Concesionario Oficial KGM Icamotor Venta de Automóviles
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Para los residentes de La Laguna, Autos Roso Tenerife se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Concesionario de automóviles. La dirección de Autos Roso Tenerife en Av. el Paso, 20 lo sitúa como un centro clave para el sector. Con una calificación de 4.6 basada en 312 reseñas, Autos Roso Tenerife refleja la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Concesionario de automóviles pueden acudir a Autos Roso Tenerife para recibir asesoramiento.
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Excelente centro de venta de automóviles
GRACIAS a David, sí, gracias en mayúsculas por su buen hacer e incluso por sus clases de conducción y paciencia ya que era nuestra primera vez con un coche automático. Nos transmitió seguridad y además es buenísima persona, qué decir encantanda con él pero más aún con mi nuevo coche que fue un verdadero chollo. Además me cambiaron las gomas delanteras por una bobería que yo le vi a una de ellas y me arreglaron un desperfecto que tenía en el maletero.
Millones de gracias, David !!!
Una atención muy profesional y un trato magnífico. ¡¡Gracias David y Yolanda!!
Muy buen atendimiento, gracias a David por el servicio, todo muy bien y eso que la parte personal mía fue complicado. Gracias nuevamente.
Me arrepiento de haber comprado el coche a estos irresponsables, léanse detenidamente lo que firman como garantía, resumiendo, no se hacen responsable, en mi caso, del cambio de un soporte del motor.
Mi experiencia con este concesionario ha sido nefasta y muy frustrante.
Al principio, David, el vendedor, se muestra muy simpático, cercano y comprensivo. Constantemente te dice lo que quieres escuchar para ganarse tu confianza y convencerte de comprar el coche. El problema viene después de pagar.
Una vez realicé el pago, me entregaron un documento diciendo que todos los papeles del vehículo estaban tramitándose por la DGT. Meses después descubrí que eso no era cierto. El coche seguía sin estar a mi nombre y la ficha técnica que me habían dado era una simple fotocopia caducada desde 2022, ni siquiera el documento original.
Durante más de cinco meses estuve reclamando el cambio de titularidad. Siempre recibía la misma respuesta: “está en trámite”, “no te preocupes”, “ya se está gestionando”. Incluso me hicieron un documento en Word diciendo que la empresa se hacía responsable del cambio de nombre, un papel sin ninguna validez real.
Mientras tanto, David se desentendió completamente del problema diciendo que él “solo era vendedor”, que ya había hecho su trabajo cobrando la venta y que todo lo demás debía hablarlo con gestoría o posventa. Básicamente, una vez cobrado el coche, desaparece cualquier interés por ayudarte.
La situación llegó al punto de tener que contratar un abogado y pagar de mi bolsillo un requerimiento legal para exigir el cambio de titularidad y advertir de posibles acciones judiciales. Curiosamente, después de seis meses dando largas, en cuanto recibieron el requerimiento hicieron el cambio de nombre en apenas dos semanas.
A día de hoy sigo sin tener la ficha técnica original del coche. Solo me dicen que “van a pedir un duplicado”, pero vuelven a dejar de contestar durante semanas. Además, tampoco tienen el libro de mantenimiento ni quieren facilitarme factura de la última revisión realizada en su propio taller porque, según ellos, “es una revisión interna”.
Lo peor de todo es la sensación de impotencia y de haber confiado de buena fe en personas que únicamente muestran interés hasta cerrar la venta y cobrar su comisión.
He perdido tiempo, dinero, tranquilidad y he tenido que hacerme cargo de gestiones y gastos que no me correspondían. Por mi experiencia, recomendaría a cualquiera revisar absolutamente toda la documentación antes de pagar y no confiar únicamente en la palabra del vendedor.
Atención estupenda por parte de Yolanda.
Compramos un coche hace un par de meses y nos sentimos engañados,ya que a la hora de la venta nos dicen que el coche tiene todos los mantenimientos realizados y que la garantía cubre motor y caja a los tres meses,tenemos que cambiar frenos y pastillas y luego notamos que el coche empieza a perder agua,nos ponemos en contacto con ellos para buscar una solución y tras insistir nos comentan de un taller donde llevan ellos los coches,en ese taller se ve que la bomba del agua hay que cambiarla,pero no se hacen responsables de su cambio y se desentienden,por lo cual la garantía que ofrecen no sirve de nada y el coche lo entregan sin revisar
Sinceramente, una experiencia pésima con esta empresa. Compré un coche el 19/08/2025 y, a día de hoy, casi siete meses después, sigo sin poder tener el vehículo a mi nombre. El motivo es que el coche tiene una reserva de dominio previa, algo que deberían haber solucionado antes de la venta, ya que el vehículo debe entregarse libre de cargas.
Actualmente no dispongo ni del permiso de circulación ni de la documentación a mi nombre, lo cual es una situación totalmente inaceptable.
He intentado contactar en múltiples ocasiones, tanto por escrito como presencialmente, y siempre dan largas diciendo que lo pasan a administración, pero no solucionan absolutamente nada. La única respuesta que recibo es que “tenga paciencia”, sin resultados reales.
Ya les he solicitado formalmente la cancelación de la carga y la transferencia inmediata del vehículo, advirtiendo que, de no resolverse en breve, iniciaré acciones legales y reclamaciones en consumo.
Una gestión negligente y desesperante. No recomiendo esta empresa en absoluto.
Hemos comprado un Toyota yaris híbrido, fuimos directos hacia ese modelo que es lo que teníamos ya visto. Nos atendió Yolanda y sinceramente doy gracias qué fuera ella (me dió buenas vibras) fue profesional, agradable y nada invasiva.
La atención al cliente de David Brito fue increíble, siempre a nuestra disposición y súper buen trato. Encantado con todo🙂
No recomiendo esta empresa la administración pésima casi no pasan un coche a mi nombre me entregaron una sola llave y que después me entregaban la otra ya ni contesta
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