Concesionario Oficial Land Rover | Angloespañola Salamanca

Nos alegra que se sintiera satisfecho con el trato recibido, Miguel. En Angloespañola Salamanca, trabajamos siempre para que su experiencia Land Rover sea la mejor.

Manuel, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer más detalles sobre su caso para poder ayudarle. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del correo digital@angloespanola.es para revisar tu situación y encontrar una solución.
Tu satisfacción es muy importante para el equipo de Land Rover Salamanca.

¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo y por destacar la atención de Alfredo! Es un placer saber que tu experiencia fue de primera y estaremos encantados de recibirte de nuevo.

Hola Javier
Lamentamos sinceramente lo sucedido y entendemos perfectamente su malestar. No es en absoluto la experiencia que queremos que vivan nuestros clientes en Land Rover Angloespañola Salamanca, y tomamos muy en serio sus palabras.
Estamos revisando internamente lo ocurrido para entender qué falló en la coordinación y asegurarnos de que no vuelva a repetirse una situación similar. Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados y por no haber estado a la altura de sus expectativas en ese momento tan delicado.

¡Mil gracias, Carlos, por tu recomendación y por confiar en nosotros para resolver tu avería! 😊🚗

Qué bien Laura!! Sabemos que cuando tenemos un incidente en viaje estamos más desamparados que cuando nos pasa en casa, por eso procuramos ser sensibles a las circunstancias personales del cliente. Nosotros también estamos felices de contar con clientes tan amables como usted. Un saludo

Thank you so much, Eva! We're thrilled to have such amazing team members who can lend a helping hand right when it's needed!

Buenos días Marcos, lamentamos lo sucedido. No hemos localizado su solicitud, si es tan amable nos envía sus datos para localizarle al correo digital@angloespanola.es y nos ponemos en contacto con usted. Si no podemos solucionarlo, por lo menos denos la oportunidad de transmitirle nuestras disculpas. Un saludo

Hola Eva. Nos encanta saber que su experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberle atendido. Un saludo!

Alvaro, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.

Muchas gracias por la reseña y la valoración Manuela

Lamentamos profundamente la experiencia que relata. Sin embargo, no tenemos constancia ni recuerdo de ningún servicio con su nombre ni que encaje con su explicación.

Por una parte nos indica que el vehículo está "prácticamente nuevo" entonces la marca se haría cargo del importe del nuevo motor, ya que la garantía Land Rover es de 3 años de duración y kilometraje ilimitado ofreciendo una completa cobertura de reparaciones o piezas de repuesto en múltiples circunstancias.
También es posible que, aparte de nuestro diagnóstico, necesitara un cambio de aceite, pero eso no solucionará la supuesta "avería" que nos comenta. Esta no es la forma en que nosotros trabajamos.

Por favor, contáctenos al email digital@angloespanola.es para que localicemos su caso e intentaremos encontrar una solución.