Renault Trucks
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Dirdamcar - Salamanca es un concesionario de automóviles y tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión ubicado en Villares de la Reina, Salamanca. Ofrece una selección de coches revisados, con kilometraje certificado y garantía de 1 año, incluyendo modelos como BMW, Audi, Renault, Kia, Honda, Mercedes, Porsche, Hyundai, Opel, Volvo, Nissan y Volkswagen.
Con dirección en Ctra. Valladolid, 76-78, 37184 Villares de la Reina, proporciona atención personalizada y soporte post-venta en la provincia de Salamanca.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario de segunda mano con elogios al trato de Oscar y Javier, pero críticas por averías y gestión de garantías.
Clientes valoran la seriedad y atención personal de empleados clave, optando por repetición pese a fallos postventa.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Muy buen trato por parte de Oscar y Javier”
“Te dan garantía de un año, pero no sirve de nada”
“el coche se rompió de motor”
“justos,serios,responsables y educados”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas elogian su atención y seriedad en ventas y dudas.
Quejas recurrentes por desentendimientos en reparaciones postventa.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Villares de la Reina .
La experiencia con ellos es estupenda... Con la compra de dos vehículos... La atención al cliente es maravillosa. Muy cercana y familiar. Y cualquier pequeña consulta te la resuelven al instante. Gracias a OSCAR. un tío de puta madre. Y Javi otro gran profesional.
Un año y poco más ha pasado desde que compré mi coche y todo genial, los recomiendo.
> ❌ Experiencia desastrosa con DIRDAMCAR.
Compré un BMW 120d E82 por 11.000 € y en poco tiempo el coche se rompió de motor.
La empresa se desentendió por completo, sin asumir ninguna responsabilidad.
Venden vehículos con averías graves y luego desaparecen.
No confíes en ellos. No cumplen lo que prometen, no ofrecen garantía real y tratan al cliente con desprecio una vez han cobrado.
Estoy presentando una reclamación ante Consumo para que nadie más caiga en la misma trampa.
No compreis nada, un servicio pésimo. Te dan garantía de un año, pero no sirve de nada si se desentienden de pagar. En abril de 2025 tengo una avería en el coche, hay 3 inyectores de los 4 que fallan, lo llevamos a un taller donde vivimos, nos dan el presupuesto lo pasamos y no lo aceptan, de acuerdo. Recogen el coche para llevarlo a Salamanca a arreglar porque nosotros no podiamos llevarlo, no se preocupan en escribir ni cuando les llega el coche ni que le estan haciendo. Casi 2 dos meses después me dicen que al final van a poner los 4 inyectores nuevos (después de haber estado probando de segunda mano), me dicen que al final de la semana el coche estará listo, perfecto. Me organizo para ir desde Bilbao hasta Salamanca a recogerlo y cuando les escribo dos días antes para decirles que lo voy a recoger me dicen que no, que todavía no esta, ya enfadada les digo que me había organizado para ir porque depende de que me lleven y me dicen que si no quiero gastarme 40€ en el billete de tren es mi problema y bueno que si al final de esa semana el cocje no esta listo se comprometen a traérmelo. Bien, tardan dos semanas más en arreglarlo y me lo mandan. El coche llega el 27 de junio, lo voy a coger el dia 29 para probarlo y resulta que tiene una pérdida de gasoil (cuando a Salamanca fue sin perder).
Les avisamos y nos dicen que lo arreglemos aqui, lo llevamos a un taller y era un problema de los inyectores, lo arreglamos, les pasamos la factura de 60€ y nos la pagan, genial. Resulta que el coche sigue perdiendo gasoil, lo volvemos a llevar al taller, el mecánico del taller hablan con ellos (los del concesionario que se tienen que encargar de la garantía), les dice que nos deriva a otro taller porque el tiene mucho trabajo, perfecto, a todo esto nos dicen que lo de la pérdida lo arreglemos aqui, vale. Lo llevamos al otro taller, les pedimos un presupuesto para pasarle a Oscar (encargado de la garantía), pero el mecánico nos explica que hasta que no lleguen las piezas y las prueben no nos pueden decir el coste, ya que no sabe si esa va a ser la solución a la pérdida de gasoil o tiene que pedir otras piezas, entonces hasta no saber que piezas necesitaba y que es lo que pasaba al coche no nos podía decir el coste. El 14 de agosto nos dicen que el coche está arreglado, el dia 20 pasamos a por el, les pasamos la factura a los del concesionario y les pedimos los datos para la factura, a lo cual ellos no responden que no me lo van a pagar, que no creen que se tengan que hacer cargo y que no van a pagar los 366€ de la reparación. Cuando evidentemente la culpa es de ellos porque cuando el coche fue a Salamanca a cambiar los inyectores no tenía ninguna perdida de gasoil. Personalmente y por mi experiencia me parecen que son unos despreocupados y si pueden evitar lo que les corresponde lo van a intentar.
Como dices lo de wl presupuesto es cierto, fue una factura de 40€ que ya dije que me daba igual que no me la pagaseis por que el error fue mio. Y luego con los inyectores os ha salido más caro llevarlo y arreglarlo (mal por cierto) que haber aceptado el presupuesto de aqui y que mi coche estuviese arreglado en menos de 2 meses. Y ahora como vosotros arregláis mal las cosas me he tenido que hacer yo cargo de la avería del gasoil de casi 400€, cuando por teléfono nos dijisteis de arreglarlo aqui directamente porque llevarlo hasta lógicamente iba a ser mucho más caro
Hace unos 2 años di una señal para un coche, fue de 500 euros la señal, estuvimos dos semanas esperando y al final por mi parte no pudo salir adelante por temas de banco, ellos en primer lugar dijeron que me la devolvían, me hicieron la distribución del coche y fui consecuente y les dije que se lo cobrarán de la señal que yo lo asumía pero que me devolvieran el resto, la respuesta fue que si pero no me daban el dinero, " cuando quieras comprarte otro coche vienes y te lo descontamos pero no te lo damos " , les dije que si podían hacerme una reparación en mi coche por el valor que quedava y dijeron que así ellos no ganaban nada, después de haberles pagado una distribución y sacándoles ellos beneficio se quedan con el resto de la señal que eran 200, No son profesionales son unos aprovechados y al final será su palabra contra la mía por no haber un papel por medio, se rieron de mi
Ya han pasado 2 años desde que he comprado el Renault Espace Azul y ningun problema!!!
Gracias por todo! Soy Valentin el Rumano
Todo muy bien además hubo un pequeño inconveniente y me lo solucionaron en seguida. 100% recomendado
Não comprei o carro que eu queria,mas fui bem atendido.
Muy buen trato por parte de Oscar y Javier,responsables con su trabajo y serios.
Sin duda compraria de nuevo ahí.
Te resuelven cualquier duda en cualquier momento,encantada con ellos.
Hace dos meses les compré un alfa romeo,aposté por este concesionario y acerté de pleno,mi valoración de ellos no puede ser mejor,justos,serios,responsables y educados,no te venden humo,solo darles las gracias por todo
👍
El segundo coche que les coge mi hermana y encantados con ellos. Tanto Javi como Óscar súper atentos siempre pendientes de que tu coche esté en perfectas condiciones. Y siempre procurando darte la mejor solución y atención. Recomiendo totalmente comprar aquí un coche.
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