Clicars Valencia | Coches reacondicionados

El servicio que ofrecen es de 10. Gracias por la información, confianza y profesionalismo que transmiten todos los asesores. En todo momento han sido honestos y cercanos.

El único aspecto a mejorar es la fluidez en la gestión de compra una vez se ha hecho la reserva. No obstante, en todo momento el soporte por parte del equipo de clickars Valencia ha sido perfecto.

Agradecer la atención de Raúl, Emanuel y Jaume por ofrecer una experiencia de compra agradable.

Sois unos cracks!

Todo muy bien,rápido,sencillo y además con una buena comunicación con mi asesor Jaume que fue muy profesional a la par que simpático y agradable en todo momento. A la hora de recogerlo me atendió Raúl, también muy profesional y agradable,con él hice todo el papeleo correspondiente antes de llevarme el coche. También mencionar a una se sus compañeras que me resolvió una duda con respecto a la verificación del vehículo que me pide el seguro,no me sé su nombre, pero le agradezco la intervención que hizo para darme consejo. No le doy las 5 estrellas porque tendrían que haber revisado un poco más la limpieza del interior del coche ya que al día siguiente me di cuenta de que había varios restos de comida en un lateral del asiento y creo que llevarte el coche impecable es un punto muy importante.Por lo demás lo recomiendo, hasta ahora todo ha ido perfecto.

Excelente experiencia.
Tanto por parte del asesor comercial (Alejandro) , como Raisa el dia de la entrega ,nos atendieron con profesionalidad, amabilidad y una cercanía excepcional. Todo el proceso fue claro, rápido, y muy bien explicado.
Da gusto encontrar un equipo tan implicado y humano.
Muy recomendable.
Atte....Enrique Fuster.

No estoy nada contenta con el trato que he recibido. Vine un par de veces a visitar la exposición, nunca antes había comprado de ocasión así que pregunté cómo funcionaban sus condiciones. Si pongo 2 estrellas en vez de 1 es por el amable trato y explicación del equipo en recepción, además de que me permitieron ver los coches por mi cuenta, no te obligan a entrar con asesor. Pero el trato cambió mucho cuando indiqué un coche que me interesaba y me asignaron un comercial.

La persona (creo recordar que su nombre era Jonathan) me pasó primero a su mesa e intentó darme detalles de financiación a pesar de que dije que prefería pagar al contado. Su tono en todo momento fue soberbio y chulo, me hizo sentir bastante incómoda. Yo fui sincera desde el principio, le dije que estaba indecisa porque considero que un coche es una compra importante que debe pensarse, comparar, etc. y así se lo hice saber y él, aun así, no paró de soltarme frases como que en la vida hay que actuar sin pensar tanto o que allí tenían mucha rotación de producto y si no me llevaba yo el coche se lo llevaría otra persona al día siguiente, una frase que la verdad no sé si le funcionará pero a mí me suena a todo menos al trato personalizado que aseguran ofrecer.

Después de una retahíla de presiones, pasamos a ver el coche de nuevo y me dejó arrancarlo, pero no me explicó absolutamente nada sobre él (afirman que sus coches reacondicionados tienen máximo 3 años y este tenía casi 12). Yo le hacía preguntas y todo el rato echaba balones fuera o le quitaba importancia a que me interesara saber detalles sobre el coche. A la última consulta que le hice, supongo que en vista de que no iba a comprarlo inmediatamente como él pretendía, simplemente me contestó que eso lo mirase yo misma en la ficha online del coche.

En resumen, recibí una atención que no me parece nada correcta ni profesional, llegó a hacerme sentir mal por no tomar la decisión rápidamente, como si una compra de miles de euros debiera ser algo impulsivo y yo fuera una rara. Se escudan constantemente en que dan un periodo de prueba de 2 semanas con devolución sin compromiso, pero considero que la atención al cliente debe ser algo más cuidada y no consistir simplemente en presionar en la decisión rápida sino aconsejar honestamente y convencer con argumentos. Yo entiendo que son comerciales y les sobre la clientela, porque como él mismo afirmó “si no eres tú, en 5 minutos vienen 10 personas nuevas”, pero me parece que esa falta de escrúpulos y agresividad no es una buena estrategia de venta, o al menos no conmigo, que me fui de allí sintiéndome fatal y desde luego no les compraré ni ese coche ni ninguno.

No tengo queja, toda la gestión muy profesional, Raul es el trabajador que me atendió en la entrega del vehículo en Valencia pista de silla súper atento y Pamela la que me ayudo desde la central en Madrid a realizar todo el asesoramiento y proceso de compra un 10 para ellos, espero que la empresa les de buenas condiciones y no pierda la calidad humana por que gracias a ellos me sentí seguro en la compra 👏🏼

Para mí son los mejores, muy buena atención y rapidez en todo el proceso, el coche en 24 horas ya lo tenía en casa, el chófer muy profesional en la gestión y el asesor muy atento y profesional en todo momento. El coche 🚗 como nuevo tanto por dentro como por fuera, les doy un 💯, ahora estoy a la espera de los documentos originales que lleguen a casa, si estáis pensando en coche reacondicionado los primeros Clicar 5*****.

La atención del asesor fue excelente, y la gestión para la compra fue estupenda y ágil. Lamentablemente a los 18 días de haber comprado el coche, este se rompe. Hace 5 días que me tienen a las vueltas con el coche de sustitución que corresponde por la "garantía premium" que te venden, el asesor te dice que el auto de cortesía sería de similares características que el que compras y ahora que lo necesito me quisieron dar uno en el cual mi familia no entra. Llamas a atención al cliente y se pasan la bola unos a otros, dicen que se van a comunicar con vos y todavía espero que me llamen, la reparación del coche que les compre va a demorar aproximadamente 20 días, estoy de vacaciones y debo volver a mi casa en tren o autobús por la ineficacia de la empresa está. Vergüenza me da puntuarlos con 1⭐, debería estar la de 0 ⭐ que es lo que hoy para nosotros se merecen por la efectividad de su resolución.

El trato muy bueno y rápido, solo un fallo que hemos visto es que no te dan ni un pequeño regalo como por ejemplo los triángulos, chaleco o luz de emergencia. Eso hay un kit que si lo quieres también lo tienes que pagar aparte, con todo el dinero que vale el coche ya podían tener un pequeño detalle.
También nos entregaron el coche sin casi gasolina.
Por lo demás muy bien.
El coche nos lo entregan súper limpio, y contentos con la compra

Todo el proceso de venta y tasación excelente menos en la entrega del vehículo, a una semana de tenerlo ya me ha tocado llevarlo al taller porque no le habían alineado de ruedas, eso contando que solo sea eso y no una avería más grande, no puedo creer que haya tenido que perder mi tiempo en talleres los cuales me he tenido que gestionar yo con menos de una semana de tener el coche. Me dan muy poca confianza esas revisiones exhaustivas que dicen hacer si algo tan obvio como la dirección de un coche no se mira antes de entregar.

La verdad es que todo me pareció bien. Al principio vine aquí porque tenían un trato con Stellantis que me daba paz mental por lo de la correa bañada en aceite. Pero al final compré uno de sus muchos coches que van poniendo en oferta y quedé súper satisfecho. Todo bien y cuando hubieron problemas no dudaron en ayudar. Gracias Alejandro

Esta es la segunda vez que confío en Clicars para vender un coche y no puedo estar más satisfecho con el proceso. Demuestran ser una empresa seria y responsable.
La tasación fue transparente: el precio final que me dieron fue exactamente el precio tasado, sin rodeos, sorpresas de última hora ni mentiras. Todo fue fácil y rápido.
Quiero hacer una mención especial y destacar la profesionalidad de Álvaro Garrido. Su gestión y trato han sido impecables.
¡Un 5 estrellas totalmente merecido!

Al principio puse una reseña buenísima, porque tanto el trato con la compra como la entrega con el vehículo fue fenomenal. Mi vehículo tiene cinco meses desde que lo adquirí y de momento el engranaje de la puerta me hace ruido y me ha salido un fallo en el motor.
Llamo y me dicen que lo lleve a la casa oficial, me facilitan un teléfono y apáñate y llama tú.
Mi dieron cita en la casa oficial (más de dos semanas después)
He tenido que ir en varias ocasiones y aún sin solución.
Tengo que dejar el coche 4 días allí y yo necesito el vehículo para ir a trabajar.
Ahora estoy leyendo las reseñas y veo que tardan en hacer la transferencia cuando vas a recoger el coche…
Desde luego, que me arrepiento lo más grande de haber cogido un coche aquí.
Cuando adquieres un vehículo de estas empresas, no deberían de salir ese tipo de problemas porque supuestamente están revisados por un mecánico… pero no es así.

Compre mi coche y no puedo estar mas encantado.
La atención de Susana fue inmejorable, se nota su experiencia con trato al cliente… A parte como persona inmejorable.
El coche genial, todo perfecto y ningun imprevisto, una gestion rapida y cordial.
Un saludo para Susana y todo el equipo, quedo encantado.

Confiado en qué sería una compra-venta igual a otras (intimidante y sin seguridad para el cliente) la sorpresa fue desde el primer momento en el que llamé y me atendió Víctor.

La venta de mi coche ha sido muy rápida y con una sensación de confianza desde el inicio. Sin letras pequeñas y con el ingreso del dinero en 72h.

La valoración fue de 2200€ mas que en la mejor de las otras compra-ventas pero la cercanía, atención, tranquilidad y profesionalidad ofrecidas por Víctor han sido formidables y compensan no sólo el trato económico sino el humano.

Gracias por hacerlo todo tan fácil.

He comprado el coche hace una semana y la experiencia ha sido muy positiva. Correcta gestión según lo acordado, información clara y completa. Cumplieron con la fecha de entrega pactada . La limpieza del coche excelente. Los recomiendo.

He tenido muy buena experiencia, tengo mi coche hace aproximadamente 2 semanas y estaba esperando por si algo iba mal, la realidad es que el coche funciona perfectamente, el trato por parte del personal, súper atento en todo momento, te llaman antes y después de tener el coche para ver si todo funciona bien o si hay alguna duda o problema, me ayudó Antonio con la compra y desde luego, (y espero que nada cambie) lo recomiendo. Súper contenta con mi nuevo compañero y todo genial

Todo genial. El coche está en excelentes condiciones, aunque ya tiene 17.000 kilómetros. Sí, después de entregarlo, noté unas pequeñas manchas en el capó que no estaban en la foto, pero son leves. Claro que es demasiado pronto para hablar del coche, ya que solo lo he conducido 300 km, pero hasta ahora estoy contento con todo. Gracias.

He comprado 2 coches con ellos, muy mala atención al cliente, como tengas un problema con el coche, date por perdido, te derivan a talleres colaboradores que no tienen medios para realizar el trabajo para que tú te busques la vida, ah y lo más importante que ni te aseguran que entra en garantía cuando el fallo es del depósito de adblue, coche comprado hace 4 meses que conste, impresionante y súper decepcionante, al final tuve que buscarme la vida, encontrar un taller oficial Nissan qué lógicamente sí que tienen medios y rogar y rogar para que me atendieran un Viernes por la tarde, dado que obviamente las citas estaban cubiertas hasta las siguientes 2 semanas, no dispongo de más coches y es mi coche de trabajo comercial, así que imaginaros el problema, y como bien imaginaréis los 200€ de reparación los pagué de mi bolsillo, no recomiendo bajo ningún concepto comprar un coche en Clicars. Mala experiencia y mala praxis.

Penoso y frustrante, compré mi coche el día 6/10/2025 el cual lo llevé durante dos días ya que nada más sacarlo vibra a 100km hora. Me dan cita para el día 13 y el coche se queda más de dos semanas y por qué eh insistido yo si no no tengo noticias del coche por que primero me dijeron que era una llanta que estaba doblada, y se mandaba a reparar. Me llaman a la semana para que vaya a recogerlo y estando en la puerta me llaman que hay otra llanta doblada… y después de casi 3 semanas la reparación que me encuentro cuando recojo el coche es que le han puesto todo el
Plomo que tenían a la llanta, eso es una reparación? En fin tanto que presumen de expertos y 320 puntos dejan mucho que desear

La gestión ha sido muy rápida y el coche estaba en muy buen estado, el trato con el personal ha sido excelente. Únicamente tengo el coche 2 semanas, pero de momento no me ha surgido ningún inconveniente.