Car10 Toledo

Jesus Morillas

2026-03-04

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Hace unos días adquiere un vehículo en el concesionario de Olías. Me atendió Guadalupe, una persona encantadora, detallista y dispuesta a ayudar en lo posible.
El coche tenía unos pequeños desperfectos de pintura y en ningún momento trataron de camuflar los, al contrario , desde el principio se me indico que los tenías.
Desde la reserva hasta la compra siempre atentos.
He bajado la valoración por el servicio post-venta.
A los dos meses de compra del vehículo la bateria se fue abajo y tuve que cambiarla.
La garantía me dijo que no la cubría y al ponerme en contacto con Guadalupe me dijo que lo transmitiría en la oficina para ver qué podían hacer.
4 llamadas posteriores y WhatsApps más tarde (2 meses) y siempre con la misma excusa. Que si no se habían puesto en contacto, que lo iba a hablar de nuevo.... Hasta llegar a no responder las llamadas perdidas.
Me han defraudado en lo personal y profesional.
Otros compra-venta que quieren vender rápido y después olvidarse.
Se olvidan de la premisa de que un cliente cuesta mucho hacerlo y poco el perderlo, así como que puedan recomendarles.
Actualización 04/03/2026.Respuesta automática hace dos semanas pidiendo disculpas y para que me ponga en contacto con ellos para ayudarme.
Si tan dispuestos están, creo que lo suyo sería que ellos en un alarde de "profesionalidad" se pusieran en contacto por teléfono, mail o WhatsApp.
Palabras bonitas pero vacías.

Joaquin Ortiz

2026-02-18

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Me dieron el coche sin amortiguadoes y sin pastillas de freno delanteras.

No intenteis quejaros con esta gente no contestaran, ni asumiran ninguna responsabilidad, son unos tramposos.

Lo unico que se puede hacer con Car10 es no comprarles y ahorrarte dolores de cabeza cuando te encuentres que lo que te vendieron esta en mal estado y denunciarlos ante consumo.

Veo muchos comentarios del director de Toledo sobre lo maravillosa persona que es, es muy sospechoso..., en mi experiencia que he tenido me parecio un inutil sin recursos que me entrego el coche tarde y en mal estado, ahora bien para poner excusas de su incompetencia es increiblimente habil y nunca se le acaban las excusas

Yolanda M.O.

2026-02-15

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Somos Luismi y Yolanda. Hemos comprado un coche y la experiencia ha sido muy buena, ya que la atención por parte de Joel ha sido magnífica. Yo personalmente, soy alguien con muchas dudas y Joel con toda su profesionalidad y paciencia me ha atendido a cada una de ellas. Cuando fuimos a por el coche, previa tasación del nuestro, todo ello de manera rápida y profesional, nos encontramos con un equipo de gente super atentos. No puedo dar más que mil gracias por toda la atención que hemos recibido y recomendar a cualquiera que quiera comprar o vender un coche, que Car10 es su casa. Un abrazo.

Eduardo Rojas

2026-02-13

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El trato que tiene Álvaro con sus clientes es indiscutible, excelente persona y responsable. Te atiende en cada momento para cualquier duda que necesites, lo recomiendo.

El único problema que tuve es que tardan mucho en hacerte el pago, en mi caso fue un total de 1 mes.

De resto todo correcto, muchas gracias.

Samuel Lara martinez

2026-02-09

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Lo peor q puedo aver echo comprarme un coche aquí… y te hablan mal de flexicar…
La atención al cliente nefasta.
Eduardo el vendedor me mintió con la garantía diciendo q entraba todo lo relacionado con el Adblue (culpa mía no comprobarlo y fiarme de una persona) el coche a estado inundado y ahora para demostrarlo me tengo q meter en juicios y peritajes(dinero y tiempo q no tengo) el coche salió con averías del concesionario y cuando fui a pedir todos los papeles de la revisión y demás q es donde lo ponía resulta q se an perdido y ni me lo facilitan. Una vez sales con el coche ellos se desentienden de todo y te dicen q lo soluciones con la garantía… una pena el trato recibido lo q se supone q tiene q ser una experiencia agradable y una inversión para un futuro a sido todo un desastre. Ahora tengo un coche q a sufrido una inundación y rezar si salen averías q me lo cubra la garantía si no pagarlo de mi bolsillo como llevo ya dos averías pagadas por q la garantía no me lo cubre. Revisad los papeles bien la garantía q pagáis y todo al milímetro por q para mí no son de fiar…

RAUL SERBAN

2026-01-29

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Trato excelente por parte de Álvaro !! Muy profesional en todo momento.
He vendido mi coche y todo han sido facilidades.
Recomendable 100%

Patricia Martinez

2026-01-23

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Excelente experiencia en Car10.
Quiero destacar la atención de Eduardo Marín, que ha sido muy agradable y profesional desde el primer momento. Me ayudó a encontrar justo el coche que estaba buscando y en todo el proceso me dio muchas facilidades, resolviendo dudas y adaptándose a mis necesidades. Da gusto tratar con vendedores así. Sin duda, recomiendo Car10 y, en especial, a Eduardo. ¡Muchas gracias!

A4_02_gregorio lara

2026-01-23

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Experiencia muy negativa, me atendió Guadalupe, de primeras muy simpática pero tras la compra, la atención al cliente es inexistente. Llevo semanas solicitando información básica del vehículo (cambios de aceite y filtros), la llave de repuesto y el informe de mantenimiento previo que aseguraron haber realizado antes de la venta.

Después de más de 2 meses, no han entregado nada ni han dado explicaciones. O no responden o evitan el tema.

Una vez cobrado el coche, el cliente deja de importar. Falta total de seriedad y profesionalidad. No lo recomiendo para nada!

Mario Burgueño

2026-01-21

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Gran experiencia en el concesionario Car 10. Realizamos una gestión de venta con ellos y todo salió a pedir de boca gracias a Álvaro. Ha sido un placer tratar con él; es una persona muy cercana que ha estado muy pendiente de nosotros en todo momento, haciendo que todo el proceso fuera fluido y cómodo. Da gusto que te atiendan con esa profesionalidad y calidez. ¡Totalmente recomendable!

DANIEL PIÑEIRO SOTO

2026-01-02

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Mi experiencia la verdad no ha podido ser peor, cierto es que Álvaro se a portado de 10, vino a recoger el coche a mi casa y a estado pendiente de todo pero los demás un desastre, no he visto nunca que tarden en pagarte el coche más de 7 días, luego cada día te mandan un documento nuevo que firmar y la de la oficina como supuestamente solo está ella trabaja a un ritmo lento no lo siguiente, vamos que quitando Alvaro que no tengo ninguna pega sobre su trabajo los demás un desastre total. Claramente no volvería a confiar en esta empresa para venderles ningún vehículo.

Cathy Lara

2025-12-28

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Contacte por un Mazda con Guadalupe, encantadora y negocio precio porque el mismo vehículo que vendían me lo enseñó el particular y seguía publicado más económico que ellos en coches net.
Baje desde Madrid a Toledo para probarlo y me dicen que no puedo porque necesitan un seguro de flota y sin seguro no puedo probarlo ,a parte deque necesito hacer una reserva de 300 euros y sino me gusta bel coche la pierdo o tengo q coger otro vehículo , aparte el precio que me indico antes de desplazarme, no me lo mantuvieron, directamente me dijeron q era más caro
Quién compra hoy un coche sin probar,?? Atención y gestión pesima

Silvi B

2025-12-12

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ATENCIÓN DE POSTVENTA PÉSIMA. Compramos un coche en verano. Para la compra, Guadalupe todo amabilidad, buenas palabras, ... Nos convencieron para contratar la garantía y así lo hicimos. A los días el coche empezó a dar fallos de batería, que tuvimos que pagar nosotros y hasta la fecha les seguimos reclamando. Se están lavando las manos y dando largas a ver si nos aburrimos.
Guadalupe muy bien en lo fácil, pero para resolver algo es pésima. No lo recomiendo, aunque veáis a simple vista buenos coches, no los revisan bien y luego vienen los problemas que, además, no quieren resolver ni pagando la garantía extra.
Si se fijan, sólo responde a los comentarios buenos, porque a los malos no tienen defensa.