Renault Cartagena Marcos Automoción

Concesionario Renault en Cartagena (Murcia)

4.7 (1639 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Renault Cartagena Marcos Automoción es un Concesionario Renault especializado en la venta y mantenimiento de vehículos de la marca en Av. Juan Carlos I, 100, 30310 Cartagena, Murcia. Ofrece servicios integrales como concesionario oficial, taller mecánico y tienda de accesorios para garantizar el cuidado completo de los Renault.

Servicio de chapa y pintura para reparaciones de carrocería.

Revisión pre-ITV gratuita en taller Renault.

Mantenimiento my pay para revisiones anuales y adaptado a necesidades.

Cambio de ruedas y neumáticos.

Tienda de repuestos y accesorios para automóviles.

Venta de vehículos de segunda mano y ocasión.

Ubicado en Cartagena, Murcia, Renault Cartagena Marcos Automoción proporciona servicios autorizados Renault con proximidad para residentes y conductores locales.
Actividades: Concesionario Renault Servicio de chapa y pintura Tienda de repuestos para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles Taller mecánico Tienda de automovilismo Tienda de neumáticos Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Renault Cartagena Marcos Automoción, Av. Juan Carlos I, 100, 30310 Cartagena, Murcia
Sitio web: https://concesionario.renault.es/herrero-lopez-cartagena.html

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Artículos usados
Cambio de aceite
Servicios de reparación

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Se necesita cita

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda
Servicios en las instalaciones

Ubicación de Renault Cartagena Marcos Automoción

Cargando mapa…

Más negocios cerca Cómo llegar

Opiniones de Renault Cartagena Marcos Automoción

4.7 (1639 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Renault Cartagena Marcos Automoción (últimos 2 años)

4,7

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Trato familiar ✓ Vendedores excepcionales ✓ Compras rápidas ✓ Resolución dudas ! Limpieza revisión

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Renault con vendedores cercanos y profesionales que generan confianza en compras de vehículos.

Por qué la gente lo elige

Clientes repiten por el trato personalizado, asesoramiento experto y procesos rápidos que hacen sentir en familia.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

AV

Alfonso Vidal

vendedor · 9 menciones
JA

José Antonio García

vendedor · 3 menciones
JM

José María Martínez

vendedor · 5 menciones
JM

José Manuel Cazorla

vendedor · 1 mención

Servicios destacados

Renault Clio
3×
Renault Captur
2×
Dacia Bigster
1×
Dacia Duster
1×
Renault Austral Alpine
1×
revisión
1×

Para quién es

familias

“con mi marido Juan Manuel en la compra”
clientes recurrentes

“Ya tuvimos con él una gran experiencia antes”

Marcas Renault Dacia

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y familiar desde el primer momento. · 19 menciones

95 %

“el trato fue excelente desde el Minuto uno”
Profesionalismo

Asesoramiento experto, resolución de dudas y orientación personalizada. · 12 menciones

94 %

“Muy profesional y 100% recomendable”
Rapidez

Procesos de compra y entrega rápidos y eficientes. · 6 menciones

92 %

“todo súper rápido y perfecto”
Confianza

Transmisión de seguridad y confianza en la decisión de compra. · 5 menciones

93 %

“transmitiendo mucha confianza y profesionalidad”
Limpieza

Estado de limpieza del vehículo tras servicios como revisiones. · 1 mención · 1 negativas

20 %

“me lo han entregado súper sucio”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

19 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (95 %).

Índice de recomendación

95% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Alfonso Vidal ↔ trato excelente ×7
Persona Alfonso Vidal ↔ resolución dudas ×4
Persona José María Martínez ↔ trato excelente ×4
Persona José Antonio García ↔ atención espectacular ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Renault Clio Cartagena”
3 señales
Transaccional “concesionario Renault Murcia”
10 señales
Transaccional “comprar Dacia Duster Cartagena”
2 señales
Informacional “asesoramiento compra coche Renault”
5 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por Alfonso Vidal

Múltiples clientes destacan su trato cercano y experto en compras de Renault Clio y Captur.

Alfonso Vidal

Consejo Solicita atención de Alfonso Vidal para asesoramiento personalizado.

Recomendado

Elige José María Martínez

Clientes repiten por su profesionalismo y explicación detallada en procesos de compra.

José María Martínez

Consejo Pregunta por José María Martínez si buscas confianza y rapidez.

A tener en cuenta

Verifica limpieza post-revisión

Un cliente reportó vehículo sucio tras lluvia en entrega de revisión.

revisión

Consejo Inspecciona el coche antes de recogerlo tras servicios de taller.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Renault en Cartagena .

rosana martinez da silva

2026-07-02

Google

Acabamos de comprar un coche y estamos encantados con el trato recibido de parte de José Antonio.

Rafael Braquehais

2026-06-30

Google

Trato muy bueno a la vez que ejecución de las reparaciones precisas e información en todo momento.

Respuesta del propietario:

¡Gracias por compartir tu experiencia, Rafael! 🔧💛

Nos alegra saber que en Renault Cartagena Marcos Automoción recibiste buena atención, información durante el proceso y una reparación precisa.

¡Aquí estaremos cuando nos necesites!

Juan de Dios Lopez

2026-06-30

Google

No cogen el teléfono ni a tiros

Respuesta del propietario:

Hola, Juan de Dios. Lamentamos leer tu comentario y sentimos que no hayas podido contactar con Renault Cartagena Marcos Automoción.

Queremos revisar lo ocurrido y ayudarte lo antes posible. Por favor, envíanos tu teléfono y el motivo de la consulta a marketing.renault@marcosautomocion.com para poder trasladarlo al equipo correspondiente.

Gracias por avisarnos. Esperamos poder atenderte pronto

María Dolores Martinez Martinez

2026-06-25

Google

Buenos días !!!!!
El 2 de septiembre compré un vehículo nuevo un Renault Austra Alpine supuestamente un vechiculo de alta gama, os cuento el 2 de noviembre comienza a apararse el cuadro de instrumentos, me exigen que tengo que demostrarlo con un vídeo o foto del fallo, lo dejo en taller y supuestamente queda solucionado a los 15 días gracias a mi hija que iba conmigo en el coche se vuelve apagar la pantalla lo cual llamo al taller me dan cita y me cambian todo el cableado del coche, supuestamente otra vez se soluciona el problema ….. bueno pues estamos a 25 de junio mi coche está en taller otra vez después de esperar para una cita y un vehiculo de sustitución 20 días, sigo con el coche igual ha estado el coche en taller más tiempo que lo he podido disfrutar yo, nunca se han negado a repararlo eso sí. Pero mi coche va hacer 1 año y sigo con el mismo problema . No me dan solución según el real decreto y la ley a mí tenían que a ver solucionado el problema en Febrero la ley dice que con 3 reparaciones y sin haber podido solucionar el problema me deben cambiar el coche y dar uno nuevo. Para mí según mi experiencia vivida son pésimos no tienen gente cualificada en taller por muchos cursos que dicen que hacen. La solución están tardando en dármela porque vamos NO recomiendo a nadie que compre un Renault. ( la empresa en la que trabajo tenían pensado ir a comprar 5 Renault Kangoo, viendo mi caso dijeron no asomo allí ni por error . Seguiré esperando a ver con qué cuento me viene ahora, quizás ya le cambien el motor que es lo único que les queda. Rabia 😡 es lo único que puedo decir de ellos

Respuesta del propietario:

Hola, María Dolores.

Lamentamos sinceramente la situación que nos trasladas y entendemos perfectamente tu malestar después de todo el tiempo y las intervenciones realizadas en tu vehículo.

Por favor, escribenos un correo a marketing.renault@marcosautomocion.com con más información para poder revisar tu caso y buscar una solución.

Gracias y disculpa las molestias