EVO Vigo - Concesionario Oficial en Vigo
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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He comprado un Renault Megane 2021 1.5 dci 115cv en un compra-venta, al que ellos han hecho el mantenimiento los ultimos 2 años. Hacía 6000km que le hicieron el último mantenimiento, y en la tarjeta marcaron el cambio de aceite, filtro aceite, filtro aire, filtro de habitaculo, filtro combustible..., y mi sorpresa al sacar el filtro del aire: primero tiene fecha de 2017, algo sospechoso, pero además, totalmente atascado de suciedad ( ese filtro tendrá varias decenas de miles de km). Y para colmo, ese filtro sale sin herramientas y está totalmente accesible, con lo que no hay excusas.
Y si he descubierto esto del filtro del aire, ¿quien se fía de que hayan cambiado el aceite y su filtro, o el del gasoil,....? Una pena que "servicios oficiales" hagan ese tipo de "trabajos".
Edito como respuesta: Les envié un contacto desde su web sobre el día 12/5/25 indicándoles matrícula y modelo, para ver si me podían indicar todo lo que le habían realizado al vehículo en los mantenimientos, pero no hubo respuesta. Ahí pueden encontrar la matrícula del mismo. Adjunto fotos del filtro "cambiado hace 6000km".
Hola, entendemos por lo que nos indica en su valoración que se trata de un coche que usted no ha comprado en Rodovigo, por lo que le agradeceríamos que se pusiese en contacto con nosotros para que nos facilitase datos de su coche y así poder confirmar o no sus afirmaciones. Para ello puede hacerlo por teléfono en el 986 21 25 20 o por correo electrónico en rodovigo@rodovigo.net. Gracias y un saludo.
Muy buen servicio. Trato personal, atención rápida, precio justo dentro de la gravedad de la avería y trabajo bien hecho
Hola Javier. Gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido positiva y que hayamos podido ayudarle. Saludos.
Buenas tengo que decir que fui una tarde que me recorrí varios concesionarios y fue el único que cuando entre me trataron como cliente, que buscaba, que me gustaba me explicaron muchas cosas marcas de coches la verdad que el vendedor Santiago sólo tengo que decir trato un 10,amable y darle las gracias por tratarnos así y perder tiempo con nosotros y se que ahí voy a comprar coche cual aún nose porque aún nos estamos poniendo de acuerdo pero porque me sentí comoda y atendida como clienta
Hola Paula. Gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra conocer la buena opinión que tiene de nuestro personal. Si necesita cualquier cosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos.
Pongo 5 estrellas y lo tengo como mi taller de confianza por José Luis. El trato y atención es inmejorable por su parte. Se nota cuando no te atiende el.
Hola RTA, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario.
De Valladolid a Vigo, directos al
O Marisquiño, por el camino el cuadro marca rellenar adblue o de lo contrario en 800Km se parara el coche, rellenamos adblue y me parecia raro que no avisara desde los 2000-1500Km como otras veces, sorpresa, error del sistema, depósito adblue lleno pero no lo detecta, estamos en Vigo pero nos queda una semana por delante y no llegamos a Valladolid ni nos podemos mover con la furgoneta, dormimos en ella, llamamos a este taller RODOVIGO el viernes 08/08/025 y nos atiende JOSE LUIS, nos da cita para el lunes 11 por la mañana, muy amable, muy atento, nos soluciona el problema y las vacaciones el por atendernos y el compañero que estuvo con la furgoneta.
Gracias!!!Lo recomiendo!!!Si viviera aqui sería cliente vuestro.
🔝🤟
Hola Jota, nos alegra haberle podido ayudar. Gracias por su valoración y por sus comentarios y disfrute Do Marisquiño! Saludos.
Gran trato humano, facilitando la entrega y recogida y tratando de realizar todas la operaciones solicitadas por mí fuera de la revisión programada.
Tras 16 años de cliente no puedo tener más que buenas recomendaciones para quien no los conozca.
Hola José Ángel Cabaleiro, gracias; ¡agradecemos mucho sus comentarios!
La atención de Jose Luis espectacular. Buena atención al cliente y profesionales que saben lo que tienen entre manos
Hola Alex. Gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra conocer la buena opinión que tiene de la labor de nuestro personal. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
El tiempo pasa, pero creo que llevo el coche Rodovigo hace casi 15 años. Siempre es la misma sensación de ir a un taller , con confianza, honesto y con un trato magnífico. Da igual que sea Patricia en oficina , José Luis en Admisión, o Fran y Adrián en R.Minuto, no cambia .
Gracias
Hola J. Gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra saber que después de tanto tiempo seguimos cumpliendo sus expectativas y gracias por hacernos saber la buena opinión que tiene de nuestros compañeros. Si necesita cualquier otra cosa no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
Realmente quede bastante satisfecho, muy profesionales, el servicio y la atención rápida, solucionaron todos mis problemas.
César Lòpez Pérez, gracias por sus amables palabras y por esta opinión!
100% recomendable , reparación rápida , coche de sustitución , buena atención , y coche lavado , no se puede pedir más 😃
Hola Carlos. Gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra haberle podido ayudar. Si necesita cualquier otra cosa no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos.
Pésimo el trato al público, llevo mi coche a peritar por mi compañía, al llegar allí de malas maneras me indica pasar por la puerta, allí lo que me comenta no tiene que ver con lo que me dice mi compañía, le digo si me pude ofrecer un documento para saber el proceder del peritaje me dice que no, seguidas negativas a todo lo que le pregunto como si le costase trabajo hasta comunicarse, pues nada ya se perita el coche en otro taller sin problema, seguramente le corté el vídeo que estaba viendo en el móvil, pésimo trato muy desagradable.
Hola Ruth. En primer lugar queremos pedirle disculpas por no haber podido cumplir con sus expectativas. En cuanto al procedimiento de peritaje es igual para todos los clientes; se le indica que se ponga de acuerdo con su compañía para el día que más le convenga, y ese día debe dejar su vehículo antes de las 9 de la mañana en nuestras instalaciones y una vez haya sido peritado, se le avisará al cliente para que proceda a recogerlo y poner una fecha para su reparación. Lo de no atender por la ventanilla es por un tema de ruido, ya que la oficina se encuentra dentro del taller y es más cómodo comunicarse desde dentro de la oficina que a través de la ventanilla. De todas maneras, lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Saludos.
Fantástico como siempre, somos clientes hace muchos años y estamos encantados. Atención inmejorable de José Luis y rapidez y eficiencia en la reparación a un precio justo
Hace cuatro años compré mi coche en RODOVIGO y la atención sigue siendo de 10. Santi, el comercial, siempre está disponible para ayudar. Incluso viviendo en Madrid, volví a Vigo con un problema que nadie me resolvía y en plena Semana Santa, Santi y Jose Luis lo solucionaron al momento. ¡Servicio impecable!
Irene Martínez Pazos, agradecemos mucho sus comentarios!
Fantásticos profesionales, eficaces y eficientes, tanto desde la parte de taller (José Luis) como desde la parte comercial (Santi). Los conozco desde hace años y no puedo mas que recomendarlos al 100% y agradecerles su magnífica atención e implicación siempre que he necesitado de sus servicios.
Carlos Martinez Acosta, gracias por sus alabanzas y sus amables comentarios sobre nuestro equipo.
De 10 el trato recibido por Alejandro. Atento, muy amable, y buena gente! Detallista con alguna cosa que no estraba dentro del seguro que cubría mi reparación, e igualmente me ayudo! Volveré allí aunque no sea por un siniestro!
Recomendable 100%
Hola Verónica, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en RODOVIGO Renault Vigo. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo.
Han sido atentos, amables y me han dejado el coche arreglado perfectamente. Dándome consejos de cómo arreglar otras cosas. Repetiré sin duda!
Facilidad para coordinar la cita. Cumplimiento de plazos y explicación de los trabajos realizados
Ole Beloso, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros.
Volviendo de viaje el domingo se me averió el coche; llamé el lunes, me atendió Jose Luis y me cogió el coche esa misma tarde; al día siguiente por la mañana ya recogí el coche. Un trato inmejorable, muy amable y cercano. Volveré siempre que esté en Vigo. Muy recomendable. Para mejorar mi buena impresión, hoy (una semana después de arreglar mi coche) me llamó Jose Luis para preguntarme qué tal el arreglo. Han ganado mas de un cliente.
Muy bien la chapa y la mecánica, así como los responsables de ello; pero el trato que se me ha dado con un problema que he tenido últimamente ha sido de lo más ineducado y falto de respeto hacia mí.
No voy a decir por parte de quién fue ese trato porque no tienen por qué pagar justos por pecadores pero la persona que se dio la vuelta y me dejó con la palabra en la boca sabe bien que me estoy refiriendo a él.
Una lástima porque estaba muy contenta con este concesionario y ahora he tenido que cambiar de opinión por causa de dos personas.
Facilitan mucho todo. Tanto Renault minuto , como mecánica, chapa, administración. Eficacia y puntualidad, además de buen trato de todo el personal. Solo me falta conocer el departamento comercial y seguro que en un futuro lo haré. Tuve, tengo y tendré Renault y el servicio de Rodovigo es clave para tenerlo tan claro. Gracias
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