Concesionario Oficial Ford Las Chafiras | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.

Concesionario Ford en Las Chafiras (Santa Cruz de Tenerife)

4.4 (528 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Concesionario Oficial Ford Las Chafiras | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A. es el concesionario Ford oficial ubicado en Las Chafiras, Santa Cruz de Tenerife, dedicado a la venta de vehículos nuevos Ford y servicios de mantenimiento. Ofrece una gama de modelos como Mustang, Puma, Kuga, Focus, Tourneo Courier, Tourneo Custom, Mustang Mach-E y Explorer eléctrico, con opciones híbridas y totalmente eléctricas.

Taller de reparación de vehículos todoterreno y automóviles con compromiso de entrega en menos de 24 horas.

Servicios de taller de chapa y pintura.

Compraventa de automóviles nuevos y posiblemente de ocasión.

Tienda de accesorios para automóviles.

Reparaciones y mantenimiento autorizado Ford, incluyendo sistemas SYNC y tecnologías avanzadas.

Participación en programas europeos de sostenibilidad, autoconsumo renovable y formación dual.

Con dirección en C. la Polka, 88, 38639 Las Chafiras, proporciona servicios confiables para clientes locales en Santa Cruz de Tenerife, respaldados por financiamiento de la Unión Europea para eficiencia energética y descarbonización.
Actividades: Concesionario Ford Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles
Dirección: Concesionario Oficial Ford Las Chafiras | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A., C. la Polka, 88, 38639 Las Chafiras, Santa Cruz de Tenerife
Sitio web: https://www.archiauto.com/

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Datos interesantes

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Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

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Opiniones de Concesionario Oficial Ford Las Chafiras | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.

4.4 (528 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Concesionario Oficial Ford Las Chafiras | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A. (últimos 2 años)

4,4

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención impecable ✓ Vídeos taller ! Reparaciones fallidas ✓ Coches limpios ! Plazos incumplidos

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Ford Las Chafiras destaca por atención personalizada y comunicación transparente en revisiones, aunque enfrenta críticas en reparaciones complejas.

Por qué la gente lo elige

Clientes fieles valoran el trato honesto, vídeos informativos del taller y profesionalismo en ventas y mantenimiento rutinario.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

C

Chano

recepción/gestor clientes · 4 menciones
E

Esteban

taller · 3 menciones
J

José

ventas · 3 menciones
D

Dayana

recepción · 2 menciones
MH

Marco Hernández

director · 2 menciones
DP

Don Pedro

atención cliente · 1 mención
JM

José Manuel

comercial · 1 mención
R

Rosi

entrega vehículos · 1 mención
S

Salvador

taller · 1 mención
E

Eduardo

personal taller · 1 mención

Servicios destacados

revisión de vehículo
8×
taller chapa y pintura
3×
cambio de aceite
2×
compra de vehículos
3×
reparación embrague
2×
reparación aire acondicionado
1×

Para quién es

viajeros frecuentes

“antes de volver a Italia”
propietarios vehículos antiguos

“Mi coche tiene ya 6 años”
dueños Ford híbridos

“FORD KUGA HÍBRIDO ENCHUFABLE VIGNALE”
titulares autocaravanas

“revisión de mi autocaravana”

Marcas Ford Ford Kuga Híbrido Enchufable Vignale

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato recibido en recepción, ventas y taller por el personal. · 17 menciones · 2 negativas

92 %

“trato impecable, profesional y con mucha honestidad”
Comunicación

Información proporcionada vía vídeos, actualizaciones y explicaciones detalladas. · 8 menciones · 2 negativas

87 %

“te van informando de todo con videos que te los mandan al movil”
Profesionalismo

Competencia y dedicación del equipo en servicios y ventas. · 9 menciones · 2 negativas

89 %

“profesional y con mucha honestidad”
Calidad reparaciones

Eficacia de las intervenciones en taller para problemas mecánicos. · 7 menciones · 5 negativas

42 %

“Ni si quiera lo han arreglado”
Tiempos de servicio

Cumplimiento de plazos en entregas y esperas para citas. · 6 menciones · 4 negativas

51 %

“no han cumplido con los plazos”
Precio

Percepción de los costes de servicios y reparaciones. · 4 menciones · 3 negativas

48 %

“Me han cobrado 1500,00 euros”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

15 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (75 %).

Índice de recomendación

75% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Chano ↔ atención amable ×4
Persona Esteban ↔ vídeos informativos ×3
Persona Dayana ↔ recepción eficiente ×2
Persona Marco Hernández ↔ buena gestión equipo ×2
Servicio revisión de vehículo ↔ transparente ×5
Servicio taller chapa y pintura ↔ calidad impecable ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “revisión taller Ford Las Chafiras”
10 señales
Transaccional “concesionario Ford Tenerife compra coche”
4 señales
Transaccional “taller chapa pintura Ford Tenerife”
3 señales
Transaccional “reparación Ford Las Chafiras”
5 señales
Navegacional “Ford Archiauto Las Chafiras”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por Chano o Esteban

Múltiples reseñas destacan su atención y vídeos explicativos en recepción y taller.

Chano Esteban

Consejo Menciona sus nombres al reservar cita para revisiones.

A tener en cuenta

Anticipa demoras reparaciones

Quejas recurrentes sobre plazos no cumplidos en trabajos complejos como embrague o aire.

reparación embrague reparación aire acondicionado

Consejo Confirma fechas múltiples veces y considera talleres alternos para urgencias.

Recomendado

Solicita coche sustitución

Clientes satisfechos mencionan vehículos limpios y disponibles durante servicio.

revisión de vehículo

Consejo Pregunta por coche de cortesía al dejar el vehículo.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Ford en Las Chafiras .

luis delgado

2026-06-29

Google

MUY RESPONSABLES EL PERSONAL TANTO DE VENTA COMO DE TALLER, EN TODO MOMENTO TE MUESTRAN EL ESTADO DE TU VEHICULO POR MEDIO DE UN VIDEO. DE VERDAD MUY SATISFECHO

Hola K tal

2026-06-26

Google

Excelente y rapidez y muy atentos en todo

Gumer Formoso

2026-06-26

Google

Muy biena atención en la recepción por parte del Sr. Chano. Desde el taller te van informando de todo con videos que te los mandan al movil. Muy satisfecho.