Dirdamcar - Salamanca

No compreis nada, un servicio pésimo. Te dan garantía de un año, pero no sirve de nada si se desentienden de pagar. En abril de 2025 tengo una avería en el coche, hay 3 inyectores de los 4 que fallan, lo llevamos a un taller donde vivimos, nos dan el presupuesto lo pasamos y no lo aceptan, de acuerdo. Recogen el coche para llevarlo a Salamanca a arreglar porque nosotros no podiamos llevarlo, no se preocupan en escribir ni cuando les llega el coche ni que le estan haciendo. Casi 2 dos meses después me dicen que al final van a poner los 4 inyectores nuevos (después de haber estado probando de segunda mano), me dicen que al final de la semana el coche estará listo, perfecto. Me organizo para ir desde Bilbao hasta Salamanca a recogerlo y cuando les escribo dos días antes para decirles que lo voy a recoger me dicen que no, que todavía no esta, ya enfadada les digo que me había organizado para ir porque depende de que me lleven y me dicen que si no quiero gastarme 40€ en el billete de tren es mi problema y bueno que si al final de esa semana el cocje no esta listo se comprometen a traérmelo. Bien, tardan dos semanas más en arreglarlo y me lo mandan. El coche llega el 27 de junio, lo voy a coger el dia 29 para probarlo y resulta que tiene una pérdida de gasoil (cuando a Salamanca fue sin perder).
Les avisamos y nos dicen que lo arreglemos aqui, lo llevamos a un taller y era un problema de los inyectores, lo arreglamos, les pasamos la factura de 60€ y nos la pagan, genial. Resulta que el coche sigue perdiendo gasoil, lo volvemos a llevar al taller, el mecánico del taller hablan con ellos (los del concesionario que se tienen que encargar de la garantía), les dice que nos deriva a otro taller porque el tiene mucho trabajo, perfecto, a todo esto nos dicen que lo de la pérdida lo arreglemos aqui, vale. Lo llevamos al otro taller, les pedimos un presupuesto para pasarle a Oscar (encargado de la garantía), pero el mecánico nos explica que hasta que no lleguen las piezas y las prueben no nos pueden decir el coste, ya que no sabe si esa va a ser la solución a la pérdida de gasoil o tiene que pedir otras piezas, entonces hasta no saber que piezas necesitaba y que es lo que pasaba al coche no nos podía decir el coste. El 14 de agosto nos dicen que el coche está arreglado, el dia 20 pasamos a por el, les pasamos la factura a los del concesionario y les pedimos los datos para la factura, a lo cual ellos no responden que no me lo van a pagar, que no creen que se tengan que hacer cargo y que no van a pagar los 366€ de la reparación. Cuando evidentemente la culpa es de ellos porque cuando el coche fue a Salamanca a cambiar los inyectores no tenía ninguna perdida de gasoil. Personalmente y por mi experiencia me parecen que son unos despreocupados y si pueden evitar lo que les corresponde lo van a intentar.
Como dices lo de wl presupuesto es cierto, fue una factura de 40€ que ya dije que me daba igual que no me la pagaseis por que el error fue mio. Y luego con los inyectores os ha salido más caro llevarlo y arreglarlo (mal por cierto) que haber aceptado el presupuesto de aqui y que mi coche estuviese arreglado en menos de 2 meses. Y ahora como vosotros arregláis mal las cosas me he tenido que hacer yo cargo de la avería del gasoil de casi 400€, cuando por teléfono nos dijisteis de arreglarlo aqui directamente porque llevarlo hasta lógicamente iba a ser mucho más caro

> ❌ Experiencia desastrosa con DIRDAMCAR.
Compré un BMW 120d E82 por 11.000 € y en poco tiempo el coche se rompió de motor.
La empresa se desentendió por completo, sin asumir ninguna responsabilidad.
Venden vehículos con averías graves y luego desaparecen.

No confíes en ellos. No cumplen lo que prometen, no ofrecen garantía real y tratan al cliente con desprecio una vez han cobrado.

Estoy presentando una reclamación ante Consumo para que nadie más caiga en la misma trampa.

Un año y poco más ha pasado desde que compré mi coche y todo genial, los recomiendo.

Hace unos 2 años di una señal para un coche, fue de 500 euros la señal, estuvimos dos semanas esperando y al final por mi parte no pudo salir adelante por temas de banco, ellos en primer lugar dijeron que me la devolvían, me hicieron la distribución del coche y fui consecuente y les dije que se lo cobrarán de la señal que yo lo asumía pero que me devolvieran el resto, la respuesta fue que si pero no me daban el dinero, " cuando quieras comprarte otro coche vienes y te lo descontamos pero no te lo damos " , les dije que si podían hacerme una reparación en mi coche por el valor que quedava y dijeron que así ellos no ganaban nada, después de haberles pagado una distribución y sacándoles ellos beneficio se quedan con el resto de la señal que eran 200, No son profesionales son unos aprovechados y al final será su palabra contra la mía por no haber un papel por medio, se rieron de mi

Ya han pasado 2 años desde que he comprado el Renault Espace Azul y ningun problema!!!
Gracias por todo! Soy Valentin el Rumano

El segundo coche que les coge mi hermana y encantados con ellos. Tanto Javi como Óscar súper atentos siempre pendientes de que tu coche esté en perfectas condiciones. Y siempre procurando darte la mejor solución y atención. Recomiendo totalmente comprar aquí un coche.

Ni al mes de haber comprado un coche ya estaba en el taller. Supuestamente días antes de la compra pasó la ITV y quien lo diría...No llevo ni un año con el coche y casi que ha pasado más tiempo en el taller que en la Carretera. Doble gasto de tanto llevarlo al taller, no sale nada rentable

Muy buen trato por parte de Oscar y Javier,responsables con su trabajo y serios.
Sin duda compraria de nuevo ahí.
Te resuelven cualquier duda en cualquier momento,encantada con ellos.

Me han vendido un coche repleto de averías. Ni Dirdamcar ni la garantía (Conformgest España) se hacen responsables de las mismas, SON UNOS COMPLETOS ESTAFADORES. No os guiéis por la garantía a la hora de comprar un coche porque es otra basura. El coche falló desde que lo recogí, sabiendo Javier (uno de los dueños) que me desplazaba desde más de 500 km de distancia a por el coche y llevo tres meses ya de talleres, pérdida de dinero y disgustos. Ni se os ocurra comprar aquí. Dejo fotos con pruebas.

Muy recomendables, estaba buscando un coche familiar y di con esta está empresa en Salamanca, desde el primer momento el trato fue excelente, me asesoraron y vendieron el vehículo de las características que buscaba a muy buen precio.
Cuando lo compre me lo entregaron con el aceite, filtros y ruedas nuevas.
Jamás he tenido ninguna avería con el vehículo, grandes profesionales del automóvil, si necesitáis un vehículo no dudéis en ir a visitarlos.

Muy recomendables.
Hemos comprado allí dos vehículos, son gente muy atenta y comprometidos.
Nos dieron los coches recién revisados, filtros, aceites y demás.
Nos los dieron con 1 año de garantía que no hizo falta utilizarla.
Estamos pensando cambiar de coche de nuevo y contaré con ellos para todo.
Gente seria y responsable.
Muchas gracias.

Compré un vehículo adaptado a mis necesidades. Me ayudaron con la tramitación. Respecto a la garantía, cumplen con ella, ya que mi vehículo necesito el arreglo de unas cosas y lo solucionaron. Muy buen trato por parte de Óscar y Javier

Hace dos meses les compré un alfa romeo,aposté por este concesionario y acerté de pleno,mi valoración de ellos no puede ser mejor,justos,serios,responsables y educados,no te venden humo,solo darles las gracias por todo

He comprado un vehículo todoterreno casi sin verlo, sólo, en algunas fotos, pero confiando en lo hablado con Javier uno de los propietarios.
Hasta ahora los problemas, en principio no mecánicos, me los han solucionado y no tengo queja alguna.
Desde el principio, todo ha sido colaboración y es desde luego, un lugar muy recomendable.

Muy profesionales, tuve una avería a los 4 meses y medio de la compra de un Audi A6 tdi y me han
sustituido el cambio automático sin pagar nada. Muy satisfecho.

Todo muy bien además hubo un pequeño inconveniente y me lo solucionaron en seguida. 100% recomendado

Mi recomendación es que si queréis meter dinero en un pozo sin fondo confíes en esta empresa. Yo compre un coche que ha estado más días en el taller que haciendo km. Contratas una garantía y ninguno se hace cargo de las averías.

Son gente muy seria y competentes te resuelven si hay problemas y muy agradable tratar con Javi y Óscar
Yo les he comprado dos Mercedes y no dudaré en comprarlos lo que necesite

Grandes profesionales, mi experiencia es excepcional, tanto por el coche que compre a un buen precio como por el trato y el servicio postventa. Sin duda, lo recomendará y en algún momento volveré a comprar otro coche.

Hace unas semanas que compre allí mi coche de ocasión, ya es el segundo. Tienen coches con pocos años y buen estado, lógicamente unos saldrán buenos y otros malos pero a mí de momento no se me han negado a revisar nada en garantía.