Talleres Ferauto

Llevo varios años llevando mi vehículo a este taller y plena satisfacción, personal serio, cualificado y muy buena atención.

EXPERIENCIA PÉSIMA, TRATO AL CLIENTE CON MUY MALAS MANERA Y FALTA DE EDUCACIÓN, NO RECOMIENDO A NADIE ESTE TALLER MECÁNICO.
Os quería contar mi experiencia en este taller
Tuve un siniestro con mi vehículo, y llevé mi vehículo para realizar la reparación, cuando me contactó el taller me informo que tenían el vehículo terminado y fuera a recogerlo.
En el momento de la recogida, le pregunté al jefe de taller que se había reparado, por lo que me dijo : es todo nuevo. Después de una pequeña revisión, pudimos observar que la reparación no estaba correctamente realizada y insistía en que estaba bien, estaba perfecto, que recogiera el vehículo. No obstante, me negué y se quedó para que volvieran a repararlo.
Tras informarme con la compañía sobre la reparación ya que tenia mis sospechas, pude comprobar que el jefe de taller me dijo lo que quería escuchar y no la verdad.
Cuando recogí por segunda vez el vehículo, revisamos de nuevo el vehículo para ver si estaba correctamente reparado y no fue así, tras comentar los defectos que vimos el jefe de taller repetía reiteradamente: eso está bien, eso está perfecto, es una reparación y nunca quedan como de fabrica, la compañía aseguradora no le pagaba lo mismo que cobra el en Mercedes, que no vuelva al taller a realizar ninguna reparación sino nos gustaba la reparación.
Por lo que finalmente decidimos no continuar y reflejar nuestra experiencia con vosotros. En mi opinión, para ser un taller de alta gama, considero que la calidad, el servicio y la atención al cliente tendría que ser digna de la marca, sin duda no volveré.

Desde q compre el coche nuevo , lo llevo ahi a las revisiones. Casi 10 años y siempre sin problemas. Grandes profesionales

Profesionales, excelente trato.
Si quieres hacer la revisión puedes coger cita previa y en la misma mañana lo puedes recoger.
También me han reparado un golpe, la llanta y pintado algunas piezas y ha quedado perfecto.

Pocas ganas de trabajar
Pasearse si, eso lo hacen muy bien

Es la primera vez que llevo mi coche y no lo llevaré a otro, fui con un diagnóstico de otro taller de junta/culata y resultó ser bomba del agua. Fernando es un profesional (de los que ya quedan pocos) y muy amable en el trato. Buena relación calidad/precio. Sin duda lo recomiendo.

Muy buen taller,precios muy buenos y gente muy seria y profesional,volvere 😉

Tuve un golpe con mi coche clásico (300D) y se encargaron de tramitar con el seguro y buscar todas las piezas necesarias para la reparación. Totalmente profesionales y el trabajo de pintura fue perfecto, quedo como nuevo. Sin duda es un taller a la altura de la marca.

Solo hay una marca

Llevo aproximadamente 20.años llevando el automóvil a revisión y siempre me han atendido correctamente ,tanto en las revisiones como en reparaciones han sido perfectas, trato impecable desde Fernando hasta todo el personal del taller y siempre un precio no abusivo y solo lo que en ese momento precisaba el automóvil .

Sin duda el mejor servicio Mercedes Benz de la zona , mi experiencia personal es de un trato exquisito empezando por Fernando y cada uno de los trabajadores del taller, ofrecen ciertamente una relación calidad precio muchísimo mejor que cualquiera de los otros talleres de esta marca (claramente no dejamos de hablar de Mercedes a niveles de precio) tienen una profesionalidad inmejorable, sin duda mi vehículo no tocará otro taller que no sea este 100% recomendado .

Gran taller, llevamos todos los coches de la familia alli y el trato siempre es excepcional. Gracias por el regalo del Adapter para el Clase A, Fernando. Siempre atento.

Recomendado 100% llevé mi Mercedes GLC coupe y tanto el trato como los precios de lo mejor de la Comunidad Valenciana. Lo dicho, por tener un mercedes no abusan del precio. Volveré! Y gracias.

Son rápidos,serios, formales,amables.......todo lo que tiene que ser un taller de la marca Mercedes. Para la revisión anual, previa cita, llevas el coche, te esperas un par de horas y te vas a casa con la revisión hecha. Hoy han tardado algo más,pero no tiene importancia. Y la revisión es en profundidad....

Muy buena atención recibida siempre que voy

Excelente. Muy buen taller. Lo recomiendo. La atencion el trato con el cliente y la confianza, el buen trabajo rapido y bueno el lo que hay que destacar de este taller oficial de Mercedes.

Buen trato y gran taller. Gente muy responsable y buenos mecánicos. Siempre salgo satisfecho.

Taller Mercedes Benz autorizado, especialistas en tu Mercedes y un trato personalizado con el cliente.Lo recomiendo para tu mantenimiento de tu Mercedes y olvídate de llevarlo a cualquier mecánico sin profesionalidad.

El taller me informó perfectamente de todo lo que necesitaba el coche y todo perfecto. Muchas gracias

Un trato genial,el comercial un 10,aplicado con interes i ganas de facilitarte las gestiones....etc