DO
Domingo Alonso El Trompo
A 0.03 km
4.8
143 reseñas Citroën C.C. El Trompo- Auto Laca Canarias
Concesionario Citroen en La Orotava (Santa Cruz de Tenerife)Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
Citroën C.C. El Trompo- Auto Laca Canarias es un concesionario Citroën oficial y centro de compraventa de automóviles en La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, parte de la red Auto Laca Canarias y Domingo Alonso Group, con servicios adaptados a la movilidad en las Islas Canarias desde 1994.
- Venta de vehículos Citroën nuevos, incluyendo modelos urbanos, berlinas como la C4, familiares como el Berlingo, SUV como el C5 Aircross y quadriciclos como el AMI, con opciones 100% eléctricas e híbridas enchufables.
- Servicios de postventa oficiales: tarificador online para mantenimiento, neumáticos, revisiones de invierno, sustitución de baterías, pastillas y discos de freno.
- Garantía Citroën We Care de hasta 5 años para turismos, cubriendo motor, caja de cambios y tren de potencia.
- Promociones como descuentos hasta 9.000€, bonificaciones CAES, MOVES III y deducciones IRPF para vehículos eléctricos.
- Asistencia 24/7 vía MyCitroën o teléfono 900 51 52 53, con recarga sencilla para modelos eléctricos.
Auto Laca Canarias mantiene una amplia red de concesionarios y talleres en el archipiélago, ofreciendo soluciones de movilidad sostenible, conectividad avanzada y mantenimiento preconizado en C. Molinos de Gofio, 2, 38312 La Orotava.
- Actividades
- Concesionario Citroen Compraventa de automóviles
- Dirección
- Citroën C.C. El Trompo- Auto Laca Canarias, C. Molinos de Gofio, 2, 38312 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife
- Sitio web
- https://citroencanarias.com/
Antes de contratar, infórmate bien
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Aparcamiento
- Parking gratuito
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
Ubicación de Citroën C.C. El Trompo- Auto Laca Canarias
Opiniones de Citroën C.C. El Trompo- Auto Laca Canarias
Última sincronización:
Análisis IA de las últimas 10 reseñas de Citroën C.C. El Trompo- Auto Laca Canarias (últimos 2 años)
Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela
5,0
★★★★★
Últimas 10 reseñas · ver todas
✓ Atención personalizada ✓ Instalaciones modernas ✓ Equipo profesional ✓ Trato humano ! Info técnica dudosa
Resumen IA de las reseñas
Análisis IALo que dicen los últimos 10 clientes, en una frase
Concesionario Citroën con atención excepcional, trato personalizado y modernas instalaciones en La Orotava.
Por qué la gente lo elige
Clientes eligen por el profesionalismo, honestidad y orientación detallada del equipo, que genera confianza en la compra.
Resumen creado a partir de 10 reseñas reales de clientes
Equipo mencionado
- J Joséasesor de ventas · 3 menciones
- P Palmeragente de ventas · 1 mención
- V Virginiaasesora de financiación · 1 mención
- A Alejandrinaasesora · 1 mención
Servicios destacados
- Citroën C31×
- Citroën Berlingo1×
- financiación2×
- presupuesto1×
- coches km 01×
Para quién es
- compradores primer coche“es mi primer coche y me hizo sentirme muy tranquila”
Zonas instalaciones modernas zona aparcamiento cómoda
Marcas Citroën
Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
- Atención al clienteCalidad del trato, amabilidad y disponibilidad del personal. · 9 menciones · 1 negativas92 %
“el trabajador de Citroen nos atendió muy bien y nos orientó”
- InstalacionesModernidad, comodidad y estética del concesionario. · 4 menciones94 %
“concesionario nuevo y muy bonito”
- ProfesionalismoCompetencia, conocimiento y diligencia del equipo. · 5 menciones · 1 negativas90 %
“profesional y atento en todo momento”
- Orientación e información emergenteAsesoramiento en dudas, compra y detalles técnicos. · 6 menciones · 1 negativas91 %
“me informó de cada detalle, siempre atento”
Distribución de puntuaciones
5★ 9
4★ 0
3★ 0
2★ 0
1★ 1
9 de 10 reseñas son de 4 o 5 estrellas (90 %).
Índice de recomendación
90% recomienda
Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)
Especialistas mejor valorados
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
- Persona José ↔ atento y disponible ×2
- Persona José ↔ honestidad y diligencia ×2
- Zona instalaciones modernas ↔ cómodas y bonitas ×3
Lo que buscan otros usuarios
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
- Navegacional “concesionario Citroën La Orotava”10 señales
- Transaccional “comprar Citroën C3 nuevo”2 señales
- Transaccional “presupuesto Citroën Berlingo”2 señales
- Informacional “asesoramiento primer coche”2 señales
- Transaccional “financiación coche Citroën”2 señales
Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes
1 consejos Recomendado
Pide asesor como José
Múltiples reseñas destacan su atención personalizada y resolución de dudas.
José Palmer
Consejo Solicita cita con José o Palmer para orientación detallada en la compra.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 10 reseñas reales de clientes
Última actualización:
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Citroen en La Orotava .
LW 
Google
Lorena Wolff Martín 2026-05-18
Google Quiero destacar la excelente atención recibida en Citroën. Desde el primer momento hubo amabilidad, paciencia y mucha disposición para resolver todas mis dudas. Se nota el profesionalismo y el compromiso de la vendedora Alejandrina. Da gusto encontrar personas que atienden con tanta dedicación y buena energía. Se nota cuando alguien disfruta atender bien a las personas. Sin duda, una atención que marca la diferencia.
Respuesta del propietario:
Hola Lorena,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan positiva.
Le transmitiremos tus palabras a Alejandrina; le hará mucha ilusión saber que su profesionalismo y buena energía marcaron la diferencia.
¡Gracias por confiar en Citroën El Trompo y que disfrutes mucho de tu coche!
RG Google
Raimon Garcia 2026-04-14
Google Mi experiencia fue muy buena, fuimos un sábado, el trabajador de Citroen nos atendió muy bien y nos orientó acompaño hasta la compra de nuestro coche. Muy buena atención😊
Respuesta del propietario:
¡Hola, Raimon! Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que recibiste una buena orientación y que la atención fue de tu agrado. Transmitiremos tus palabras al equipo.
¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 😊🚗
VH Google
virginia Hernández hidalgo 2026-04-14
Google Destacar el trato personalizado y delicado que ofrecen. José en todo momento me informó de cada detalle, siempre atento, siempre disponible.
Muchas gracias por la confianza y la humanidad que ofrecen ☺️.
Respuesta del propietario:
Hola Virginia, ¡muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que el trato de José fue de tu agrado; le transmitiremos tus palabras de inmediato, ya que nos esforzamos cada día por ofrecer esa cercanía y confianza que mencionas.
¡Gracias por confiar en nosotros y a disfrutar de tu coche!
EH Google
Elina HB 2026-04-07
Google Fuimos a pedir un presupuesto y la chica que nos atendió fue una maravilla, es mi primer coche y me hizo sentirme muy tranquila.
Destacar su amabilidad y sus ganas de ayudarnos.
Respuesta del propietario:
Muchas gracias por tu reseña, Elina.
En nuestro equipo nos esforzamos para que el proceso de compra sea transparente y agradable, especialmente cuando se trata de una primera experiencia. Nos alegra saber que la atención recibida estuvo a la altura de tus expectativas.
¡Gracias por confiar en nosotros!
FJ Google
Fantin job RISORSE UMANE 2026-04-04
Google Maleducato,disonesto e ignorante.
Abbiamo chiesto info per la berlingo. Prezzo di listino 18k questa costava 21 accessoriata. Ho chiesto se la catena di distribuzione era in olio lui ha detto di no era, a benzina. ATTENZIONE ⚠️ ⚠️ ⚠️
tutti i modelli 2025 2026 sono a bagno d'olio.⚠️⚠️⚠️ Cosa significa? Che dopo 40000 km la catena di distribuzione si rompe e distrugge il motore.⚠️⚠️⚠️
Se siete in garanzia l'azienda dice che non la copre (questo la stellantis lo sa).
Tornando al venditore ho chiesto inoltre se avevano auto a km 0mi ha detto che di S. Ma per L'OFFERTA ATTUALE costano uguali... Ma quale offerta se il prezzo di listino era a 18k quindi se era a km 0 costa dai 3ai 4 k in meno. Io ho fatto quello che non sapeva nulla.
Infine non comprate almeno non con il venditire uomo. C'era anche una ragazza ma credo sia la stessa cosa.
NON FATEVI FREGARE. Se non mi. Credete andate su Google vedrete che ho ragione. Ha un altra cosa se è un motore 1.2 pure tech scappate di corsa. Infine quel venditore dovrebbe essere Licenziato per come si porta con la gente. Arrogante e maleducato oltre che ignorante
Respuesta del propietario:
Gentile Fantin,
Ci rammarichiamo che la tua visita non abbia soddisfatto le tue aspettative e che il trattamento ricevuto non sia stato di tuo gradimento. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e trasparente.
In merito alle tue osservazioni, desideriamo precisare che i nostri motori di ultima generazione rispondono ai più alti standard tecnologici e di efficienza attuali. Apprezziamo comunque il tuo feedback, che ci permetterà di verificare che le informazioni fornite dal nostro team siano sempre complete e dettagliate.
Se desideri fornirci ulteriori dettagli sull'accaduto, puoi scriverci a comunicacioncitroen@citroencanarias.com.
Cordialmente.
GV Google
Gisela Vaz 2026-02-27
Google Quiero dejar una reseña muy positiva para la concesionaria de Citroën. La experiencia fue excelente desde el primer momento. En especial, quiero destacar a Palmer, el agente que me atendió. Fue súper simpático, profesional y atento en todo momento.
Siempre estuvo disponible para resolver cualquier duda, explicándome todo con paciencia y claridad. Se nota que le importa realmente que el cliente se sienta cómodo y seguro durante todo el proceso.
Sin duda, recomiendo esta concesionaria y, especialmente, la atención de Palmer. ¡Un servicio de 10!
Respuesta del propietario:
¡Hola, Gisela! Muchísimas gracias por tus 5 estrellas.
Nos hace muchísima ilusión leer que tu experiencia en nuestra concesionaria Citroën fue de 10. Le transmitiremos personalmente tus palabras a Jose; le encantará saber que valoraste tanto su simpatía como su paciencia a la hora de resolver todas tus dudas 😊.
Para nosotros es fundamental que se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso.
¡Gracias por recomendarnos y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗
AT Google
Amparo Torrez 2026-01-21
Google Llevaba un mes y medio buscando coche, con muchas dudas, sin demasiada experiencia y pedí una cita para ir a este lugar, la verdad es que fue estupendo el encontrar a alguien como Jose. Inmediatamente resolvió mis dudas, primero sobre el vehículo que se adaptará a mis necesidades y luego a la financiación. Honestidad, diligencia, un trato exquisito. Me solucionó dudas sobre la marcha y sin prisa, hasta que me decidí por mi C3, una vez que entregué toda la documentación, cada día fue dándome el parte diario de la situación de la financiación y del vehículo. Ese miedo que siempre se siente al firmar algo tan importante como la compra de un vehículo nuevo, gracias a Jose yo no lo tuve en ningún momento. Recomiendo el lugar y a este empleado. También destaco el trabajo de la compañera Virginia que me atendió para firmar la financiación, muy amable y paciente. Y de la persona que me llamó la primera vez para darme la cita con Jose que no recuerdo su nombre. Muchas gracias Autos Laca el Trompo, viviendo un poquito mejor al volante de Mi C3 you! Manual, porque aún me resisto al automático ☺️
Respuesta del propietario:
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Amparo! Nos ha hecho mucha ilusión leer tu experiencia.
Sabemos que comprar un coche es una decisión importante que genera muchas dudas, y nos alegra enormemente saber que Jose supo transmitirte esa tranquilidad y honestidad desde el primer momento. Le haremos llegar personalmente tus palabras; se sentirá muy orgulloso de saber que su acompañamiento diario y su transparencia marcaron la diferencia para ti.
También extenderemos tu agradecimiento a Virginia y al resto del equipo que te atendió. En Citroën Auto Laca Canarias nos esforzamos para que todo el proceso sea así de fluido y humano.
¡Disfruta muchísimo de tu nuevo C3! (comprendemos perfectamente ese cariño por el manual 😉). Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
¡Un saludo de parte de todo el equipo!
MA Google
Mey Arceo 2026-01-16
Google Súper bien la experiencia en el consecionario, sobre todo por la profesionalidad de Ale la chica que me estuvo acesorando en todo momento muy bien , gracias
Respuesta del propietario:
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra muchísimo leer que tu experiencia en el concesionario ha sido tan positiva. Le transmitiremos tus palabras a Alejandrina; le hará mucha ilusión saber que su profesionalidad y asesoramiento marcaron la diferencia en tu visita. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí nos tienes para lo que necesites
PP Google
Paula Pérez 2025-11-18
Google Hemos quedado encantados con las nuevas instalaciones, son muy modernas y cómodas
Respuesta del propietario:
¡Hola, Paula!☺️
Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas y por compartir tu opinión.
Nos hace muy felices saber que has quedado encantada con nuestras nuevas instalaciones. Hemos trabajado para que nuestro concesionario sea un espacio moderno y cómodo, y es una gran satisfacción ver que nuestros clientes lo notan y lo disfrutan.
¡Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto!
YM Google
Yasmina Monzon Aparicio 2025-11-18
Google Gran atención del asesor, concesionario nuevo y muy bonito
Respuesta del propietario:
¡Hola, Yasmina! 😊
¡Qué maravilla leer tu reseña de 5 estrellas!
Agradecemos tus amables palabras sobre la atención de nuestro asesor y la belleza de nuestro concesionario nuevo. Trabajamos mucho para ofrecer un servicio de primer nivel en un espacio cómodo y moderno.
¡Gracias por elegirnos!
LS Google
Laura Sánchez 2025-11-17
Google Genial la experiencia en el nuevo concesionario. Me resolvieron todas las dudas y me ayudaron a elegir el coche que más me convenía. El concesionario es nuevo y precioso. Además de muy cómodo para aparcar. Totalmente recomendable.
Respuesta del propietario:
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😄 Nos alegra saber que todo fue como esperabas. Si alguna vez necesitas más info sobre tu coche, desde cómo sacarle el máximo provecho hasta qué mantenimiento podría necesitar a futuro, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte a que disfrutes de tu coche al 100%. 🚗✨ ¡Nos vemos en la próxima, y cualquier cosa, ¡aquí estamos!
Contacto y Horarios
Cerrado
Horarios de apertura
Lunes Cerrado
Martes 10:00 - 20:00
Miércoles 10:00 - 20:00
Jueves 10:00 - 20:00
Viernes 10:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Domingo 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
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