Josue Mendez

2026-01-09

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Experiencia muy decepcionante. A finales del mes pasado visité este concesionario para ver un Mazda que me interesaba seriamente. El coche tenía problemas evidentes en la pantalla, algo que comenté al vendedor. Quedamos en que lo consultaría y me daría una respuesta.
El vendedor me dijo que se iba de vacaciones, pero aun así le escribí varias veces durante ese periodo para hacer seguimiento. En todos los mensajes me dejó en visto, sin ninguna respuesta ni explicación. Después de más de medio mes de espera, hoy me informa simplemente de que el coche ya se ha vendido.
Falta total de profesionalidad, comunicación nula y cero interés por el cliente. Si no pueden o no quieren atender a un comprador, lo mínimo es decirlo con claridad y no hacer perder el tiempo. Desde luego, no volveré ni recomendaré este concesionario.

Hajar El B.

2026-01-02

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Todo genial, una atención estupenda de Susana, tuve un inconveniente con el renting y Susana me lo agilizó lo máximo que pudo y me ayudó muchísimo, estoy muy contenta y contaré con ellos para otras reparaciones

Nicolas Peluffo

2025-12-02

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Hola ante todos , quiero destacar y agradecer la atención de todo el equipo de jeep 23 ,que siempre que hago el mantenimiento, la señora Susana se encarga de darme todas las soluciones para la seguridad del coche y mía, también al señor juanjo que siempre tiene trasmite la tranquilidad a mis inquietudes, desde ya muchas gracias a los dos, y al resto del equipo gracias

Oleg Armasu

2025-11-26

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Hace unos días hemos comprado un Mazda CX5 Exclusive Line. . El diseño es elegante, cómodo y moderno, y la conducción es suave. Estamos encantados con la compra. Muchas gracias en especial a Claudio , que desde el principio nos ha brindado un trato excepcional, y ha gestionado todo lo más rápido posible. Absolutamente recomendable! Un abrazo desde Cantabria !!!

Juan Rodriguez

2025-11-26

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Amabilidad, buen trato. En todo momento han resuelto mis dudas, atendiendo de forma cordial y profesional. El trato y la atención de Claudio ha sido muy amable, sabiendo a la vez trasmitir lo que necesitaba saber sobre el coche . Totalmente recomendable.

Jordina Salvat Masdéu

2025-11-24

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Lamentable.

Llevo tres meses con la furgoneta en el taller. Mi vehículo tiene poco más de un año. Nadie es capaz de decirme cuando llegará una pieza fundamental para el funcionamiento. Ni el taller, ni la propia FIAT. Mi vehículo de sustitución es de alquiler, la gestión la cubre el taller, pero los datos son míos. No paran de retirarme el dinero porqué gestionan a tiempo la renovación y ahora me quieren penalizar a mi cuando me dijeron que no devolviera el vehículo si no se había renovado el alquiler.

Además, no saben estimar cuando estará arreglado mi vehículo. Una vergüenza.

Mario Blanco

2025-11-14

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Tras quedarme sin batería solucionado. Susana gracias por tu amabilidad!

Yolanda Folque

2025-11-05

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Vine sin hora por una alerta en el cuadro de mi 500 y Susi, de la recepción de taller, me atendió igualmente y súper bien, pude dejar el coche por que no me fiaba de conducirlo con avisos. Además me ha ido informando de todo, Le estoy súper agradecida. Súper recomendable :)

Chris Urzua Alfaro

2025-11-03

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Me chocan el coche y tengo el parachoques descolgado. Desde el seguro me dan 3 talleres en la zona y escojo motor 23 por lo bien que me habían hablado de el.
Dejo mi coche el día 6/10 lo recojo 4 lunes más tarde.
1 mes sin vehículo y con un niño de 4 meses. Me dejan un coche de sustitución el viernes antes de recoger mi coche.
El guardabarros delantero me lo reparan excelente, matrícula nueva pero para mí sorpresa, el ruido anómalo que empezó a hacer el motor, no se lo han mirado.
Una tapa plástica que cubre el tirador para abrir el capot me montan la rota.
Pestañas plásticas de enganche de los faros de luz, rotas.
La Barilla para sujetar el capot, el anclaje suelto del golpe recibido, no se ha substituido.
La Barilla sigue bailando a sus anchas.
Y para colmo, la comunicación nefasta.
Whatsapps enviados sin contestar, llamadas telefónicas sin responder...
No ha sido una buena experiencia.
El coche "a medio reparar" y desde luego no los volvería a escoger para dejar mi vehículo en su taller.

Francisco Martínez Santiago

2025-10-31

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Hace 20 días llevé con grúa mi vehículo Fiat croma por qué no me reconocía la llave a consecuencia me dijo atención al cliente que el técnico me revisaría por qué no me arrancaba el coche después de haberle puesto la maquina y de sacar los cables del puerto donde se enchufa la maquina y pasar casi 3h mirando me dice que no tiene solución me hace un presupuesto de 886,50€ para cambiar el conmutador de arranque y las llaves.A no sacar resultado hubo otro problema me querían cobrar 282,00€ por no hacer nada y solo revisar al final a base me cobraron 56,00€.Me entregan el coche con las ventanas medio bajadas cuando yo lo entregué con las ventanas cerradas.Muy negativo total .

Pedro Manuel Ruiz González

2025-10-27

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Atención excelente y muy profesionales en todo momento. Totalmente recomendable 👍

Andrea Gamez

2025-10-20

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He llevado mi coche fiat 500 al taller para una revisión completa y, aunque no era nada urgente, le comenté a Susana que necesitaba tenerlo cuanto antes por trabajo. ¡Y fue increíble lo rápido que lo tuvieron listo, mucho más rápido de lo que esperaba! Se nota que se preocupó de verdad por ayudarme.
Gracias a Susana en especial , por su amabilidad, atención y por gestionar todo tan bien. Da gusto encontrar gente tan profesional y con tan buen trato. El coche por parte de los mecánicos también excelente. Repetiré sin duda! 😉🚗✨