Surecars

Compre un nissan qashqai en surecars hace 4 meses y la verdad que el coche ha salido estupendo! Pongo esta reseña ya que el otro dia me quede sin bateria porque se me quedo la luz encendida y uno de los mecanicos se acerco hasta mi domicilio para revisarlo y cambiarla en el momento, gracias equipo!

Solamente quiero advertirles que, si van a comprar un coche en Surecars, se lo piensen dos veces. Se pueden llevar un problema sobre ruedas, porque desde que lo paguen, todos los vicios ocultos que van a encontrar en su nuevo coche se los van a tener que gestionar ustedes, como me pasó a mí. Se desentienden totalmente de todo. El calificativo para definir a este tipo de negocios que lo ponga cada uno.

Título: Negligencia técnica grave y falta de transparencia: Cuidado antes de comprar
​"Mi experiencia con este concesionario ha sido nefasta y, lo que es peor, peligrosa para mi seguridad. Denegaron la garantía de mi caja de cambios alegando una supuesta falta de mantenimiento a los 8.000 km, cuando el estándar oficial de Skoda es de 15.000 km o un año. Usaron una norma inexistente para eludir su responsabilidad.
​Tras llevar el coche a un taller independiente para reparar la caja, hemos descubierto una chapuza mecánica monumental: el volante motor tenía la corona de arranque SOLDADA de forma artesanal. Es una reparación negligente que el concesionario ocultó, a pesar de que ellos mismos me cambiaron el embrague anteriormente y era imposible que sus técnicos no vieran esa soldadura al tener la pieza en la mano. Me entregaron un coche con una 'bomba de relojería' que ha terminado dañando la caja de cambios.
​CONSEJO PARA FUTUROS COMPRADORES: Si están pensando en comprar un vehículo aquí, exijan permiso para que un mecánico de confianza externo revise el coche de arriba abajo antes de firmar nada. Si el concesionario se niega o pone excusas para esa revisión independiente, NO COMPREN. Mi experiencia demuestra que no son transparentes con el estado real de sus vehículos ni con las garantías que ofrecen."

Atención y trato excelente, al coche que compré le salió una avería y me dieron la cita al instante, todo solucionado sobre la marcha y a día de hoy sigo con el mismo coche sin problemas ! Recomendable 100%

AUTÉNTICOS PROFESIONALES!! Después de estar visitando varios concesionarios para comprarme un coche, un amigo me recomendó Surecars y ha sido un autentico acierto. He comprado un polo en perfectas condiciones y a un precio bastante asequible. El trato ha sido inmejorable y si estás pensando comprar un coche recomiendo este sitio 100%. Muy contenta con mi compra. Gracias por todo!

La verdad que se nota muchísimo la profesionalidad desde el primer contacto hasta el ultimo momento súper atentos a ti ,todos los coches súper cuidados y en súper buenas condiciones la verdad que muy contento con el trato y con el coche que me vendieron un 10/10

Pongo una estrella porque sino no puedo poner la reseña.
Auténticos estafadores, compro una peugeot partner que desde el primer dia que la saque de ahi tuvo que volver en grúa, ya podrán imaginar el año que he pasado con la compra que hice en esta tienda. No lo recomiendo para nada, si estás pensando en comprarte un coche te recomiendo que vayas a un CONCESIONARIO DE VERDAD, no a una "tienda" donde hasta en el contrato que te hacen firmar es con un particular y en ningun lado consta que estás comprando un coche en un concesionario. Respecto a todos los problemas que me dio el coche, antes de cumplirse la garantía tuve que pagar a los 4 meses una batería, un embrague... Lo mas fuerte fue que antes de cumplirse el año de garantía el coche me dio problema con el catalizador y la respuesta fue que no entraba en garantia cuando es una pieza de motor que SI entra en garantia. Se aprovechan de la gente, que no puede pagarse un abogado pero son unos auténticos estafadores con todas las letras. Después de un año de infierno tuve que vender por otro lado a un concesionario mi coche que me costó 12 mil euros en 6 mil euros porque no quiero engañar a nadie con un coche tan problemático. Desde luego me encargaré que aqui ningún familiar ni ninguna amistad mía se les ocurra comprar aqui si no quieren perder dinero y no tener respuesta ni soluciones de parte de esta gente.

SI NO QUIERES PERDER TU DINERO NO COMPREN AQUI, una amiga compro un coche y desde el minuto uno dandole problemas que no solucionan, dando largas para que se acabe la garantia. Finalmente perdio la mitad de lo que le costo el coche malvendiendolo. Un año de problemas pagando un coche que no pudo disfrutar. Venden coches que ni siquiera revisan y despues a dar largas a la gente. Estafadores!

Estaba cansado de mirar y mirar varios concesionarios hasta que di con estos profesionales del sector automóvilistico, estaba buscando un BMW e30 ya que soy una persona caprichosa y en una semana me consiguieron un mtechinc 2 325i por tan solo 4000 euros una pasada el coche impoluto y el trato espectacular al final me los acabe llevando a comer al mcdonals , trato inmejorable y los mejores precios de canarias los recomiendo al 100%

¡Una experiencia excepcional!
Compré mi coche aquí hace unos años y desde el primer momento el trato fue totalmente profesional y cercano. Quería un FIAT 500 y de los concesionarios a los que fui el que mejores opciones tenía en cuanto a calidad-precio era este. Además, me ofrecieron distintas opciones de garantía y financiación, cosa que me vino genial! Estoy encantada con mi compra, el coche está perfecto tanto en interiores como en mecánica y chapa, y lo único que le he tenido que hacer es el mantenimiento anual de aceite, filtros y frenos. Recomiendo este concesionario a cualquiera que busque un servicio personalizado, de confianza y vehículos en excelentes condiciones.
¡Gracias por todo!

Encantada con el trato recibido por la compraventa. Financie mi coche con ellos y el trámite fue muy rápido y sencillo. Además, me han asesorado muy bien en la elección de mi coche teniendo en cuenta mis necesidades. Muy contenta con mi coche nuevo. Gracias por el trato.

Muy buena experiencia!! Grandes profesionales y un trato inmejorable, el
Coche nos ha salido genial y siempre han estado ahi para resolver nuestras dudas

Le pongo 1 estrella por el comercial que nos atendió que la verdad fue muy amable y profesional a la hora de atendernos. Pero no recomiendo este lugar ya que hace 1 año y medio compramos mi mujer y yo un opel moka del 2018 , el coche fue revisado y probado y la verdad que en principio estaba todo correcto asta que hace 3 meses el coche enpiesa a perder aceite por 4 sitios diferentes,lo llevamos a nuestro taller de confianza y cuando enpiesa a abrir distribución,turbo etc,.. El mecánico ve y fotografía que ninguna de las piesas dichas anteriormente tenían juntas , había puesto nwural para sellar todas las piesas ahorrándose el gasto de los juegos de juntas por otra parte el turbo estaba rajado y lo mismo. Subiré fotos para corrobar mi decepción ya que no pude denunciar a tiempo ya que la garantía había vencido.Total de gastos después de encontrar estos fallos ocultos 2400 euros. Espero al dueño o responsable se sienta orgulloso de lo profesional y estafador que son.

Muy poca vergüenza. Me venden un coche que le falla la centralita, (le habían puesto una batería enana que no era star and stop AGM ni tenía los 95 amperios que lleva este coche)además también era necesario cambiar el valvetronic, otra pasta. No me dan contestación para arreglarlo, cuando lo llevo a la BMW para poner recambio original me dicen que tenía que haberlo llevado al taller de ellos, cuando no recibí respuesta durante días. Les paso el presupuesto y me dicen que es muy caro. Obviamente, una centralita de BMW es cara, pero entonces no vendan este tipo de coches en este estado,( seguramente querian recauchutarla en el taller indetectable y escondido que tienen, xk ni con el mecánico puedes hablar)mas de 2000 euros el arreglo. Siempre dan excusas.y aquí viene lo mejor de todo. Me llega el rodaje de un coche que entregué para sacar ese hace 2 años! Los tipos habían vendido el coche y no habían hecho el traspaso, es decir...alguien ha estado circulando con dicho coche a mí nombre.les pido explicaciones y que al menos me reembolsen el importe de los dos rodajes y se niegan.

Compramos un coche en junio del año pasado, y lamentablemente, nuestra experiencia ha sido bastante negativa. Desde la compra, el vehículo ha tenido múltiples problemas. En solo ocho meses, el coche tuvo que ser reparado tres veces por un fallo recurrente. Entre una reparación y otra, en total, estuvo parado durante más de dos meses debido a estas reparaciones, los cuales no pudimos disfrutar el coche.

Cuando llegó la cuarta avería, transmitimos a la empresa que no queríamos seguir con el coche, ya que no nos daba ningún tipo de confianza y el fallo volvía a ser el mismo, a pesar de que nos aseguraron en cada reparación que el coche había quedado como nuevo.

Al entrar en negociaciones para devolverlo, nos trasladan que no se nos recogerá el coche por el mismo precio (contábamos con ello) pero nos descuentan una cantidad bastante injusta teniendo en cuenta todo lo que había ocurrido con el coche. Argumentan gastos de transmisión, el tiempo que hemos "disfrutado" el coche y gastos de gestión (al preguntar no saben decirnos cuales son esos gastos, ni cuales son las gestiones para descontarnos tal cantidad de dinero). Además nos dicen que es importante tener en cuenta que se harán cargo del nuevo fallo del coche y del gasto del arreglo que esto supone (estaba en garantía), los gastos de garantía ocasionados hasta el momento (los cuales no hubieran hecho falta si el coche se hubiera vendido en condiciones, ni es nuestra responsabilidad) y que ellos se encargarían del traspaso.

Trasladamos nuestro descontento e informamos de que no íbamos a llegar a un acuerdo bajo esas condiciones. Mencionamos que habíamos trasladado la situación a la OMIC y hablado con una abogada y un perito, quienes nos informaron del valor real de recogida del coche y de nuestros derechos como consumidores.

Finalmente subieron la oferta de recogida del coche. Tampoco era lo que se esperaba, pero decidimos aceptar la oferta porque era más importante para nosotros romper el vínculo con el establecimiento y quitarse de encima un coche que solo nos había dado problemas y momentos de estrés, que seguir en una lucha constante.

A lo largo de todo este proceso, siempre hubo intermediarios entre nosotros y cualquiera de los responsables del establecimiento, quienes jamás dieron la cara para atender nuestra situación directamente. Siempre nos dieron diferentes excusas, las cuales, por diferentes motivos, dudamos de que sean ciertas. Esto hizo que la comunicación fuera aún más frustrante y la desconfianza mayor.

En resumen, nuestra experiencia no ha sido buena. Nos sentimos bastante decepcionados por como se fueron desencadenando todos los hechos y por la calidad del vehículo que compramos. No lo recomendaría.

Compre un dacia sandero stepway 1.5 dci y encantado con el, por ahora ningun problema, por otro lado muy buen trato por parte del comercial que me atendio y me asesoro!

Trato inmejorable, atendimiento de calidad, super atentos y competitivos en todo momento. Una experiencia muy satisfactoria sin lugar a dudas recomiendo surecars.

Profesionales y atentos , si quieres comprar un coche sin complicaciones no lo dudes y paste no buscaras más .

Un familiar directo compró un coche con esta empresa y desde el primer día tuvo que llamar a la grua....no solo se lavaron las manos para que se cumpliera la garantía entreniendola con que esta vez ya estaría resuelto el fallo sino que encima se pasó la mayor parte en el taller y cuando por fin consiguió que le diesen un coche de sustitución se lo dan sin itv y la guardia civil la multó( un año sin itv)...
Durante la estancia en el taller le rozaron el vehículo en la defensa delantera y se negaron a cambiar el motor cuando por informe de la casa oficial le dijeron que el motor no servia para nada...
Señores el dinero cuesta mucho ganarlo para que se rian de la gente así con las disculpas no se paga el préstamo y ella ni disculpas recibió..
Ahora digan que no se asocia ningún cliente con mi nombre y sigan engañando a la gente.... No compren coches aquí

Acabo de comprarme un coche con ellos y todo muy bien. Muy profesionales, la batería me la cambiaron a pesar de no estar cubierto en la garantía ya que me compré el coche hace un mes y siempre disponibles para cualquier cosa.
Muchas gracias