Merkamotor Tortosa - Concessionari Oficial Volkswagen

Concesionario Volkswagen en Tortosa (Tarragona)

4.7 (549 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Merkamotor Tortosa - Concessionari Oficial Volkswagen es un concesionario Volkswagen oficial dedicado a la venta y servicio de vehículos de la marca Volkswagen en Tortosa, Tarragona.

Concesionario Volkswagen autorizado para vehículos nuevos.

Concesionario de automóviles de diversas marcas.

Concesionario de vehículos de motor eléctrico.

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión.

Ubicado en Km. 10, C-42, 43500 Tortosa, Tarragona, ofrece servicios de mantenimiento y atención postventa para clientes de la zona.
Actividades: Concesionario Volkswagen Concesionario de automóviles Concessionari de vehicles de motor elèctric Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Merkamotor Tortosa - Concessionari Oficial Volkswagen, Km. 10, C-42, 43500 Tortosa, Tarragona
Sitio web: https://volkswagen.merkamotor.com/es

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Artículos usados

Aparcamiento

Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Compra en tienda

Ubicación de Merkamotor Tortosa - Concessionari Oficial Volkswagen

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Opiniones de Merkamotor Tortosa - Concessionari Oficial Volkswagen

4.7 (549 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Merkamotor Tortosa - Concessionari Oficial Volkswagen (últimos 2 años)

4,7

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Trato cercano ✓ Profesionales amables ✓ Servicio eficiente ! Vehículo cortesía

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Volkswagen en Tortosa destacado por trato profesional, cercano y eficiente en ventas y taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran la honestidad, rapidez y atención personalizada de asesores como Raúl y Rubén frente a alternativas impersonales.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

R

Raúl

comercial/vendedor · 6 menciones
R

Rubén

comercial · 2 menciones
J

Jordi

encargado taller · 1 mención
L

Lucía

asesora postventa · 1 mención
X

Xavi

asesor postventa · 1 mención
M

Miquel

comercial · 1 mención

Servicios destacados

reparación taller
7×
vehículo de cortesía
2×
revisión anual
2×
venta vehículos
8×

Para quién es

propietarios Volkswagen

“mi visita al concesionario para la revisión anual de mi Tiguan”
viajeros averiados

“He echo un viaje desde Cartagena a Tortosa y se a encendido la luz de nivel de aceite”

Marcas Volkswagen Tiguan T-Roc

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato amable, cercano y personalizado por parte de asesores y taller. · 18 menciones · 1 negativas

93 %

“Excelente trato y trabajo en taller.”
Profesionalidad

Competencia y eficiencia en asesoramiento, reparaciones y ventas. · 12 menciones

92 %

“trato profesional, transparente y cercano.”
Rapidez servicio

Entregas y reparaciones rápidas y eficientes. · 7 menciones

94 %

“la entrega del coche fue rápida y cuidada.”
Comunicación

Explicaciones claras y resolución de dudas sin prisas. · 6 menciones

95 %

“Me explicaron todo el proceso de la reparación con total claridad.”
Vehículo cortesía emergente

Gestión de préstamo temporal con protocolos estrictos. · 2 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

68 %

“no me ofrecieron vehiculo de sustitución porque para el tiempo que debian tener mi vehiculo no hacía falta”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

19 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (95 %).

Índice de recomendación

95% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Raúl ↔ atento profesional ×5
Persona Rubén ↔ atento cuidadoso ×2
Servicio reparación taller ↔ rápida eficiente ×4
Persona Miquel ↔ presión intimidación ×1
Servicio vehículo de cortesía ↔ protocolo estricto ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “taller oficial Volkswagen Tortosa”
10 señales
Transaccional “concesionario Volkswagen comprar Tortosa”
7 señales
Transaccional “revisión Tiguan Merkamotor”
2 señales
Transaccional “reparación avería VW Tortosa”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por Raúl o Rubén

Múltiples reseñas destacan su atención profesional en ventas y postventa.

Raúl Rubén

Consejo Solicita específicamente a Raúl para compra o Rubén para asesoramiento.

A tener en cuenta

Revisa contrato cortesía

Una queja menciona presión por devolución anticipada del vehículo de sustitución.

vehículo de cortesía

Consejo Confirma fechas y cargos al firmar el contrato de vehículo de cortesía.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Volkswagen en Tortosa .

Júlia Estorach Segarra

2026-06-25

Google

molt satisfactoria i profesional

Respuesta del propietario:

Hola, Júlia. Moltíssimes gràcies per la teva valoració de cinc estrelles i per destacar la nostra professionalitat. Saber que la teva experiència ha estat molt satisfactòria és el nostre principal objectiu a Merkamotor Tortosa. Una salutació molt cordial de part de tot l'equip.

Josep Altabella

2026-06-22

Google

Professionals gran atenció per part de la persona que ens va atendre (Lucia).

Respuesta del propietario:

Moltes gràcies Josep per les teves paraules d'agraïment cap a Lucia. Li farem arribar la teva satisfacció!!

Carme Ardit Mauri

2026-06-10

Google

Excelente trabajo y trato

Respuesta del propietario:

Moltes gràcies Carme