MERCAUTO VENDRELL SANTA OLIVA PEUGEOT

Laura Ruiz

2025-11-10

Google

Tras ser usuaria durante 8 años de este taller al ser coaccionada diciendo que si lo llevaba a otro taller perdería la garantía de motor (puretech). No me cabe duda de que la administrativa no sabe como tratar al público ya que no resuelve es grosera y vacilante además de utilizar a la perfección el método de disco rallado para aburrirte. El mal trato recibido tras llevar el vehículo a reparar cuando chocaron contra mi y la otra compañía se hacía cargo del arreglo, sin informarme de lo que repararan y sin ningún comprobante documental o justificante del arreglo para tener una garantía sobre este, justificandose con la Ley de Protección de datos haciendo un mal uso de esta y incumpliendo la protección del consumidor usuarios de servicios de reparación y mantenimiento de vehículos. Además querían cobrarme parte de la reparación. En fin unos maleantes de primera.
Si busca seriedad compromiso y calidad este no es su sitio.

juan jose soto

2025-09-26

Google

Buen servicio siempre. Y profesionales.

Anna Roldan

2025-03-13

Google

Mi madre fue atendida por Nuria, maleducada y con el nivel de empatia menos desarrollado que hayamos visto en una persona que está de cara al público. Soberbia y grosera, lastima no haberla acompañado para tratar yo personalmente con ella. El resultado, nos vamos a otro taller. Alguien debería hablar seriamente con esta persona..

Laia Alarcón Alba

2025-02-07

Google

La primera impresión telefónica penosa. La trabajadora Nuria , da un trato mediocre y en vez de solucionar los problemas , te vacila. Espero que la despidan !!!

Kike mesa portero

2025-01-18

Google

SON UNOS ESTAFADORES … querían cobrarnos casi 500 euros por una avería en citroen al cual no le habían echo nada ! Seguía con los mismos fallos .Reclamamos el dinero y después de montar un follón por qué los mecánicos no tienen ni titulación de coche híbridos y nos recomiendan que vayamos a Tarragona , decidimos llamar a los mossos, una vez que ellos ven que vienen los mossos nos devuelven el dinero y nos dicen que nos vayamos . Una vergüenza que pase esto en un concesionario oficial.

Jaume Barrufet

2024-12-09

Google

No se les puede llamar profesionales. Compramos un C3 AIRCROSS 1.5 diésel. Esté coche uno de los muchos defectos que tiene, era la cadena de árboles de levas que salieron defectuosas. Nosotros nos dimos cuenta que el problema se agudizó día tras día, lo llevamos en tres ocasiones y siempre nos decían que el coche estaba bien. Que no hacía ruido ninguno, cuando nosotros lo oíamos cada día. Al final lo llevé a la semana siguiente de sacarlo de MERCAUTO a otro concesionario. Y a la primera se dieron cuenta del fallo y del ruido de motor. Y el coche se repara en garantía.
Son un fraude de taller o tienen pocas ganas de cumplir con las garantías. No lo sé?
Pero la decepción es mayúscula por creer que eran unos profesionales.
Aconsejo muy mucho qué si alguien tiene que comprar un vehículo se lo piensen bien antes de caer en su trampa.

Pascal

2024-10-18

Google

He dejado mi VW California 2 semanas en este taller, que es un taller oficial, la nevera y el grifo de agua no funcionaban desde poco, no han encontrado el problema, me costó 130€ para nada, he encontrado el problema yo mismo con sencillos tutoriales en Youtube, 20€ en total..! No son profesionales, de verdad 😕

Natalia Ruiz

2024-10-09

Google

Estafadores! Compré un Peugeot al Sr Nin se pasó la garantía de unos días porque fue matrículado un mes antes de la compra y se averió ,se desentendieron me querían cobrar la reparación de más de 3000 euros tuve que llevarlo a la Tarragona pagando yo la grúa y me lo pudieron pasar por garantía porque era defecto de fabricación y no queda la cosa allí de palabras quedé en una cuota con la financiación y tiempo de duración y resulta que me puso un año mas de lo hablado me hizo firmar en tablet como estaba atendiendo a otros clientes me hizo firmar rápido se aprovecho de que me hacía falta urgentemente otro vehículo porque se me estropeó el mío ,Una estafa en toda regla !

Vicente Prunera Barza

2024-10-04

Google

Todo el personal, desde el comercial hasta los mecánicos y recepcionista del taller son muy amables y profesionales

Manuel Iglesias

2024-08-23

Google

Me han vendido un coche averiado desde el primer día.
Lo saben. Lo demuestro. Y lo más gracioso y grave es que el "jefe" solo niega la evidencia y se queda tan pancho.
Compre el coche pq conozco al vendedor. Pero es la peor empresa de coches que conozco y con diferencia.
Mi coche siempre dio problemas. Lo llevaba y lo reseteaban. Y cuando cumple la garantía se lavan las manos.
Me dicen que me lo mandan a Autogarage Vendrell .. que es una empresa de la competencia. La sorpresa mía cuando m dicen allí que no es la misma empresa. Me engañaron hasta en eso .
Ahora lo negaran todo como si nada como siempre. No entraré al trapo. No volveré a escribir. Aún Tengo pendiente hablar con el responsable y decirle a la cara todo.
Si escribo es para poner mi granito de arena para que no engañen a más personas. A mí me engañaron muy bien.
A favor de la marca Peugeot tengo q decir que se hicieron cargo de 4500 euros de reparación de 5000. El coche a los 5 años avería depósito adblue, filtro de partículas, catalizador, 4 veces los inyectores, transmisión, palieres, manguitos, manguito turbo, desprendimiento de guardabarros, etc.
Vamos una basura de vehículo.
Si he ido 3 veces a Galicia y 3 veces me dejó tirado!!
Lo peor no es el vehículo ,es la dirección de empresa, se limpia las manos y van reseteando el programa y niega todo. Si compráis ya lo sufrireis ...
Tengo 43 años, y nunca me crucé con gente más sinvergüenza.
Están avisados !

Paco Cardenete

2024-02-24

Google

Llevamos el coche Kia cada año a revision y este es el tercero, nos dicen que ahora no nos actualizan el navegador pues kia ya no les paga a ellos esta labor asi que, donde hay un compromiso por parte de Kia en el momento de la compra, ahora ya no lo cumplen. Por lo que, hemos decidido hacer la revision pero ya sera la ultima pues prodeceremos a vender este coche y comprar otra marca que cumpla sus compromisos. Esta reseña tambien la vamos a hacer a la compañia Kia. Never again!!. Kia 0060LLW A. Recio

Montse Gras

2023-12-15

Google

Compramos un turismo de segunda mano el agosto de este año, 2023, un Citroên Picasso. Nos aseguraron que estaba totalmente revisado, pero no era verdad. El coche temblaba mucho (a ratos), no habían cambiado ni el aceite, se tenían que cambiar las mordazas delanteras, las pastillas de freno traseras, el soporte del faro izquierdo estaba roto, suelto (por lo que el faro alumbra bajo), el panel avisa de averías eléctricas, hay que ir hinchando las ruedas a menudo... Ahora no se hacen cargo de las reparaciones excepto del cambio de aceite. Evidentemente, no recomiendo la compra de vehículos en este concesionario.