Hyundai iTenerife

Joshua Dionis

2026-01-08

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Eric nos ayudó tanto en la elección del modelo como en la financiación y el proceso de compra. Estamos muy contentos con la decisión que tomamos. Mil gracias!

Antonio Ragael González García

2025-12-27

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Llevo el coche al taller por que tiene el sensor de gases estropeado. El trato a la entrega del coche es pésimo. Intento hablar con el taller y es imposible. Aprovecho para cambiar el aceite. Pago casi 900 € y al mes se me enciende la luz de avería. Lo vuelvo a llevar y solo por comprobar lo que le pasa, otros 160 €. Y el resultado es que tiene un cilindro pegado al motor. Y la solución es cambiarle el motor. Solicito hablar con el jefe de taller y todavía estoy.esperando

José Luis Hernández

2025-12-24

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Dejé mi vehículo Hyundai en este taller para diagnosticar una avería en la transmisión el martes 26 de diciembre de 2025, tenía cita concertada parte el siguiente día y hasta el día de hoy no he podido tener un g diagnóstico y ninguna información. Antes de ayer me personé en el taller y comprobé que el vehículo estaba estacionado en el mismo lugar que lo dejé. Después de unas dos horas de espera conseguí ser atendido por un recepcionista que se limitó a pedirme disculpas porque no habían podido diagnosticar el vehículo porqué “tenían a varios operarios de baja laboral”. Pedí hablar con el responsable del taller y se negó, alejando estar muy ocupado. Se comprometieron a recibirme en el día de ayer y tampoco eso ha sucedido. He presentado queja en el organismo de consumo y en el servicio de atención al cliente de Hyundai Canarias, pero sigo sin poder saber qué ha pasado con mi vehículo y con la sensación de que está secuestrado en un taller oficial de Hyundai. ¡Un desastre absoluto el servicio postventa!

CArlos Gil miranda

2025-12-12

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Excelente el trato y profesionalidad del comercial de ventas Andonis , acompañando no solo en la venta , sino también en la entrega , con todas las explicaciones finales sobre el vehículo q uno siempre agradece. Vamos a ver q nos depara el futuro con nuestro nuevo Hyundai … pero sabemos q estamos en buenas manos. Gracias.

Wil Medina

2025-12-11

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Después de más de dos meses recorriendo distintos concesionarios, recalé finalmente en HYUNDAI y la experiencia fue completamente diferente a todo lo anterior. Quiero agradecer especialmente a Andonis y al Gerente por la amabilidad, la atención y la profesionalidad con la que me atendieron durante todo el proceso de compra de mi vehículo.

La tónica general en muchos concesionarios suele ser mejorable; da la sensación de que uno compra el coche, más que se lo venden. Sin embargo, en Hyundai encontré exactamente lo que necesitaba: escucharon mi situación, entendieron mi necesidad de movilidad y me ofrecieron un trato cercano y profesional que marcó la diferencia. Además, el vehículo que adquirí me convenció por completo.

Muy satisfecho con la experiencia. ¡Totalmente recomendable!..

pedro varona bosque

2025-12-02

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Problemas con la batería en garantía.
Cuidado con la obsolescencia programada!
8 años de garantía y avería pocos días antes de vencerla.
Cuando lo llevo al taller por cita, ya ha cumplido los 8 años.
Se han realizado todas las revisiones tanto en LP como en S/C por concesionario oficial y lo niegan.¿?¿?¿.
Estoy en trámites de denuncia ante consumo y comunicación con Hyundai Europa.

hector pacheco

2025-11-13

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Mi experiencia con este taller ha sido muy negativa.

La primera vez que dejé mi coche para el mantenimiento tuve que poner una queja porque varias personas del taller usaron mi vehículo para desplazarse dentro de las instalaciones, como si fuera un taxi. La segunda vez que lo llevé, me lo devolvieron con una marca en la defensa y nadie dijo nada; por suerte la marca se quitó con pulimento.

Pero la última visita ha sido la peor. Llevé el coche en garantía porque se encendió la luz del motor, y el coche estuvo más de un mes en el taller. Durante todo ese tiempo la atención fue pésima: es casi imposible contactar con ellos, nunca responden al teléfono y cuando logré hablar con la persona que me atendió, las explicaciones fueron poco claras y confusas.

Incluso me insinuaron que los inyectores no estaban cubiertos por la garantía, cuando mi coche tiene solo tres años y la garantía es válida hasta 2027. Tampoco me ofrecieron coche de sustitución, a pesar de tener dos niños pequeños y de haberlo solicitado en varias ocasiones. Me decían que tenía que esperar a que “me pusieran en lista”, pero nunca me dieron vehículo.

La falta de profesionalidad y la mala atención al cliente son evidentes: siempre he tenido que ser yo quien llamara y buscara información sobre el coche, e incluso llegué a contactar con Hyundai Gran Canaria para que les dejaran una nota y así se dignaran a informarme.

Una experiencia horrible y desesperante. No volveré a dejar mi coche en este taller.

Daniel Alejandro García Rondón

2025-11-08

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La atención es muy amable, las instalaciones se ven modernas, cómodas, fácil aparcamiento dentro, y hasta el momento todos los trabajos que han realizado a mí vehículo han sido buenos, lo esperable del concesionario oficial Hyundai donde compré mi coche. Sin embargo los tiempos de espera sobre todo de mi última visita fue muy largo, y la entrega del vehículo tardo mucho. Si es verdad que me llamaron en alguna ocasión para notificarme los retrasos o avances en la reparación de mi coche (chapa y pintura) pero el tiempo fue excesivo igualmente, tal vez hubiera sido bueno que ofrecieran un coche de sustitución (ya sea con o sin coste) cómo gesto por el inconveniente, destacar que para el mantenimiento si fue todo mucho más rápido y ágil. Además que pedir cita por la app es muy fácil también. Así que a pesar del inconveniente del tiempo como la experiencia en general a sido buena le doy 5 estrellas. Ya que seguiré llevando mi coche allí para mantenimientos y demás, actualizaré esta reseña con el tiempo

TotherQuill

2025-11-05

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Compré un coche Kona híbrido con la ayuda de Andonis y la experiencia fue excelente. Trato cercano, profesional y transparente en todo momento. Me explicó todo con claridad y se preocupó por encontrar la mejor opción para mí. Muy recomendable si estás pensando en comprar un coche.

Durán Santiago

2025-11-01

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Les voy a dar 5 estrellas y una buena reseña, ya que se la merecen. Después de un incidente menor —con un extremo de cremallera, una bieleta y un par de tonterías más— me dejaron sin coche por más de veinte días. Así que, con todo merecimiento, se ganaron el premio: dos estrellitas por la dedicación y el tiempo invertido.
También les doy dos más por su gran habilidad para mentir sin revisar si se contradicen en sus propios relatos; eso demuestra seguridad ante todo.
La última estrella es por su profundo conocimiento de los clientes: no se comunican con nosotros porque saben que confiamos plenamente en ellos y estamos tranquilos, esperando en casa a que nos avisen cuando terminen… este año o el próximo.
Para cerrar, el eslogan “Progress for Humanity” (Progreso para la humanidad) refleja perfectamente cómo estamos realmente en el mundo.
Un saludo al servicio técnico, se merecen las 5 estrellas. Gracias por todo.
P.D.: Si se comunican conmigo, como debería de ser, para tomar una opinión constructiva de un cliente, esto sería lo CORRECTO.

Aarón R.M

2025-10-29

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Buena experiencia en la compra de mi vehículo, desde que entré a mirar el modelo el vendedor Andoni estuvo informándome de todos los detalles del vehículo y aclarando mis dudas. En el proceso de la compra siempre estuvo pendiente de todo y bueno en la entrega del vehículo explico todo lo referente al coche. ¡¡Sin duda un gran profesional!! No dudaré a la hora de recomendar un Hyundai que hablen directamente con él.
Gracias!!!

Maca Hdez Arbelo

2025-10-28

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Super contenta con mi compra, un trato espectacular por parte de Andonis, estuvo pendiente a todo y muy rápido servicio enseguida tuve mi coche. Lo recomiendo 100 %

Israel González Campos

2025-10-27

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El servicio de venta y comercial es bueno. Pero el servicio postventa es muy deficitario: Ninguna forma de contactar con taller, centralita desde la que te cuelgan automáticamente la llamada a los 4 tonos, si no vas presencialmente no te informan de los avances en la reparación, reparaciones lentas,... Y si encima, tu coche se avería, como es mi caso, en menos de un año de su compra, pues menos información dan y ni coche de sustitución ni nada.

Rayco

2025-10-26

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Llevé mi Hyundai i20 1.0 al taller I. Tenerife (La Cuesta) para una revisión completa y cambio de bujías.
Dos días después, el coche perdió potencia y empezó a fallar al acelerar.
Además, descubrí que tenían mi coche registrado como un Hyundai Bayon.
He pedido el informe de diagnosis OBD y, estoy a la espera de una solución al nivel de un taller oficial.
Muy mala experiencia: servicio caro, errores graves de identificación. No solucionaron el problema con el que fui.
El coche igual o peor que antes de entrar.

Meri Badia Prat

2025-10-26

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No le pongo un 0 porque no puedo. Nuestro hyundai i20 lleva 11 en el taller no nos dan información de nada, el asistente q lo lleva un tal Kevin la atención NEFASTA por su parte además de hablarle mal a mi pareja de las cuales tenemos captura de pantalla de la conversación porque iremos a la OMIC a poner una reclamación por el atendimiento y por hacernos creer q unos inyectores son pieza de desgaste y que no lo cubre la garantía cuando no es así, en 3 años no pueden ser pieza de desgaste. Pero vamos es INADMISIBLE que no nos den información de nada del coche y que encima nos hablen mal por la cara.
Decepcionados con el trato y todo en general

Camelia Ploscar

2025-10-12

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Muy contenta con mi experiencia en el concesionario Hyundai, con la compra de vehículo. El excelente asesoramiento y el trato profesional, pero a la vez cercano por parte de Jorge y Andonis han hecho que todo el proceso de compra fuera sencillo y eficiente. ¡Muchas gracias por todo!

Margot

2025-10-01

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Yo estuve el viernes 26 viendo un I10 y me atendió un joven llamado Andonis! Me informo d todo, me aconsejo muy bien! El lunes fui y lo compré y el miércoles lo recogí! Ha sido una atención perfecta! Me explico todo muy bien! Una persona muy profesional y atenta!!!

Mario Paredes

2025-09-26

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Quiero destacar la excelente atención de Adonis desde el primer momento. Me atendió con una rapidez impecable, supo detectar mis necesidades al instante y dio con el coche perfecto para mí. Todo el proceso ha sido fácil, claro y muy satisfactorio gracias a su profesionalidad. No tengo más que palabras de agradecimiento: Adonis es, sin duda, un gran profesional.

Deliria Haven

2025-09-10

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Desde que entré al concesionario hasta la entrega final de llaves, Andonis me ayudó en ese viaje de mil preguntas de forma rápida y profesional. Agradezco el trato que me han ofrecido y sin duda volvería a contar con ellos. Hyundai: marca y trato excelente.

Antonio Argudo

2025-08-13

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Aunque el auto fue comprado en el concesionario del Trompo en La Orotava, llevo años viniendo a este taller-concesionario para realizar la puesta a punto del auto y sus revisiones. Conveniente siempre hacer reserva de taller pues suele estar bastante solicitado. Precios altos, quizás exagerados. Buen trato y servicio