Opel Joaquin Oliva
A 0.43 km
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Renault Tarragona - Autoxandri es un Concesionario Renault ubicado en Carrer Josep Maria Folch i Torres 12, Polígono Comercial de Gavarres, 43006 Tarragona. Se especializa en la venta de vehículos Renault y ofrece servicios de taller como cambio de neumáticos al mejor precio garantizado, mantenimiento adaptado y reparaciones.
En el Polígono Comercial de Gavarres, Renault Tarragona - Autoxandri proporciona servicios de confianza para propietarios de Renault en Tarragona, con opciones de cita previa y programas de mantenimiento.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario Renault Tarragona destaca por vendedores profesionales y compras ágiles, pero con fallos en servicio de taller.
Clientes eligen por atención personalizada de asesores como Marc Melich y Lisa, entregas rápidas de modelos como Clio y Austral.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“excelente atención al cliente, seriedad y compromiso”
“profesional, cercana y atenta en todo momento”
“entregaron en un tiempo record”
“nunca hicieron seguimiento del estado del vehículo”
“trasladaron el vehículo a otra localidad sin avisar”
“explica precios y plazos sin rodeos”
Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan su atención profesional en compras de Clio y Sandero.
Elogiada por conocimiento en Renault 5 E-Tech y procesos transparentes.
Quejas recurrentes por retrasos y falta de seguimiento en reparaciones.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las mejores Concesionario Renault en Gavarres .
Molt bona atenció al deixar i recollir el cotxe del taller. T'ajuden i t'assessoren correctament. Són molt atents i amables. Gràcies.
Queremos destacar especialmente la excelente atención que recibimos de Bea. Desde el primer momento se mostró muy amable, cordial y atenta, preocupándose por mantenernos informados durante todo el proceso. Además, tuvo el detalle de avisarnos cuando el auto estuvo listo para retirarlo.
Su trato, amabilidad y predisposición hicieron que todo fuera mucho más fácil y agradable. Es realmente un placer encontrarse con personas que atienden con tanta dedicación y profesionalidad. ¡Muchas gracias por la excelente atención!
Una estrella perque no es pot posar menys, avui dia 29/09/26 ha anat a buscar la grua el meu cotxe una gran scenic al taller,en primer lloc encara he de saber realment el problema que te,ningú s'ha molestat en dir- m'ho, hem van dir si hem corria pressa vaig dir que no,perque per sort a casa hi han més vehicles I no hem corre pressa la veritat,hem truquen hi hem diuen que he de treure el cotxe de molt males maneres,encara no m'han dit res de que li passa, total envio la grua al taller per recollirlo perque ni s'engega,me l'ha portat la grua tot desmenegat de motor,cables sueltos,tot per montar i perdent gas-oil,li a quedat bonica la grúa,almenys podien haber montat una mica els tubos,o alguna cosa,hem trucat per telefón per dir aquestes no són maneres,una noia la veritat molt amable s'hen feia creus. Pero el home ha parlat amb taller I el noi que l'atés molt malament,molt mal educat I pensant que sóm rucs,no són maneres,per mi renault autoxandri acabat, deixa molt que desitjar la veritat, falten ganes de treballar,ni són serios ni responsables,ni tenen compromis, encara que no haguem arreglat el cotxe,perque surt segons ells mes car que un de nou,encara no sabem el que tenia, I molt menys tornar- lo en aquestes condicions.
Compramos un km 0 cuando todavía era dacia, el problema ha sido 97 días para la entrega de la documentación del vehículo, pero lo más bueno es que comentamos que el vehículo tenía una serie de problemas y no dice el propietario de autoxandri que lo dejemos para resolver las incidencias, después de tres días en el taller nos comentan que ellos no pueden tramitar el tema de la garantía y que el vehículo tiene que ir a otro concesionario, veo tanta incompetencia. Otro tema es la tramitación de los beneficios del Repsol ya que no se podía tramitar debido a la falta de la documentación. Buenos aún estoy esperando la llamada del propietario para la explicación correspondiente. Veo un taller lleno de incompententes. Es mejor pensarlo
Buenos días, José:
Como ya sabía cuando entró en el taller, no formamos parte de la red de talleres Dacia y las garantías no las podemos tramitar. Le aportamos soluciones que no estuvo interesado en aceptar. No somos incompetentes, todo lo contrario, y nuestro equipo se esforzó por dar las soluciones adecuadas a su problema sin causarle molestias, pero no las quiso aceptar ni hablar con nuestro jefe de taller.
En este taller encontrará un equipo profesional que trabaja ofreciendo una atención cercana, transparente y orientada a encontrar soluciones para nuestros clientes.
Lamentamos que su experiencia no haya sido la que esperaba, pero consideramos que la valoración realizada no refleja el trabajo ni la profesionalidad de nuestro equipo.
Que pase un buen día!
Atendido por Miquel Navarro.
Estresado por la avería electrica de mi Captur Miquel me ha tranquilizado rápidamente y me ha devuelto el vehículo en 2 días como me indicó. Muy atento le dió un lavado antes.
Muy profesional. Gracias también a su equipo
Buenos días Antoine,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Miquel pudo transmitirte tranquilidad y solucionar la avería de tu Captur en el plazo indicado 😊, y que valores la atención recibida y el trabajo de todo el equipo. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional.
¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte!
Que pases un buen día!
Muy buena experiencia con Autoxandri, especialmente gracias a Bea, que fue la persona que me atendió durante todo el proceso de reparación del coche después de un golpe.
Desde el primer momento me ayudó con todo, manteniéndome informada de la decisión del perito y de cómo iba avanzando la reparación. Además, me ofreció un coche de sustitución, algo que me facilitó muchísimo poder seguir haciendo vida normal mientras el mío estaba en el taller.
Cuando fui a recogerlo, me explicó todo lo que se había hecho y me informó de todo con mucha claridad. Se agradece muchísimo encontrar a una persona tan atenta, cercana y pendiente de facilitarte las cosas durante todo el proceso. 🙂
Buenos días Geordina,
Nos alegra mucho leer tu comentario y saber que tu paso por el taller ha sigo así de positvo gracias a la profesionalidad y atención de Bea.
Le pasaremos tus impresiones y seguro que se alegrará al leerlas.
Gracias por compartrlo con nosotros.
Que tengas un buen día.
Muy contenta con la atención recibida sobretodo por parte de Miguel. Me han reparado el coche rápido y bien. Gracias
Hola Carmen,
muchas gracias por compartir tu experiencia. Para nosotros es importante ofrecer un servicio profesional basado en una atención cercana y transparente. Miquel es un gran profesional que destaca por su trato natural, amable y eficiente, y nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan satisfactoria gracias a la rapidez y calidad de la reparación de tu coche junto a la atención de Miquel.
¡Le trasladaremos tu comentario que seguro que le hará mucha ilusión!
¡Que tengas un buen día!
Soy clienta de Renault Autoxandri desde siempre,llevo 3 coches comprados ahí,mi padre también lo era.
Estoy muy decepcionada,he tenido un problema y se me ha tratado fatal,sobretodo Marc que será un Súper vendedor pero como atención al cliente ha sido un maleducado.
Hola Maribel,
Sentimos mucho no haber podido ayudarla y nos gustaría saber un poco más sobre su problema y lo sucedido. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través del correo infoweb@autoxandri.com.
Saludos cordiales
Muy mala atención al público. Mucha gente trabajando muy desorganizada. Cuatro clientes esperando y nadie atendiendo. Todos con mucho trabajo, mirando ordenador, haciendo fotocopias, comentando con el compañero, llamando por teléfono, y mientras ahi esperando y acumulándose clientes. Os falta organizacíón, cada cliente lleva mucho rato, no os podeis permitir que se os acumulen. A mi en ese taller ya no me vuelven a ver. Y el personal bastante antipático, poca empatía.
Buenos dias Nuria,
Sentimos leer su comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por la espera y por la percepción recibida. Entendemos su malestar, aunque nos gustaría aclarar que parte de las tareas de recepción y gestión del taller no son visibles para el cliente y requieren atender llamadas, coordinar trabajos y resolver consultas entre compañeros. En todo momento intentamos priorizar la atención en mostrador, compaginándola con estas gestiones necesarias para garantizar un buen servicio. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestra atención y organización.
Que tenga un buen día.
Autoxandri espero que seáis taller Renault y Dacia oficial para poder llevar nuestros vehículos como siempre,ánimo
Buenos días, Lucía agradecemos muchísimo tu comentario y tu apoyo. Trabajamos para seguir ofreciendo todos los servicios como hasta ahora y esperamos poder hacerlo lo antes posible. Aún así, en nuestros talleres seguirás encontrando al equipo de siempre con más de 20 años de formación, experiencia y profesionalidad que velaran siempre por vosotros y nunca perjudicaran la relación de vuestros vehículos con la marca. Estáis por delante de todo.
Gracias de nuevo y que tengas un buen día!
He anat a posar a punt el meu vehicle abans d'anar a la ITV i m'han atès amb la professionalitat i humanitat de sempre. Fa més de 20 anys que soc clienta seva i seguiré tenint com a primer taller Autoxandri. Per mi segueixen sent genials!!!
Bon dia, María Asunción,
Et volem agrair moltíssim les teves paraules i la confiança que has dipositat en nosaltres.
Aquí hi trobaràs el mateix equip, amb la professionalitat i el servei que sempre hem intentat oferir, prioritzant la transparència, un tracte proper i la voluntat d'aportar sempre les millors solucions.
Gràcies de nou, i recorda que aquí ens tindràs sempre que ens necessitis.
Que tinguis un molt bon dia!
No me quisieron vender un coche. Qué atención tienen los comerciales o vendedores con posibles qulientes una vergüenza
Buenos días, Sr. Palleja
Lamentamos su experiencia. En ningún caso es nuestra intención que un cliente se sienta desatendido. Nos gustaría conocer lo ocurrido para poder revisarlo y mejorar. Si lo desea, estaremos encantados de atenderle personalmente o si lo prefiere, puede mandarnos un correo a infoweb@autoxandri.com
Que tenga un buen día.
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