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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Situado en Alzira, Kia Alzira - Marcos Automoción representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Kia. Este negocio se encuentra en Av. dels Esports, 11, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Kia Alzira - Marcos Automoción mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Concesionario Kia. Los interesados pueden acudir a Kia Alzira - Marcos Automoción para recibir asesoramiento.
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Llevo casi un mes esperando respuesta para que me reparen el vehículo ya peritado.
Hola Tony,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo marketing.kia@marcosautomocion.com con más datos (matrícula, teléfono, etc) para poder solucionar el problema. Gracias por tus comentarios y disculpa las molestias.
Kia Alzira - Marcos Automocion
Dentro de lo malo que es tener un problema con el coche, da gusto que el servicio sea así. Espero no volver a tener ningún problema, pero al menos sé que si es así estaré en buenas manos.
Hola Iván Torres,
Muchas gracias por tus palabras 😊 Dentro de lo malo que es tener un problema con el coche, nos alegra saber que la experiencia contigo haya sido positiva. Ojalá no tengas que volver por una avería, pero si pasa, aquí estaremos para ayudarte y cuidarte el coche como se merece. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Kia Alzira - Marcos Automoción
Me han tratado super bien, me han explicado de forma que yo lo entendiera. Lo han resuelto muy rápido. Lo recomiendo al 100%.
Gracias chicos!!
Estimado Marian ,
Gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención fue clara y eficiente para ti. Valoramos mucho tu recomendación.
Saludos,
Kia Alzira - Marcos Automoción
Le doy 5 estrellas por que desde la entrada, me he sentido a gusto , con una buena guía sobre lo que me estaban haciendo, me lo han explicado con detalle y se nota que es profesional.
Hola Adrián,
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que desde el primer momento se sintió a gusto y bien acompañado durante todo el proceso. Nuestro objetivo es ofrecer siempre una atención clara, cercana y profesional, explicando cada paso con detalle. Gracias por confiar en nosotros, será un placer volver a atenderle.
Saludos,
Kia Alzira - Marcos Automoción
Desde el recepcionista hasta los mecánicos gente súper agradable trabajadora y simpáticos, encantado con los servicios
Hola Eric,
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Nos encanta saber que te has sentido a gusto con todo el equipo, desde recepción hasta los mecánicos. Trabajamos para ofrecer un trato cercano, profesional y con buena energía, así que leer comentarios como el tuyo nos motiva mucho. ¡Encantados de atenderte siempre que lo necesites! 🚗✨
Kia Alzira - Marcos Automoción
Me gusto El trato que he recibido, El Chico que me atendio al recoger El coche muy amable, me he sentido como en familia.
Buenos días Yolanda:
Gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención fue amable y que te sentiste cómoda durante tu visita.
Kia Alzira - Marcos Automoción
Muy buena ,trato amable y miy bien explicado
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que has recibido un trato amable y que la explicación fue clara y satisfactoria. Trabajamos para que cada cliente se sienta bien atendido y con toda la información necesaria.
Tenia la revision de los 15000 km de mi Kia ceed y desde el primer momento me han atendido de maravilla tanto para darme la cita como cuando dejé el coche y lo recogi al final de la mañana.
Fran es muy profesional, amable y educado y me ha explicada todo lo que le iban a hacer al coche y finalmente incluso pagué un poco menos porque la factura ascendia a menos que el presupuesto orientativo previo. De 10.
Hola Xelo,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo el proceso de tu revisión de los 15.000 km fue ágil y satisfactorio, desde la cita hasta la entrega del coche. Fran estará encantado de recibir tu reconocimiento por su profesionalidad y amabilidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de 10.
Kia Alzira - Marcos Automoción
Gente muy amable y cumplen con lis plazos acordados. Muy profesionales
Hola Paco,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha parecido amable y que hemos cumplido con los plazos acordados. La profesionalidad es una prioridad para nosotros, así que tus palabras nos motivan a seguir así.
¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Kia Alzira - Marcos Automoción
Me acaban de intentar tangar en mi propia cara.
Llevo el coche a la revisión de los 30000km y les indico que el limpia de delante no tira agua.
Cuando recojo el coche me indican que un ratón se ha comido la tubería y que por ello no entra en garantía y me venden la moto de que me tienen que cambiar la tubería que son dos horas de faena pero que la tubería me la regalan ellos, total 160€.
Llego a casa levanto el capó preocupado por el tema rata, y cuando pido que accionen el limpia para ver donde era la fuga, me veo que el chorro está al principio de la tubería en la parte superior del motor a simple vista, y que tan solo cortando dos cm de la goma de entrada con la tijeras y volviendo a empalmar a mano la avería queda solucionada.(no lleva ninguna abrazadera ni nada especial, literalmente cortar la punta del tubo, volver a empalmar y arreglado)
Decir que me ha costado 20 segundos de arreglar sería exagerar.
Me molesta muchooo la situación porque mi padre se ha dejado miles de euros en ese taller (con algún tema turbio por medio) y viendo cosas como esta, a saber las veces que lo habrán tangado al pobre hombre…
PD: ahorraros la respuesta de que se pretendía cambiar por si habían otras fugas en la tubería. Mi mecánico la ha revisado toda y está perfecta.
Hola Jose,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo marketing.kia@marcosautomocion.com con más datos (matrícula, teléfono, etc) para poder solucionar el problema. Gracias por tus comentarios y disculpa las molestias.
Kia Alzira - Marcos Automoción
Tuve la oportunidad de ser atendido por Fernando Martínez y mi experiencia fue excepcional. Desde el primer momento mostró una actitud profesional, amable y muy orientada al cliente. El coche Xceed que compre hace un mes funciona de maravilla. Gracias👌
Hola Alberto,
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que Fernando Martínez te ofreció una atención excepcional y que tu experiencia de compra fue tan positiva. Nos encanta que estés disfrutando de tu Kia XCeed y agradecemos mucho tu confianza en nosotros. ¡Gracias a ti! 👌
Kia Alzira - Marcos Automoción
He recibido trato muy amable de parte de los agentes telefónicamente,ya que estaba muy nerviosa,porque no encontraba el taller.
Me han dicho que si no lo encontraba,ja que estaba cerca,vendrían a mi encuentro para acompañarme.
He recibido un trato muy amable y amical de parte del señorito Fran.
Muchas gracias por vuestra cordialidad.
Gracias infinitas.
Hasta pronto
De parte de Amparo Corbato Escutia
Un Saludo desde Alginet46230
Gracias
Hola Amparin,
Gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer saber que la atención y el apoyo durante tu visita fueron de ayuda y te brindaron tranquilidad. Tus palabras motivan a continuar ofreciendo un servicio de calidad y empatía.
Saludos cordiales,
Kia Alzira - Marcos Automoción
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