Crestanevada - Sevilla - Mairena del Aljarafe - PISA
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Dicar SL Citroën Ventas es una empresa ubicado en Mairena del Aljarafe, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario Citroen y Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión. La dirección de Dicar SL Citroën Ventas en POLIGONO PISA, C. Horizonte, 8 lo posiciona como un centro clave para el sector. Ostentando una puntuación de 3.9 basada en 306 reseñas, Dicar SL Citroën Ventas demuestra la satisfacción de sus clientes. Para más información, se recomienda contactar con Dicar SL Citroën Ventas.
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Muy buena atención
Trato súper amable , servicio de 10. Sin duda lo recomiendo. Muchas gracias por vuestro trato! No recuerdo el nombre del compañero que me atendió, estaba sentado en la mesa de la izquierda!! Da gusto ir a lo sitios y que te atiendan tan bien y tan rápido!!!
Experiencia nefasta con sus servicios. Compré un DS3 el 26 de junio del año pasado, lo recojo el día 28 y el 29 me doy cuenta que viene con las pastillas se freno y discos desgastados teniendo que poner todo nuevo. Al mes siguiente el coche se me para y mi mecánico de confianza me dice que es el turbo y el filtro de partículas, ellos se lo llevan al taller y le hacen una reparación de la cual dicen que no están obligados a darme detalles. Me entregan la documentación de mi vehículo 10 meses después de infinitas llamadas. Hace 10 días que me doy cuenta que me lo vendieron con la ITV caducada desde diciembre del 2024(no salgo de mi asombro) por último lo tengo en un taller de mi ciudad con una avería gorda y de la que ellos no se quieren hacer responsables me dicen que me ponga en contacto con la garantía. Les solicito la reparación que le hicieron a mi vehículo un mes después de comprarlo y se niegan. Opinión nefasta, lo tengo ya en manos de abogados y oficina del consumidor.
Le contesto a su respuesta porqué no me deja hacerlo de otra manera. Mi coche o lo lleve al taller de confianza donde lo metieron en la máquina y tenía que cambiar el turbo también, por cierto le cambiaron la batería y se la pusieron nueva o como no os hicisteis cargo del pago al taller lo tuve que pagar yo. Cuando los frenos no fueron solo los frenos fueron también los discos.
En esta avería os he llamado y me habéis dicho que se haga cargo la garantía, ya os pasaré mi abogado el informe de avería. Yo no os metí prisa ninguna solo dije que solo podía ir los sábados y la revisión se pasa de un día para otro (por cierto dijiste que me hacíais una transferencia y aún la estoy esperando. Y que me dices de 10 meses para entregarme mi documentación? Muy buenas palabras pero solo eso.
Buenas tardes Irene, es verdad que cuando compro usted el coche, las pastillas traseras no se revisaron, pero como es normal en nosotros lo resolvimos de la mejor manera. Es incompresible que el coche fuera sin ITV, no se si sería por las prisas e inmediata que nos reclamaba el momento. No obstante siempre hemos respondido y seguiremos haciéndolo como hasta ahora. La avería que presento el coche, que fue el filtro FAP tan solo no tuvo nada mas. Se reparo en su integridad, dejándole un vehículo de sustitución, para que su día a día no se viera afectado. Ahora tenemos una avería que no ha sido por ahora diagnosticada, y que en ningún momento nos hemos negado a la reparación. Es verdad que cuando se esta sin coche todo tiempo es mucho. Pero ahí puedo hacer poco. No entiendo porque dice que no hemos responsabilizado de la reparación. Pero como siempre quedo a su entera disposición. Un saludo
Muy buena experiencia, lleve el coche para un asunto con el seguro y me lo gestionaron perfectamente en el departamento de carrocería, muchas gracias a Rosario por el papeleo y el coche de sustitución, al equipo técnico y al señor que me dijo mas o menos lo que tenian que hacer y peritar y lo que se tardaba más o menos.
Todo rápido y el coche impoluto.
Volveré cuando sea necesario
Me atendió María José. Muy profesional amable y atenta siempre gracias 👌
El personal muy profesional y educado, me atendió María Jesús muy eficaz y atenta con la reparación del coche, quedé muy satisfecha. Muchas gracias ☺️
Trato profesional y al mismo tiempo cercano, encantado con la atención recibida y el trato del personal. Recomendable 100%
Muy bien atendido por Marta y Emilio, muy resolutivos, me han solucionado todos los problemas que tenía en el coche, los recomiendo al 100 %
Muchas gracias por toda la atención recibida por Dicar ,grandes profesionales muy buenas personas por los distintos departamentos,muy recomendable,a Esperanza un 10 por la gran atención sobre mi persona.
Horrible experiencia, el precio de la mano de obra 120€/h mas de 30€ por encima del resto de talleres oficiales de Sevilla incluso de la misma marca.
No contentos con esto te obligan a hacer un diágnostico previo a la reparacion a todas luces excesivo, incluso sabiendo a ciencia cierta el problema del vehículo te cobran 3 horas de diagnóstico, para luego decirte que efectivamente era lo que ya era obvio.
En cuanto al personal, poco facilitador, parece que acaben de abrir el negocio, pues conceptos contables muy básicos, como facilitarte una proforma, los desconocen totalmente.
Recomiendo ir a cualquier otro taller oficial de Sevilla que encontrarás haciendo una rápida búsqueda en google, te ahorrarás un buen pico, y será un proceso mas sencillo.
Fuimos interesados en 2 vehículos eléctricos el mes pasado . Nos dijeron que nos llamarían puesto que no había stock. Todavía estamos esperando.
Buenos días Luis, agradecerle su comentario. Que seguro que nos hace mejorar. No obstante quería comentarle que no me aparece ninguna petición de precio con su nombre. Si pudiera ponerse en contacto con nosotros para poder atenderle y depurar responsabilidades sobre el tema en cuestión. Muy agradecido
Un poco mala llevo 4 meses que me e quedado sin mi coche y las dos veces que lo e recojido aver cual esta mejor
Buenos dias Javier, dar las gracias por sus comentarios, seguro que nos hace mejorar. Me pongo en contacto con usted puesto que no entiendo lo que nos quiere decir. Le rogaría se pusiera en contacto con nosotros, para poderle atender y solucionar su disconformidad. Gracias
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