Múltiples reseñas destacan su profesionalidad en ventas de motos y coches. Solicita atención de Oliver para asesoramiento personalizado en compra.

Evita taller urgencias

Retrasos frecuentes en revisiones y piezas, citas lejanas y saturación. Planifica revisiones con antelación y evita depender de plazos cortos.

Honda Canarias - La Cuesta - Concesionario Honda en Tenerife

ED

EVA DAVINIA HERNANDEZ DELGADO

2026-03-03

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Hoy día 3 de Marzo me he personado en taller de la cuesta para recoger la moto de revisión y saber la contestación por parte de Honda sobre el deterioro que está sufriendo mi moto honda ST125 (la 70 nueva) en la parte frontal los embellecedores y si contestación ha sido que no cubre garantía por qué así lo pone en Manuel de garantía (que no me fue entregado sino hoy 3/03/26 ) y manual pone textual Daños debidos al paso del tiempo (comprada mayo 2024 y con 3685 km) pido informe al jefe de taller diciendo que eso es por mal uso de la moto (dejar que se moje y por estar cerca del mar) vivo zona alta la Orotava. Por lo que ojo si van a comprar tengan en cuenta de esta reseña ya que la moto es cara pero es HOnda pero ya Honda no es lo que era porque tengo una de 28 años que va a cumplir y mi ilusión era tener esta pero estoy totalmente descontenta y desilusiónada por el trato y enfoque de pos venta que tienen. Muy a mi pesar. No sé si es política de la empresa o simplemente un mal día o mala experiencia pero que a mí me cuesta mucho dinero y esfuerzo para que me quieran trasladar una culpa de algo que simplemente es fallo de fábrica ( que también las máquinas pueden tener fallos al igual que los humanos). Espero que me sea resultó porque he puesto reclamaciones en ambas vías

Respuesta del propietario:

Hola EVA,

Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Entendemos la frustración que puede generar una situación como esta, y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Queremos investigar más a fondo y ayudarte a resolver este asunto de manera adecuada. Por favor, no dudes en contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente en atencionclientes@hatobito.com para que podamos ofrecerte el soporte necesario.

Saludos cordiales,
El equipo de Honda Canarias.

JE

julio estevez

2026-02-20

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Mala experiencia falta de atención al cliente, Me entregaron el coche con un fuerte olor a gasolina teniendo que pararme y dejar todas las ventanas abiertas para poder respirar bien. Al momento de darme las llaves fue " Lo tienes aparcado en la plaza 35". Ni un justificante de lo que habían echo ni nada. Además de no poder hablar con el que me recogió el coche porque siempre el tenía razón. Yo Hablando de la disolución de gasolina en el aceite(un fallo ya reportado y demostrado en los modelos 1.5 turbo de la décima generación), y el diciéndome que con el cambio del pistón de la bomba de gasolina que me cambian en campaña por venir defectuosa de fábrica, que con eso se me quitaba. Lo que es No tener ni idea de lo que está hablando. Espero no tener que volver. Gracias.

Respuesta del propietario:

Hola julio,

Lamentamos sinceramente escuchar sobre tu experiencia insatisfactoria con nosotros. Te pedimos disculpas por los inconvenientes que mencionas. Valoramos tus comentarios y nos gustaría abordar esta situación para mejorar en el futuro. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en atencionclientes@hatobito.com para que podamos asistirte mejor.

Saludos cordiales,
El equipo de Honda Canarias.

JD

Juan Dguez

2026-02-19

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Trato y asesoramiento muy bueno,siempre pendientes para resolver cualquier duda ya sea por correo,WhatsApp o vía email...Siempre estuvieron pendientes de mi y me entregaron la moto sin desperfectos y todo revisado,10/10.
Gracias en especial a Oliver que fue quien me atendió💪

Respuesta del propietario:

Hola Juan,

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato y asesoramiento estuvieron a la altura de tus expectativas y que recibiste tu moto en perfectas condiciones. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y atento a las necesidades de cada cliente. Compartiremos tus amables palabras con Oliver, quien seguramente estará encantado de saber que fue de ayuda. 🚗

Te invitamos a visitar nuestra web en www.hondacanarias.com para descubrir más sobre nuestros servicios.

Un saludo cordial,
El equipo de Honda Canarias

AM

Alberto Manuel Gonzalez Duarte

2026-02-19

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Tenía ganas de tener moto,fui a Honda Canarias la cuesta y desde que entré por la puerta la atencion y el trato fue buenisimo y rapidito como a mí me gusta y todo gracias a Oliver que la verdad que fue muy profesional y yo salí con mi moto como un niño chico el día de Reyes

Respuesta del propietario:

Hola Alberto,

Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste la atención y el trato que esperabas en Honda Canarias. Oliver y todo nuestro equipo están comprometidos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. 🚗✨ Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nueva moto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.

Un cordial saludo,
El equipo de Honda Canarias

MW

Montse Wehbe

2026-02-15

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Quería agradecer a Quique, su atención fue espectacular .Excelente profesional, cercano y atento , asesorándome y aclarando mis dudas en todo el proceso.
Lo recomiendo una y mil veces, gracias Quique.

Respuesta del propietario:

Hola Montse,

Muchas gracias por compartir tus amables palabras sobre tu experiencia en Honda Canarias. Nos alegra saber que Quique te brindó un servicio cercano y profesional. Nuestro equipo está siempre dispuesto a asesorar y resolver cualquier duda con el máximo cuidado y atención. 🚗

Si deseas descubrir más sobre nuestros servicios, te invitamos a visitar nuestra página web: www.hondacanarias.com.

Un cordial saludo,
El equipo de Honda Canarias

BH

Bernabé Hernández

2026-02-11

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El horario del taller estaría bien que algún día fuera por la tarde, ya que los que trabajamos de mañana no podemos pedir permiso en el trabajo para ir a llevar la moto a revisión.

Respuesta del propietario:

Hola Bernabé,

Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu sugerencia.

Entendemos perfectamente lo complicado que es compaginar el trabajo con los horarios del taller, especialmente para quienes trabajan por la mañana. Tomamos nota de tu comentario, ya que nos ayuda a entender mejor vuestras necesidades y a seguir mejorando nuestro servicio dentro de nuestras posibilidades.

Gracias por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a darnos tu opinión.

Un saludo.

ER

Enrique Ruiz

2026-02-05

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la verdad que mil contento con que me hayan recogido la moto para poder sacar esta pedazo de maquina , una locura y el trato de Oliver ha sido de lujaco

Respuesta del propietario:

Hola Enrique,

Nos alegra muchísimo saber que estás tan contento con tu nueva moto y con el servicio que te brindamos. Nuestra prioridad es ofrecer una experiencia excepcional, y nos encanta saber que lo logramos contigo. 🚗 No olvides que estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.

Te invitamos a seguir descubriendo más sobre nuestros servicios en nuestro sitio web: www.hondacanarias.com

Saludos cordiales,
El equipo de Honda Canarias

JR

Javi Rodriguez

2026-01-28

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Agradecer a Enrique "kike" por estar atento a todas mis dudas la verdad muy profesional siempre pendiente y atento . haci da gusto comprar . Si vas a la cuesta pregunten por kike un crack

Respuesta del propietario:

Hola Javi, Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Enrique, ha estado atento a tus inquietudes y ha hecho que tu proceso de compra sea agradable. 🚗 Calidad y atención profesional son valores que siempre buscamos ofrecer. Te invitamos a seguir descubriendo nuestros servicios en www.hondacanarias.com. Un cordial saludo, El equipo de Honda Canarias

CE

Carlos E Runge

2025-12-29

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Muchas gracias Oliver y compañeros !!
Atención estupenda, con un trato profesional, y una excelente explicación para todas las dudas, financiación, etc, durante todo el proceso de compra.
Los recomiendo 100 %

Respuesta del propietario:

Hola Carlos,

Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que Oliver y el equipo te brindaron una atención profesional y aclararon todas tus dudas durante el proceso de compra. Valoramos mucho tu recomendación. 🚗

Te invitamos a seguirnos en redes sociales para estar al tanto de nuestras novedades y servicios.

Atentamente,
El equipo de Honda Canarias

M

Maykel

2025-11-29

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Es una pena una marca tan prestigiosa como honda y q el servicio del taller de la cuesta sea tan malo. Citas para dentro de 2 meses , trabajos de 2 horas según el parte de trabajo se convierten en días , ellos dicen q están saturados, y le dicen al cliente de su propia boca que reclamemos , increíble….. en varias ocasiones me ha tocado ir y siempre salgo muy disgustado , se nota la tensión entre los trabajadores y eso lo transmiten al cliente , creo q deben tomar medidas o verdad

Respuesta del propietario:

Hola Maykel,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que tu paso por el taller de La Cuesta no haya estado a la altura de lo que esperabas ni de los estándares que queremos ofrecer. Entendemos perfectamente tu frustración con los plazos y la gestión, y sentimos mucho las molestias que esto te ha ocasionado.

Tomamos muy en serio tus comentarios. La situación que describes no refleja el servicio que queremos dar, y trasladaremos tu experiencia al equipo responsable para revisar los procesos y buscar soluciones que eviten que vuelvan a repetirse situaciones como la que mencionas.

Nos gustaría poder ayudarte personalmente y revisar tu caso para darte una respuesta más concreta y encontrar una alternativa que se ajuste mejor a tus necesidades. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros para atenderte de forma más directa a través de nuestra dirección de correo electrónico atencionclientes@hatobito.com.

Gracias nuevamente por hacernos saber lo ocurrido; tus palabras nos permiten mejorar. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder ofrecerte una experiencia mejor en tu próxima visita.

M

Marco

2025-11-27

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Hace un mes que adquirí mi vehículo Jazz Crosstar. Lo que respecta al vehículo, una experiencia nueva. Tecnología avanzada, conducción asistida por los diversos sistemas que hacen que conducir vaya más allá de lo habitual, y un largo etcétera de comodidades y ventajas.
Trato y asesoramiento profesional por parte del equipo de vendedores. En nuestro caso fue Oliver, en todo momento nos mantuvo informados y asesorados en todo lo que se le demandaba. Todo fueron facilidades, tanto en las diversas pruebas del vehículo como en la gestión de la compra.
No sólo es Honda, la marca, también se vende el trato, el asesoramiento, y el servicio posventa, etc...

Respuesta del propietario:

Hola Marco,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros 🚗. Nos alegra saber que estás disfrutando del Honda Jazz Crosstar y que el equipo estuvo a la altura de tus expectativas. La tecnología avanzada y el servicio al cliente personalizado son aspectos claves para nosotros. Te invitamos a visitar nuestra web para descubrir más sobre nuestros servicios: www.hondacanarias.com

Saludos cordiales,
El equipo de Honda Canarias

E

Eduardo

2025-11-22

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He recibido un trato increíblemente bueno por parte de todo el equipo de Honda. Quiero agradecer enormemente a Carley, jefe de ventas, por los obsequios recibidos y por su excelente predisposición para que todo el proceso de compra de mi moto saliera perfecto. Su atención, cercanía y profesionalidad hicieron que la experiencia fuera inmejorable.

En cuanto a Rayco, jefe de taller, solo puedo destacar su profesionalidad absoluta. Me explicó con todo detalle cada aspecto relacionado con la mecánica de la moto, resolviendo mis dudas con claridad y demostrando un conocimiento impecable. Su implicación y dedicación para garantizar que tanto la puesta a punto como las revisiones se realizaran correctamente han sido ejemplares.

Sin duda alguna, ambos son profesionales de primer nivel, cuyo trabajo merece ser reconocido. Un acierto total la elección de la moto y, sobre todo, del servicio posventa. Muy recomendable.

Respuesta del propietario:

Hola Eduardo, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo, y que tanto Carley como Rayco han contribuido a que tu compra y mantenimiento sean perfectos. Nos enorgullece contar con profesionales que brindan un servicio de primera. Para cualquier cosa que necesites, estamos aquí para ayudarte. No dudes en seguir en contacto con nosotros.

Saludos cordiales,
El equipo de Honda Canarias

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