HR Motor || Valencia Paterna

Concesionario de automóviles en Paterna (Valencia)

4.5 (157 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: {} La sede de HR Motor {{{} | Para un servicio confiable, HR Motor }} Valencia Paterna para consultar disponibilidad.
Actividades: Concesionario de automóviles
Dirección: HR Motor || Valencia Paterna, Carrer de la Ciutat de Llíria, 82, 46988 Paterna, Valencia
Sitio web: https://www.hrmotor.com/

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Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, China UnionPay, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

Aparatos electrónicos

Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas
No tiene bucle magnético asistencial

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Servicios en las instalaciones

Ubicación de HR Motor || Valencia Paterna

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Opiniones de HR Motor || Valencia Paterna

4.5 (157 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de HR Motor || Valencia Paterna (últimos 2 años)

4,5

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención personalizada ✓ Tasaciones altas ✓ Proceso rápido ! Postventa deficiente ! Tasaciones bajas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario en Paterna destacado por atención comercial amable y tasaciones competitivas en ventas, pero con quejas recurrentes en postventa y transparencia en tasaciones.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen HR Motor por el trato cercano de comerciales como Luis Miguel o Sergio, procesos ágiles y mejores valoraciones que competidores como Flexicar, pese a riesgos postcompra.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

LM

Luis Miguel

comercial · 4 menciones
S

Sergio

comercial · 10 menciones
M

Manuel

comercial · 7 menciones
J

José

comercial · 1 mención
R

Raúl

comercial · 1 mención

Servicios destacados

tasación de vehículos
12×
venta de coche
15×
compra de coche
7×
gestión de trámites
5×
financiación
2×

Para quién es

vendedores de coches usados

“Fui a vender mi Ford kuga”
compradores primerizos

“primera vez que vendo un coche”

Zonas taller

Marcas Ford Kuga Flexicar Compramostucoche

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención del personal

Trato amable, cercano y profesional de los comerciales en la interacción con clientes. · 18 menciones · 4 negativas

88 %

“nuestro asesor Luis Miguel, siempre fue claro en todos los puntos”
Tasación y precio emergente

Valoración de vehículos comparada con mercado y competidores. · 12 menciones · 6 negativas

72 %

“me valoraron el coche muy por encima de lo que lo hicieron otras casas”
Rapidez del proceso

Velocidad en trámites, pagos y entrega de vehículos. · 10 menciones · 1 negativas

92 %

“en menos de cuatro días lo teníamos en casa”
Postventa emergente

Atención y resolución de problemas después de la compra o venta. · 4 menciones · 4 negativas

12 %

“atención post venta es pésima, si te presentas en el taller te ignoran”
Estado del vehículo emergente

Condición, limpieza y desperfectos de los coches ofrecidos. · 4 menciones · 3 negativas

38 %

“estaba con restos de comida en el asiento del copiloto, y por supuesto sucio”
Transparencia emergente

Claridad en precios, promesas y comunicación durante el proceso. · 6 menciones · 3 negativas

68 %

“me sorprendió para bien lo transparentes que fueron con los precios”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

13 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (65 %).

Índice de recomendación

65% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Luis Miguel ↔ atención clara ×3
Persona Sergio ↔ trato excelente ×6
Persona Sergio ↔ tasación baja ×3
Persona Manuel ↔ profesionalidad ×4
Persona Manuel ↔ bajada precio ×2
Servicio tasación de vehículos ↔ mejor que competidores ×4

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “vender coche Paterna Valencia”
15 señales
Comparativo “mejor tasación coches Valencia”
8 señales
Transaccional “comprar coche HR Motor Paterna”
7 señales
Navegacional “HR Motor Paterna tasación”
5 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide comerciales específicos

Clientes destacan trato positivo con Luis Miguel, Sergio o Manuel en ventas.

Luis Miguel Sergio Manuel

Consejo Solicita a Luis Miguel para compra o Sergio para tasación rápida.

A tener en cuenta

Inspecciona coche en persona

Quejas por coches sucios o con desperfectos no visibles en fotos.

compra de coche

Consejo Lleva perito y verifica todo antes de pagar, todo por escrito.

A tener en cuenta

Confirma tasación por escrito

Diferencias entre tasación inicial y final en varios casos.

tasación de vehículos

Consejo No aceptes presión para vender inmediatamente; compara ofertas.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Paterna .

Andres Segura Company

2026-06-30

Google

La experiencia con Eduardo realmente ha sido fantástica desde el primer momento. Todo en orden y con detalle desde que contactamos hasta la entrega del auto. Recomendable al 100%.

Manuela Marín masso

2026-06-30

Google

Tuvimos la mala idea de reservar un coche con Luis Miguel Torres.En menos de una semana nos iban a entregar el vehículo, firmamos la financiación y mes y medio mas tarde aún estábamos sin coche y pagando ya por la compra de algo que no teníamos.El coche no paraba de generar problemas por lo que desistimos de la operación. LLevamos semanas intentando la devolución de la reserva ( gastos de gestoría que nunca se usaron porque no hubo contrato de compraventa ni el coche estuvo a nuestro nombre).
Les hemos enviado Burofax, llamadas, correos para gestionar esta situación y no existe respuesta por su parte.
Nos sentimos engañados. Desde el día dos de mayo llevamos arrastrando esta situación.
Hemos tenido que paralizar las cuotas de la financiera porque ellos no lo han gestionado.
A día de hoy siguen sin ponerse en contacto ni con nosotros ni con la financiera, porque ahora ellos tienen el dinero del vehículo, la reserva y el coche.
Así trabajan en HR motor Paterna, una decepción y una mala gestión que los conceptúa como muy poco profesionales .
Espero que sirva este caso para otras personas y que no confíen en las buenas palabras que se deben relacionar con las buenas acciones y eso no se corresponde con la política de la empresa, desde su comercial al resto de los departamentos que han hecho oídos sordos a todas nuestras reclamaciones.

Respuesta del propietario:

Hola Manuela,

Comprendemos el malestar que genera una situación así, y sentimos que la experiencia no haya sido la esperada con el equipo de nuestra delegación en Paterna. Tomamos nota de lo que comentas porque no es la experiencia deseada. Si deseas ampliar la información, quedamos a tu disposición en soporteclientes@hrmotor.com.

Equipo HR Motor

Marco Santyago Condolo Ramos

2026-06-23

Google

Muy amable, es una experiencia, Top siempre dispuestos a ayudarte para que todo fluya mejor con la financiación seguro, etc. súper Top encantado de haber podido contactar con ellos

Respuesta del propietario:

¡Hola Marco Santyago Condolo Ramos! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia en Paterna fue tan satisfactoria. Siempre estaremos aquí para ayudarte con todo lo que necesites.

¡Gracias por confiar en nosotros!