Mazda SYRSA Sevilla (Polígono Pisa) - Concesionario Oficial

Concesionario Mazda en Mairena del Aljarafe (Sevilla)

4.2 (656 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Mazda SYRSA Sevilla (Polígono Pisa) - Concesionario Oficial es una empresa ubicado en Mairena del Aljarafe, dedicado a satisfacer la demanda de Concesionario Mazda y Taller de reparación de automóviles. La dirección de Mazda SYRSA Sevilla (Polígono Pisa) - Concesionario Oficial en C. Exposición, 12 lo posiciona como un lugar estratégico para Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión. Para un servicio confiable, Mazda SYRSA Sevilla (Polígono Pisa) - Concesionario Oficial mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Concesionario Mazda. Para más información, es aconsejable visitar Mazda SYRSA Sevilla (Polígono Pisa) - Concesionario Oficial.
Actividades: Concesionario Mazda Taller de reparación de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Mazda SYRSA Sevilla (Polígono Pisa) - Concesionario Oficial, C. Exposición, 12, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla
Sitio web: https://www.mazda.syrsa.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
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Tarjetas de débito

Qué ofrece

Artículos usados
Servicios de reparación

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

No hay entrega a domicilio

Ubicación de Mazda SYRSA Sevilla (Polígono Pisa) - Concesionario Oficial

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Opiniones de Mazda SYRSA Sevilla (Polígono Pisa) - Concesionario Oficial

4.2 (656 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Mazda SYRSA Sevilla (Polígono Pisa) - Concesionario Oficial (últimos 2 años)

3,6

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Comerciales excepcionales ! Taller problemático ! Garantía deficiente ✓ Ventas sin presión ! Demoras postventa

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Mazda con comerciales destacados en ventas pero taller y postventa con quejas recurrentes por averías y garantías.

Por qué la gente lo elige

Elegido por atención personalizada y sin presiones de vendedores como Francisco Trujillo, ideal para compras de Mazda nuevos u ocasión.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

JC

Juan Carlos González

comercial · 1 mención
G

Guillermo

comercial · 1 mención
JJ

Juan José

taller · 1 mención
FT

Francisco Trujillo

comercial · 8 menciones
FT

Fran Trujillo

comercial · 4 menciones
IG

Ivan Gallardo

seguros · 1 mención

Servicios destacados

Mazda CX-30
4×
Mantenimiento
5×
Reparaciones taller
8×
Garantía
6×
Mazda CX-5
2×

Marcas Mazda

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención comercial

Atención personalizada y sin presiones en proceso de compra por parte de vendedores. · 14 menciones · 1 mixtas

94 %

“Excelente atención en el taller. Revisión de mantenimiento en orden.”
Servicio taller

Mantenimientos y reparaciones con problemas de diagnóstico, costes y demoras. · 10 menciones · 7 negativas · 1 mixtas

32 %

“Taller horrible. 3er mantenimiento... coche me deja tirado al siguiente arranque.”
Gestión garantía emergente

Dificultades para cubrir averías bajo garantía, registros olvidados y negativas de cobertura. · 6 menciones · 6 negativas

28 %

“la garantía NO lo cubre. Me dicen que arreglarlo cuesta 700€.”
Profesionalismo vendedores

Dedicación, resolución de dudas y asesoramiento adaptado por comerciales específicos. · 9 menciones

92 %

“Francisco es el mejor comercial... resolvió todas mis dudas.”
Fiabilidad vehículos

Averías prematuras en modelos como CX-5, baterías y cerraduras en coches nuevos. · 5 menciones · 4 negativas

41 %

“Ya se me ha roto la cerradura del maletero sin motivo alguno.”
Rapidez servicio

Demoras en entregas, reparaciones y registros de revisiones. · 6 menciones · 5 negativas

35 %

“tardan 21 días en entregármelo por la mala gestión.”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

13 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (65 %).

Índice de recomendación

65% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Francisco Trujillo ↔ atento y dedicado ×6
Persona Francisco Trujillo ↔ resuelve dudas ×5
Persona Fran Trujillo ↔ cercano y profesional ×3
Servicio Taller ↔ demoras excesivas ×4
Servicio Garantía ↔ no cubre averías ×4

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Mazda CX-30 Sevilla”
4 señales
Transaccional “taller oficial Mazda mantenimiento”
5 señales
Transaccional “reparación garantía Mazda Syrsa”
6 señales
Transaccional “concesionario Mazda sin presión”
3 señales
Navegacional “vendedor Francisco Trujillo Mazda”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide a Francisco Trujillo

Múltiples reseñas destacan su dedicación en ventas sin presiones y resolución de dudas.

Francisco Trujillo

Consejo Solicita específicamente a Francisco Trujillo para compra de Mazda nuevo u ocasión.

A tener en cuenta

Verifica garantía antes

Quejas recurrentes por negativas de cobertura y registros olvidados en postventa.

Garantía

Consejo Confirma historial de revisiones y cobertura garantía al llevar averías al taller.

A tener en cuenta

Espera demoras taller

Patrón de retrasos en reparaciones, entregas y diagnósticos en servicio postventa.

Reparaciones taller

Consejo Haz fotos del vehículo antes de dejarlo y planifica alternativas de movilidad.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Mazda en Mairena del Aljarafe .

Juan francisco

2026-06-26

Google

Muy pero que muy buen trato y una profesionalidad increíble por parte de los comerciales, estoy muy contento con mi compra y el entregador Juan muy servicial y atento en todo momento, he tenido una experiencia inmejorable, he tenido varias dudas con respecto a algunos controles del vehículo y cogen el teléfono al instante.

Respuesta del propietario:

¡Hola Juan Francisco! Muchísimas gracias por tu reseña y por valorar nuestro trato y profesionalidad. Nos alegra saber que estás contento con tu compra en Mazda SYRSA Sevilla.

Nuestro equipo trabaja cada día para que cada cliente tenga una experiencia excelente, y aquí estamos para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Rafael rodriguez

2026-06-26

Google

Trato profesional por parte del entregador Juan

Adolfo Redondo

2026-06-19

Google

Muy buena atención de sus trabajadores.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido una muy buena atención por parte de nuestro equipo.

Le trasladaremos sus palabras a todos los compañeros, ya que comentarios como el suyo son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.

Gracias por confiar en nosotros y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.

Alex Hewett

2026-05-28

Google

Les compré un mazda cx 60 de segunda mano y estuve esperando unas 3 semanas para que arreglasen algunos pequeños desperfectos, entre ellos el portón eléctrico que no funcionaba. Tras unas 3 semanas de espera para que arreglaran el fallo del portón eléctrico, cuando veo que me están dando largas una y otra vez, le doy una última oportunidad al vendedor para que lo solucione y me lo entregue sin mas demora. La siguiente llamada que me realiza el vendedor (Jorge Luis del Prete), me comunica que ese modelo NO tiene portón eléctrico, cuando no sólo viene de serie si no que en el maletero está el botón que al pulsar con el dedo emite una señal acústica (beep-beep-beep) para cerrarse y no hace nada. No solo no solucionan el problema, si no que miente de un modo descarado. Tras pedir la devolución del importe transferido (importe bastante alto, por cierto) y decidir que no sigo con la compra me comenta que no hay problema y que se realiza la devolución en un día prácticamente. Lejos de transferirlo inmediatamente, he tenido que llamar todos los días para finalmente llamando 2 veces a atención al cliente, hablaron con jefe de ventas para que se devolviera la transferencia que realicé. Total, prácticamente un mes sin vehículo y a día de hoy ni tan siquiera se han molestado en pedir disculpas ni preguntar por lo sucedido. Realmente una lástima la atención recibida por ese vendedor o la casa de Syrsa Sevilla

Respuesta del propietario:

Hola Alex,

Lamentamos sinceramente la experiencia que describes y sentimos profundamente la falta de claridad en la información facilitada, así como las demoras y gestiones posteriores en Mazda SYRSA Sevilla (Polígono Pisa) - Concesionario Oficial.

Entendemos tu malestar, especialmente por tratarse de una operación de compra importante y por las incidencias que comentas con el vehículo, la comunicación y la devolución del importe. Este tipo de situaciones no reflejan el nivel de servicio que queremos ofrecer.

Vamos a trasladar internamente tu caso para revisarlo con detalle, tanto en la parte comercial como en la gestión postventa, con el fin de depurar responsabilidades y mejorar nuestros procesos.

Te agradecemos que lo hayas compartido y sentimos las molestias ocasionadas.