KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Peugeot Joaquin Oliva Reus

Concesionario Peugeot en Reus (Tarragona)
4.1 (496 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Peugeot Joaquin Oliva Reus es un concesionario Peugeot situado en Avinguda de Salou, Km 1, 43205 Reus, Tarragona, que ofrece una amplia selección de vehículos Peugeot nuevos, km 0 y de ocasión, junto con servicios de taller mecánico y concesionario de automóviles.

  • Venta de coches Peugeot nuevos.
  • Vehículos km 0 y de ocasión.
  • Financiación a medida.
  • Garantía oficial Peugeot.
  • Asesoramiento para encontrar el vehículo adecuado.
  • Servicios de taller mecánico.

Forma parte de Grup Oliva Motor en Cataluña, proporcionando atención profesional y confianza en la compra de automóviles en la zona de Reus y Tarragona.

Actividades
Concesionario Peugeot Taller mecánico Concesionario de automóviles
Dirección
Peugeot Joaquin Oliva Reus, Avinguda de Salou, Km 1, 43205 Reus, Tarragona

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Qué ofrece

  • Cambio de aceite
  • Servicios de reparación

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda
  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de Peugeot Joaquin Oliva Reus

Opiniones de Peugeot Joaquin Oliva Reus

4.1 (496 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Peugeot Joaquin Oliva Reus (últimos 2 años)

4,1
★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Nuria excelente Trato amable ! Mala comunicación ! Dificultad citas Compra recomendable

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Peugeot en Reus destacado por atención personalizada de empleados como Nuria, aunque con fallos en comunicación y gestión de citas.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran el trato profesional y amable del equipo en ventas y taller, superando problemas puntuales de comunicación.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • N
    Nuria
    recepcionista taller · 5 menciones
  • Á
    Álvaro
    comercial · 2 menciones
  • L
    Laia
    comercial · 2 menciones
  • V
    Víctor
    comercial · 1 mención
  • J
    Jordi
    taller · 1 mención
  • B
    Bernard
    taller · 1 mención
  • A
    Andrea
    comercial · 1 mención
  • A
    Alicia
    comercial · 1 mención

Servicios destacados

  • revisión
  • compra Peugeot
  • mantenimiento
  • pre ITV
  • ITV
  • modificación fábrica

Para quién es

  • clientes de fuera Reus
    “vengo de 20 km + --,hay muy mala comunicación de autobuses extra urbanos”
  • propietarios primer Peugeot
    “Nos vendió nuestro primer Peugeot”
Marcas Peugeot Opel Stellantis

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato amable y profesional de recepcionistas y comerciales. · 16 menciones
    94 %
    “Nuria perfectisima , súper amable y gran PROFESIONAL”
  • Comunicación
    Problemas en contacto telefónico y actualización de tiempos. · 5 menciones · 3 negativas
    42 %
    “Muchas dificulta contactar con ellos”
  • Gestión de citas emergente
    Dificultades para agendar y confirmar tiempos por teléfono. · 3 menciones · 2 negativas
    35 %
    “Imposible hablar con un agente real por teléfono”
  • Tiempos de servicio
    Variabilidad en esperas de revisiones y entregas. · 4 menciones · 1 negativas · 1 mixtas
    78 %
    “45 minutos en total por dejar coche por la revisión”
  • Coche de sustitución emergente
    Falta de disponibilidad y empatía en campañas de seguridad. · 2 menciones · 2 negativas
    12 %
    “si no, que no era su problema”
  • Profesionalismo
    Explicaciones claras y seguimiento en procesos. · 5 menciones
    92 %
    “profesionalidad, amabilidad y una atención realmente fuera de lo común”

Distribución de puntuaciones

5
16
4
0
3
1
2
0
1
3
16 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (80 %).

Índice de recomendación

80% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Nuria amable ×5
  • Persona Nuria profesional ×3
  • Persona Álvaro excelente atención ×2
  • Persona Laia amable ×2
  • Servicio revisión rápida ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “taller revisión Peugeot Reus”
    8 señales
  • Transaccional “comprar Peugeot en Reus”
    6 señales
  • Transaccional “cita taller Peugeot Reus”
    3 señales
  • Informacional “tiempo espera revisión Peugeot”
    2 señales
  • Navegacional “concesionario Peugeot Joaquin Oliva”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide por Nuria en taller

Múltiples reseñas destacan su amabilidad y profesionalismo en recepciones y revisiones.

Nuria
Consejo Solicita atención de Nuria para revisiones o dudas en taller.
A tener en cuenta

Reserva cita por email

Quejas recurrentes sobre teléfono y bot ineficaz para agendar.

Consejo Usa email hola@grupolivamotor.com para citas en lugar de llamar.
A tener en cuenta

Confirma tiempo recogida

Variabilidad en tiempos de espera y entregas causa problemas logísticos.

revisión
Consejo Pregunta y confirma horarios exactos antes de llegar, especialmente si vienes de lejos.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Peugeot en Reus .

LP
Luca Provera
2026-03-05
Google review logo Google

Muchas dificulta contactar con ellos , final dejando reseña se pusieron contacto , era por saber tiempo espera revisión, por teléfono me dijeron 2 horas,por organizarme por los trasbordos vengo de 20 km + --,hay muy mala comunicación de autobuses extra urbanos ,2 horas bien .Al llegar primero lleghe ante 15 minutos antes final, 45 minutos en total por dejar coche por la revisión 80000 km + --.Al final me comentan que a la tarde estará eran 11h le digo que me dijeron 2 horas más o meno , no me podían decir el tiempo , yo le dije que llame por preguntar me dijeron 2 horas i dejé mensaje sin respuesta. Final lo recojido el coche 14:45 ,problemas varios en el trabajo i mi mujer debería ir a trabajar 15 h , primero pasar a recoger después llevarla trabajo , a unos 30 km de Reus i ir yo al trabajo , con los problemas de recuperar la salida . Mi queja principalmente es por los mecanismos por cojer hora,mala información , muy mal, por consultas muy mal , no puede ser llegas alli te dicen venga está tarde pero ante de las 17 h porque ellos hacen trabajo atención al taller 17 h no hay autobuses a antojo hay autobuses con horarios contados creo 4-5 día la ida i lo mismo vuelta no hay cada 1h este servicio que tenemo . Uno que viene de fuera de la ciudad tienes muchos problemas , por el trasporte extra urbano no hay muchos autobuses, no hay ayudas por recoger un coche de sustitucion teniendo pago mantenimiento stellantis por la revisiones del coche . Ese día un odisea por mala información e ayudas por todo el servicio a parte de la revisión de momento todo correcto i bien . Un saludo espero prossimo año sea diferente

Respuesta del propietario:

Buenos días Luca,
Lamentamos oír lo que nos comentas. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente correo con tus datos de contacto y explicándonos lo sucedido: hola@grupolivamotor.com. Muchas gracias.

LN
Laura Nieto
2026-03-05
Google review logo Google

La recepcionista de taller, Nuria, super bien, ha sido muy amable y me ha explicado todas mis dudas y la entrega tambien muy bien. Muchas gracias por la atención recibida.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Laura!
Nos alegra saber que Nuria pudo ayudarte y resolver todas tus dudas con amabilidad y claridad. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención tanto en recepción como en la entrega del vehículo.

¡Gracias por confiar en nosotros y por dedicar un momento a valorarnos!

JP
javier parra
2026-03-05
Google review logo Google

Nuria perfectisima , súper amable y gran PROFESIONAL...Muchas gracias

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Javier!

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Martes 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Viernes 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Sábado 10:00 - 14:00
Domingo Cerrado
Ver en Google Maps

Encuentra más Concesionarios y Compraventas en Municipios Colindantes a Reus

Ver más en Reus