Jose pedro Conesa lara

2025-12-27

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Servicio muy correcto , todo quedó cubierto por la campaña y agradable el personal que me atendió

Jose Luis Martínez ballester

2025-12-26

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Muy confortable la experiencia con los vendedores del concesionario

Francisco José Alba Serrano

2025-12-18

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Lo recomiendo 100%, súper rápido, buen confesionario y buenos trabajadores. Pedro de lo mejor, encantado con todo

Larana Martinez

2025-11-14

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Me enviaron. Una promo que con la revisión de mi vehículo me regalaban la uz de emergencia . La verdad despues de poner una reseña con lo sucedido me han llamado de la atención al.cliente del taller. Y me ha dicho que pase por taller a recoger el Lunes la luz de emergencia. Que es una promo que han informado por sms desde central de Madrid sin poner la información de forma correcta. La verdad me han llamado está misma tarde y me han dicho que van a darme la luz y se han disculpado por lo ocurrido.

Javier Llop

2025-11-14

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No recomiendo este taller. Falsificaron documentos oficiales, accedieron a mi vehículo sin autorización y lo retuvieron durante 47 días. Mi experiencia fue muy negativa y el servicio de atención al cliente resultó totalmente insuficiente.

Bernardo Crespo Martos

2025-11-04

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Todo correcto, reparación terminada en muy poco tiempo, trato cordial y amable

Fran Jimenez

2025-11-03

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Tienen un buen trato con el cliente y dan un buen servicio. Hasta ahora siempre han cumplido con mis expectativas.

BOROCT Ros

2025-10-27

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3 veces fui a que le cambiaran la camara trasera y me dijeron que en 30 min estaria hecho pero se tiraron toda la mañana cuando eso en 1 hora u 1.5h se hace.

Aitana Novales

2025-10-13

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El trato en el taller fue muy profesional desde el primer momento. Me repararon el vehículo con rapidez, teniendo en cuenta que lo necesitaba para trabajar. Mostraron empatía con el cliente y resolvieron el problema lo antes posible. Agradezco mucho la atención recibida.

Javier Rey

2025-08-18

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Muy deficiente.Reservas hora para el taller y cuando llegas empiezan a poner excusas... que si no hay comunicación con la central...que pese a que has señalado coche de sustitución a ellos no les sale y no tienen...una lástima.Al final después de una hora esperando (y eso que iba con cita)me fui con la avería y sin ver a ningún mecánico.El chaval de recepción tenía buena actitud,todo lo contrario que su compañera que gritaba como si aquello fuera el mercadillo. Lo dicho, mejor ir a un mecánico de barrio y por los menos no tienes que ir a Los Barreros para llevarte una decepción (más) del penoso servicio post-venta de @Ford.

Lodewyk Fourie

2025-08-11

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El 11/08/2025 tenía una cita confirmada para el servicio de mi coche en Ford Cartagena, España. Conduje desde Corvera, Murcia, pidiendo el día libre en el trabajo y asumiendo los costes de viaje para asistir. Al llegar, me informaron de que no tenían espacio para mi vehículo y que tendría que dejarlo allí por un tiempo indefinido, algo que no me indicaron al reservar. Esto fue imposible para mí y supuso una pérdida de tiempo, dinero y un día de trabajo.
Esta situación demuestra una grave falta de organización y un mal servicio al cliente. Espero que Ford España reconozca este problema y evite que otros clientes sufran el mismo trato.

Soy el cliente que tenía una cita confirmada el 11/08/2025 para el servicio de mi coche, concertada directamente por teléfono con su personal. Conduje desde Corvera, Murcia hasta Cartagena, pedí el día libre en el trabajo y, al llegar, me dijeron que no había espacio para mi coche. Dispongo de prueba de la cita y puedo compartirla. Los hechos son claros: su equipo me llamó para reservar, llegué puntualmente y me rechazaron sin realizar el servicio.

José Luis M Díez

2025-07-15

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Hemos sido atendidos con gran profesionalidad, y lo que es aún más importante para nosotros, con honestidad y corrección por Rosa y Pedro. Rosa nos atendió particularmente en el proceso de compra, informándonos de las posibilidades de financiación así como de los distintos tipos de modelos de vehículos a los que podíamos optar. Durante la entrega del coche nos explicó detalladamente su funcionamiento y pautas de su mantenimiento.
No podemos estar más agradecidos con Rosa y con Pedro, en nuestro caso, los que han hecho visible al concesionario de la marca Ford, Auto Júpiter.