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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Auto Esteller Concessionari Oficial CUPRA i SEAT a Tortosa es un concesionario de automóviles oficial de las marcas CUPRA y SEAT en Tortosa, Tarragona. Dispone de showroom con la gama completa de modelos CUPRA, incluyendo versiones gasolina, híbridas y híbridas enchufables, junto con servicios de ventas, pruebas de conducción y mantenimiento en taller oficial.
Ubicado en Carr. de Tortosa a L'Aldea, km. 10, 43500 Tortosa, Tarragona, atiende a clientes locales con servicios autorizados de CUPRA y SEAT.
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He llevado el coche por un problema mecanico y la atencion y el servicio han sido inmejorables.
Gracias Joel por tu amabilidad. Insuperable.
Buenas tardes Jesús, muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio y por tu valoración tan positiva.
Nos consta que Joel es un comercial excepcional, le trasladamos tu agradecimiento.
No dudes en contactar con nosotros para cualquier cuestión en la que te podamos ayudar.
Saludos,
Bueno, hoy he ido a buscar mi flamente seat leon FR. Ya es el segundo que compro en 6 años, por desgracia el otro tuve un accidente. Pero he repetido compra al mismo sitio, mismo comercial Adrián, solo puedo tener palabras de agradecimiento con él, otra vez se ha preocupado por cada detalle, cada trámite, se nota que pone todas sus ganas y esfuerzo en que salga todo bien y siempre esta dispuesto a ayudar y contestar cualquier duda. Su respuesta al Whatsap es rapidíssima, la verdad estoy encantado con este concesionario y con el Comercial Adrián.
Muchas gracias por todo ahora toca disfrutar del coche.
Espero encontrar la misma gente en mi próximo coche, que repetire al mismo concesionario y espero tener al mismo comercial Adrián.
Un abrazo y gracias por todo
Buenas tardes Albert, muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio y por tu valoración tan positiva.
Nos consta que Adrià es un comercial excepcional, le trasladamos tu agradecimiento.
No dudes en contactar con nosotros para cualquier cuestión en la que te podamos ayudar y seguir disfrutando de tu Nuevo SEAT León FR :)
Saludos,
He llamado muchas veces para concertar una cita en el taller y me han colgado el teléfono. Ellos no quieren ayudar
Buenos días Nick,
Lamentamos muchísimo que no hayas podido ponerte en contacto con nosotros y es muy raro que esto suceda. Si quieres puedes facilitarnos tu número de teléfono y te llamamos para poder concertar esa cita que necesitas para taller. Si lo prefieres otra manera de pedir cita es a través de nuestra web.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Muchas gracias.
Un saludo y buen año,
Lleve mi coche por el seguro para arreglar chapa y pintura, todo perfecto.
Me dejaron un coche muy superior al mío y sin cobrar. Cumplen los plazos y son muy Profesionales. Mi coche a quedado perfecto. Este taller oficial es de lo mejor que he probado en mucho tiempo.
Buenas tardes, muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio y por tu valoración tan positiva sobre el trato y atención al cliente de nuestro equipo.
No dudes en contactar con nosotros para cualquier cuestión en la que te podamos ayudar.
Un saludo,
Fatal ahora lo único y siento es desconfianza octubre 22 dela año 2022 me cambiaron los neumáticos de adelante, cómo solo eran pedí que la marca fuera igual como los que llevaba el coche cuando vlo compré y supuestamente eran iguales pero ayer precisamente me da por comparar los de adelante y no son iguales y están en muy mal estado y se suponía que eran nuevos y está muy desgastado simplemente me engañaron siempre llevo el coche a sus revisiones al taller oficial pero ahora tengo muchas dudas y la confianza la perdí
Buenas tardes Francisco,
Lamentamos mucho que tengas esa percepción de nuestro servicio. Entendemos que el desgaste es consecuencia del uso durante 3 años. De todos modos gracias por tu opinión.
Un saludo,
Además de tener un local maravilloso, todo si personal es atento, rápido y tremendamente eficiente!
Joel, Gracias!
Buenas tardes, muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio y por tu valoración tan positiva sobre nuestro equipo e instalaciones.
No dudes en contactar con nosotros para cualquier cuestión en la que te podamos ayudar.
Un saludo,
Los hechos:
Anuncian un vehículo de ocasión. Les pido información y me llaman. Les pregunto cuántos dueños ha tenido el vehículo. Respuesta: "no lo sabemos, es un dato que no se suele preguntar; pero le puedo dar la matrícula, usted pide a la DGT el informe del vehículo y ahí lo tiene". Le digo: "el vehículo lo venden ustedes, no? cabe esperar que la información la faciliten ustedes..."
Estos son los hechos.
Si algún directivo del concesionario está interesado en mejorar la calidad del servicio que prestan, me tiene a su disposición para proporcionarle la información adicional que requiera.
Si sólo quieren justificarse, imagino que responderán a esta reseña con un "ha habido un error, nosotros no actuamos así" etc.
Por cierto, hay profesionales que adjuntan en los anuncios de vehículos usados el informe CARFAX de lo que venden de manera gratuita. Eso si que indica transparencia y preocupación por el cliente.
Buenos días Jose Luis,
Lamentamos mucho lo sucedido y por supuesto estamos interesados en qué nos transmitas lo ocurrido. Puedes escribirnos por email comercial@autoesteller.seat o facilitarnos tu número de teléfono. En Auto Esteller estamos enfocados en dar un servicio y atención al cliente 5 estrellas.
Muchas gracias por compartir tu experiencia para poder tomar medidas.
Un saludo,
Llevó una semana con mí nuevo Ibiza Style salta y la verdad muy contento aunque aún tengo dudas sobre algunas funciones
Buenas tardes Antonio, muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio y por tu valoración tan positiva.
Nos alegra saber que estas feliz con tu NUEVO SEAT Ibiza Style. Por favor para cualquier duda que tengas sobre funciones o cualquier otra cuestión llámanos y te informamos de todo lo que necesites. O si lo prefieres, puedes facilitarnos tu número de teléfono y te llama uno de nuestros comerciales.
En Auto Esteller la atención y compromiso con nuestros clientes es nuestra prioridad. Estaremos encantados de atenderte.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo y buen fin de semana.
No dudes en contactar con nosotros para cualquier cuestión en la que te podamos ayudar.
Un saludo,
Hoy hace una semana que recogí mi coche. No puedo estar más contento desde que entre por la puerta Adrián se preocupado por todo, comerciales así son difíciles de encontrar. Se nota que ama su trabajo y disfruta con el y eso te lo transmite. Un 10 en mayúsculas. Si vais preguntar por el sin duda. Muchas gracias Adrián.
Buenos días Ruben, muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio y por tu valoración tan positiva. Nos consta que Adrià es un comercial excepcional, le trasladamos tu agradecimiento.
No dudes en contactar con nosotros para cualquier cuestión en la que te podamos ayudar.
Un saludo,
Tuve una excelente experiencia comprando mi Cupra con Adria. Desde el primer momento, el trato fue profesional, amable y transparente. Me asesoro en todo momento, resolvio mis dudas y me ayudo a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades. Sin duda lo recomiendo.
Buenos días Sergi, muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio y por tu valoración tan positiva. Nos consta que Adrià es un comercial excepcional, le trasladamos tu agradecimiento.
No dudes en contactar con nosotros para cualquier cuestión en la que te podamos ayudar.
Un saludo,
Si buscas coche, pregunta por Adrián!! He comprado un coche por teléfono sin ir a verlo de la confianza que me había transmitido, y al ir a buscarlo en lugar de segunda mano, lo han entregado tan limpio y bonito que parecía nuevo. Familia muy feliz con la compra, gracias Adrián por el magnífico servicio y trato que nos has dado. Un 10 en todo!!!!
Buenas tardes Rammy, muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio y por tu valoración tan positiva. Nos consta que Adrià es un comercial excepcional, le trasladamos tu agradecimiento.
No dudes en contactar con nosotros para cualquier cuestión en la que te podamos ayudar.
Un saludo,
Antes de hacer la compra una atención perfecta, cuando ya han hecho la venta todo son problemas, el coche de sustitución tarda siglos, muy mala atención al comprador. Muy descontentos.
Buenos días Natàlia,
Lamentamos que tengas esta percepción. Te ofrecimos la posibilidad de entregarte el coche de sustitución este martes pero no te venía bien. De manera que lo atendamos tan pronto tuviéramos uno libre. Ya que los vehículos de sustitución son limitados. De todos modos disculpa las molestias.
Un saludo,
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