Dacia Tarragona - Autoxandri
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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El día 29 de diciembre del 2025 a las 11:30 horas tuve que visitar su concesionario, la causa una avería en mi Megane.
Estaba de vacaciones por Barcelona y me dirigía a Port Aventura World, cuando mi vehículo encendió varias luces de avería y perdió potencia, busqué el servicio oficial mas cercano y me llevó a ustedes. Al llegar a su servicio preocupado y algo asustado me atendió un comercial de ventas muy atentamente y me paso con taller....cual fue mi gran decepción que ni tan siquiera quisieron diagnosticar mi vehículo.
Mi vehículo siempre fue al servicio oficial de la marca y me atendieron muy bien, de hecho pasó la revisión en Noviembre del 2025, no esperaba esta pésima actuación por un concesionario oficial.
Gracias a Dios, muy cerquita de ustedes encontré un taller NO OFICIAL RENAULT, el cual me diagnosticó la avería en 10 minutos (un inyector) y en 24 horas puso de nuevo en marcha mi Megane y el mecánico que nos atendió tan amable, nos llevó al parque y nos recogió cuando estuvo solucionada la avería.
Buenos días, Pedrokoko Olivares. Sentimos que su experiencia no haya sido positiva. En esos momento no se le pudo atender con toda la rapidez que usted deseaba. La carga de trabajo no permitió pasar la gestión de su avería delante del resto de clientes.
Que tenga un buen día.
¡Mi experiencia con Mario ha sido increíble y maravillosa, ha costado pero por fin tengo mi Clio! ¡Muchas muchas gracias por ayudarnos en todo el proceso! Muy contenta y feliz 😍
Hola Claudia ¡Qué alegría leer tu reseña! 😍
Nos encanta saber que tu experiencia con Mario fue tan positiva y que, después de todo el proceso, ya disfrutas de tu Clio.
¡Muchas gracias por tu confianza y que lo disfrutes muchísimo!🚗🎉
Que tengas un buen día.
He comprado un Clio y la verdad que la experiencia con el vehículo es espectacular, en cuanto a confort, seguridad y potencia, solo he tenido un fallo en la batería por desgaste. He podido pedir cita y me han atendido bastante rapido, me ha entrado en garantía y también me han echo cambio de filtros y aceite, me han regalado un parasol y me han invitado a un café. Me gustaría dar las gracias al equipo por el trato recibido tanto atención al cliente, ventas y taller, en especial a Mario y Bea, muchísimas gracias por todo y un saludo!
Hola, Grabriel muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle 😃. Nos alegra saber que disfrutas de tu Clio y que todo el proceso, desde la atención al cliente hasta el paso por el taller, ha sido de tu agrado. Transmitiremos tus palabras a Mario y Bea que seguro que les hará mucha ilusión.
¡Gracias por tu confianza y aquí nos tienes para lo que necesites!
Sr Mauro, mecánico, empatía con el cliente, poder resolutivo, conocimiento, EDUCACIÓN. Te hace sentir como con un amigo, siempre dispuesto a cualquier consulta. Sus respuestas te dan TOTAL CONFIANZA. Extiendo mi opinión a los Sres Leo, Abel y Srta Bea. Todo, en tiempos de espera lógicos. Eficacia
Hola, Jazmín muchas gracias por tu valoración! Mauro es un gran profesional y nos alegra saber que te transmitió confianza y profesionalidad, con un trato cercano y resolutivo. También agradecemos que menciones a Leo, Abel y a Bea que también les haremos llegar tus palabras.
Disfruta del día.
Gran salón de exposicón! Tiene Renault y Dacia, 0km y usados. En esta oportunidad me compré un Dacia Duster Journery, muy contento. La atención es muy buena y te escuchan para guiarte en qué comprar. El taller post venta está bien organizado.
Hola, Ariel muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que estás tan contento con tu nuevo Dacia Duster. Agradecemos tus palabras sobre la atención y sobre la organización del taller postventa.
¡Aquí estamos para lo que necesites!
Que tengas un buen día.
Fui atendido por la Sra. Elisa Sentis y en todo momento hizo que mi experiencia fuera espectacular. Necesitaba coche nuevo y he vuelto a casa con uno que jamás imaginé. Me asesoró e informó en todo momento con total transparencia y claridad, facilitó todas las gestiones con la venta de mi anterior coche y su calidez ha sido más que humana. Gracias infinitas por todo: una trabajadora impecable.
Buenos días, M. Addams ¡Muchísimas gracias por contarnos tu experiencia! Nos alegra saber que Lisa te atendió con tanta dedicación y transparencia, y que tu experiencia haya sido tan positiva. Disfruta muchísimo de tu nuevo coche y recuerda que estamos aquí para lo que necesites.
Hasta pronto.
Acabamos de comprar nuestro Dacia Sandero con Marc Melich y la experiencia no ha podido ser mejor. Desde el primer momento nos atendió con mucha profesionalidad, resolviendo todas nuestras dudas y acompañándonos en cada paso del proceso. Se nota que conoce muy bien los coches y sabe aconsejar lo que realmente se adapta a tus necesidades. La entrega fue rápida y clara, con toda la información bien explicada. Sin duda, recomendamos a Marc a cualquiera que esté pensando en comprar un vehículo. ¡Muchas gracias por tu atención y trato excelente! 🚗👏
Hola, Sergio muchísimas gracias por compartir tu experiencia y destacar la profesionalidad, dedicación y cercanía de Marc .
Queremos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo con la tranquilidad de saber que cuentas con todo nuestro equipo siempre que lo necesites, tanto para resolver cualquier duda como para acompañarte en el futuro.
¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Que tengas un buen día.
Nos han tratado muy bien desde el inicio, el coche muy chulo , estamos encantados, un 10 en la atención lo recomiendo, preguntar por Marc seguro que los asesorará y despejara cualquier duda 😉
¡Hola, Elisabeth muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que desde el primer momento te hemos hecho sentir bien atendida y que estés encantada con tu coche. Marc estará muy feliz de saber que su atención ha sido de 10 y que ha podido resolver todas tus dudas.
¡Que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y que tengas un muy buen día! 🚗🌞
Compré un R-5 eléctrico y la atención de Lisa fue impecable. Conoce el producto a fondo (versiones, autonomía real y opciones de carga), explica precios y plazos sin rodeos y ofrece alternativas de financiación claras. Gestionó la prueba, configuró el coche según mis necesidades y coordinó la instalación del punto de carga en casa. Cero presión comercial, máxima transparencia y comunicación proactiva durante todo el proceso hasta la entrega. Profesional, resolutiva y cercana. Si vas a por un Renault 5 E-Tech, pide por Lisa: marca la diferencia. 5/5.
Buenos días, Diego ¡Muchísimas gracias por tu magnífica reseña!
Nos alegra saber que tu experiencia con el nuevo Renault 5 E-Tech ha sido tan positiva y que Lisa te acompañó con profesionalidad, transparencia y cercanía en todo el proceso. Nos enorgullece contar con personas como ella en el equipo, que se implican para ofrecer una atención personalizada y sin presiones. ¡Disfruta al máximo de tu R-5 eléctrico y de una conducción 100% eléctrica y divertida! ⚡🚗🥂
Hasta pronto.
Hace 4 años entre a mirar y sali con coche nuevo.
El trato del comercial, las chic@s de recepcion como los mecanicos, grandes profesionales y personas.
Sin duda volvere a comprar un Renault!!
Buenos días, Sonia ¡qué ilusión leer tu mensaje! Nos encanta saber que tu experiencia, desde el comercial hasta el equipo de recepción y los mecánicos, es tan positiva y cercana. Para nosotros es un orgullo contar con un equipo de grandes profesionales y, sobre todo, grandes personas.
Será un placer volver a verte por aquí cuando toque renovar coche. ¡Que tengas un muy buen día! 🌞
Buenas
No filtreis las reseñas negativas.
Solo pensais en vender y luego si hay algun problema os lavais las manos.
Cuando yo tenga que comprarme un coche no iré aquí. Mi pareja tiene un fallo en coche nuevo y no hay manera que le hagan caso.
Buenos días, Ines lamentamos que tengas esa percepción.
Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo infoweb@autoxandri.com para explicarnos el caso con más detalle.
Un saludo.
Muy contentos con el trato recibido por parte de Pep Pujol en la compra del nuevo austral resolviendo todas nuestras dudas antes y después de la compra. Necesitábamos una entrega rápida y buscó un coche en fabricacion que se adaptara a nuestros gustos haciendo la entrega en poco más de una semana. Y contentísimos con el coche.
Hola, Elena muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Pep Pujol pudo ofreceros un trato cercano y resolver todas vuestras dudas. Disfrutad mucho de vuestro nuevo Austral y no dudéis en contactarnos si necesitáis cualquier cosa.
Que tengáis un buen día.
Quiero destacar el fantástico servicio que recibí en Renault Autoxandri. Pep me atendió de maravilla, no solo nos hizo un presupuesto muy ajustado, sino que se tomó el tiempo de explicar cada detalle del coche. Su amabilidad y profesionalidad hicieron que el proceso fuera muy fácil y agradable. La entrega fue perfecta ¡Gracias, Pep!
Hola, David muchas gracias por tu excelente reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Autoxandri Tarragona ha sido tan positiva y nos enorgullece especialmente el gran trabajo de Pep.
Que disfrutes mucho de tu nuevo coche y gracias por tu confianza🥂🚗.
Que tengas un buen día.
Excelente taller. Muy buen servicio y trato del personal. Sin duda que es y seguirá siendo mi taller de referencia.
Hola, Yolanda nos alegra leer tu comentario y agradecemos tu confianza.
Aquí estaremos para lo que necesites.
Que tengas un buen día.
Marc Melich de Tarragona, Muy agradable y profesional en la entrega del vehículo. Y Álex Domenech en la venta ha hecho un buen asesoramiento y seguimiento del proceso.
Hola, Vanessa muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que tanto Marc como Álex te ofrecieron una atención profesional y cercana durante todo el proceso de compra. Les haremos llegar tus palabras que seguro que les hace mucha ilusión.
Disfruta de tu nuevo vehículo y hasta pronto.
Me he comprado mi primer coche en Autoxandri y estoy encantadisima con la atención recibido por Marc Mellich, desde el primer momento fue super atento y amable. No tuve dudas en comprarme el coche con ellos un Renault Clio 2025😊
Hola, Odalis ¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra enormemente saber que tu primera experiencia comprando un coche haya sido tan positiva y que Marc te acompañara con atención y amabilidad durante todo el proceso.
¡Disfruta muchísimo de tu nuevo Renault Clio y gracias por confiar en Autoxandri! 🚗🥂
Que tengas un buen día.
Los asistentes fueron muy amables y educados, y nos guiaron con atención en inglés. Fueron excelentes y estoy satisfecho.
Hola, Mozhgan Mohammadi Azar agradecemos mucho tu comentario y valoración y nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció la atención que queremos para nuestros clientes.
Que tengas un buen día.
Me han gratificado el trato recibido en taller Autoxandri Tarragona y especial mención a David Magallanes el. Jefe de taller . Rápido y eficaz. 100% recomendable . Marc de ventas también muy resolutivo
Hola, Jose ¡Mil gracias por compartir tu experiencia! Nos hace especial ilusión saber que el trato en nuestro taller ha sido de tu agrado. David Magallanes y Marc estarán encantados de saber que su profesionalidad y rapidez marcaron la diferencia.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día.
¡Te esperamos cuando lo necesites, será un placer volver a atenderte!
Servicio espectacular en el concesionario Renault de Tarragona. El Sr. Marc Melich nos ha guiado por todo el proceso desde cero hasta la compra y prueba del vehículo en el lugar de la compra.
5 estrellas para Autoxandri. La atención un 10 y el soporte comercial impecable. 🤗🙌✨
Buenos días, Luis ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestro concesionario Renault de Tarragona fue tan positiva. Marc estará encantado de saber que su acompañamiento marcó la diferencia. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza.
¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo y no dudes en contar con nosotros para lo que necesites! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️✨
Hasta pronto.
Excelente trato tanto de las recepcionistas Tere y Yolanda como Abel y los mecánicos,se me averió mi Dacia Sandero Stepway lo tuvieron que llevar en grúa y todo y no tener cita previa me lo solucionaron en pocos días,todo muy bien.
Hola, Francisco muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un excelente trato tanto por parte de Tere y Yolanda como por parte de Abel y el equipo de mecánicos y que aunque llegaste sin cita previa y con una avería imprevista, pudimos solucionarlo en pocos días.
Gracias por tu confianza y aquí estamos para lo que necesites.
Que tengas un buen día.
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