Hyundai Koryo Car Alzira - Marcos Automoción

Satisfecha con mi compra y con la atención brindada tanto por Elena como por Ruben. Tuve la suerte de gestionar la compra con ella que me iba explicando todas las dudas acerca del proceso y recoger el coche con él, muy buen rato descubriendo nuestro Tucson,eres un crack!!
Gracias a todo el equipo Koryo car por acompañarnos en esta experiencia😃

Buenas tardes.
Leo las reseñas anteriores y creo que no es el mismo concesionario, o por lo menos no la misma comercial.
Hemos ido a esta tarde a informarnos, pues barajamos dos opciones y queríamos informarnos con una persona profesional.
Pues bien, no hemos tenido suerte.....la comercial de turno no tenía interés de explicar nada, y poco menos que nos ha mandado a pasear.
Un saludo a quien corresponda, y por supuesto, ganador la amabilidad y la paciencia de otra marca que está si tenía ganas de vender coche.

Muy contentos ,con la comercial Elena Calderon . Que nos atendio y vendio nuestro Hyundai i30. Muy buena profesional , y una atencion esquisita en todo momento.
Muchas gracias.

Desde el 20 de octubre el Hyundai Kona en el taller Koryo Car Alzira por rotura de motor con tan sólo 72.000 Km, y 6 años y 9 meses. Presupuesto de 7.600 euros, y a la espera de que se dignen a arreglarlo a día de hoy IMPOTENCIA E INDIGNACIÓN. Este es el servicio de taller q da Hyundai Koryo Car, y la seguridad y garantía que crees que te da una marca como Hyundai y con menos de 7 años tienes que gastarte 7.600 euros.

Tras llevar el coche a koryo de Torrent que ya no está,y pista de Silla con buenas experiencias,loe llevado a koryo alzira y no a sido menos, José Antonio muy amable, me cambiaron la correa porque estaba en mal estado,buen trato y rápido en el servicio y puntuales lo recomiendo 100×100

Excelente atención y profesionalismo
Mi experiencia con Elena ha sido inmejorable. Desde el primer momento mostró una atención cercana, clara y muy profesional. Me explicó cada detalle del vehículo, resolvió todas mis dudas con paciencia y me acompañó en todo el proceso de compra.

Estamos muy contentos por la decisión tomada de comprarnos un coche de la casa Hyundai, pero sin duda alguna las 5 estrellas se las damos a Rubén por su atención, profesionalidad y ayuda recibida desde el principio. Somos de Catarroja y nos entregaron el coche en Sedaví, pues Rubén estuvo pendiente de todo y agradecemos mucho sus llamadas tras la entrega del coche.
Dar las gracias también a Sergio de Sedaví que estuvo muy implicado en solucionar un problema que tuvimos con el coche.

Muy contenta con mi coche nuevo. Me atendió Elena, una gran profesional que me aconsejó muy bién y resolvió todas mis dudas. Muchas gracias por todo. Recomiendo 100%

Le doy un 5 por que me atendieron muy bien . Elena gran persona y muy buena en su trabajo estuvimos informados de todo momento los grandes problemas ella los hace pequeños . Por otra parte José el jefe de mecánicos otro 10 en su trabajo. Son muy buenos profesionales y la marca hyundai muy responsable en sus garantías.

Ya hace un mes que fui a por mi Hyundai y contentísima. Nos atendió Ruben y la atención fue impecable. Desde el primer día nos mantuvo informados de todo, nos resolvió todas las dudas en todo momento y con gran amabilidad y profesionalidad.
Encantada con el trato y con el acompañamiento desde la información inicial (ya que yo no sabía que buscaba) hasta la entrega del coche.

Elena fue muy amable y profesional desde el primer momento. Me ayudó con todo lo que necesité y respondió a cada una de mis preguntas con claridad. Da gusto recibir una atención tan cercana

Hace 4 meses que sacamos el coche y estamos encantados con el coche. Nos atendió Rubén y super amable desde el principio hasta el final y cuando sacamos el coche nos explicó todo al detalle. Quedamos super contentos con su atención.

He comprado un Hyundai Inster. En todo el proceso de compra fue decisiva la ayuda que recibí de Elena Calderón. Atención de 10 tanto en el trato y ayuda como en los conocimientos sobre el coche.
Gracias.

Nos atendio Elena, estamos muy contentos, ha sido muy profesional y atenta

Le doy una porque no puedo poner cero.
Llame porque mi coche tiene aun garantia y me hacia un ruido con tan solo 59.000km, me hacen un presupuesto de casi 5000 euros ya que el perito de mi seguro no se pasaba a hacer presupuesto ni a revisar nada.
Despues de dos semanas me dicen que el perito ha aceptado el presupuesto( a todo esto segun ellos el perito ni habia aparecido).
Cuando me reparan el coche el presupuesto es menos de unos 4000 euros, cambiando piezas que segun decian era porque el coche tenia marcas de inundacion, cuando a mi coche en la dana no le llego agua ni a la rueda, como mucho entendi que tenian que limpiarlo por dentro del motor y todo porque si que habia mucho barro ( ahora segun ellos si que habia ido un perito).
A todo esto por el problema que lo lleve ni lo miraron me dijeron que era el compresor y que dejaria de hacerme el ruido.
Lo unico bueno que puedo decir es que me dejaron pagar cuando me pago el consorcio y el chico que me atendio accepto que le pagara en varios pagos pprque mi tarjeta tenia un limite.
Recojo el coche recien arreglado y a las dos semanas me vuelve a sonar el mismo ruido pero mas fuerte incluso al arrancarlo y al estar parado.
Me vuelvo a poner en contacto con ellos y su respuesta de yo decirles que suena el mismo ruido es
(Buenos dias, tendriamos que mirarlo parece un ruido de correa de algun rodillo pero sin desmontar y comprobarlo no te podriamos decir.)
Vamos que la primera vez que lo lleve ni miraron porque era el ruido ni se pararon a hacer ellos un diagnostico, a dia de hoy sigo que me contesten.
La verdad que desde que me compre el coche muy descontenta con la hyndai, porque estoy contenta a pesar de todo con mi coche pero no les compro un vehiculo ni de km 0 desde el inico que compras el coche, te sacan dinero de donde pueden y tantas ayudas que dan no vi ni una.

He venido a realizar la revisión de mi coche, un IONIQ 5. Tengo que esperar y voy a la sala de espera donde hay un cartel a grande indicando que "cuidamos de ti, cuidamos de tu coche". Me parece algo bueno y procedo a buscar la Sala VIP de espera, la cual NO existe. Luego pregunto donde puedo tomar un café y me indican que en la máquina. Pero la máquina está vacía y no hay cápsulas de café. Le pregunto al comercial Jesus Lopez Diaz-Guerra que donde encuentro lo que publican en su programa "QUEDATE" y de forma muy cortante me responde pues ahí atrás. Le digo que no hay café y no veo la sala VIP y me dice, pues eso es y que el era comercial y no ve nada más. Le replico pidiendo que si puede ver alguna solución y me dice ese no es mi problema y recalca que el es solo comercial. Le digo que para mi el es Hyundai y representa a la tienda y marca y que yo he comprado un coche y estoy aquí esperando un servicio en condiciones y el me dice que no es su problema. Le pregunto dónde puedo reclamar y me dice "en la página web", vale. Le pregunto que cual es su nombre y me dice Jesús, le solicito su nombre completo y me dice que no me lo va a dar por proteccion de datos. Bueno, como buen comercial tienen su nombre completo expuesto en la tienda.
En resumen, PESIMA ATENCION DE JESUS, la sala de espera de Koryo Car Alzira totalmente abandonada.
Una lástima ver como la calidad de personas y servicio en este concesionario ha caído tanto.
Pesimo!

Muy buena atención por parte de Elena. Siempre dispuesta a ayudar y resolvió todas mis dudas. ¡Un placer tratar con ella!

Trato excelente por parte de Elena y me han entregado el coche antes de lo previsto. Un 10

Curioso, pides cita online, te fuerzan a pagarla de antemano y la reserva les llega pero después de entregar el vehículo te dicen que el pago no lo tienen y que tienes que esperar, aunque pagaras tres días antes. Al final, tuvieron mi coche dos días en vez de las dos horas prometidas. Jose tampoco se mostró interesado en ayudar solo en dar escusas y alejarse de la oficina de recepción para atender lo menos posible. No parece que supiese tampoco lo que han mirado de mi coche.

Elena fue muy amable y profesional. Me ayudó en todo y hizo que el proceso fuera muy fácil. ¡Gracias!