PP

Pablo Puliafito

2023-09-26

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Hace 3 años dejé esta reseña porque la atención fue nefasta en ese entonces. De hecho ni recordaba que había dejado una reseña. De igual manera, decidido a dar una segunda oportunidad fui de nuevo en febrero del 2023, Esta vez la atención fue buena. Pero los coches no están bien, aunque la vendedora me insistiera que si. (Entiendo que hay q vender).
Lo más grave es la respuesta del vendedor ( que es la dueña) a mi primer reseña.
En vez de preguntar por q en ese entonces los califique mal, agrede directamente y ofende. Citando con nombre y apellido (No se si es legal, debido a la protección de datos) a personas allegadas.
No quiero imaginar si tenes un problema.
Como consejos a la dueña, edite su respuesta y quite al menos el apellido.
Vergüenza agenda me dan y eso que somos compatriotas.

Respuesta del propietario:

Valora negativo, cuando no hicimos mas que enseñarle un par de coches buscando ayudarle en lo que este a nuestro alcance.

NS

Nerea Sendra

2023-08-25

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Bien, por donde empezar, me vendieron un coche, hace un año, el coche tiene un fallo en el aceite, por algun sitio tiene perdidas, les llamaba, les enviaba mensajes, y la respuesta? Ninguna, pasaban de mi completamente, pero ya no es solo eso.
Les dejé mi coche en un par de ocasiones, para reparar la avería que tenía y sigue teniendo, y tardaron un mes en devolverme el coche, las dos veces.
Ademas de eso, yo fui con un coche para darlo a cambio de quitar una parte del precio del que compré, me dieron 300 euros por el coche y ni siquiera hicieron el cambio de nombre del vehiculo, que me vino el impuesto de circulación para que lo pagara yo.
A parte, cada vez que pongo una reseña me obligan a quitarla, por que claro, eso da muy mala imagen a la empresa, y se ponen a darme lecciones como si fuera yo la mala de la pelicula, siempre con el rollo de, es que ojalá hubiera un sitio para poner reseñas de los clientes por que bla bla bla.

Respuesta del propietario:

Nerea Maria Esquibel Moya, le vendimos un coche como bien indica, Opel Astra con 17 años y 200.000km, al mismo le hicimos las revisiones necesarias, kit de distribución, correas Aux, embrague, discos, pastillas, le entregamos la itv recién pasada y al dia de todas las revisiones para una buena experiencia. Nos trajo el vehículo en garantía por un fallo en el aire acondicionado que reparamos sin cargo alguno, incluso teniendo que cambiar el compresor de aire acondicionado, todo sin cargo para ud. en un coche con antigüedad y kilómetros. Recordar que Ud., circulo de Tarragona a Barcelona con el coche sin niveles correctos, emitiendo luces rojas de detener el mismo, tal como nos indicó verbalmente y nos reflejó la diagnosis.
Del vehículo que nos indica que entregaría, continuamos a la espera de que nos entregue el mismo, en las condiciones acordadas contractualmente y firmadas de mutuo acuerdo, para así finalizar cualquier trámite pendiente.
Ud. es libre de poner la reseña que considere, siempre que se ajuste a la realidad, en caso contrario se convierte en delito.

DD

Diego Daniel Mira Hernández

2023-06-09

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Excelente concesionaria! Siempre bien predispuestos a informar y asesorar. Las veces que hemos ido nos han transmitido confianza y un gran servicio. Además, buenos precios en el abanico de vehículos que poseen. Recomendable!

IC

Iñaki Crespo

2023-06-09

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Buena atención y muy buenos profesionales. Me ayudaron a comprar mi coche y me aconsejaron en todo momento. Sin duda lo recomendaría

LP

Liliana Pasquali

2023-03-23

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Yo no puedo estar más contenta!!! Me encanta mi nuevo coche, Agradezco mucho todo el asesoramiento y la gestión de la compra de mi coche, Sin dudas los recomendaré! 🚗 Hasta la próxima!

PR

P R

2022-04-24

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El vehículo fue entregado con una sola llave, sin mando. Aunque tengo un comprobante que me la darán, creo que se debería entregar con las llaves, ya que si tengo un problema con ellas no puedo resolverlas. En cuanto al personal de oficina, quisiera agradecerles por la atención dada.

C

Carmen

2022-03-15

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Compre un coche hace un año exactamente,a los 3 meses tuve que cambiar las elevalunas 150€ no se hacían cargo,y al año justo me dejó de funcionar,embrague y bimasa y tampoco se hicieron cargo,era un coche con bastantes años pero lo pagué,no me regalaron nada,el trato fatal,no lo recomiendo.

Respuesta del propietario:

Maria del Carmen Serrano una lastima su valoracion, y estamos a disposicion para ayudarle a resolver cualquier incidencia. Compro un vehiculo, VW Golf V en muy buen estado, por poco mas de 3500€, el vehiculo revisado, al dia de mantenimientos y mas de 230.000km, como le indicamos todas las piezas y partes estan acordes al uso del coche, de ahi su precio bajo. La garantia mecanica cubre casi todas las piezas mecanicas. Por cierto el vehiculo lo tiene a la venta en wallapop por bastante mas dinero del que abono por el coche, suponemos que ud dara las garantias suficientes por el coche que ahora vende y pretender ganar dinero.

TV

Toni Vicente

2022-02-14

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La persona que me ha atendido llamada coty…ha sido una excelente profesional! En todo momento ha estado a mi servicio para cualquier consulta o duda. Magnifica persona y muy profesional!!! Un 15 de 10…admirable. 👍👍👍👍

JC

Juan Carlos Guevara Jiménez

2021-12-14

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E comprado un coche al mes a empezado a tener problemas e llamado al confeccionario y no a sido posible lo e comprado en julio y hasta hoy diciembree a llegado la documentación e tenido que buscar un abogado para meter presión muy disgustado es un coche de más de 10años pero a venido con sinta aislante de juntas y perdía aceite e tenido que pagar una reparación de 200 euros en un mes de compra ya que es seguro que ponen es humo lo que te entregan

Respuesta del propietario:

Una pena su valoracion Juan Carlos, siendo un coche con mas de 15 años de antiguedad, hemos revisado y comprobado el correcto funcionamiento, no presentaba defectos, tal como consta en los contratos y documentacion. En nuestros talleres realizaremos la reparacion que sea necesaria, ahora si uds desmontan el coche en el taller de un amigo sin consentimiento y pretenden el abono sin facturas ni nada que certifique esta supuesta averia, dificilmente podemos resolverla. Le ofrecimos la junta nueva si fuera necesario y contaba con garantia de libre eleccion de taller a nivel nacional. Creemos que ha tenido un excelente coche, por una junta o si fuera un motor completo lo hubiesemos resuelto, siempre cumpliendo los pasos minimos que estipula la ley y cualquier taller normal.

AD

Albert De Barbarà Gavaldà

2021-12-03

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He tenido un trato exelente en todo momento. Les estoy muy agradecido. Son muy buenos profesionales.

P

PTG

2021-10-27

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Encantada!! Han sido muy amables en todo momento. El coche va estupendamente , estoy muy contenta con el servicio que me han prestado. Tuvimos un problema personal y ellos se portaron muy bien con nosotros. Pueden confiar en sus servicios pues son buenos vendedores y además buenas personas. Si tengo que volver a comprarme otro coche, sin dudas volveré aquí. Excelentes.

KK

Kareen Knuckey

2021-08-20

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Gran atención y profesionalidad de Coty. Estamos muy contentos con la compra y nuestra hija con su coche aún más. Lo recomendamos! Kareen

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