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EVO Vigo - Concesionario Oficial en Vigo
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Hemos comprado un for ka y estamos muy contentos ,el trato muy bueno,os recomiendo Autos Vigo
Mil gracias Marisa por tu reseña. Felices fiestas de parte de Autos Vigo.
He realizado la venta de mi coche a autos Vigo y solo puedo decir que la experiencia fue muy buena. Alberto te asesora y te facilita las cosas y te hace sentir segura en todo el proceso. Os lo recomiendo si queréis vender o comprar vuestro coche de segunda mano.
Gracias Marta, el placer ha sido nuestro.
A finales de marzo de 2024 mi madre compra a esta empresa un vehículo con 83000 kms. Por desconocimiento no comprueba todos los sistemas y se fía del dueño, de que todo funciona. Pasa el verano, y a finales de octubre con la llegada del frío pone la calefaccion y sorpresa, no funciona. (no se usó la calefacción desde que compró el coche y falla a las primeras de cambio)
Llama a su taller y le dice que hay que cambiar el radiador de la calefacción porque no funciona, y le dice que se ponga en contacto con el vendedor.
El taller tarda en encontrar la pieza y no es hasta enero de 2025 cuando le llega y se la puede cambiar. El coche tiene 87000 kms a estas alturas (no ha hecho ni 3000 kms con él en 8 meses). Se pone en contacto con la empresa y de entrada s¡te desentiendes. Tras insistir ofrece darle 100 euros de una reparación de 700€ (retirar el salpicadero, primero para presupuestar, después para montarlo para poder dar el coche a mi madre mientras no llega la pieza y que lo pueda usar, y después otro desmontaje y montaje, para sustituir la pieza y drenar y cambiar el anticongelante), y que la factura se emita íntegramente a nombre de la empresa a lo que el taller se niega y tras varios rifi-rafes, el taller emite factura a nombre de esta empresa por el total de la pieza (150€ iva incluido) y el vendedor le paga a mi madre 100€, es decir, pretendías hacer un fraude a hacienda por una factura de 700€, con un iva de unos 120€, que no soportarías pero que reflejarías en tu liquidación de iva, sin haberlo pagado. Aún así tienes una factura emitida por el taller de 150€ de los cuales nos has pagado 100€ y el iva de esa factura te la vas a dedudir sin tampoco haber soportado tal.
Sé que con esto el único que has ganado has sido tú porque vas a deducir un iva que no has soportado, porque nosotros nos hemos comido una reparación que no fue barata, supuestamente en perfecto estado y que a las primeras de cambios de poner la calefacción, no funciona.
Mi madre ha tenido que estar casi tres meses sin calefacción en el coche, y podrías haber quedado como un señor y haberte ganado un cliente (yo en esa epoca estaba buscando para cambiar de coche, pero visto lo visto, ni me he molestado en ir a ver) pero tras esto, confianza en tí cero.
Desde luego, una persona y un negocio que no recomendaré.
PD: ya sé cual va ser tu respuesta, y puedes ahorrártela, dirás que yo no soy cliente tuyo (...), pero escribo en nombre de mi madre, y por los datos que he facilitado, deberías poder darte cuenta de quién es.
Buenas tardes Isabel o quien haya escrito la reseña (entiendo familiar o amigo), me gustaría contar las dos partes de la historia, como debe de ser. En fechas 27/03/2024 se vende en nuestras instalaciones un Hyundai I 10 con 80.000 km del año 2010 por un importe de 6.500€ (incluyendo transferencia, con mantenimiento al día y 1 año de garantía de MOTOR Y CAJA DE CAMBIOS), como se firma en contrato. Por cortesía con nuestros clientes asumimos ciertos arreglos fuera de las piezas cubiertas por GARANTIA a posteriori en un plazo de tres meses, de garantía al 100% entendiendo que algo puede ocurrir en ese plazo para resolverlo y que el cliente quede satisfecho; algo que vemos que con Isabel no hemos conseguido, ni poniendo todo lo posible de nuestra parte. Se recibe una llamada de Isabel en fecha 24/04/2024 solicitando un cambio de neumáticos, porque según su taller de confianza quiere cambiarlos y cobrarlos, pero que tenemos que asumirlo nosotros, esto no lo suele hacer nadie, pero accedimos y pagamos la factura de un importe de 198,49€ (Te la facilito si la necesitas), esta FACTURA no se hizo a nuestro nombre pero aun así accedimos, mal echo por nuestra parte visto lo visto. No protestamos ni nos quejamos solo asumimos la factura y punto, entendiendo que nuestro cliente se quedara satisfecho con ello, pero hay clientes que nunca puedes satisfacer al 100%, culpa nuestra. Cediéndonos a esta nueva petición por parte de Isabel en fecha 30 de Enero del año 2025 a dos meses de cumplirse la garantía, me llama nuevamente y me comentan desde un taller que esta allí el coche a reparar y que nos pasan la factura, que dicen que hablaron con nosotros en Noviembre 2024 y que no lo pudieron reparar hasta Enero por demasiado trabajo en el taller, al no entender nada, me pongo personalmente en contacto con Isabel y me comenta que el aire caliente del coche no esta lo suficientemente caliente y que tenemos que asumir nosotros la reparación, incrédulo por lo que me comenta, le explico que a falta de dos meses para cumplir la Garantia no podemos incluirlo a estas alturas en la Garantia de como repito MOTOR Y CAJA DE CAMBIOS como obliga la ley, ni tampoco por cortesía , puesto que casi a pasado un año de uso del vehículo. Le explico la situación y me amenaza con ponerme una reseña, debe ser esta misma, aun así accedemos a pagarle la pieza y ella la mano de obra ya que estaba en su taller, no le parece bien, insistiendo en que hasta final del año de garantía, debemos hacernos cargo de TODO, después de explicarle que eso no es así pagamos y pedimos la factura correspondiente, puesto que para hacer cualquier tipo de pago vía transferencia necesitamos de la misma, se niegan a darme ningún tipo de factura que la hacen a nombre de la clienta, le respondemos que sin factura no hay posibilidad de hacer el pago, no entiendo como querría justificarlo el taller en Hacienda mi ingreso, al final recibimos por parte de la clienta y no el taller una factura por le importe pagado de la pieza (100€), pero por lo visto tampoco fue suficiente PAGAR algo que no nos correspondía para satisfacer a nuestra clienta. Lo sentimos no poder llegar a satisfacer todo lo que nos EXIGEN este tipo de clientes, pero visto el resultado no creemos que nunca podamos satisfacer a nuestra clienta ISABEL. Al que escribe si necesitas copia de las facturas ya pagadas anteriormente o esta ultima mismamente estaremos encantados de publicarlas aquí mismo, para que no haya mas lugar a malos entendidos en un futuro. Sin mas un saludo, siento enormemente no poder satisfacer sus peticiones al 100%, pero no le encontramos sentido a la reclamación ni a las formas, porque he intentado hablar con nuestra clienta Isabel pensando que después del PAGO realizado en su cuenta corriente estaba satisfecha como asi me lo comento, pero algún familiar o amigo no lo estaba o simplemente no lo entendió bien o no se lo explicaron al detalle. Antes de contestarte la reseña he llamado dos veces pero sin éxito. Un s
Estoy muy contento con autos vigo os lo recomiendo feliz navidad
Mil gracias, igualmente Felices Fiestas
Lo peor de lo peor...engañan a la gente...proximamamente pondre fotos y acto seguido al juzgado
Buenos días Manu, te agradecería que te pusieses en contacto con nosotros para aclararnos que problema has tenido, puesto que no tenemos constancia de ello.Te facilito mi teléfono de contacto para ello 677514314 (Alberto Baltasar). Si fuese una confusión te agradecemos que la borres. Un saludo.
Una gran atención, Alberto el responsable es una persona muy dialogante. Nosotros le compramos varios coches y el trato intachable, las cositas propias de un coche de segunda mano solucionadas sin problemas y con mucho respeto.
Para los que hacen reseñas tan negativas, me gustaría puntualizar que son coches usados y que el precio que tienen es por algo, tenemos que ser responsables y tener sentido común, si queremos algo perfecto tendremos que rascar os el bolsillo y comprar un coche nuevo.
Un saludo
Un trato excepcional. Gran profesional y mejor persona! No se le puede poner ni un "pero".
Gran profesional. He comprado y vendido a través de Autosvigo y la respuesta ha sido siempre impecable. Total confianza. Gran variedad de vehículos y precios.
Compre un coche hace poco mas de un año y genial, sin problemas mas allá de lo relacionado con la antigüedad (luces, un rodillo de la correa). El coche era de segunda mano y la verdad estaba impecable salvo algunos rallazos (culpa del antiguo propietario). Muy buena relación calidad-precio teniendo en cuenta lo disparados que estaban los precios de automóviles. Muy contento con la compra
Muy buen trato y magnífico coche, compré un BMW 320cd, y me explicó y enseño todos los detalles del coche, rapidez en el proceso, sin duda muy recomendable.
Muy buenos profesionales. Alberto me ayudó y tuve el coche en Madrid en el tiempo fijado. El coche está perfecto y muy contento! Muy recomendable!
Horrible, de lo peor. Mi hermano y yo compramos 2 coches hace 2 años. El de mi hermano , automático, al año se le estropeó la caja de cambios. 3000€ la reparación.El mío empezó con problemas en el turbo, como aún estaba en garantía lo lleve donde me dijeron los de autosvigo (reboreda real) en severino cobas. Parecía resuelto el problema. Cuando es mi sorpresa q ha vuelto a fallar, esta vez lo lleve a un taller de verdad y mi sorpresa fue cuando vieron piezas que no eran originales del coche y pegadas con cinta Flex. Un desembolso de dinero q supone un gran sacrificio para mí familia.
Hola, debido a que utiliza usted un nick para poner esta reseña no podemos verificar de quién se trata y si es cierto todo lo que nos indica. Igualmente le facilito mi telefono de contacto 677514314 (Alberto Baltasar), por si desea ponerse en contacto conmigo y revisar su reseña. Un saludo.
Muy Recomendable, fue todo muy bien
De momento solo puedo hablar del proceso de compra.
Buscaba un coche de segunda mano no muy caro, porque pasándose de cierto presupuesto me compensaba ir a coches de km0 o nuevos, y que fuese de cierta fiabilidad por el uso que le doy al coche (no quiero que me deje tirado en un viaje largo) y me dure al menos un par de año para amortizar el gasto, e incluso que tuviese buena reventa para compensar la nueva compra en caso de que para entonces no existan las ayudas actuales. También necesitaba un coche de modo rápido, porque el mío se estropeó y me quedaba por tanto sin medio de transporte, y alquilar coche para cuando se necesitase sería un costo que se suma al de compra, y por tanto sería más cuanto más se tarde en tenerlo.
Este proceso de búsqueda me ha permitido conocer que hay sitios, como éste, que puedes encontrar coches decentes y que la compra de coches de segunda mano es una opción muy a considerar, dado que yo acudí más por temas de urgencia
Me enseñó varios coches que se ajustaba a lo que yo pedía. No tienen un gran catálogo, pero sí variado (pequeño, compacto, berlina, etc, en cada formato hay un par de coches para poder elegir) En mi búsqueda había al menos 4 coches.
Después de ir a ver otros locales que tenía en mente visitar, y viendo que de lo que buscaba entre lo visto en internet y en persona, lo ofrecido en este sitio era lo idóneo, reservé el coche.
El trámite de reserva es fácil, realizando un pago con tarjeta lo tienen reservado, dándote ya parte de la documentación para tramitar seguro (o en mi caso, traslado del mismo)
Me entregan el coche al cuarto día hábil, una vez que lo revisaron en su taller y pasaron la ITV al coche, además de una limpieza adicional al coche ya que cuando se vio, estaba limpio por dentro pero estaba con polvo por el exterior.
El contrato es conciso y claro, con frases muy estándar, pero las condiciones que ponen no son nada extrañas, garantía de un año siempre y cuando se demuestre que se ha mantenido adecuadamente el coche pero no obliga a que sea éste en sus talleres de confianza (algo que a mí me sería un incordio por la distancia que tendría que hacer) Me entregan el libro de mantenimiento, donde se ve que el coche no está pendiente de cosas costosas, como el cambio de correa de distribución.
NUNCA me mencionó de rebajar el precio renunciando a la garantía. No tiene que ser peor el coche, ni peor el vendedor ni nada, pero es algo que, en mi opinión, no es síntoma de "buen sitio".
El trámite correcto y el trato agradable, no es pesado como en otros sitios, te deja un rato mirando todo lo que quieras del coche y te responde con sinceridad a lo que preguntas, si te tiene que decir "no lo sé", al menos a mí, me lo dijo, no se inventa algo para dejarte contento.
A mí me entregó el coche con todas los elementos adicionales necesarios, es decir, triángulos, chalecos reflectantes, hasta un juego de bombillas.
Como estaba sin coche que limita mi forma de trasladarme, se ofreció ir a buscarme a la estación, como tenía otros recados que hacer, consideré que era mejor no aceptar la oferta, pero se agradece esos detalles.
Mi satisfacción también es porque encontré en este sitio un coche que cumplía al 100% mi búsqueda, que también ayuda a verlo con mejores ojos.
Volvería a visitarlo, y lo recomendaré a quien me lo pregunte.
Bueno.....ha sido estupendo tratar con ellos.Nos han llevado, traído...muchísimas gracias, Alberto
Gracias a vosotros, un saludo
Mas cara que espalda, peores timos que el taller de los picapiedra
Hola, no entendemos a qué se refiere con esta reseña?, si se ha equivocado de negocio le agradeceríamos que la revise o la borre. Gracias, un saludo
Coches de calidad y a un excelente precio. Alberto super amable ofrece una excelente atención y asesoramiento en todo momento durante la compra
Compré mi coche aquí y en algún inconveniente se me puso solución
Buen trato
Acabo de comprar ahí un coche y de momento un placer.
Encantador y profesional.
Alberto, gracias por todo
Buena y satisfactoria experiencia de compra. El gerente Alberto, muy profesional y atento. Muy recomendable sin duda
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