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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Idealcar es una empresa ubicado en Torremolinos, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión y servicios relacionados. La sede de Idealcar en C. Manuel Franco Cubeiro, Nº17 lo sitúa como un centro clave para el sector. Si buscas calidad, Idealcar mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión. Para más información, se recomienda contactar con Idealcar.
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Hemos contactado con Jose Luis por un BMW siendo nosotros de Castellón. Nos explicó que el coche estaba impecable. Fuimos a por el desde Castellón hasta Málaga, 7h de viaje sin haberlo visto. Ha sido la mejor decisión que hemos tomado. El coche estaba impecable, ni un rasguño tal como nos indicó. La atención y el trato magnífico. Todo el servicio 10/10. Recomendable al 100%
Grandes profesionales y maravilloso trato
EXCELENTE
El trato Y la profesionalidad..
Varios amigos me hablaron de vosotros. Idealcar..compraron sus coches y quedaron satisfecho.. me hablaron tanto que pensé que exageraban. SOLO PUEDO DECIR QUE AHORA QUE ME DECIDÍ A COMPRAR. ESTOY SÚPER CONTENTA.. LLEVO 7 MESES CON MI COCHE Y TODO PERFECTO. GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN. SOIS MUY PROFESIONALES..
LO RECOMIENDO..
Dar las gracias por todo a José Luis por su trato y servicio todo muy profesional y perfecto los detalles de mi vehículo inmejorables al detalle recomendable para quien sea exigente como yo gracias por todo mi BMW x5 perfecto gracias amigo.
Está empresa está en proceso de denuncia, por irregularidades múltiples, además veo que contesta a las reseñas mintiendo.
Fíjate si tendrías gente interesada en tu coche (cosa que en ningún momento nos dijiste) que todavía está a la venta.
El hecho de que tú compraras un coche con los kilómetros sin certificar no te da derecho a venderlo sin certificar tú tampoco esos kilómetros. Y todavía estamos esperando a saber por qué un coche de 6 años tenía la primera ITV sin pasar.
En 10 años nunca te has quedado con el dinero de una reserva, eso también nos lo dijiste a nosotros, pero la realidad es que no nos lo has devuelto y no nos lo quieres devolver.
Esperaremos a que hable la ley.
Me has contestado lo mismo que a mi marido y yo te contesto lo mismo también. Por más que repitas una mentira no se convierte en verdad. Qué pena del que te crea..
Te respondo lo mismo que a tu marido.
Buenas tardes, se anuncia el coche con km certificados y mantenimientos, porque el coche esta comprado en un conocido renting y cuando lo compro, me lo facturan con los mismos km que tenia durante la venta , que son los que yo publico y los reales, además me envían los mantenimientos que tenia el vehículo , que son los que se le pasan al cliente antes de hacerme la señal, yo no convenzo a nadie, simplemente muestro los km con los que lo compro certificados por el renting y también los mantenimientos que tiene el coche , también proporcionados con el renting. Se me hace la reserva , porque se le transmite que hay otro cliente interesado y nos comunica que el se queda con el coche y le digamos al otro cliente el coche esta vendido, nos hace reserva y comunicamos lo anteriormente dicho al otro cliente. La sorpresa es que la noche anterior de venir a por el coche fuera de horario comercial a las 9.30 de la noche se nos dice por wasap, que no va a venir a por el coche por incongruencias que ha encontrado con el tema de los km y mantenimientos, que no confía en nosotros y tampoco en nuestro proveedor. Cual es nuestra sorpresa que nos enteramos compra el mismo día otro vehículo en otro concesionario pero del mismo proveedor que el nuestro que tanta inseguridad le transmite. Pues para terminar te digo que no se juega con nuestro trabajo y poniendo en duda nuestra reputación y la de nuestro proveedor , también se le comunica que por primera vez en los 10 años lleva esta empresa funcionado nunca nos hemos quedado con ninguna señal , pero en este caso se le comunica al cliente que tiene disponible el coche o la señal para otro, pero que no se le va a devolver dicha señal porque no se puede estar jugando a 2 bandas. Eso no es serio y hecha por tierra nuestro trabajo, por comunicarnos con 12 horas de antelación a la recogida del vehículo , que no se presenta y que ha comprado otro cuando nosotros teníamos todo preparado.
José Luis miente a sus clientes, puso un anuncio de un Volvo xc 60 grisplata con 6 años y 66000km. El coche es de renting.
En el anuncio ponía que los km estaban certificados y solo pudo demostrar los tres últimos años( mentía)
Tambien anuncia que el coche estaba revisado y luego a última hora, Me entero de que el coche no ha pasado ninguna ITV en 6 años( mentía sobre la revisión).
Como un coche de renting no puede demostrar los primeros 3 años revisados y en 6 años que tiene el vehículo nadie a pasado ninguna ITV.
Me eche para atrás en la compra del vehículo al ver todo esto y José Luis ahora no me quiere devolver la reserva.
Anule la reserva dentro de los 15 días aviles y además me dijo que si me echaba para atrás por cualquier cosa, él me devolvía la reserva ( mentía también).
Le llamé por teléfono y como tenía mi número directamente me colgaba, envíe un burofax y le escribí un correo anulando a la reserva y ni contesta
Se te ha puesto una reclamación y luego después va la denuncia.
Tus sabras la transparencia y confianza que quieres dar en tu empresa..
Unos profesionales yo trate con José Luis y la verdad u chico fantástico y buena persona voy con mi x4 como un niño en reyes por supuesto recomiendo comprar un coche sin duda muchas gracias
Muy profesionales y atención al cliente inmejorable al igual que el estado de los vehículos , nunca fuí de comprar coches usados pero acabo de comprar un BMW cabrio precioso que ya había visto en el concesionario oficial y el coche está impecable , incluso está en garantía oficial de la casa , me he ahorrado un dineral solo por tener 19.000 km . Vale muchísimo la pena . Gracias chicos !
Hemos comprado dos vehículos para nuestra empresa y todo genial , además del estado de los coches que parecen sacados del concesionario , el trato y la atención postventa ha sido de 10 !!!
Muchas gracias por vuestra profesionalidad.
Muy profesional , contento con la compra , con el trato recibido y la sinceridad de los vendedores que te asesoran de 10 .Verificado el coche que he comprado con mi mecánico y está impecable tal y como me prometieron.
Encantado!!! Profesionalidad y honestidad. Trato exquisito. Llevo comprando coches a esta empresa muchos años y nunca he tenido problemas. Los pequeños defectos que han podido surgir, resueltos con gran amabilidad y transparencia. Buena gente, raro en este mundillo de segunda mano. Recomendable 100 x 100. Volveré cuando tenga que cambiarlo.
Gracias Marcelo y Jose Luis de Idealcar, la atencion y dedicacion fue excelente y estamos felices de los 2 peugeot que nos vendieron .Los recomiendo..
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