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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
En la venta un 10/10, en la post venta si tenéis avería, hacedme caso, si tenéis un problema con esta gente solo vale presentar denuncia, te dan largas, promesas falsas, talleres amigos que su único cometido es que sus coches escapen del periodo de garantía que tienen que dar.
En mi caso me vendieron un deportivo sin informarme de sus vicios ocultos, al año motor gripado.
Meses de lucha, promesas falsas y teniendo que contratar un abogado, esto es el post-venta que les espera si tenéis una avería grave en un coche que fue vendido por Punto Motor Tenerife.
Ahora a puertas del juicio, meses sin coche, siempre teniendo que estar detrás de ellos.
Cosas que he aprendido;
1. No se fíen, no compren vehículos sin papeles de las revisiones de los talleres del coche que compráis, por mucho que digan que fue bien mantenido, cuando ves el historial te das cuenta a lo que te expones, sobre todo en vehículos deportivos.
Nunca te lo van a enseñar por que si ves ese historial sabrías que es una bomba de relojería.
2. Vayan con un mecánico de vuestra confianza/amigos, los talleres oficiales solo quieren que el vehículo rompa y facturar, preferible que lo revise a fondo. (Ejemplo: en deportivos revisar que no han sido reprogramados, que hagan ellos la prueba de conducción, etc)
3. En una prueba de conducción de 30 minutos jamás te darás cuenta si el coche esta bien o mal, si ves que el coche tiene pinta de macarra lo mas probable es que el mantenimiento también lo fue. (fijarse en el desgaste del volante, rayones que no tienen sentido, etc)
Estos son mis grandes errores de los cuales espero que les sirvan.
RECOMENDADISIMO!!
Buen asesoramiento, buen trato y muy buenos coches.
Tengo que decir que he visitado varias casas de compra venta de coches pero como en este sitio, no encontrado en toda España.
David y Alex hombres de palabra, cumplen , ayudan, y te asesoran de la mejor manera . Son super cercanos. He obtenido un Kuga negro , bestial en punto motor recomendados por estos 2 ejemplos de vendedores y siendo asesorado por ellos mismos .
Creo haber hecho una de las mejores compras de mi vida.
Estoy súper tranquilo y cómodo con su gestión. Después de mi primera compra me un segundo vehículo con ellos y como siempre atentos en todo momento. La bestia que les he comprado, va super bien.
Han estado preocupados en todo momento de que todo fuera bien.
Solo puedo decir...GRACIAS
Muchas gracias , estos comentarios son fundamentales para nosotros y confirman que nuestra empresa ofrece siempre una gran calidad. Esperamos verle pronto
Tuve una mala experiencia en otro concesionario, fui con miedo de volver a tener una mala sorpresa con un coche de segunda mano y para nada fue así. A día de hoy les he comprado cuatro coches y todo ha ido de maravilla. Lo recomiendo, de hecho lo he recomendado a terceros cosa que no suelo hacer mucho . Pero de esta empresa me fío 👌
Muchísimas gracias por tu reseña Raquel, es un verdadero placer tener clientes como tú, que confían en nuestro criterio y apoyan nuestro trabajo. Gracias por ayudarnos a crecer!
Atención por parte de la dirección muy buena.
Muchas gracias a David y Alejandro por el trato a la hora de rematricular, vender mi coche, trato muy personal y familiar. Las instalaciones son muy grandes, cuentan con gran variedad de vehiculos.
Te venderán un coche con problemas serios que se callarán. Te pondrán excusas para no arreglar esos fallos en garantía. Ignorarán tus mensajes y llamadas. Si contestan te darán largas para que te aburras y lo dejes estar. Tardarán en pagarte la reparación en garantía que tú has tenido que pagar en principio y, para que te paguen, necesitarás casi acosarlos porque te ignoran o penen excusas ridículas. Te ignorarán o darán largas no solo quien te vendió el coche, sino el resto. Te mentirán descaradamente. Apuntarán tus datos mal. En la factura aparecerán datos incorrectos, datos que los benefician a ellos, algo bastante sospechoso. Si les vas a comprar un coche, mira debajo del capó, debajo del coche y todo a conciencia, hazme caso porque solo buscan vender un coche aunque eso signifique venderte algo que pueda provocar una desgracia por no tener un mantenimiento correcto. En mi vida he visto semejando descaro y poca vergüenza en un negocio.
En primer lugar, no sabemos si se trata de un error por su parte, ya que después de haber revisado nuestra base de datos y de facturación, no aparece su nombre ni sus datos por ninguna parte.
No tenemos ninguna garantía pendiente con ningún cliente , y es más, solemos cubrir los arreglos incluso cuando la garantía ya ha vencido para seguir ofreciendo el mejor servicio.
Por lo tanto, si ha habido un error esperamos que lo corrija y si ha sido cliente nuestro, puede en cualquier momento dirigirse a nosotros con algún dato más, porque insisto, no sabemos quien es, que siempre intentamos buscar solución a todo lo que está en nuestra mano.
Un saludo
Puntomotor Tenerife
Buenas instalaciones, tienen muy buenos coches y siempre tienen cosas exóticas, no ocultan info de los vehículos y gestionan con transparencia.
Son muy profesionales, te asesoran para que tomes la decisión correcta. Además el trato es muy cercano y amable. Me han ayudado muchísimo (lo siguen haciendo) y estoy encantada con el coche que compré. Si me volviera a comprar otro o si lo quisiera vender, lo haría con ellos sin duda!
Muchas GRACIAS, cuando nos llegan noticias de clientes satisfechos como usted, difundimos la positividad ...esperamos volver a verla pronto!
El mecánico es una persona cercana, dedicada y de.gran conocimiento
Muchas gracias Carolina, por valorar la calidad humana además de profesional de nuestros compañeros.
Encantado con la atención recibida. Quería cambiar de vehículo porque no estaba satisfecho con otro que había comprado en otra empresa de compraventa. Pude ver y probar el vehículo que ahora me quería comprar, y aunque pude vender el mío rápidamente, me buscaron varias alternativas para hacer el cambio. Siempre disponibles y rápidos para cualquier consulta y con una atención de 10.
Parece que no soy el único engañado. He leído las reseñas que no se escribe el mismo, y alguno recomienda mirar hasta debajo del coche. Jajajaj. Está muy calado. Por cierto que taller atiende sus garantías en este momento. Porque cambia tanto? Ygual no saben cambiar el filtro como dijo de Alineauto de mi avería. Pataleta eh? Está reventado porque no le aguanta nadie…..miente y miente y miente. Es un profesional del engaño. Pobre hombre. La factura la elaboró un perito y ALINEAUTO. A mí me quieren en mi casa. Ahí queda. Y la abogada que mencionas fue la que llevaste a tu episodio familiar. Listillo. Me la recomendaste para hundir a ALINEAUTO. Cómprate una vida, que ya no la tienes. Jajaj.
Muy mala experiencia con esta gente.
Explico detalladamente, hace un tiempo compré una Citroën berlingo, tras unos días conduciendo el vehículo el coche empieza a desprender un fuerte olor a aceite quemado. En un primer momento me lo derivaron al taller de confianza de esta empresa de compra-venta pero el problema persistió lo cual le dije al uno de los propietarios que si me dejan llevarlo a mi mecánico de confianza y este se opuso, tras varios intentos le insistí que me arreglarán esa perdida de aceite, que además había que buscarla porque a simple vista no se veía. Y esta empresa de compra-venta se negó, con lo cual le exprese que iba a tomar medidas y el propietario o uno de ellos me increpa por teléfono diciéndome que no me iba a buscar solución e increpandome.
TENGO TODO MI DERECHO A EXPRESAR MI MAL ESTAR Y A DECIR ABIERTAMENTE QUE ESTA COMPRA - VENTA NO ME GUSTA Y ADEMAS A NO RECOMENDARLA!!
Disculpe pero después de revisar , seguimos sin saber de que vehículo se trata y no nos suena este caso, si puede por favor ponerse en contacto con nosotros estaremos encantados de poder ayudarlo si nos corresponde o aclararlo, pero para ello necesitamos más información. quedamos a su disposición
Simplemente excelente. Gran grupo de profesionales. Vendí mi coche con ellos para poder adquirir otro y solo tengo buenas palabras de la experiencia que tuve.
Compré un coche hace no mucho, el coche esta en perfecto estado, y solo había que pulir 2 o 3 detalles que cumplieron al momento. Muy atentos y trabajadores.
Muchas gracias Adonis por poner tu confianza en nosotros y por la reseña tan positiva. Nos esforzamos mucho para complacer nuestros clientes y que estén lo más satisfechos posible.
Concesionario muy poco serio, durante un mes y medio, tras un acuerdo verbal e incluso pasar varias veces físicamente pese a vivir en otra isla intenté adquirir un vehículo que llevaba buscando mucho tiempo y que podía permitirme entregando el mio, lo único que hicieron es darme largas, falsas esperanzas y no responder al teléfono o wasap sino de vez en cuando para darme ilusiones de que el coche estaría listo en breve, eso ocurrió varias veces pese a tener citas concertadas para proceder a la venta, dando excusas absurdas al último momento para no cerrar el trato. Si no estás dispuesto o no puedes llegar a un acuerdo con un comprador no te rías de estos dando falsas esperanzas. Algunos llevamos muchos años ahorrando para adquirir nuestro sueño y es cruel lo que habéis hecho.
Disculpe pero la verdad no es correcta esta reseña con lo que expone , agradecemos cualquier critica con animo de mejorar pero esta no corresponde. El coche que usted vio y no pacto sino cuando estuviera terminado con ciertos cambios y mejoras se mando al concesionario oficial a hacerle todo lo que se dijo , tenemos aquí las facturas con fechas de entrada y salida correspondiente para que lo verifique , también usted se ha puesto en contacto con nosotros antes de salir del taller oficial el vehículo , que finalmente ya no lo quería que había adquirido otro , la verdad no me parece justa esta reseña y menos cuando no depende de nosotros , tenemos el vehículo aquí terminado para continuar con la venta del mismo en perfectas condiciones, aun asi nos disculpamos por las posibles molestias ocasionadas pero no depende de nosotros algunos tiempos de demora , nuestro objetivo es vender un vehículo en buenas condiciones y que el cliente final lo disfrute. gracias de todas maneras agradecemos cualquier comentario que nos ayude a mejorar y si lo desea puede pasar que le explicaremos y mostraremos los trabajos que realizamos al vehículo por su petición así como los tiempos.
Compra venta de coches buena variedad y excelente servicio, calidad precio para todos los gustos
Muchas gracias por esta reseña tan positiva!!
Trato impecable con Alejandro. Gran profesional y muy calificado. Recomendable 100x100.
Excelente trato y lo mejor de todo, seriedad en los servicios que realizan. Eso es lo que en principio ocurrió, pero el vehículo que compré tenía problemas en las luces y quedaron en comprarlas, pero no es así, llamo por teléfono a la oficina, lo coge la secretaria y siempre los que llevan el negocio están ocupados con clientes, que luego me llaman y así siempre, lo llamo al teléfono de él y no lo coge, llevo así más de dos semanas, un desastre, que más decir ...............
Hola Aviario Rafa, lamentamos que haya tenido una mala experiencia, Pedimos disculpas por si en algún momento no hemos podido coger el teléfono. Trabajamos continuamente para mejorar.
Buen trato y buenos prpfesionales, durante y despues de la compra se han desvivido para cumplir todas mis peticiones, llegando incluso a resolverme un problema personal, al facilitarme un coche de sustitucion durante el tiempo que duro un cambio de luna de mi vehiculo que se me rompio. Recomendaria esta compraventa 100 x 100, tanto por los buenos coches que tienen, como por el tratorecibido en todo momento
Profesionales al 100%, me quede encantado con el coche que compré ahí, la atención es muy buena por la parte de David y Ale. Sin lugar a duda lo recomiendo.
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