍA PREMIUM según él para dos años. Ahora mismo, con solo 9000km que yo he hecho con el coche ha salido una avería en el embrague y los de OCASIÓNPLUS me dicen que el arreglo del mismo no entra en garantía cuando yo tengo papeles que justifican que si entran, no obstante traté de llamar a Julio para preguntarle si podía echarle un ojo al contrato de la garantía que él me contrató y su respuesta fue ni más ni menos un: ¿Y yo qué quieres que haga?, por lo tanto solución no dan ninguna. Cuidado con las garantías, que hay letra pequeña que no cuentan o que se inventan y dicen que aun poniendo en el contrato que es de 1 año la garantía te aseguran que solo es por 3 meses o 20.000 km

La atención de Julian fue excelente. Muy profesional, claro en sus explicaciones y siempre dispuesto a ayudar. ¡Un servicio impecable!

Tienes que introducir mil datos del coche, hacer varias fotos y pedir cita previa.
Pues nada de lo que hagas sirve para nada: las fotos las vuelven a hacer ellos (dicen que no saben por qué se piden, porque nunca las usan), y la cita me tuvieron una hora esperando.
Y la valoración que hacen online ni se parece de lejos a la que luego te dan, que además pueden bajar sin problema si una vez en el taller detectaran algo más.
Hay 100 comerciales para ventas y solo una tasadora.
Si quieres perder tú tiempo y ver caer tus expectativas es el sitio adecuado.

Me hicieron desplazarme 30km adelantando 48h una cita para ver un coche en concreto, un coche que no tenían disponible para ver... una empleada me dice que está en chapa y otro me dice que está en limpieza... menuda perdida de tiempo y dinero, atentos a la frase... si vas a comprar el coche al contado no pierdas el tiempo, los clientes financiados tienen preferencia... WOW!!! yo pensaba que perder el tiempo era desplazarse a un sitio para ver un coche y que en el sitio te digan que el coche no está listo para verlo, pero no, se vé, que perder el tiempo es tener el dinero disponible para gastarlo.

Mi experiencia con este concesionario ha sido excelente. Quiero destacar especialmente la atención de Julián Precioso, quien desde el primer momento demostró un gran profesionalismo, compromiso y cercanía. Supo resolver todas mis dudas con paciencia, me explicó cada detalle con claridad y cumplió con los tiempos de entrega a la perfección.
Gracias a su gestión, todo el proceso de compra fue rápido, sencillo y sin complicaciones. Sin duda, lo recomiendo al 100% a cualquiera que esté pensando en comprar un coche.

Desde el primer momento me atendieron Tono y Valeria con amabilidad y resolviendo todas mis dudas. Además después de la compra se mantienen en contacto para asegurarse que todo vaya bien.
Pero como sugerencia, estaría genial que mantuvieran un poco más de seguimiento con el cliente antes de la entrega del coche, por lo demás todo muy bien.

He vendido un coche a Ocasión Plus Paterna. El proceso ha sido fácil y transparente, en este hecho ha tenido mucho que ver el tasador Daniel Ruiz, el cual desde el primer momento hasta que finalmente he cobrado ha sido un excelente profesional, manteniéndome informado de todo el proceso y sin hacerme sentir ningún tipo de duda. Lo que iba diciendo que pasaría, ha ido ocurriendo tal cual sin sorpresas.

He visitado alguna otra tienda de la marca y reconozco la suerte que he tenido de encontrarme a Daniel y la suerte que tiene ocasiónplus de contar con él

Julián nos trató súper bien, con mucha profesionalidad, despejado nuestras dudas. El trato fue inmejorable y el coche está en perfectas condiciones. Una puerta tenía un fallo de pintura y me lo arreglaron sin problema y ha quedado espectacular! MUCHÍSIMAS GRACIAS!!!