Ebro Marcos Automoción Valencia

Alicia Navarré

2026-07-02

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De momento buena atención y compra.
Recién estrenado, esperamos que haya sido una buena elección 😊

Mireia Guijarro olivencia

2026-07-02

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Fuimos en busca de un suv y Angela nos recibió y nos atendió estupendamente,una experiencia muy positiva ,el trato y la atención a cada detalle .

Alfredo Gastaldo

2026-07-02

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Atención buena, soluciones rapidas, Jesús Ortiz me ha solucionado todo lo que necesitaba rápido y eficiente, muy contento por mí parte.

Inma Fabra

2026-07-01

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Hemos quedado muy satisfechos y encantados con el trato y la atención tan cercana recibida por Angela. Muchas gracias.

Fran López

2026-07-01

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Una pesadilla de coche nuevo y un servicio postventa vergonzoso.
Comprar un coche nuevo se supone que es un momento de ilusión, pero en el concesionario Ebro lo han transformado en un auténtico dolor de cabeza.
Me llevé el coche ya con una pieza rota y, a las pocas semanas, empezaron los problemas. Estamos hablando de un vehículo **completamente nuevo** que ya ha pasado más tiempo en el taller que en el garaje de mi casa. Ha tenido fallos de todo tipo: la pantalla central el navegador se vuelve loco y se queda congelada, los testigos del cuadro de mandos se encienden como un árbol de Navidad sin motivo aparente y el coche los borra solos, y los plásticos del interior ya crujen como si el coche tuviera diez años. Es inadmisible que un coche recién salido de fábrica tenga esta falta de control de calidad.
Pero si el coche ha salido malo, "el servicio postventa es todavía peor".
Falta de empatía absoluta, parece que una vez que hacés la compra, dejas de importarles.
Atención al cliente con larguísimas esperas, te dan servicio días después y de insistir vía telefónica, como si no te hiciera falta el vehículo para trabajar o moverte.
Incompetencia: desde el fabricante, en el taller hacen lo que pueden y la atención es muy buena y les doy las gracias por su ayuda e involucrarse personalmente en la reparación del vehículo.
Pero después de estr dos meses en taller, a los pocos días de sacarlo, el coche vuelve a fallar exactamente en lo mismo. No dan con la tecla o simplemente le borran el fallo.
Siento que he tirado el dinero en un coche defectuoso y que, encima, me están tomando el pelo cada vez que reclamo. No recomiendo a nadie comprar el s700, elejir espera unos años y que no te utilicen de beta tester.
Ahórrense el disgusto y busquen otra marca u otro concesionario que sí responda cuando las cosas salen mal.

Alvaro Garcia

2026-06-25

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Recientemente he adquirido un coche nuevo con ellos y me llevo una experiencia excelente. Todo el personal súper servicial y pendiente de atender todas tus dudas, en especial el trato de Paco.

Andrea

2026-06-22

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Encantados con Jesús!! Muy buena compra y maravillo trato, rápido fácil y eficaz!!
Recomendable 100%

Jeimy Julieth Quiñones Ochoa

2026-06-22

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Experiencia excelente durante todo el proceso de compra. Trato muy especial y desde el primer momento nos brindaron una atención muy cercana y profesional. Todos los trámites fueron rápidos y sencillos, facilitándonos mucho el proceso. Destaco de manera especial la atención de Paco, nuestro asesor, quien estuvo atento en todo momento para resolver nuestras dudas y dispuesto a ayudarnos en todo. Da gusto encontrar profesionales así, con este nivel de servicio y compromiso. Sin duda recomendamos el concesionario 100% y por supuesto que en un futuro volveremos. Gracias Ebro Marcos Automoción y gracias Paco, de verdad hemos quedado muy satisfechos con todo.

dani moya

2026-06-21

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Encantado con el gestor de ventas que me atendió, una maravilla, y también agradecer a la dirección, jefe de ventas el trato, recomiendo este concesionario si buscan buen trato y formalizar una buena compra.

Maria

2026-06-21

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Estamos muy contentos con la compra de nuestros 2 Ebro s800. Gracias a Angela, que desde el primer dia a estado super atenta y dispuesta a atendernos y ayudarnos. Angela a hecho que el proceso sea muy ameno, es un encanto.
Sin duda recomendamos Ebro y por supuesto a Angela a todo el mundo.

Ulises

2026-06-20

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Tras comprar un Ebro S800 hace 3 meses y medio y recibir la comunicación de que, con apenas 4.800 km, es necesaria la sustitución completa del motor.

Ante la gravedad de una avería de este tipo en un vehículo prácticamente nuevo, la pérdida de confianza generada y la incertidumbre sobre los plazos, hemos solicitado, a Marcos Automoción, una solución satisfactoria, incluyendo la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.

Agradecemos que se nos haya facilitado un vehículo de sustitución, pero se trata de un utilitario de categoría muy inferior al vehículo adquirido y que no cubre las mismas necesidades.

Esperamos una respuesta rápida y una solución acorde con la situación.

carmen navarro

2026-06-18

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Experiencia de compra excelente. Paco me asesoró en todo momento y resolvió las dudas que tenia.La entrega del coche fué rapidisima.Los recomiendo. Gracias por todo.